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【原創(chuàng)研究】2023年美國(guó)傳媒產(chǎn)業(yè)發(fā)展報(bào)告

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作者信息

史安斌,清華大學(xué)新聞與傳播學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師,伊斯雷爾·愛潑斯坦對(duì)外傳播研究中心主任;

俞雅蕓,清華大學(xué)新聞與傳播學(xué)院博士研究生。

本報(bào)告收錄于《傳媒藍(lán)皮書:中國(guó)傳媒產(chǎn)業(yè)發(fā)展報(bào)告(2024)》(崔保國(guó)主編),社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社

在以“危機(jī)連鎖”為核心特征的“2020+”階段,2023年的美國(guó)傳媒產(chǎn)業(yè)經(jīng)受著整體經(jīng)濟(jì)下行與數(shù)智化迭代的時(shí)代“雙重變奏”。

一、新聞與廣播電視業(yè)

2023年,美國(guó)傳媒業(yè)發(fā)展依舊受宏觀經(jīng)濟(jì)下行所帶來的制約,在廣告收入疲軟、數(shù)字訂閱量停滯等多重因素的影響下,數(shù)家美國(guó)大型新聞機(jī)構(gòu)不得不選擇大幅裁員以節(jié)省開支。例如,《華盛頓郵報(bào)》在年初縮小新聞編輯部規(guī)模后,于下半年再度裁減了240余名員工,約占員工總數(shù)的10%;美國(guó)國(guó)家公共電臺(tái)(NPR)、《洛杉磯時(shí)報(bào)》、紐約公共廣播電臺(tái)等傳統(tǒng)媒體機(jī)構(gòu)陸續(xù)宣布裁員計(jì)劃;創(chuàng)刊已逾70年的《體育畫報(bào)》囿于入不敷出的財(cái)務(wù)困境,作出全員解雇的選擇。2023年,美國(guó)新聞業(yè)的解雇人員數(shù)量近2700人,是自新冠肺炎疫情席卷全球以來裁員規(guī)模最大的一年。

究其根本,傳統(tǒng)媒體機(jī)構(gòu)的大幅裁員與新聞業(yè)近年來愈演愈烈的“數(shù)字化轉(zhuǎn)向”息息相關(guān)。2023年,有86%的美國(guó)公眾選擇通過互聯(lián)網(wǎng)獲取新聞;其中,以社交媒體作為主要渠道的人數(shù)便將近一半。而與之形成鮮明對(duì)比的是美國(guó)傳統(tǒng)印刷紙媒呈現(xiàn)出的低迷頹勢(shì),全國(guó)排名前25的報(bào)紙發(fā)行量持續(xù)走低,總量較2022年下降了14%,且無一實(shí)現(xiàn)同比正增長(zhǎng)??梢姡侣剺I(yè)從印刷、電視與廣播等傳統(tǒng)形式向數(shù)字空間過渡與轉(zhuǎn)換已成信息時(shí)代不可逆轉(zhuǎn)的定勢(shì)。

而相比于大型全國(guó)性媒體機(jī)構(gòu),美國(guó)地方新聞業(yè)遭受的打擊則更為嚴(yán)峻,面臨著營(yíng)收與信任度雙重下滑的窘境。一方面,地方報(bào)業(yè)接連不斷的消亡致使美國(guó)“新聞荒漠”(news deserts)現(xiàn)象進(jìn)一步加劇。據(jù)統(tǒng)計(jì),2023年,美國(guó)平均每周有2.5家地方報(bào)紙??A硪环矫?,面對(duì)地方新聞機(jī)構(gòu)關(guān)停造成的信息空白,黨派力量趁虛而入,通過創(chuàng)設(shè)模仿當(dāng)?shù)孛襟w的“假報(bào)紙”,利用公眾長(zhǎng)期以來對(duì)于地方報(bào)業(yè)的信任,將政治訴求隱秘地植入至地方新聞之中。這種看似新聞、實(shí)則為政治廣告、且以“洗稿”為寫作特征的新興類型被稱作“肉渣新聞”(pink slime journalism)?!陡鐐惐葋喰侣勗u(píng)論》(Columbia Journalism Review)于10月率先曝光了這一現(xiàn)象,并指出此類新聞?wù)缘唾|(zhì)量信息和極化觀點(diǎn)摧毀地方媒體生態(tài)系統(tǒng)、煽動(dòng)黨派間的信息戰(zhàn)等相關(guān)現(xiàn)象若不加以遏制必將隨著2024美國(guó)大選的臨近而走向白熱化。

付費(fèi)在線新聞的公眾比例穩(wěn)步上升,于2023年突破20%,較前一年上升了2%。然而,訂閱人數(shù)的上升并不代表訂閱量的增加。受整體經(jīng)濟(jì)下行的影響,約20%的在線新聞?dòng)嗛喺弑硎舅麄儾辉偻瑫r(shí)訂閱多家媒體,而是打算僅保留一份付費(fèi)新聞,以節(jié)省在新聞消費(fèi)上的開支。與此同時(shí),美國(guó)新聞業(yè)雖通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型逐步適應(yīng)了受眾現(xiàn)今的信息獲取渠道偏好,卻依舊未能贏得公眾的信任。調(diào)查顯示,相信新聞的美國(guó)公眾比例依舊低于40%,且很有可能在即將到來的總統(tǒng)大選期間再度下降。甚至,最受美國(guó)公眾信任的媒體機(jī)構(gòu)并非本土品牌,而是英國(guó)廣播公司新聞?lì)l道(BBC News)。

作為美國(guó)、乃至于全球媒體行業(yè)的數(shù)字化“領(lǐng)跑者”——《紐約時(shí)報(bào)》在2023年依舊取得了亮眼的成績(jī),數(shù)字訂閱收入增至10.9億美元,已然超過其印刷收入的兩倍。具體而言,《紐約時(shí)報(bào)》的持續(xù)盈利很大程度上得益于其商業(yè)模式的轉(zhuǎn)型,即將單一的新聞?dòng)嗛喎?wù)轉(zhuǎn)化為囊括多種數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)品的全包式“套餐”(The Bundle),包括游戲、烹飪、電子產(chǎn)品評(píng)測(cè)網(wǎng)站及體育新聞網(wǎng)站等。由于套餐訂閱的盈利性和用戶留存率高于純粹的新聞?dòng)嗛啠都~約時(shí)報(bào)》通過提高單獨(dú)訂閱的費(fèi)用,成功達(dá)到反向推動(dòng)受眾訂閱套餐的效果。截至2023年底,《紐約時(shí)報(bào)》近半的數(shù)字用戶(約422萬人)均訂閱了全包式套餐。因此,當(dāng)依靠巨額流量和廣告收入、未積累起用戶基底的數(shù)字媒體“嗡嗡喂”(BuzzFeed News)在新的數(shù)字化風(fēng)口前衰亡倒臺(tái),“老牌勁旅”《紐約時(shí)報(bào)》反而以新聞為核心、多樣化內(nèi)容為動(dòng)力的模式立穩(wěn)腳跟,找到了新的盈利方向。

與印刷媒體類似,在社交媒體、流媒體平臺(tái)的強(qiáng)勁攻勢(shì)下,美國(guó)電視業(yè)亦難以挽回其每況愈下的局面。路透社新聞研究報(bào)告顯示,2023年,通過社交媒體獲取新聞的美國(guó)公眾比例首次與將電視作為新聞消費(fèi)渠道的比例持平(48%),并預(yù)估未來互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)將進(jìn)一步取代電視,成為美國(guó)公眾最為主要、關(guān)鍵的新聞媒介。就2023年收視率排名前25的電視臺(tái)來看,美國(guó)全國(guó)廣播公司(NBC)以約454萬觀眾的收視總量再度領(lǐng)先,??怂梗‵ox)則依靠超級(jí)碗這一重大體育賽事集中“收割”了18~49歲的中青年觀眾。值得注意的是,觀眾數(shù)量增幅最大的是Grit頻道。除了該頻道觀眾基數(shù)相對(duì)較小的原因,更關(guān)鍵的因素在于其開始主打西方懷舊電影和劇集,由此吸引了一大批仍在觀看電視的老年忠實(shí)粉絲。這表明在日益萎縮的電視市場(chǎng)中,“銀發(fā)族”是易被忽視但卻需重點(diǎn)把握的目標(biāo)群體。

不同于印刷與電視媒體的頹勢(shì),音頻媒體在數(shù)字時(shí)代煥發(fā)出了蓬勃生機(jī)。以播客(Podcast)為代表的音頻媒介成為了媒體行業(yè)投資的巨大藍(lán)海。據(jù)愛迪生公司發(fā)布的年度報(bào)告,10年前僅有12%的美國(guó)青少年及成年公眾擁有收聽播客的習(xí)慣;時(shí)至今日,該項(xiàng)數(shù)據(jù)直線攀升至42%。從受眾的年齡構(gòu)成來看,青年群體對(duì)播客的青睞程度明顯更高,數(shù)據(jù)顯示,在18~29歲的美國(guó)人中,2023年內(nèi)收聽過播客的比例高達(dá)67%;而在65歲及以上的美國(guó)人中,這一比例為28%。

在美國(guó)整體經(jīng)濟(jì)下行的宏觀危機(jī)之下,新聞業(yè)未能幸免于難——上至大型主流媒體機(jī)構(gòu)的裁員潮,下至地方新聞系統(tǒng)面臨的“肉渣新聞”問題,無一不在彰顯印刷、電視等傳統(tǒng)媒體正在經(jīng)受著經(jīng)營(yíng)不善與傳播力下降的雙重嚴(yán)峻考驗(yàn)。同時(shí),置身于這個(gè)公眾愈發(fā)青睞在線傳播渠道的信息時(shí)代以及流量“退潮”的新市場(chǎng)環(huán)境下,傳統(tǒng)媒體需審慎選擇更為長(zhǎng)久的轉(zhuǎn)型模式。在積極融入智媒技術(shù)的洪流之時(shí),如何高質(zhì)地進(jìn)行新聞生產(chǎn)并重獲受眾的信任,是美國(guó)新聞工作者亟待解決的問題。面對(duì)流媒體平臺(tái)的沖擊,美國(guó)廣播電視業(yè)尚有突圍出口,以“銀發(fā)族”為核心受眾的懷舊節(jié)目,有望突圍部分電視臺(tái)的收視困局。而在獲得“Z世代”強(qiáng)烈青睞的播客市場(chǎng),深耕用戶關(guān)系是提升聽眾忠誠(chéng)度及轉(zhuǎn)化效果的必經(jīng)之路。

二、互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體

2023年,互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體深度嵌入到美國(guó)公眾的生活中,特別是以Z世代為代表的年輕用戶,雖然近年來,關(guān)于社交媒體“毒害”青少年的論調(diào)在美國(guó)社會(huì)日益增長(zhǎng),但依舊未能阻止青年群體對(duì)社交媒體平臺(tái)密集、持續(xù)地使用。相關(guān)調(diào)查顯示,超過九成(92%)的“Z世代”用戶每天至少在社交媒體上花費(fèi)4個(gè)小時(shí)。美國(guó)青年、青少年群體紛紛告別了一度占據(jù)主導(dǎo)地位的Facebook和Twitter(現(xiàn)更名為X),轉(zhuǎn)而投入TikTok、Snapchat、Instagram、YouTube等新興社交媒體平臺(tái)的懷抱,這彰顯出“Z世代”由圖文到音視頻的信息消費(fèi)與自我表達(dá)的形式轉(zhuǎn)向以及趨于“輕量化”的內(nèi)容接收特征(見圖1)。

圖1 2023年美國(guó)青少年社交媒體平臺(tái)使用偏好

隨著“Z世代”的入場(chǎng),并走向網(wǎng)絡(luò)輿論場(chǎng)的舞臺(tái)中央,其使用習(xí)慣也在很大程度上影響著社交平臺(tái)的發(fā)展方向。在音視頻轉(zhuǎn)向的大背景下,以TikTok為代表的短視頻平臺(tái)蓬勃興起,其簡(jiǎn)潔、快節(jié)奏的內(nèi)容,精準(zhǔn)的算法推送和對(duì)趣緣社區(qū)與弱關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的關(guān)注,不僅形塑了新一代社交媒體用戶的表達(dá)與互動(dòng)方式,還帶動(dòng)了硅谷社交媒體平臺(tái)的“TikTok化”(TikTokification)潮流。例如,Meta公司與YouTube平臺(tái)接連推出競(jìng)品應(yīng)用或上線類似功能,旨在仿照TikTok豎屏與瀑布流的呈現(xiàn)方式,迎合用戶的消費(fèi)習(xí)慣轉(zhuǎn)變。一批主流媒體、權(quán)威機(jī)構(gòu)也紛紛入駐TikTok等短視頻平臺(tái),通過更接地氣的方式與用戶進(jìn)行互動(dòng),既豐富了短視頻平臺(tái)的內(nèi)容生態(tài),又通過網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)形成了更為多元的社群。

從20世紀(jì)90年代以來,美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)科技產(chǎn)業(yè)歷經(jīng)數(shù)十年的快速擴(kuò)張,已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了全球范圍的普及和業(yè)務(wù)樣態(tài)的延伸,為民眾生活帶來便捷、便利的同時(shí),也逐漸進(jìn)入創(chuàng)新發(fā)展的“平臺(tái)期”。與此同時(shí),虛假信息、輿論極化、算法黑箱、隱私泄露、平臺(tái)壟斷等問題也層出不窮,使得用戶對(duì)互聯(lián)網(wǎng)科技公司的不信任、甚至反感情緒與日俱增,取代了快速發(fā)展階段的普遍樂觀情緒?!督?jīng)濟(jì)學(xué)人》(The Economist)以“技術(shù)后沖”(Techlash)這一概念來描述這種樂觀主義情緒的日益消散,牛津詞典將其進(jìn)一步定義為“對(duì)大型科技公司,特別是總部位于硅谷的科技公司不斷增長(zhǎng)的權(quán)力和影響力產(chǎn)生的強(qiáng)烈而廣泛的負(fù)面反應(yīng)”。在技術(shù)后沖思潮的持續(xù)深化下,民眾和政府開始警覺互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)本身的“基礎(chǔ)設(shè)施化”與互聯(lián)網(wǎng)科技公司的商業(yè)化、私有化屬性之間的根本矛盾,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)監(jiān)管的關(guān)注度日漸提高。一項(xiàng)民意調(diào)查顯示,近八成的美國(guó)公眾認(rèn)為科技公司所擁有的權(quán)力過于龐大;74%的民眾表示十分憂慮互聯(lián)網(wǎng)虛假信息的傳播及其帶來的嚴(yán)重后果;用戶的在線隱私同樣成為一項(xiàng)重要關(guān)切,民眾擔(dān)心互聯(lián)網(wǎng)公司對(duì)個(gè)人數(shù)據(jù)的儲(chǔ)存、占據(jù)、售賣將致使隱私泄露等一系列問題。

從外部監(jiān)管層面而言,盡管美國(guó)公眾的憂慮情緒一定程度上推動(dòng)政府展現(xiàn)出更為積極的監(jiān)管態(tài)度,但與2016年起便圍繞著虛假信息、數(shù)字隱私、人工智能等問題推出一攬子法律政策的歐盟相比,美國(guó)政府的立法監(jiān)管依舊延續(xù)著“雷聲大雨點(diǎn)小”的緩慢推進(jìn)模式。不過,美國(guó)政府對(duì)于非本土平臺(tái)的格外警惕成為了例外。2023年3月初,美國(guó)政府發(fā)布新版《美國(guó)國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全戰(zhàn)略》,宣稱其旨在通過改善數(shù)字安全的整體方法幫助美國(guó)準(zhǔn)備和應(yīng)對(duì)新出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)威脅。2024年初,多位美國(guó)議員聯(lián)合提出一項(xiàng)新法案,要求TikTok在165天內(nèi)從其母公司剝離,否則將禁止其于應(yīng)用商店上架。令人意外的是,美國(guó)兩黨難得地統(tǒng)一戰(zhàn)線,并在短短幾天內(nèi)于眾議院一致通過法案。美國(guó)總統(tǒng)拜登更是公開表態(tài),稱若該法案得以在眾議院、參議院通過,則不會(huì)多加干涉。美國(guó)政府和國(guó)會(huì)針對(duì)“外來”平臺(tái)的一系列舉措,標(biāo)志著美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)治理思維不再貫徹其數(shù)十年來所宣稱的自由、開放理念,反而展現(xiàn)出數(shù)字主權(quán)邏輯所留下的深深烙印。

從平臺(tái)“自治”維度而言,隨著社交媒體平臺(tái)逐漸從以無序競(jìng)爭(zhēng)、“跑馬圈地”為特征的初期發(fā)展階段過渡至相對(duì)平穩(wěn)、成熟的新階段,一些新興硅谷公司開始主張以強(qiáng)化用戶體驗(yàn)替代吸引流量的競(jìng)爭(zhēng)理念,以避免傳統(tǒng)意義上基于流量與用戶留存時(shí)間的激烈競(jìng)爭(zhēng)帶來了“信息失序”、隱私泄露等一系列問題,以及利用獵奇、窺私心理而進(jìn)行的惡性競(jìng)爭(zhēng)。例如,社交平臺(tái)Pinterest的首席執(zhí)行官比爾·雷迪(Bill Ready)表示,社交媒體未必注定“有毒”(toxic),在更為合理的自我治理、管理措施下,其可以變得更為健康、友善。在業(yè)務(wù)實(shí)踐中,Pinterest利用人工智能技術(shù)向用戶推送建設(shè)性內(nèi)容,旨在幫助受眾維護(hù)情緒健康。而與瀑布流式的被動(dòng)接受不同,Pinterest和LinkedIn等平臺(tái)鼓勵(lì)用戶發(fā)揮主動(dòng)性,自主選擇感興趣的內(nèi)容,搭建社會(huì)互動(dòng)網(wǎng)絡(luò)。這種積極的價(jià)值觀導(dǎo)向不僅有利于用戶的心理健康,也與大部分廣告商倡導(dǎo)的積極生活方式不謀而合,因而帶來更多的盈利可能。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,關(guān)注數(shù)據(jù)安全與用戶身心健康、鼓勵(lì)其創(chuàng)造性,或?qū)⒊蔀榛ヂ?lián)網(wǎng)和社交平臺(tái)走出瓶頸期的破局之道。

三、影視娛樂和流媒體

2023年的影視娛樂與流媒體產(chǎn)業(yè)大體延續(xù)了前一年的強(qiáng)勁復(fù)蘇態(tài)勢(shì),同時(shí)在越來越多的科技巨頭入局泛娛樂行業(yè)的背景下,呈現(xiàn)百花齊放的狀態(tài)。雖然2023年美國(guó)前十大電影的票房收入(34.441億美元)未能超過2022年的收入(38.3億美元),但票房總額突破了80億美元,成為了繼新冠疫情期間票房低谷后回暖的一個(gè)重要里程碑。特別是夏季電影票房的極佳表現(xiàn)已基本回升至疫情前的火爆程度,幫助緩解了由“好萊塢大罷工”所致使的秋冬季影業(yè)困局。總票房高達(dá)6.3億美元的女性主義電影《芭比》成為了2023年最暢銷的電影,幫助華納兄弟在全美發(fā)行公司排名中躋身前五;與之同日上映的人物傳記電影《奧本海默》也不遑多讓,以3.26億美元的票房收入位列第五。這兩部高票房電影聯(lián)合創(chuàng)造了美國(guó)影史上名列前茅的周末票房成績(jī),并幾近占據(jù)了全年電影放映時(shí)間的一半(45%)。

2023年,華特迪士尼公司自2014年以來首次未能實(shí)現(xiàn)票房突破10億美元。這家“百年老店”的受挫成為了美國(guó)影視行業(yè)的熱點(diǎn)話題,特別是對(duì)比其四年以前在票房收入上的一枝獨(dú)秀,則顯得更為落寞。2019年,全球票房排名前十的電影中,有七部由該公司制作。時(shí)至今日,《芭比》《超級(jí)馬力歐兄弟大電影》《蜘蛛俠:平行宇宙》等最受歡迎的作品皆出自其競(jìng)爭(zhēng)者之手。華特迪士尼影業(yè)票房的疲軟與觀眾對(duì)“超級(jí)英雄”題材的審美疲勞緊密相連。連續(xù)多部“超級(jí)英雄”電影的票房、口碑雙失利,均反映出這一電影類型的成功已然走向盡頭。

就流媒體平臺(tái)而言,新冠肺炎疫情期間流媒體平臺(tái)對(duì)美國(guó)公眾生活的高度嵌入造就了渠道依賴與觀看慣習(xí)的形成。盡管居家隔離限制早已不在,但使用流媒體平臺(tái)的人群比例不降反升,超過九成的美國(guó)家庭都訂購(gòu)了來自Netflix、Amazon Prime或Hulu的流媒體服務(wù)。從觀看時(shí)長(zhǎng)來看,平均每位美國(guó)人每天在流媒體平臺(tái)上花費(fèi)的時(shí)間已達(dá)3小時(shí);各大流媒體平臺(tái)過去一年的視頻播放總時(shí)長(zhǎng)高達(dá)2100萬年,比2022年增長(zhǎng)了21%。這一與日遞增的消費(fèi)時(shí)長(zhǎng)反映出流媒體服務(wù)在美國(guó)娛樂與信息獲取中發(fā)揮的核心作用。與流媒體熱潮一體兩面的是競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)現(xiàn)狀。目前,入局流媒體行業(yè)的公司可大體被分為三類:以Netflix、YouTube為首的科技企業(yè)、以NBC、HBO為代表的傳統(tǒng)電視公司,以華特迪士尼、環(huán)球影業(yè)為代表的老牌影視娛樂巨頭。在所有平臺(tái)中,Netflix延續(xù)了其在行業(yè)的主導(dǎo)地位,在全球共擁有2.628億用戶,同時(shí)在用戶滿意度方面同樣表現(xiàn)優(yōu)異,且遠(yuǎn)超其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

不過,受好萊塢編劇和演員大規(guī)模罷工的影響,2023年流媒體平臺(tái)新增的節(jié)目與內(nèi)容相比于前一年明顯減少。一方面,庫存節(jié)目的所剩無幾與新劇目的“難產(chǎn)”促使著流媒體平臺(tái)開始啟用內(nèi)容共享機(jī)制,不再?gòu)?qiáng)調(diào)視頻節(jié)目或劇作的獨(dú)家和專屬?!督鹧b律師》(Suits)成為了這一轉(zhuǎn)變的最大受益者,該劇于2011年至2019年在NBC首播,2023年被Netflix與Peacock引入后,連續(xù)十二周蟬聯(lián)了全美電視劇觀看量排行的榜首,最終于年度流媒體非原創(chuàng)?。╝cquired streaming program)觀看量排名中勇摘桂冠。另一方面,美國(guó)的影視寒冬也推動(dòng)著流媒體行業(yè)格外關(guān)注內(nèi)容貨幣化策略,幾乎所有的流媒體平臺(tái)都在過去一年選擇提高訂閱費(fèi)。以Amazon為例,即使是訂購(gòu)其會(huì)員服務(wù)的觀眾依舊會(huì)在觀看電視劇或電影時(shí)瀏覽到廣告;若想完全避開廣告,則需每月額外支付2.99美元。這一變化與流媒體行業(yè)的初始階段形成了鮮明對(duì)比:在2019年,華特迪士尼公司與蘋果公司方入局流媒體行業(yè)時(shí),彼時(shí)大多流媒體平臺(tái)通過提供大量且低價(jià)的原創(chuàng)內(nèi)容吸引觀眾的關(guān)注與青睞。

盡管流媒體的原創(chuàng)劇目深受編劇和演員罷工事件的影響,但仍有少數(shù)作品于2023年進(jìn)入市場(chǎng)并取得亮眼成績(jī)。全美排名前十的流媒體原創(chuàng)電視劇共收獲了超過1330億分鐘的觀看時(shí)長(zhǎng)。同時(shí),幾乎沒有受到罷工事件波及的動(dòng)畫類作品以及流媒體行業(yè)所儲(chǔ)備的龐大影視庫,在很大程度上避免了觀眾陷入無劇可看的局面。據(jù)統(tǒng)計(jì),各大平臺(tái)可觀看的原創(chuàng)與非原創(chuàng)劇目、電影、綜藝已逾110萬部。更為關(guān)鍵的是,隨著直播類應(yīng)用程序的興起,這些公司不再滿足于影視類節(jié)目的點(diǎn)播,而是寄希望于更為多元化的內(nèi)容以擴(kuò)張自身的業(yè)務(wù)版圖,進(jìn)一步模糊了有線電視和流媒體平臺(tái)之間的界限。特別是,本被視作電視收視率關(guān)鍵來源的直播體育賽事與流媒體平臺(tái)紛紛形成合作關(guān)系、甚至成為流媒體的獨(dú)家內(nèi)容,凸顯了有線電視未來或?qū)⒈惶娲睦Ь场?/p>

四、廣告業(yè)

在過去一年,美國(guó)依舊保持著其在全球廣告市場(chǎng)中的領(lǐng)先地位,超過第二大市場(chǎng)中國(guó)一倍有余。在所有廣告類型中,搜索引擎和社交媒體成為了美國(guó)廣告市場(chǎng)持續(xù)擴(kuò)大的主要驅(qū)動(dòng)力,相比于2022年分別增長(zhǎng)了10%和14%。從更為細(xì)分的領(lǐng)域而言,一個(gè)不可忽視的變化是電子游戲成為了2023年廣告領(lǐng)域表現(xiàn)最為突出的增長(zhǎng)點(diǎn)。據(jù)統(tǒng)計(jì),美國(guó)游戲玩家的數(shù)量已然逼近總?cè)丝诘陌霐?shù)。同時(shí),雖然34歲以下的游戲玩家高達(dá)50%。隨著游戲產(chǎn)業(yè)伴隨著過去幾代人的成長(zhǎng)并成為他們生活的組成部分,游戲玩家的平均年齡在逐漸上升,27%的游戲愛好者年齡在45歲以上。玩家數(shù)量的日益上升促使著越來越多的商家傾向于將廣告投放至電子游戲渠道,美國(guó)游戲產(chǎn)業(yè)的廣告收入在過去五年增長(zhǎng)了一倍有余,并即將突破85億美元大關(guān)。而與互聯(lián)網(wǎng)新興產(chǎn)業(yè)蓬勃生長(zhǎng)的廣告市場(chǎng)形成鮮明對(duì)比的是,公共電視、地方媒體、印刷媒體廣告收入無一例外地進(jìn)一步萎縮,反映出互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)與傳統(tǒng)媒體廣告市場(chǎng)的差距正日益擴(kuò)大。

近年來,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)對(duì)廣告利潤(rùn)的攫取招致了新聞行業(yè)的集體不滿。繼澳大利亞、加拿大后,美國(guó)加州的立法者也于2023年初發(fā)起“加州新聞保護(hù)法案”,旨在對(duì)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)分發(fā)新聞文章獲得的廣告利潤(rùn)進(jìn)行“征稅”,為廣告收入暴跌而衰落的新聞業(yè)提供新的生機(jī)。然而,以Meta與Alphabet為首的科技巨頭對(duì)此表示了強(qiáng)烈不滿,并聲稱若該法案通過,則將從自身搜索引擎或社交媒體平臺(tái)上刪除所有來自該州的新聞文章,以避免支付費(fèi)用?;ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)的“恐嚇”成功地延緩了立法的步伐,該法案原本在兩黨共同支持下于6月移交至州參議院、并預(yù)計(jì)在7月召開聽證會(huì);如今,聽證會(huì)已被重新安排至2024年,具體召開的時(shí)間仍未明確。

事實(shí)上,廣告利潤(rùn)從傳統(tǒng)媒體行業(yè)遷移至數(shù)字渠道并非新現(xiàn)象,但令人意外的是,雖然蘋果公司于2021年推出的隱私政策(ATT)通過要求其商店應(yīng)用必須主動(dòng)詢問用戶是否允許跟蹤其數(shù)字軌跡以限制科技公司收集、共享、售賣用戶個(gè)人信息的可能,但卻并未對(duì)社交媒體廣告造成根本性打擊。在頒布隱私政策兩年后的今天,我們依舊目睹著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)廣告收入在以超過10%的年增長(zhǎng)率高歌猛進(jìn)。固然,部分原因在于,即使蘋果公司對(duì)應(yīng)用程序做出需征得用戶同意的要求,但近半數(shù)左右的用戶尚未理解、明晰應(yīng)用軟件的數(shù)據(jù)使用意涵,促使他們?yōu)閳D便利直接點(diǎn)下了“同意”按鈕;同時(shí),也有研究發(fā)現(xiàn),部分iOS應(yīng)用程序仍在利用技術(shù)漏洞或政策“灰色區(qū)”,將用戶的個(gè)人信息收入囊中。更為關(guān)鍵的是,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)及其行業(yè)巨頭大多已然尋找到了替代途徑。一方面,美國(guó)作為全球最大廣告市場(chǎng),在過去一年開辟出了新興技術(shù)融入于廣告的可能,裸眼3D廣告、VR廣告以及品牌NFT物料等新穎的數(shù)字化方式進(jìn)一步豐富了用戶的參與方式。電影《芭比》的廣告與營(yíng)銷手段即為典型案例,其通過推出由人工智能技術(shù)驅(qū)動(dòng)的“芭比自拍生成器”網(wǎng)站,吸引了大量觀眾生成電影風(fēng)格的自拍海報(bào),并在社交媒體平臺(tái)進(jìn)行了二次傳播,彰顯了借助人工智能和模因化(Meme-ification)的廣告效果。另一方面,短視頻或直播電子商務(wù)成為了社交媒體平臺(tái)提高廣告收入的重要因素。2023年9月,橫空出世的“TikTok Shop”在短短幾日內(nèi)便吸引了超過20萬個(gè)的商家注冊(cè),這一功能將使得社交媒體平臺(tái)的“變現(xiàn)”——從流量,到廣告,再到購(gòu)買——的轉(zhuǎn)化變得更為直接、有效。正因如此,Meta公司也在2023年選擇與Amazon聯(lián)手,希冀通過其在社交媒體平臺(tái)的主導(dǎo)角色與亞馬遜在傳統(tǒng)電子商務(wù)行業(yè)的統(tǒng)治性地位,組成社交媒體電子商務(wù)模式的流量閉環(huán),以此重新挽回因蘋果公司隱私政策而流失的部分小型企業(yè)。

新一期的美國(guó)總統(tǒng)大選季待2024年方才正式開始,但這一可預(yù)見的關(guān)鍵事件也影響著2023年廣告業(yè)的眾多決策。過去,美國(guó)絕大部分政治廣告投放至地方或全國(guó)電視、廣播機(jī)構(gòu),但如今越來越多的資金正流向數(shù)字平臺(tái)。Twitter(現(xiàn)更名為X)作為美國(guó)政治在線輿論場(chǎng)的主陣地,原本于2019年起便在全球范圍內(nèi)禁止了政治廣告,但其被馬斯克(Elon Musk)收購(gòu)后,在2023年初解除了這一禁令,允許政黨、候選人在該平臺(tái)上投放廣告。根據(jù)最新數(shù)據(jù),美國(guó)的政治廣告市場(chǎng)已然碩大無比,2024年總統(tǒng)大選的廣告資金預(yù)計(jì)將增長(zhǎng)至約160億美元,該數(shù)字甚至超過了澳大利亞所有廣告類型的總金額。這一創(chuàng)紀(jì)錄的金額也勢(shì)必會(huì)對(duì)美國(guó)2024年的廣告業(yè)格局帶來廣泛的影響與空前的沖擊。

五、新興媒介產(chǎn)業(yè)

2023年是人工智能發(fā)展的關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點(diǎn)。一方面,其見證了生成式人工智能(AIGC)的技術(shù)革新。在ChatGPT于2022年末火爆全球后,GPT-4、Gemini、Midjourney、DALL-E等文字、圖片、視頻多模態(tài)大模型的相繼問世,展現(xiàn)了生成式人工智能顯著增強(qiáng)的人機(jī)交互水平和邏輯能力,標(biāo)志著在自然語言處理、圖像視頻處理等技術(shù)的跨越式發(fā)展,為邁向通用人工智能(AGI)奠定了可能。另一方面,人工智能市場(chǎng)規(guī)模也在2023年得到了快速擴(kuò)張。相關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示,2023年人工智能的全球市場(chǎng)規(guī)模高達(dá)1966.3億美元;其中,美國(guó)作為人工智能技術(shù)與市場(chǎng)長(zhǎng)期以來的領(lǐng)跑者,在過去一年依舊處于領(lǐng)先地位。

目前,人工智能技術(shù)已然逐漸應(yīng)用在新聞采集、生產(chǎn)、分發(fā)全流程中,具體表現(xiàn)在信息采集、自動(dòng)化生成新聞、受眾分析、事實(shí)核查、個(gè)性化推薦等。例如,彭博社的創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室BHIVE推出了移動(dòng)應(yīng)用程序The Bulletin,借助自然語言處理技術(shù)歸納分析新聞稿件,使得用戶在打開該軟件時(shí)便得以看到一組最新消息的摘要,以滿足用戶利用片刻空隙便可快速了解當(dāng)下最新動(dòng)態(tài)的需求。同時(shí),美聯(lián)社、華盛頓郵報(bào)等多家美國(guó)主流媒體則選擇將人工智能技術(shù)嵌入至新聞生產(chǎn)的流程之中,特別是在轉(zhuǎn)錄語音、翻譯、事實(shí)核查方面得到了大規(guī)模的應(yīng)用,以盡可能提高信息的生產(chǎn)力和效率。

然而,在熱烈擁抱新技術(shù)的同時(shí),也有不少媒體由此陷入公信力的爭(zhēng)議與危機(jī)。調(diào)查發(fā)現(xiàn),聚焦于科技產(chǎn)業(yè)的新聞網(wǎng)站CNET借用人工智能生成了77篇新聞報(bào)道,其中超過半數(shù)含有錯(cuò)誤;甘尼特報(bào)業(yè)集團(tuán)使用名為L(zhǎng)edeAI的人工智能服務(wù)撰寫體育快報(bào),卻由于其文章用詞古怪、并出現(xiàn)多處數(shù)據(jù)重復(fù),而遭致公眾嘲諷,最終被迫停用。更為嚴(yán)峻的是生成式人工智能面臨的版權(quán)邊界爭(zhēng)議。2023年底,《紐約時(shí)報(bào)》向OpenAI及其投資人微軟公司提起侵犯版權(quán)訴訟,指控二者未經(jīng)許可使用其數(shù)百萬篇文章以訓(xùn)練人工智能模型。此次訴訟拉開了未經(jīng)授權(quán)使用已發(fā)布作品訓(xùn)練人工智能技術(shù)的"法律戰(zhàn)役"序幕,或?qū)⒊蔀橛绊懮墒饺斯ぶ悄茴I(lǐng)域走向的重大事件。一項(xiàng)面向世界500強(qiáng)企業(yè)的調(diào)研顯示,近1/3的從業(yè)者表示,知識(shí)產(chǎn)權(quán)問題是他們?cè)谑褂蒙墒饺斯ぶ悄苓^程中最大的擔(dān)憂。正因如此,2023年11月,OpenAI為可以公開訪問的網(wǎng)站提供了一款用于版權(quán)保護(hù)的插件Copyright Shield,并承諾保護(hù)商業(yè)客戶免受版權(quán)索賠。

短期來看,人工智能市場(chǎng)仍處于并將持續(xù)處于火熱的狀態(tài),且這一市場(chǎng)的火爆與其作為未來通用人工智能、元宇宙實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)不可分割。以日前OpenAI推出的視頻生成模型Sora為例,其能夠生成具有多個(gè)角色、包含特定運(yùn)動(dòng)的復(fù)雜場(chǎng)景,已初步具備理解動(dòng)態(tài)物理世界的能力。從根本上看,這一生成式人工智能軟件融合了生成式人工智能、混合現(xiàn)實(shí)、計(jì)算機(jī)視覺等前沿技術(shù),實(shí)現(xiàn)了較高水平的交互能力和沉浸式視覺體驗(yàn),為推動(dòng)元宇宙從運(yùn)用2D數(shù)據(jù)的1.0時(shí)代走向完全理解3D環(huán)境的2.0時(shí)代奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),一定程度上解決了數(shù)字互動(dòng)的滯后型和視覺效果的失真問題。但綜合看來,各類生成式人工智能產(chǎn)品技術(shù)邏輯相似,其區(qū)別僅在于能夠?qū)崿F(xiàn)交互的方向不同,如Gemini之所以成為繼GPT-4之后最受關(guān)注的生成式人工智能產(chǎn)品,是因?yàn)樗軌驅(qū)崿F(xiàn)Google產(chǎn)品生態(tài)的跨平臺(tái)交互。由此,未來生成式人工智能競(jìng)爭(zhēng)將從將從基于文本、單一平臺(tái)走向多模態(tài)、跨平臺(tái),并可能在技術(shù)漸進(jìn)成熟后進(jìn)入一段平臺(tái)期,朝著規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的發(fā)展方向進(jìn)入新階段。

六、發(fā)展趨勢(shì)與展望

展望2024年,在百年變局、“危機(jī)連鎖”與“人機(jī)共生”的傳播生態(tài)中,數(shù)智化潮流中的傳媒產(chǎn)業(yè)將迎來的危機(jī)與轉(zhuǎn)機(jī),頁是美國(guó)傳媒產(chǎn)業(yè)亟需面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。從縱向的時(shí)間維度來看,不難發(fā)現(xiàn)美國(guó)傳媒產(chǎn)業(yè)已然從在線化進(jìn)一步升級(jí)為數(shù)智化。然而,盡管尚未適應(yīng)數(shù)智化轉(zhuǎn)向的媒體機(jī)構(gòu)處于相對(duì)劣勢(shì)地位,但其發(fā)展方向也并非完全由數(shù)智化程度所定義?!袄吓苿怕谩薄都~約時(shí)報(bào)》的長(zhǎng)盛不衰與數(shù)字媒體“嗡嗡喂”(BuzzFeed News)的轟然倒臺(tái)恰恰表明,在流量“退潮”的新市場(chǎng)環(huán)境下,傳統(tǒng)媒體仍需審慎選擇更為長(zhǎng)久的轉(zhuǎn)型模式。特別是當(dāng)“技術(shù)后沖”思潮對(duì)美國(guó)政府、公眾形成廣泛、深刻的影響,新興硅谷公司主張以強(qiáng)化用戶體驗(yàn)替代吸引流量的競(jìng)爭(zhēng)理念,避免傳統(tǒng)意義上基于流量與用戶留存時(shí)間的激烈競(jìng)爭(zhēng)帶來了“信息失序”、隱私泄露等一系列倫理問題或惡性競(jìng)爭(zhēng),實(shí)現(xiàn)技術(shù)安全、健康、向善的應(yīng)用,或?qū)⒊蔀榛ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)走出瓶頸期的破局之道。與此同時(shí),雖然數(shù)家媒體機(jī)構(gòu)在經(jīng)濟(jì)下行的宏觀危機(jī)下覆滅,但也有不少新興媒介技術(shù)、產(chǎn)業(yè)、機(jī)構(gòu)應(yīng)運(yùn)而生。不論是深耕用戶關(guān)系并展現(xiàn)出顯著轉(zhuǎn)化效果的播客節(jié)目,抑或是在“后疫情時(shí)代”依舊深受觀眾青睞的流媒體產(chǎn)業(yè),還是在創(chuàng)辦后六個(gè)月便已盈利的科技新聞機(jī)構(gòu)“404媒體”,都進(jìn)而表明在積極融入智媒技術(shù)洪流的同時(shí),以高質(zhì)的信息生產(chǎn)重塑“傳播主體-受眾”關(guān)系,有望成為美國(guó)傳媒工作者適應(yīng)不斷迭代的信息流通環(huán)境、開發(fā)“新質(zhì)生產(chǎn)力”、重建傳播價(jià)值觀的制勝之寶。

清華大學(xué)新聞與傳播學(xué)院博士研究生張琪云,碩士研究生張丹瑜、鄧詩晴、唐婧溦、符奮參加了資料搜集和部分文稿的撰寫,特此致謝。

特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺(tái)“網(wǎng)易號(hào)”用戶上傳并發(fā)布,本平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù)。

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