AI不是重點(diǎn)，需求才是。

撰文|藍(lán)洞商業(yè) 趙衛(wèi)衛(wèi)

AI落地開花，如何走出手機(jī)？

人形機(jī)器人的價(jià)格高昂，暫時(shí)難以進(jìn)入消費(fèi)者家庭；AI眼鏡成為互聯(lián)網(wǎng)大廠追逐的賽道，創(chuàng)業(yè)者們望而卻步；只有AI玩具，攪起了一股創(chuàng)業(yè)熱潮，超過30多家新興公司跑步入局，等待潮玩愛好者、孩子和對(duì)科技消費(fèi)品感興趣的用戶買單。

不久前，北京國際潮流玩具展上的Ropet，這款「未來寵物」來自中國新創(chuàng)公司萌友智能，也是這款A(yù)I玩具在國內(nèi)首次亮相線下，它剛剛在日本眾籌網(wǎng)站上獲得首日2600萬日元的成績(jī)，目前正在給中國用戶交付新品。

萌友智能創(chuàng)始人何嘉斌曾是字節(jié)跳動(dòng)PICO北京ID設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，如今，他親自在網(wǎng)絡(luò)上回復(fù)Ropet愛好者們的催貨消息：「已經(jīng)完成生產(chǎn)了，馬上到快遞那邊了，這兩天物流因?yàn)榇笏悠诹它c(diǎn)。」

國內(nèi)AI玩具賽道已經(jīng)非常熱鬧，跟Ropet一道的新型AI玩具有很多，不論是朱嘯虎投資的珞博智能的首款產(chǎn)品Fuzozo，還是傳統(tǒng)玩具廠商實(shí)豐文化與百度智能云合作的AI飛飛兔等產(chǎn)品，本質(zhì)上都屬于AI技術(shù)突飛猛進(jìn)之后技術(shù)下沉的產(chǎn)物，最大的區(qū)別是給孩子用還是給大人用。

AI玩具賽道的新興公司，創(chuàng)始人有一個(gè)共同的標(biāo)簽，就是前大廠高管。

珞博智能創(chuàng)始人孫兆治是前小鵬機(jī)器人產(chǎn)品設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人，天貓精靈前合伙人李勇創(chuàng)立的躍然創(chuàng)新、美團(tuán)前副總裁包塔創(chuàng)立的奇點(diǎn)靈智、微軟DPS全球方案創(chuàng)新部門前總經(jīng)理郭志創(chuàng)立的億家億伴等，他們擁有大廠的經(jīng)驗(yàn)、但又跳出大廠的射程范圍，在一個(gè)規(guī)模尚未被驗(yàn)證的賽道中狂奔。

相比入門門檻更高的人形機(jī)器人，AI玩具產(chǎn)品的普通用戶入門門檻更低，它們看似都是毛絨絨的AI玩具，但本質(zhì)上都在以不同的形式滿足當(dāng)代人的精神需求，并且提供情緒價(jià)值，目前并沒有出現(xiàn)絕對(duì)的頭部。

這種需求各不相同，也就讓AI玩具賽道百花齊放，不論是工作場(chǎng)景中的舒緩解壓，還是兒童成長(zhǎng)中的益智游戲，亦或是孤獨(dú)經(jīng)濟(jì)中的情感陪伴，再或者是排解情緒的心理療愈，每個(gè)創(chuàng)業(yè)公司都在抓住屬于自己的機(jī)會(huì)，打造出一款讓用戶喜歡的產(chǎn)品，用產(chǎn)品規(guī)模擠進(jìn)這前途光明的賽道。

今年，隨著這些AI玩具陸續(xù)上市，這條賽道的寬度將被驗(yàn)證，誰能最先做到10萬臺(tái)規(guī)模，誰就將成為AI玩具行業(yè)的爆款，成為一個(gè)AI版的LABUBU。而等到泡泡瑪特等大公司下場(chǎng)，那就是另外一番世界了。

AI 重要，萌更重要？

AI玩具是一個(gè)已經(jīng)在日本市場(chǎng)被驗(yàn)證過的賽道。

去年，日本的家庭陪伴機(jī)器人LOVOT就引起了投資人朱嘯虎的注意，他在朋友圈認(rèn)為，3000多美金的AI寵物，主要用戶是40歲以上女性，日活超過90%，每天抱著的時(shí)間超過60分鐘，「AI寵物關(guān)鍵的不是AI，而是產(chǎn)品定義，對(duì)用戶需求的深刻理解。」

LOVOT超過29800元的售價(jià)讓其注定只能是小范圍富人的新玩具。而后火爆起來的Moflin同樣來自日本，這款A(yù)I玩具同樣是萌寵系，主打的概念就是60天后可以隨機(jī)養(yǎng)成一種性格，它能展現(xiàn)出400萬個(gè)個(gè)性特征，原價(jià)約2800元隨后在閑魚等平臺(tái)一度被爆炒到6000多元。

這兩款來自日本的AI玩具的共同特征是，它們不會(huì)跟人用語音交互，但憑借著毛絨玩具萌寵的特質(zhì)，成功吸引了女性用戶這個(gè)特定群體的喜歡，成為提供陪伴和緩解孤獨(dú)的電子寵物。

在這一趨勢(shì)下，萌友智能的Ropet和珞博智能的Fuzozo芙崽等國產(chǎn)AI玩具，開始耕耘更精細(xì)化的賽道。

Fuzozo芙崽（上）與Ropet（下）

都是主打女性情感陪伴，珞博智能的第一款產(chǎn)品Fuzozo芙崽瞄準(zhǔn)的目標(biāo)用戶是18-30歲的女性，而萌友智能的第一款產(chǎn)品Ropet目標(biāo)用戶是25-40歲的女性。目標(biāo)用戶的年齡差異，也就造成了產(chǎn)品價(jià)格的差異，目前Fuzozo芙崽的產(chǎn)品在400元區(qū)間，而Ropet的價(jià)格在2000元的區(qū)間。

目前在小紅書上，Ropet擁有3500+粉絲，獲贊5千多，而在Fuzozo芙崽的粉絲超過7200+，獲贊1.4萬。

Fuzozo芙崽看似在小紅書上更受歡迎，因?yàn)槠湟呀?jīng)于今年6月在國內(nèi)率先上市，憑借朱嘯虎的投資和京東618預(yù)售等營(yíng)銷策略獲得一定知名度，但Ropet選擇走更具性價(jià)比的路線，先在海外市場(chǎng)眾籌網(wǎng)站找到細(xì)分用戶，尤其是在日本、韓國等地取得了成績(jī)，打磨產(chǎn)品之后再轉(zhuǎn)而進(jìn)入國內(nèi)市場(chǎng)，目前剛剛開始發(fā)售。

二者更直接的一個(gè)差異，是能否與人進(jìn)行自然語言的交互，這背后折射出當(dāng)下AI玩具的產(chǎn)品不同定義，AI不是重點(diǎn)，需求才是目的所在。

Fuzozo芙崽搭載了多模態(tài)大模型，須聯(lián)網(wǎng)才可以與人進(jìn)行語言交流，而且具備「性格演化」和「長(zhǎng)期記憶」功能，珞博智能創(chuàng)始人孫兆治曾提到，日本的Lovot給自己很大啟發(fā)，是看過所有的產(chǎn)品里唯一一個(gè)能夠做到情感陪伴和實(shí)現(xiàn)用戶黏性的硬件，因而「它的設(shè)計(jì)風(fēng)格和互動(dòng)策略是我們可以吸納的」。

而在Ropet的產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念中，AI模型的使用都在端側(cè)，不需要聯(lián)網(wǎng)使用。

創(chuàng)始人何嘉斌在產(chǎn)品調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，用戶購買70%的原因在于其外觀的萌感，而且認(rèn)為產(chǎn)品開口說話會(huì)打破用戶的預(yù)期，可愛的形象就不復(fù)存在，「產(chǎn)品設(shè)計(jì)上一定要留白，尤其是對(duì)于女性用戶，一定要在她的腦子里留白，甚至包括要不要為產(chǎn)品構(gòu)建世界觀」。

何嘉斌要為產(chǎn)品留白，類比的是泡泡瑪特和潮流玩具，因?yàn)樗鼈兇蠖嗍侨鮅P屬性的，憑借好看的外觀激發(fā)用戶的想象。所以Ropet不會(huì)說話，只會(huì)通過AI技術(shù)像小動(dòng)物一樣對(duì)人的行為作出反饋，不需要借助大語言模型進(jìn)行復(fù)雜的內(nèi)容和邏輯推理。

用戶更愿意為哪種買單？

AI玩具注定要?jiǎng)?chuàng)造情緒價(jià)值，最大的區(qū)別是在于是否要直接用對(duì)話來實(shí)現(xiàn)，它們表達(dá)的是AI玩具廠商對(duì)用戶需求的不同解讀。

Fuzozo芙崽和Ropet作為當(dāng)下兩款具有代表性的AI玩具，折射出當(dāng)下AI玩具市場(chǎng)的多樣化形態(tài)，每一種形態(tài)的AI玩具本質(zhì)都在滿足一部分特定用戶的需求，即便在瞄準(zhǔn)女性用戶市場(chǎng)的同類型產(chǎn)品，競(jìng)爭(zhēng)也才剛剛開始。

它們?cè)?025年的市場(chǎng)銷量中的表現(xiàn)，以及未來的用戶留存和粘性，將驗(yàn)證各自的產(chǎn)品模式與核心競(jìng)爭(zhēng)力。

更好玩，也要更實(shí)用

AI玩具五花八門，但實(shí)際上根據(jù)目標(biāo)客戶的不同，大致可以分為兩類：

一種是以Ropet、Fuzozo芙崽為代表的面向成年女性用戶的產(chǎn)品，它們的IP和潮玩屬性更高，因而產(chǎn)品附加值也更高；而另外一種更普遍的AI玩具則是針對(duì)兒童市場(chǎng)，AI的加持帶來更多可玩性，它們的銷量往往更高。

以汕頭的老牌玩具公司實(shí)豐文化為例，字節(jié)跳動(dòng)的豆包大模型和百度智能云的AI能力，都是他打造玩具產(chǎn)品的法寶。

在近期的CHINA JOY上，實(shí)豐文化拿出了今年最新推出的AI飛飛兔，給兒童提供百科全書式的問答，目前售價(jià)在300元左右。而AI魔法星作為實(shí)豐文化的第二代AI玩具，背后融合的是豆包大模型數(shù)據(jù)庫，在抖音預(yù)售超50萬臺(tái)。此外，實(shí)豐文化還與百度智能云合作了AI玩具小度熊。

去年，字節(jié)跳動(dòng)內(nèi)部定制的一款「顯眼包」AI玩具大火，成功讓這款產(chǎn)品背后的創(chuàng)業(yè)公司FoloToy出圈，今年FoloToy的銷量目標(biāo)是30萬臺(tái)，是去年銷量的15倍。

毛絨的「顯眼包」擁有對(duì)話交互等AI功能，內(nèi)嵌了FoloToy的大模型AI機(jī)芯Magicbox（魔匣），在聲音模型方案上也使用了火山引擎的產(chǎn)品，家長(zhǎng)可以把自己的聲音克隆到玩具上和孩子交互，「顯眼包」去年給FoloToy帶來了很大的市場(chǎng)增量。

把玩具接入AI對(duì)話功能并不難，F(xiàn)oloToy創(chuàng)始人王樂認(rèn)為，難的是把AI玩具做出持久的智能體，不斷迭代服務(wù)能力和用戶體驗(yàn)，所以AI玩具真正的壁壘是團(tuán)隊(duì)的技術(shù)能力。

而在FoloToy 16個(gè)人的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中，基本都是985高校出身，團(tuán)隊(duì)的能力決定了產(chǎn)品的上限，而AI玩具背后的軟實(shí)力，包括數(shù)據(jù)閉環(huán)和交互能力等等，才是更為重要。

Folotoy的產(chǎn)品們

王樂曾判斷，一款A(yù)I玩具成為爆款的門檻，起碼要做到10萬臺(tái)的出貨規(guī)模。目前，F(xiàn)oloToy主要有AI仙人掌、火火兔等五款產(chǎn)品，通過硬件銷售+內(nèi)容訂閱的商業(yè)模式占據(jù)市場(chǎng)。憑借著AI玩具的先發(fā)優(yōu)勢(shì)和海外市場(chǎng)能力，F(xiàn)oloToy有可能成為當(dāng)下一波AI玩具公司的領(lǐng)跑者。

而FoloToy最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，是從愛奇藝智能拆分出來的公司Haivivi躍然創(chuàng)新，同樣專注于孩子童年期的陪伴。

此前，躍然創(chuàng)新聯(lián)合創(chuàng)始人高峰透露，旗下首款A(yù)I對(duì)話交互式掛件玩具BubblePal的累計(jì)銷量已突破25萬臺(tái)。而躍然創(chuàng)新最新的產(chǎn)品CocoMate即將發(fā)布，這是一款基于端到端技術(shù)的AI毛絨玩具，底層技術(shù)架構(gòu)由躍然創(chuàng)新和豆包團(tuán)隊(duì)聯(lián)合研發(fā)。

不論是FoloToy還是躍然創(chuàng)新，它們都借助了字節(jié)跳動(dòng)等國內(nèi)大廠的AI技術(shù)能力，技術(shù)下沉，產(chǎn)品得以創(chuàng)新。

在更好玩之外，更實(shí)用也是AI玩具未來的一個(gè)成長(zhǎng)方向。「目前還沒有一款A(yù)I玩具可以通殺所有用戶，不同細(xì)分用戶的需求還沒有徹底被滿足，依然有很多出圈的機(jī)會(huì)」，有AI玩具從業(yè)者告訴「藍(lán)洞商業(yè)，「比如在心理健康領(lǐng)域，AI玩具可以作為一個(gè)導(dǎo)師提供專業(yè)建議，而不再只是提供情緒價(jià)值的傾聽者。」

「超級(jí)球球」就是一款具有毛絨外觀和語音對(duì)話功能的AI療愈機(jī)器人，目前正式版產(chǎn)品正在沖刺階段，預(yù)計(jì)雙十一之前開啟正式銷售。超級(jí)有愛（杭州）智能科技團(tuán)隊(duì)成員介紹說，這款A(yù)I產(chǎn)品旨在為中青年提供情緒陪伴和療愈，由從業(yè)15年以上的心理專家和技術(shù)專家一起協(xié)作訓(xùn)練。

心理療愈正在成為一個(gè)超出情感陪伴的更實(shí)用創(chuàng)業(yè)方向，針對(duì)的是心理問題普遍存在的現(xiàn)實(shí)問題。而除了「超級(jí)球球」，也有深圳創(chuàng)業(yè)者從寵物游戲養(yǎng)成機(jī)制出發(fā)，探索AI療愈硬件的商業(yè)化落地方向。如何讓科技效率與人自身的情感溫度結(jié)合，成為這個(gè)AI療愈玩具的最大的命題。

有溫度的AI正在一步步走進(jìn)生活，孤獨(dú)經(jīng)濟(jì)下的陪伴賽道，焦慮情緒下的療愈賽道，都將迎來越來越多AI硬件產(chǎn)品的探索和迭代，它們能否用科技解決人性需求的痛點(diǎn)？一切都依賴這些創(chuàng)業(yè)者們給出回答。