今年上半年，上海文旅市場(chǎng)持續(xù)釋放活力，接待游客總量達(dá)3.13億人次，同比增長(zhǎng)17.60%，全市文旅消費(fèi)總額達(dá)5433.26億元。為豐富暑期旅游市場(chǎng)，從7月8日至8月31日，上海將啟動(dòng)“暑期旅游季”，共推出170項(xiàng)高品質(zhì)文旅產(chǎn)品。同時(shí)，文旅聯(lián)票也將于7月8日在“滬小游”小程序上正式發(fā)售，助力市民游客暢游申城。

入境文旅市場(chǎng)火熱

多業(yè)態(tài)促“深度游”

這個(gè)暑期，上海入境游市場(chǎng)持續(xù)升溫。這個(gè)夏天，外國(guó)游客有哪些方式可以打卡上海？

上海武康路街區(qū)是不少外國(guó)游客打卡上海的第一站，這條歷史風(fēng)貌街區(qū)匯聚了國(guó)際潮牌快閃店、本土國(guó)風(fēng)原創(chuàng)商鋪。這幾天，又有多家國(guó)內(nèi)外品牌首店在此集中落地。

在豫園，古典園林建筑與市井小吃市集，構(gòu)成了外國(guó)游客感受中國(guó)傳統(tǒng)文化的核心站點(diǎn)。景區(qū)全域設(shè)有多語(yǔ)種指示標(biāo)識(shí)，小籠包、中式茶飲深受外國(guó)游客的喜愛(ài)。沿街還有國(guó)風(fēng)絲綢、文創(chuàng)手作、伴手禮可一站式選購(gòu)。

今年上半年，豫園商圈接待境外游客量占到景區(qū)總客流的21%。夜幕降臨，豫園暑期推出的“夏日奇幻夜”燈光秀，有效延長(zhǎng)游客停留消費(fèi)的時(shí)間。

夜游上海選擇不少，可以前往西岸濱江，沿江散步賞江景，再看一場(chǎng)沿江露天電影，感受本地人的生活方式；如果想要高空俯瞰城市夜景，最好的選擇就是到陸家嘴，登上上海中心大廈觀光層，這里配備了多語(yǔ)種城市介紹手冊(cè)、夜景打卡指引。今年上半年，這里已累計(jì)接待境外游客15.2萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)68%。

上海的暑期旅游消費(fèi)季，針對(duì)外國(guó)游客專門推出了多條線路，涵蓋著名商圈、地標(biāo)，項(xiàng)目涉及購(gòu)物、餐飲、文創(chuàng)、夜游、高空觀光等業(yè)態(tài)，不僅拉長(zhǎng)了游客的停留時(shí)長(zhǎng)，還拓寬了消費(fèi)品類。

賽事文博多重發(fā)力

撬動(dòng)入境消費(fèi)新增長(zhǎng)

今年暑期，上海聚焦國(guó)際頂級(jí)賽事、國(guó)際化演藝、全球潮流文娛三大核心板塊，向外國(guó)游客推出多語(yǔ)種家庭套票、跨境一站式玩樂(lè)套餐，提升入境消費(fèi)增量。

今天（7月4日），2026FE電動(dòng)方程式上海站在上海國(guó)際賽車場(chǎng)激情開(kāi)賽，不少車迷專程來(lái)觀賽，其中不乏外國(guó)游客。在賽事開(kāi)始前，上海多個(gè)商圈就推出了與之相關(guān)的消費(fèi)場(chǎng)景，打通觀賽、購(gòu)物、餐飲等鏈條。

這個(gè)暑期，浦東美術(shù)館針對(duì)外國(guó)游客的觀展需求，在場(chǎng)館入口配備了專職外語(yǔ)接待人員，提供英、日、韓多語(yǔ)種購(gòu)票指引；場(chǎng)館同步接入上?！拔屦^聯(lián)動(dòng)”跨界聯(lián)票，境外游客憑一張聯(lián)票可一站式打卡浦東美術(shù)館、上海博物館等五大文博場(chǎng)館。

幾天前，《史前星球》恐龍主題特展在上海西岸美術(shù)館開(kāi)啟全球首展，運(yùn)用3D環(huán)繞影像、全域沉浸式光影技術(shù)打破傳統(tǒng)展陳模式，搭配分章節(jié)敘事體系，讓觀眾沉浸式解鎖恐龍世界。

此外，上海將集中落地多場(chǎng)國(guó)際潮流演藝、海內(nèi)外重磅文博大展等58項(xiàng)高能級(jí)國(guó)際活動(dòng)，形成“賽事+演藝+文博”三位一體多元矩陣，持續(xù)釋放入境消費(fèi)全新增長(zhǎng)空間。

退稅服務(wù)升級(jí)

暢游更省心

自7月1日全國(guó)離境退稅2.0無(wú)紙化新政推行后，上海率先落地一整套數(shù)字化退稅便民方案；同時(shí)，圍繞提振入境消費(fèi)，同步推出“上海之夏”國(guó)際消費(fèi)季系列特色活動(dòng)與全鏈條配套服務(wù)。多維度優(yōu)化境外游客在滬購(gòu)物、游玩、出行的體驗(yàn)。

今年上半年，上海入境客流穩(wěn)步增長(zhǎng)，有力拉動(dòng)境外購(gòu)物消費(fèi)。數(shù)據(jù)顯示，上半年上海離境退稅銷售額同比增長(zhǎng)63.2%，其中“即買即退”銷售額增幅達(dá)2.9倍。上海全市新增退稅商店超500家，退稅商店總量突破2400家。7月1日，國(guó)家離境退稅2.0政策正式落地，新政簡(jiǎn)化小額商品海關(guān)核驗(yàn)流程、全面推行無(wú)紙化辦理，上海同步上線數(shù)字化工具，各大商圈2.0版自助退稅機(jī)具全覆蓋。

上海市黃浦區(qū)稅務(wù)局貨物和勞務(wù)稅科科長(zhǎng) 劉婧：我們的外籍游客在購(gòu)買完商品之后，可以通過(guò)掃描我們?nèi)珖?guó)的通用碼，生成一個(gè)專屬于自己的專屬服務(wù)碼，在全國(guó)范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)一碼通辦。上海也進(jìn)一步優(yōu)化了離境退稅的服務(wù)舉措，推出了上海的特色掌上辦服務(wù)，旅客可以在線上實(shí)現(xiàn)即買即退的退付功能，一鍵到賬。

圍繞入境游客多元化游玩與消費(fèi)需求，上海于7月3日起啟動(dòng)“上海之夏”國(guó)際消費(fèi)季等活動(dòng)，圍繞體育、城市、文博、音樂(lè)、娛樂(lè)、休閑六大主題板塊落地百余場(chǎng)特色活動(dòng)，打造跨業(yè)態(tài)套票，并配套入境、退稅等便利措施。

上海市商務(wù)委員會(huì)副主任 劉敏：今年我們更加聚焦以家庭為單位，來(lái)滬消費(fèi)體驗(yàn)“上海之夏”的各個(gè)場(chǎng)景，從出行、支付、退稅等各方面，我們加強(qiáng)聯(lián)動(dòng)，更加用好“上海Pass”這樣一個(gè)平臺(tái)，能夠串聯(lián)起整個(gè)城市服務(wù)體驗(yàn)的各種場(chǎng)景。