湖北
曾都東城：一紙感謝信 濃濃醫患情
7月3日上午，患者宮先生專程來到曾都區東城街道社區醫院，送來一封感謝信，向醫護人員表達謝意。綜合住院部支德州主治醫師、護理部肖迪主任熱情接待了患者。據了解，宮先生是重度四級殘疾人，有兩次心梗手術史，體內植入5個心臟支架，屬于高危病患，身體基礎情況較差。
患者在信中真誠感謝支德州醫師的專業診治。本次住院期間，針對患者復雜的身體狀況，支德州醫師認真評估病情，制定了貼合患者情況的治療方案。患者入院時需拄拐行走，經過系統治療，三天后身體狀況明顯好轉，僅五天便順利出院。住院過程中，患者因對醫療知識不了解，多次咨詢、提出問題，支德州醫師始終耐心解釋、細致診療，態度認真負責。優質普惠的基層醫療服務，既是保障群眾民生福祉的關鍵抓手，也是優化區域營商環境、完善城市配套服務的重要支撐。
與此同時，患者對肖迪主任及科室全體護理人員的貼心服務十分認可。住院期間，護理人員工作認真負責，日常護理、健康指導細致到位，耐心解答患者疑惑，體諒患者身體不便，全程給予貼心照料，讓患者在住院期間感受到了溫暖與安心。此外，患者還對公衛科家庭醫生徐啟秀科長及醫院領導表示感謝。
一封簡單的感謝信，承載著真摯的醫患情誼，也是患者對東城街道社區醫院醫療、護理服務的高度認可。完善便民惠民醫療服務體系，持續提升基層醫療衛生服務水平，能夠不斷夯實民生保障根基，豐富優化營商環境的民生內涵。下一步，東城街道社區醫院全體醫護人員將繼續立足本職，踏實做好診療與護理工作，用扎實的醫術、貼心的服務守護群眾身體健康，以暖心醫療服務持續提升群眾獲得感，為持續優化轄區營商環境貢獻衛健力量。 （通訊員：李紅霞 劉敏 江莉）
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