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【家居微talk】源氏木語張曄:品牌升級,苦修“內功”方得人心

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家居微新聞重磅欄目【家居微talk】,以輕訪談、深思考,洞悉行業大勢,挖掘創變力量,尋找未來方向。

本期嘉賓:

源氏木語創始人 張曄

7月以來,源氏木語品牌升級行動正式拉開序幕,從7月3日煥新LOGO、VI系統,再到7月10日上線全新TVC,還有即將官宣的品牌代言人……以密集動作開啟品牌升級之路。

成立13年,連續11年登頂天貓純實木家具品牌TOP1,源氏木語為何選擇這一時機進行品牌升級?是為了迎合需求變遷,讓品牌更好立足于當下市場環境?還是要尋求發展和突破?

家居微新聞主編陳宇艷專程奔赴源氏木語上海總部,與源氏木語創始人張曄,開啟一場面對面的【家居微talk】之旅,解密源氏木語品牌升級背后,究竟“升”的是什么?

以下為訪談實錄:

01

家居微新聞主編 陳宇艷:今年的品牌升級對源氏木語而言是一件具有里程碑意義的大事,是什么原因促成了此次升級?

源氏木語創始人 張曄:品牌塑造的關鍵在于弄清楚“我是誰”,“我服務誰”,“我能創造什么價值”。過去,雖然源氏木語沒有做過多的品牌營銷,但始終將這些內核精神貫穿于產品設計、生產、管理、服務等各個環節。

此次的品牌升級,并非從“舊”到“新”的轉型,而是一場深刻的自我審視,通過凝練源氏木語從0到1的過往中形成的正確準則,實現由內到外的整體認知升級。

未來,源氏木語將堅定實木家居的定位,持續做好產品、服務,打造人人都能用得起、用得好的實木家居,讓美好生活觸手可及,這是此次品牌升級明確的核心使命與品牌愿景,也是過去13年來源氏木語始終堅守的初心。

此次品牌升級,源氏木語還將正式邁向“實木+”發展新階段。其實早在3年前,源氏木語便開啟了“實木+”的探索,包括但不限于:金屬元素、玻璃、巖板等新材質的創新使用;輕奢風格、意式極簡、現代簡約等多元化風格設計的擴充;軟體家具的品類延伸等。

通過挖掘、提煉品牌核心,實現消費者品牌認知升級,才能更好地把品牌做深、做透。

02

家居微新聞主編 陳宇艷:伴隨品牌升級,源氏木語發布了“木適萬物,讓人人都能擁有美好的生活”的品牌定位,其背后的初衷和理念是什么?體現了源氏木語對市場、消費者怎樣的洞察?

源氏木語創始人 張曄:“多快好省”是消費者對于零售業永恒不變的追求。不過,在不同代際間,這四大維度的優先級存在差異,亦或說對這四大維度的認知有所不同。

對當前以90后為代表的新時代主流消費群體而言,伴隨美商的不斷提高,審美已經成為一種剛需,家居品牌必須向美而生。另一方面,大眾對家具的舒適性、功能性、便利性,以及模塊化、DIY設計都有了更高的要求。在二者雙重推動下,能幫助消費者獲取更高級的情緒價值。

基于流變時代的變與不變,源氏木語十分明確未來發展之路。不僅如此,在信息碎片化的時代,家居品牌無法再“一招鮮,吃遍天”,必須勤練內功,十八般武藝樣樣精通,苦修“內功”方得人心。因此,在此次品牌升級中,源氏木語依然將重點放在了產品、品質、服務、價格上,這些是品牌內功的關鍵所在。當然,凡事并非一蹴而就,但一定要深知,“內功”就像“0”前面的“1”,只有做好這件事,才能走得更穩更長遠。

03

家居微新聞主編 陳宇艷:請您介紹一下此次品牌升級具體將圍繞哪些方面展開?

源氏木語創始人 張曄:短期內較為直觀的品牌升級體現在品牌logo、VI、KV、TVC等一系列視覺層面的煥新上,包括接下來我們還將官宣品牌代言人、發布新的產品系列等。

從長遠來看,源氏木語主要還將圍繞產品、品質、服務、供應鏈這四方面進行不斷地精進

在產品上,我們將以實木為核心,延伸出 實木+其他材質的應用,圍繞著木適萬物的品牌理念,積極推動非木品類的快速發展,推出具有代表性的新產品系列。

在品質方面,源氏木語將持續提升品質,洞察及滿足消費需求,這也是我們一直以來的工作重心。

就服務而言,好的服務是長期、持續的經營和付出,源氏木語立志用心做好服務。目前公司正在布局落地一個全國最大的大件家具送裝網絡,提供上門送裝服務,從線上預約、送貨入戶、具體安裝、售后保障的每一個環節,甚至細致到鞋套穿戴、垃圾清理等,都將形成規范化體系,大幅提升家具送裝服務體驗。

在供應鏈上,源氏木語將持續整合上游供應鏈,壓縮成本,并加快由規模速度型向質量效率型轉變,推動生產模式集約化、機械化、現代化轉型,由此實現降本增效,為消費者帶來更高性價比的產品。

04

家居微新聞主編 陳宇艷:源氏木語在品牌升級戰略中提出了“木之所及 皆美好”的品牌口號,您覺得在未來的中國家居市場里,實木家具會占據怎樣的比重?在當下社會的整個美好生活體系中,源氏木語又扮演什么樣的角色?

源氏木語創始人 張曄:未來實木家具能占據多大的比重,這個不好估量,如果實木家具能做到比其他品類家具更好的品質、設計呈現,并擁有更高的性價比,份額自然會不斷提升,這個主要取決于誰能做得更好,對此源氏木語還是很有信心的。

另外,“家”是心靈和身體的雙重歸屬,有家才有美好生活。源氏木語始終致力于滿足人們對美好生活的向往,通過不斷打造符合健康、環保、舒適、高顏值、人性化新追求的家居空間,讓家成為心靈的棲息地,并且還以人人都能消費得起的價格,讓美好觸手可及,這是源氏木語為消費者創造的核心價值。

每一件家具,從設計圖紙到實物生產再到走進千家萬戶,承載著的不僅是每一個家庭對美好生活的向往,也是長久陪伴的愛的詮釋。因做好,而美好,通過打造更好的產品、服務,讓美好生活可感可及,源氏木語只要能扮演好這個角色,就是我們的幸運所在。

05

家居微新聞主編陳宇艷:當前,“成品+定制”進化加速,整家、整裝賽道日漸擁擠,未來源氏木語是否會開啟定制方面的嘗試?

源氏木語創始人 張曄:我覺得要不要進入一個新賽道,取決于兩方面,首先是消費者到底需不需要,其次是是否具備足夠的能力,可以為消費者提供更好的選擇,如果二者的回答都是YES,那肯定可以做,但是如果有任何一個問題的答案是NO,就存在冒進的風險。

目前來看,源氏木語深耕成品家具這件事情,遠遠沒有封頂。因為源氏木語所提供的是全品類、全風格、全人群的產品矩陣,其范疇很大,且不同系列、風格間的產品都基于統一的審美框架,能很好地相互融合,為生活服務。

相比于秀場上的“高定”,源氏木語更像是美好的日常穿搭,對普通消費者來說,更能激發出搭配靈感,滿足審美體驗。當然我們也可以定制,通過提供全方位的設計方案,打破千篇一律的套路化模式,開啟家居空間的更多可能性,同時確保仍然觸手可及,這也是源氏木語的獨特之處。

結 語

當前,家居行業承壓、分化愈演愈烈,越是在這種時刻,越要尋找到品牌發展的“道”與“術”,“道”是準則,“術”是方法。顯然,源氏木語目標堅定,明確未來該去往何方,又該如何到達。

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