本報訊 (孫善萍) 市場主體穩住了,經濟基本盤就能夠保持穩定。今年以來,泰州市梁徐街道財政局在落實好各項減稅降費政策,以推進服務創新來激活企業發展動力。
為企業發展提供強勁動力,進而激發更多內在活力,泰州市梁徐街道財政局創造性地推出了星級、二星及三星級服務優化方案。針對星級企業,一是建立企業微信群,在群內不定期推送惠企政策及最新稅收政策,并安排專員隨時收集企業訴求信息,第一時間向相關部門反饋辦理。二是打造“云課堂”,認真梳理各項稅收政策及注意要點,組織年輕干部采取云直播的方式進行優惠政策講解及納稅申報輔導,并針對企業提出的問題進行答疑解惑。三是每月月底會同稅務部門及街道相關職能部門召開企業座談會,進行稅費申報指導、發展形勢分析、困難訴求搜集等,“一站式”為企業提供財政獎補、政策落實、融資擔保、企業快報等業務咨詢、幫辦服務。四是對星級企業反映的困難訴求,以一企一檔的形式,建立臺賬,實施動態跟蹤管理,通過回訪了解并解決企業的困難及訴求,確保事事有回應,件件有落實。
針對二星以上企業,將額外提供“一對一”專屬服務,快速響應并及時解決納稅人疑難問題,幫助企業紓困解難。同時,每周定期應訪盡訪,進行常態化交流,拉進企業距離。并提供上門服務,其中包括企業所得稅、個人所得稅匯算清繳系統操作輔導以及其他稅費政策宣傳。
針對三星企業,在上述服務的基礎上,增加“應急服務”,在企業急需辦理相關業務時,即使在周末,稅務人員也會在第一時間為企業解決燃眉之急?,提供貼心的周末服務。工作日期間,前臺工作人員將會延時下班時間至業務辦理結束。(余輯)
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