5月15日，彭博社報(bào)道，據(jù)知情人士透露，蘋果公司與OpenAI長達(dá)兩年的戰(zhàn)略合作正面臨破裂危機(jī)。因商業(yè)回報(bào)遠(yuǎn)未達(dá)到預(yù)期，OpenAI方面正考慮采取法律手段。

因相關(guān)討論尚未公開，知情人士要求匿名。他們透露，OpenAI已聘請(qǐng)外部律所，正與內(nèi)部法務(wù)團(tuán)隊(duì)密集商討對(duì)策，預(yù)計(jì)近期將采取實(shí)質(zhì)性動(dòng)作。初步舉措可能包括向蘋果發(fā)送違約通知書，但這并不意味著雙方會(huì)立即對(duì)簿公堂。

OpenAI原本打著如意算盤：借道蘋果龐大的軟件生態(tài)，吸引海量用戶訂閱ChatGPT，并進(jìn)一步與蘋果多款應(yīng)用深度綁定，最終占據(jù)Siri語音助手的核心位置。

然而實(shí)際情況顯示，蘋果操作系統(tǒng)對(duì)OpenAI技術(shù)的應(yīng)用范圍相對(duì)有限，且功能入口的可見度偏低。

“在產(chǎn)品端，我們已經(jīng)拿出了最大誠意，”一位匿名的OpenAI高管直言不諱地抱怨道，“但蘋果方面不僅毫無作為，甚至連基本的合作姿態(tài)都沒有?！?/p>

蘋果與OpenAI發(fā)言人均對(duì)上述消息拒絕置評(píng)。

市場(chǎng)表現(xiàn)方面，受相關(guān)消息影響，蘋果股價(jià)周四盤中一度下跌1.2%至295.38美元。截至本周三收盤，蘋果年內(nèi)累計(jì)漲幅約為10%，與標(biāo)普500指數(shù)表現(xiàn)基本同步。

若雙方徹底翻臉，OpenAI的外部合作版圖將再遭重創(chuàng)。眼下，該公司正與聯(lián)合創(chuàng)始人埃隆·馬斯克(Elon Musk)陷入訴訟泥潭，近期又不得不與其最大“金主”微軟重新談判獨(dú)家協(xié)議條款。與此同時(shí)，競(jìng)爭對(duì)手Anthropic正與亞馬遜打得火熱。

另一邊，蘋果對(duì)OpenAI同樣抱有深層戒心。一方面，蘋果始終質(zhì)疑其在用戶隱私保護(hù)上的嚴(yán)謹(jǐn)度；另一方面，OpenAI近期大舉進(jìn)軍硬件領(lǐng)域，且該業(yè)務(wù)由多位被挖角的蘋果前高管牽頭。這無疑觸碰了蘋果的逆鱗。

知情人士補(bǔ)充稱，OpenAI針對(duì)蘋果的法律行動(dòng)大概率會(huì)押后至馬斯克訴訟案塵埃落定之后。目前一切尚未定論，OpenAI仍傾向于通過庭外和解來化解分歧。

從“蜜月期”到一地雞毛

回溯2024年6月，這兩家硅谷巨頭還曾上演過一場(chǎng)“蜜月期”的戲碼。合作協(xié)議宣布時(shí)，OpenAI首席執(zhí)行官山姆·奧爾特曼(Sam Altman)出席了在蘋果園區(qū)舉行的發(fā)布會(huì)。蘋果軟件工程高級(jí)副總裁克雷格·費(fèi)德里吉(Craig Federighi)當(dāng)時(shí)公開評(píng)價(jià)OpenAI為人工智能領(lǐng)域的“先驅(qū)與市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者”。

按照當(dāng)時(shí)的協(xié)議規(guī)劃，用戶不僅能通過Siri調(diào)用ChatGPT進(jìn)行搜索和文本生成，還能借助iPhone的“視覺智能”功能識(shí)別現(xiàn)實(shí)物體。隨后，雙方合作進(jìn)一步深化，蘋果不僅在Image Playground應(yīng)用中內(nèi)嵌了ChatGPT的圖像生成功能，還允許其讀取并分析屏幕內(nèi)容。作為利益交換，iPhone用戶可在iOS系統(tǒng)設(shè)置中直接開通ChatGPT訂閱服務(wù)，蘋果則從中抽取“蘋果稅”。

據(jù)知情人士透露，OpenAI管理層曾預(yù)期該合作將成為公司籌備IPO期間的核心收入支柱。隨著雙方關(guān)系降溫，OpenAI重啟協(xié)議談判的嘗試目前已陷入停滯。

知情人士引述OpenAI內(nèi)部用戶調(diào)研數(shù)據(jù)指出，大多數(shù)蘋果用戶傾向于直接使用獨(dú)立的ChatGPT應(yīng)用程序，而非通過Siri或其他蘋果內(nèi)置服務(wù)調(diào)用相關(guān)技術(shù)。

在當(dāng)前的系統(tǒng)整合機(jī)制下，用戶需在語音或文本指令中明確包含“ChatGPT”字樣，方能觸發(fā)OpenAI的服務(wù)。同時(shí)，與獨(dú)立應(yīng)用相比，Siri呈現(xiàn)的回復(fù)內(nèi)容存在一定限制：界面局限于較小的懸浮窗，且信息承載量有限。OpenAI管理層同時(shí)評(píng)估認(rèn)為，蘋果在iPhone、iPad及Mac等硬件生態(tài)內(nèi)對(duì)該功能的推廣資源投入不足。

OpenAI原計(jì)劃該協(xié)議每年可貢獻(xiàn)數(shù)十億美元的訂閱收入，但實(shí)際轉(zhuǎn)化率與預(yù)期存在顯著差距。該公司內(nèi)部甚至擔(dān)憂，當(dāng)前的集成模式可能對(duì)OpenAI的消費(fèi)者品牌認(rèn)知造成負(fù)面影響。

“初步接觸該合作機(jī)會(huì)時(shí)，其前景極具吸引力：背靠全球最大的移動(dòng)生態(tài)，坐擁海量客源和分發(fā)渠道，”前述OpenAI高管表示。但在談判階段，蘋果對(duì)產(chǎn)品最終的呈現(xiàn)形態(tài)始終諱莫如深。

“蘋果的態(tài)度基本就是：‘你們得無條件信任我們?！痹摳吖芴寡?，事后看來，這筆交易對(duì)OpenAI而言無疑是一次敗筆。

蘋果加速開放生態(tài)，OpenAI“獨(dú)寵”地位不保

另據(jù)彭博社報(bào)道，未來幾個(gè)月內(nèi)，OpenAI在蘋果生態(tài)內(nèi)的特殊地位恐將徹底終結(jié)。蘋果計(jì)劃在今年晚些時(shí)候向更多第三方AI開放系統(tǒng)權(quán)限。

這意味著用戶將能從App Store下載各類AI聊天機(jī)器人，并直接將其設(shè)為Siri的底層引擎，用于問答或圖文生成。作為該計(jì)劃的一環(huán)，蘋果正秘密測(cè)試與Anthropic旗下Claude以及谷歌Gemini的系統(tǒng)級(jí)整合。全面升級(jí)的Siri預(yù)計(jì)將作為iOS 27的核心賣點(diǎn)，在6月8日的蘋果全球開發(fā)者大會(huì)(WWDC)上正式亮相。

自2024年起，Claude與Gemini在市場(chǎng)份額上對(duì)ChatGPT構(gòu)成實(shí)質(zhì)性競(jìng)爭。據(jù)彭博社本周報(bào)道，Anthropic正就一輪估值超過9000億美元的融資進(jìn)行初步接觸，反映出該公司的快速擴(kuò)張態(tài)勢(shì)。

不過，前述OpenAI高管澄清，蘋果引入其他AI競(jìng)品并非引發(fā)此次法律糾紛的導(dǎo)火索，畢竟雙方簽署的從來都不是排他性協(xié)議。不僅如此，iOS 27中名為“擴(kuò)展”的新機(jī)制反而可能成為ChatGPT的流量利器。在全新的全局搜索界面下，系統(tǒng)將直接提供一個(gè)AI模型下拉菜單，允許用戶在Siri、OpenAI及其他第三方模型間自由切換。

硬件挖角與技術(shù)延期：雙方矛盾的暗線

據(jù)透露，在2024年的早期談判桌上，蘋果曾將該合作對(duì)標(biāo)其與谷歌在Safari瀏覽器上的搜索默認(rèn)協(xié)議。據(jù)悉，谷歌搜索協(xié)議每年為相關(guān)方創(chuàng)造數(shù)百億美元的營收。

值得注意的是，蘋果將ChatGPT接入系統(tǒng)，與其動(dòng)用谷歌Gemini技術(shù)來優(yōu)化底層AI模型，完全是兩條平行的業(yè)務(wù)線。蘋果于去年底敲定了與谷歌的合作，而在那之前，蘋果其實(shí)也曾向OpenAI拋出過深度定制底層模型的橄欖枝。

知情人士稱，OpenAI當(dāng)時(shí)拒絕了參與蘋果底層模型優(yōu)化的提議，原因在于管理層認(rèn)為公司在初始合作中利益受損。前述高管表示：“蘋果憑借其市場(chǎng)支配地位掌握了條款主導(dǎo)權(quán)。我們此前已基于信任做出過讓步，但商業(yè)回報(bào)并不理想?！?/p>

彭博社去年的報(bào)道顯示，蘋果每年需向谷歌支付約10億美元的AI技術(shù)授權(quán)費(fèi)。蘋果首席執(zhí)行官蒂姆·庫克(Tim Cook)曾于今年2月曾公開背書，稱選擇谷歌是因?yàn)閳?jiān)信“其技術(shù)能為蘋果的AI戰(zhàn)略構(gòu)筑最堅(jiān)實(shí)的底座”。

更讓蘋果如芒在背的是，OpenAI正悄然化身為其在硬件賽道的潛在勁敵。去年，OpenAI收購了一家由蘋果前首席設(shè)計(jì)師喬尼·艾維(Jony Ive)聯(lián)合創(chuàng)立的硬件初創(chuàng)企業(yè)，這一舉動(dòng)加劇了雙方的博弈。該硬件業(yè)務(wù)目前由蘋果前高管唐·坦(Tang Tan)與埃文斯·漢基(Evans Hankey)主導(dǎo)，重點(diǎn)研發(fā)有望替代智能手機(jī)的新型終端設(shè)備。

彭博社報(bào)道指出，過去一年間，OpenAI持續(xù)從蘋果硬件團(tuán)隊(duì)招募工程師，引發(fā)蘋果管理層的不滿。為吸引核心技術(shù)人員，OpenAI開出了包含數(shù)百萬美元溢價(jià)的股權(quán)激勵(lì)方案。

事實(shí)上，蘋果早在2024年就對(duì)ChatGPT的隱私合規(guī)性持保留態(tài)度。但知情人士坦言，鑒于當(dāng)時(shí)蘋果自研的生成式AI仍處于半成品階段，引入外部技術(shù)純屬無奈之舉。

近年來，AI技術(shù)屢屢“跳票”已成為蘋果難以抹除的“污點(diǎn)”。就在本月早些時(shí)候，蘋果剛掏出2.5億美元，為其對(duì)Siri新功能的虛假宣傳集體訴訟買單。具有諷刺意味的是，部分曾在2024年發(fā)布會(huì)上大肆宣揚(yáng)的技術(shù)，至今仍停留在PPT階段。（易句）

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