7月4日,福州海峽奧體中心再度上演閩超對決,福州隊坐鎮主場,以3:0戰勝龍巖隊,拿下七連勝。作為福州賽區戰略合作伙伴,塔斯汀特別邀請20余位外賣員及子女到場觀賽。這群平日里穿行于城市街巷的騎手們,這一次從“路過賽場的人”,變成“走進賽場的人”,完成閩超特殊一單。
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騎手受邀組團觀賽 一家人“騎”樂融融
傍晚時分,福州海峽奧體中心場外聚滿球迷,氛圍濃厚,一支身著黃色工服的“騎手助威團”格外引人注目。他們頭戴榕城方言特色的“虎糾丫霸”加油頭巾,手舉“越熱愛越有福”助威橫幅,與現場球迷一同為福州隊鼓勁。幾名小朋友身穿福州隊球衣,背著由外賣袋改造而來的創意加油背包,造型可愛,引來不少球迷駐足拍照。
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“我從1997年就開始關注足球,卻從未在現場看過球,今天終于感受到現場的熱烈氛圍,很高興。”在福州生活14年的騎手連海威笑著分享道。作為一線外賣騎手,平日他穿梭于城市街巷,忙于工作,連接商戶與市民,在一次次送達中服務千家萬戶。
作為福州賽區戰略合作伙伴,塔斯汀圍繞本場閩超比賽推出系列互動福利。賽前,塔斯汀免費發放10000份漢堡券,為球迷“加餐”,提前點燃觀賽熱情,吸引更多市民關注閩超賽事。比賽當日,場外互動展位同步開放,人流不斷,不少家庭組團打卡,助威禮包短時間內便全部發放完畢。
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塔斯汀騎手關懷 小舉措有大溫暖
“平時天氣熱,我們常在塔斯汀門店吹吹空調,充充電。”騎手陳禎煥表示,一些門店還提供騎手專屬餐,價格實惠,“這些都是很實在的便利,讓我們在工作中感受到了尊重和溫暖。”
近年來,隨著即時配送行業發展,騎手在城市運行體系中的參與度不斷提升。圍繞騎手群體在配送途中的實際需求,部分餐飲門店結合自身運營條件,推出多項便民暖心服務,改善騎手工作體驗。
目前,塔斯汀已在全國76個城市、5000 多家門店推出騎手專屬餐,其中福州市就有100余家門店參與,覆蓋多個區域。塔斯汀還持續完善門店服務觸點,打造騎手友好門店,將騎手關懷融入日常,為一線外賣員提供即時可享的多種便利支持,包括免費飲水、納涼取暖、手機充電、歇腳休息、應急服務等。
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依托覆蓋多城市的門店網絡,塔斯汀此前已在蘇州、北京等地持續開展相關行動。從2024年蘇州上百家門店推出“騎士能量餐”及“騎士休息站”,到2025年正式入駐北京外賣員加油站項目,塔斯汀逐步擴大關懷覆蓋范圍,完善落地形態,在日常運營中,通過對門店空間的合理利用,為騎手提供短時停靠與基礎補給等便利。
此類依托線下門店空間開展的便民服務,為新就業群體營造了更加友好的從業環境。
“一個人就是一支隊伍”
閩超福州隊29號球員韋承志,今年22歲,曾28分鐘內連進三球,成為本屆閩超首位上演帽子戲法的球員。場外,韋承志是一名學校足球教練,但他還有另一個身份——兼職外賣騎手。
韋承志的故事引起騎手家庭的共鳴,9歲的陳祥灝跟父親陳禎煥一起來到球場:“我爸爸也是外賣員,和球員哥哥一樣都很了不起。”在孩子眼中,在街頭巷尾奔波的父母,與綠茵場上奔跑的球員,同樣都是榜樣。騎手陳禎煥表示,平時陪孩子的時間不多,今天能帶孩子一起來看球,一家人過周末很開心。
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“05后”騎手何江迪觀賽時表示:“平時我們都是各跑各的,一個人就是一支隊伍。今天我們像福州隊一樣,有一群人坐在一起給閩超加油,感覺很不一樣。”
比賽結束散場時,8歲的夏梓希拉著爸爸拍照,塔斯汀“越熱愛,越有福” 的加油棒,一直握在手中。 對這個騎手家庭來說,閩超的90分鐘,超越了足球,超越了賽場。
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