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巨額營銷、新業(yè)務虧損,美團如何突圍本地生活?

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從“買菜”卷向“超市”,成立5年的美團買菜更名為“小象超市”。

就在更名公告發(fā)布的前一天,美團公布了2023年三季報,盡管三季度營收凈利雙增長,但其股價卻呈相反趨勢。

三季報發(fā)布次日(11月29日),美團港股股價單日跌幅超12%,當日報收82.65港元/股;相較于2021年2月的最高股價451.40港元/股,美團的股價已經(jīng)跌去超8成。

「不二研究」據(jù)美團三季報發(fā)現(xiàn):今年三季度,美團的核心本地商業(yè)的經(jīng)營利潤率下滑至17.5%。目前,美團主要面臨核心本地商業(yè)業(yè)務增收不增利、新業(yè)務增長乏力等問題,在「不二研究」看來,這主要是由于抖音等互聯(lián)網(wǎng)巨頭入局本地生活,導致美團不得不增加季節(jié)性補貼費用,高額營銷費用使其凈利潤承壓;與此同時,隨著盒馬、山姆等新老玩家入局,也給美團新業(yè)務業(yè)績增長帶來更多不確定性。

美團是一家科技零售公司,專注于以“零售+科技”的戰(zhàn)略,其業(yè)務涵蓋電影、外賣、餐飲、酒店、景區(qū)門票、親子等生活服務。

截止12月14日港股收盤,美團報收81.75港元/股,對應市值5105億港元(約折合人民幣4664億元);對比2022年12月市值高點11375億港元,一年其市值已經(jīng)蒸發(fā)6270億港元(約折合人民幣5729億元)。

「不二研究」據(jù)其三季報發(fā)現(xiàn):今年三季度,美團的營收為764.7億元,同比增加33.4%;同期,凈利潤為35.9億元,同比增加195.3%。

同期,美團的銷售成本169.05億元,同比增長55.3%,當期營收占比為22.1%。

此前10月的一篇舊文中(《美團不“美”了?||Focus》),我們聚焦于美團業(yè)務外賣業(yè)務似卡于“瓶頸”,商業(yè)模式遭受資本質疑,同時在互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管的影響下,股價出現(xiàn)暴跌。

時至今日,美團不僅面臨核心本地商業(yè)業(yè)務增收不增利、新業(yè)務增長乏力等問題未解,且直面抖音等互聯(lián)網(wǎng)巨頭的“價格戰(zhàn)”競爭。

在本地生活的激烈競爭中,內憂外患的美團如何突圍?由此,「不二研究」更新了10月舊文的部分數(shù)據(jù)和圖表,以下Enjoy:

流水的slogan,無邊界擴張的野心。

從最初的“吃喝玩樂,盡在美團”,到2021年底的“美團App,干啥都省錢”,再到如今的“美團,美好生活小幫手”,美團不斷升級slogan,也不斷擴張邊界。

11月25日,美團2023Q3財報顯示:三季度總營收764.7億元,同比增長33.4%;年度交易用戶數(shù)目都創(chuàng)下歷史新高。

與此同時,美團三季度經(jīng)營利潤及經(jīng)營利潤率分別為33.6億元及4.4%;2022年同期分別為9.88億元及1.6%,整體盈利能力有所提升。

然鮮花著錦之下,與之形成鮮明對比的是,美團上市近五年一直爭議不斷:核心本地商業(yè)業(yè)務增收不增利、新業(yè)務增長乏力……來自競爭對手的沖擊,三季報公布后股價暴跌。

事實上,美團股價自2021年2月17日的高點451.40港元/股,累計跌幅超80%,市值蒸發(fā)超1.5萬億港元。

美團自2018年上市后市值一度突破2萬億港元大關,而自從國家反壟斷后突遭股價暴跌,美團還能繼續(xù)“美好”嗎?

增收不增利困局

核心本地商業(yè)業(yè)務是美團的根基業(yè)務,其營收占到總收入七成比例。

據(jù)美團2023Q3財報,其第三季度總收入為764.7億元,其中核心本地商業(yè)業(yè)務收入為576.91元,同比增長24.5%,占總收入的75.45%。

同時,核心本地商業(yè)的經(jīng)營利潤增加至101億元,其經(jīng)營利潤率由20.1%進一步下滑至17.5%。

而且對比今年二季度,美團的核心本地商業(yè)經(jīng)營利潤減少10億元,經(jīng)營利潤率減少4.3%。

對此,美團解釋稱,核心本地商業(yè)收入增長主要得益于即時配送交易量以及到店酒旅交易金額增長;經(jīng)營利潤率下降主要是由于較高的補貼率。

財報顯示,美團Q3即時配送交易筆數(shù)為62億,同比增長23%。其中,餐飲外賣單日訂單量最高達7800萬單,創(chuàng)下歷史新高。

但是,在業(yè)績發(fā)布會上,美團CFO陳少暉表示,“預計今年四季度餐食外賣業(yè)務營收的同比增速將低于三季度,閃購業(yè)務營收的同比增速(與三季度相比)將持平,但兩個業(yè)務的客單價都會出現(xiàn)下降”。

財報顯示,今年三季度,美團的客單價有所下滑,這主要由于燒錢、補貼增加以及“拼好飯”單量占比提升所致。

美團所在的本地生活服務領域是萬億潛力市場,吸引新老玩家涌入。而在眾多競爭對手中,抖音的沖擊是最大的。

2019年,抖音在站內上線三四千家酒店,試圖帶動本地生活業(yè)務板塊,而到2021年,為了快速攻占本地生活,抖音組建本地生活商業(yè)化團隊,以“0抽傭”、低抽傭模式招攬眾多商家入駐。

直到2022年6月才開始收取傭金,但傭金率卻依舊遠低于其他平臺,并且不斷上線特價團購券吸引大量消費者,搶占市場份額。

在“0傭金”策略下,抖音的本地生活業(yè)務開始爆發(fā),2023年春節(jié)期間,其在美團核銷金額(GTV)中的占比約40%。

此外,抖音官方數(shù)據(jù)顯示,2022年抖音生活服務GMV同比增長7倍,到2023年4月,抖音生活服務業(yè)務已經(jīng)覆蓋370余座城市,合作門店超200萬家。

據(jù)晚點LatePost消息,今年上半年,抖音生活服務支付GMV(交易總額)超1000億元,主要由到店業(yè)務(含到店餐飲、到店綜合)與酒旅業(yè)務貢獻,不足美團相同業(yè)務GMV的1/2。

在「不二研究」看來,目前,美團核心本地商業(yè)業(yè)務增收不增利,其仍要利用“燒錢”補貼策略換取訂單量增長,以求長久地吸引和留住用戶和商家。

新業(yè)務持續(xù)燒錢

美團一向以“幫大家吃得更好,生活更好”為使命。美團APP首頁顯示,除了外賣,還有酒店民宿、休閑玩樂、電影演出、打車、買藥等共40余項服務,已進軍諸多領域。

王興曾表示,“萬物其實是沒有簡單邊界的,所以我不認為要給自己設限。”

從業(yè)務結構劃分,美團業(yè)務可以分為核心本地商業(yè)業(yè)務以及新業(yè)務兩部分。核心本地商業(yè)業(yè)務包括餐飲外賣與閃購、到店、酒店旅游等業(yè)務;新業(yè)務則包括美團優(yōu)選、美團買菜等。

▲圖源:美團官微

根據(jù)美團發(fā)布的三季報,2023年Q3美團的新業(yè)務收入為188億元,同比增長15.3%;經(jīng)營虧損為51億元,同比收窄24.5%,經(jīng)營虧損率為27.2%。

如果拉長時間線,2020-2022年,美團的新業(yè)務分別虧損108.55億元、383.94億元和284億元,其中2021年增幅達到84.4%,新業(yè)務仍處于虧損中。

然而,美團新業(yè)務這次在達到接近30%經(jīng)營虧損率的同時,收入增速大幅放緩。其原因在于共享單車業(yè)務的壓力依然存在,但是,新業(yè)務中最受市場關注的,是美團優(yōu)選和美團買菜的表現(xiàn)。

美團管理層在業(yè)績電話會上表示,三季度美團新業(yè)務收入增速放緩,主要是因為宏觀方面的不利因素和線下消費的恢復,如果不考慮這兩個因素,該部分的增長實際上與去年同期持平,今年第四季度仍將面臨挑戰(zhàn)。

對于三季度新業(yè)務的虧損,其主要原因是履約成本高、生鮮損耗率高。

在美團優(yōu)選業(yè)務中,盡管比多多買菜更早進入社區(qū)團購市場,但目前市場份額被后者反超。根據(jù)國金證券研究的數(shù)據(jù)顯示,截至今年上半年,多多買菜的市場份額達到45%,而美團的市場份額為38%。

12月1日,美團買菜正式更名為“小象超市”。升級后的小象超市除了保留原有的“蔬菜豆制品、肉蛋禽、海鮮水產(chǎn)、乳品烘培“等13大品類之外,還新增了“美團獨家”“嚴選”2個品類。

據(jù)美團官方數(shù)據(jù)顯示,從品類結構上看,美團買菜生鮮品類占比30%,隨著小象超市的品牌升級,其他品類的占比也在逐漸上升。

與此同時,和盒馬鮮生一樣,美團買菜還將第二增長曲線寄托于發(fā)展自有品牌,從布局上看,美團買菜原有的”熟食快手菜“也更改成自有品牌“象大廚”熟食預制菜。

然而,目前平臺上暫時未公布有關消費者對其商品的評價,小象超市自有品牌的商品力及消費者口碑,仍需時間驗證。

在「不二研究」看來,美團新業(yè)務短期內仍將虧損,這可能會影響其短期盈利;與此同時,隨著盒馬、山姆等新老玩家入局,從美團買菜到小象超市后,產(chǎn)品商品力和配送履約能力或是最大的難題。

本地生活競爭加劇

當互聯(lián)網(wǎng)流量紅利等見頂,平臺電商似乎告別高利潤、高增長時代,但競爭遠未結束。

在抖音等互聯(lián)網(wǎng)巨頭內卷大潮下,美團不得不選擇“燒錢”,以守住市場份額。

▲圖源:freepik

今年三季度,美團加大推出包括降低年費、與商家重新協(xié)商抽傭率等措施來換回商戶流失,而且還加大對線上營銷的投入。

據(jù)美團2023Q3的財報顯示,今年三季度,美團的銷售成本169.05億元,同比增長55.3%,收入占比由17.4%增長至22.1%。美團官方稱,這主要是由于商業(yè)環(huán)境、商業(yè)策略變化導致交易用戶激勵及推廣、廣告開支增加所致。

美團2023Q2財報顯示,二季度銷售成本為146.00億元,同比增加34.12%。

與此同時,美團還積極布局短視頻和直播領域,今年7月,美團推出“美團直播助手”APP,為直播帶貨提供了更專業(yè)的工具和平臺,此外,美團還曾在APP內測短視頻功能,并推出“美團皮皮蝦”工具。

在補貼力度方面,早期抖音招攬商家的最大武器就是補貼力度,根據(jù)抖音官方數(shù)據(jù),抖音向商家收取的傭金比例在2%-10%之間,其中美食類(餐飲類)的傭金比例為2.5%,也體現(xiàn)在超出其他平臺的優(yōu)惠價格。

然而,隨著三季度美團投入力度加大,在低價供給上美團已經(jīng)能做到“抖音有的,美團也有”。

一個例證是,三季度美團核心本地商業(yè)廣告收入增速超過傭金增速。

隨著抖音等互聯(lián)網(wǎng)巨頭都在持續(xù)加碼本地生活,美團能否守住本地生活的“頭把交椅”,仍需時間驗證。

內憂外患,新故事仍需時間

根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心數(shù)據(jù)顯示,2022年中國外賣市場規(guī)模達到1.1萬億元。而根據(jù)Trustdata數(shù)據(jù)顯示,截至2022年上半年,美團外賣市場份額達到72%,是絕對的“王者”。

近日,美團買菜更名為“小象超市”后,推出系列降價促銷活動,除了原有的超級品類日、超級星推薦、月中半價日和百款直降等大促活動外,小象超市平臺上還新增了“爆款好物買一贈一”“限時秒殺”“臨期食品”等專區(qū),憑借超低價、折扣不斷吸引消費者。

在本地生活的激烈競爭中,美團深陷內憂外患:美團主要面臨核心本地商業(yè)業(yè)務增收不增利、新業(yè)務增長乏力。

在「不二研究」看來,這主要是由于抖音等互聯(lián)網(wǎng)巨頭入局本地生活,導致美團不得不增加季節(jié)性補貼費用,高額營銷費用使其凈利潤承壓;與此同時,隨著盒馬、山姆等新老玩家入局,也給美團新業(yè)務業(yè)績增長帶來更多不確定性。

目前,除了餓了么、抖音等互聯(lián)網(wǎng)巨頭都在入局本地生活,爭奪紅海市場。內憂外患的美團如何突圍本地生活?

本文部分參考資料:

1.《本地生活亂戰(zhàn),美團的接招與出招》,伯虎財經(jīng)

2.《美團,正面臨兩道“生死劫”》,星圖金融研究院

3.《暴跌48%!美團“栽了”,狂瀉5200億!》,侃見財經(jīng)

4.《一直折騰不服輸,美團還耗得起嗎?》,海豚投研

5.《美團利潤創(chuàng)新高,但來自抖音和拼多多的壓力還在發(fā)酵》,財經(jīng)雜志

作者 | 若楠 橙橙

排版 | Cathy

監(jiān)制 | Yoda

出品 | 不二研究

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