(轉載自財經(jīng)雜志)
文|卡爾·塞德斯特倫 安德烈·斯派塞
“我們最重要的通貨不是時間而是精力。讓人們晝夜不停地工作很容易。人們心甘情愿。你必須與生物本能做斗爭。”一位資深投資銀行家這樣描述他的職場氛圍。和他的同事們一樣,他每周要工作120個小時,睡眠時間很少,幾乎所有的身體需求都由公司滿足。
在對幾百名投資銀行從業(yè)者進行了為期九年的跟蹤調(diào)查后,米歇爾發(fā)現(xiàn)這些員工在應對工作要求方面呈現(xiàn)一種驚人的共通模式。在工作最初的三年里,投資銀行從業(yè)者將自己的身體視為障礙,為了跟上繁忙的工作日程必須克服障礙。一位受訪者描述了他怎樣“用盡一切辦法麻痹自己的身體,以免它礙事”。克服肉體軟弱性的嘗試在一段時間內(nèi)有效,但到了工作的第四年,投資銀行員工的身體開始反擊。
之前溫和有禮的人,現(xiàn)在會突然大發(fā)雷霆。一位受訪者描述:“我沖向出租車,但車門還鎖著。司機想打開車門,但我一直在拉門把手,所以他打不開。我暴怒,瘋狂地敲車窗,沖那個家伙破口大罵。”另一些人描述了難以克服的麻木感、對食物和色情制品的沉迷,以及推卸對親友的責任。到了第六年,還留在投資銀行的員工不再逼迫自己的身體屈服。他們發(fā)現(xiàn)了一種新方法,他們“傾聽自己的身體”,把身體當成“值得信任的朋友”。與身體和諧相處的人能繼續(xù)忍受苛刻的工作條件。
需要努力保持精力充沛和工作效率的并不只有投資銀行員工。米歇爾指出,很多行業(yè)都要求從業(yè)者必須有極致的工作表現(xiàn),人們一般通過剝削或強行控制自己的身體做到這一點。她提到的行業(yè)包括高風險的金融工作、醫(yī)院的醫(yī)療工作、軟件工程、咨詢行業(yè)、法律行業(yè)、學界、藝術界、精英運動員。但被強迫忽視身體基本需求的不只是這些社會地位相對高的從業(yè)者。很多從事日常服務行業(yè)、制造業(yè)和農(nóng)業(yè)的人,同樣常態(tài)化地超安全負荷工作,連睡眠這樣的基本需求也會被剝奪。
在《24/7:晚期資本主義與睡眠的終結》書中,作者喬納森·克拉里指出,睡眠是資本主義生產(chǎn)與消費最后的障礙之一。睡眠領域此前一直未被卷入無情的工作要求之中。然而隨著各種創(chuàng)新,從19世紀初城市的工業(yè)照明到當代社交媒體和莫達非尼等提升效率的藥物,睡眠的空間遭受了穩(wěn)步侵蝕。不僅是少數(shù)處于特權地位的投資銀行業(yè)者,更大的人群同樣處于持續(xù)的清醒狀態(tài)。
“永遠精力充沛”會帶來挑戰(zhàn)。正如我們從米歇爾的研究中看到,最重要的一項障礙就是身體。雖然頭腦可能想要克服睡眠等自然障礙,但身體會反擊。這是全天無休資本主義中主體面臨的核心挑戰(zhàn):與生產(chǎn)力的敵人(即自己的肉身)做斗爭,像投資銀行從業(yè)者一樣訓練自己的身體。例如,改變飲食習慣、每周兩次“舉鐵”、保持精神集中并深呼吸、想象極致表現(xiàn)時刻的畫面,以及安排“放松時間”重新與深層的使命感建立聯(lián)系。《哈佛商業(yè)評論》的一篇文章認為,這樣做之后,企業(yè)管理人員就能“在身體、心理、情感和精神上都感覺到強大和堅韌,并以更熱情的態(tài)度和更高表現(xiàn)水平工作更長的時間”。
很多公司都追隨了這種趨勢,并鼓勵員工追求極致表現(xiàn)狀態(tài)。蘭德公司最近的一項調(diào)查發(fā)現(xiàn),美國擁有50名以上員工的雇主中,有超過一半提供職場健康計劃。
另一項調(diào)查發(fā)現(xiàn),《財富》200強企業(yè)中,有70%提供員工健康計劃。全美雇主每年在此類計劃上的總支出約為60億美元。員工健康計劃之所以越來越普及,部分原因在于它們經(jīng)常與員工的醫(yī)療保險掛鉤。為了得到醫(yī)療保險,員工必須參加健康計劃。此類健康計劃通常包括飲食小組、飲食咨詢、提供健康食品的自助餐廳、工間操、公司內(nèi)部的健身房和戒煙等內(nèi)容。這些健康計劃的關注點都是員工身體。
另一種與健康相關的新興管理風潮是步行會議。
科技行業(yè)管理人員尼洛費爾·麥錢特在TED演講中警告:“久坐已成為我們這代人的有害習慣,就像上一代人吸煙一樣。”她指出,我們每天坐著的時間非常久,這對健康造成了負面影響。為了對抗這種影響,建議商務人士應該“干掉會議室”,轉而選擇“邊走邊聊”。
新型辦公設備中又出現(xiàn)了進一步模糊工作與鍛煉之間界限的東西:跑步機辦公桌,以及與之類似的動感單車辦公桌。跑步機辦公桌讓員工可以保持在辦公桌前工作同時,用較慢的速度行走。谷歌、微軟、凱悅、萬豪等公司都采購了這種工作桌兼健身器材。它們得到了很多在家辦公的自由職業(yè)者的歡迎。
動感單車辦公桌是一項類似的發(fā)明,其目標用戶是具有生態(tài)意識的潮流人士。紐約州一家名為“踏板之力”的創(chuàng)業(yè)公司發(fā)明了一種動感單車辦公桌,用戶在辦公和鍛煉的同時,還能為筆記本電腦發(fā)電。
從職場健康計劃到跑步機辦公桌,這些措施從表面上看都相對無害。它們似乎是合理的方式,可以幫助久坐不動的人保持苗條、健康、高效。但如果我們更仔細地觀察這些讓職場更健康的嘗試,就會發(fā)現(xiàn)這些措施并不只是為了創(chuàng)造更健康、更快樂、更高產(chǎn)的勞動力。事實上,健康計劃的收益往往被大幅高估。一項研究指出,健康計劃的參與者占全民的比例有限,參與者獲得的健康狀況改善相對來說并不明顯。另一項美國研究表明,雖然雇主通過員工健康計劃節(jié)省了一些成本,但這往往是通過將醫(yī)療支出轉嫁給那些更有可能生病的人(也就是窮員工)來實現(xiàn)的。
如果職場健康計劃的實用效益尚不明確,那么如此多的企業(yè)熱衷于推動員工在公司鍛煉可能還有其他原因。一種解釋是,讓員工定期參加健身活動有助于企業(yè)塑造員工團隊。比起實現(xiàn)生產(chǎn)力目標,發(fā)明跑步機辦公桌更大程度上是為了生產(chǎn)一名理想的員工。這建立了一種穩(wěn)固可信的聯(lián)系,讓人們認為愛運動的員工就是生產(chǎn)力高的員工。吸煙、超重或不愛運動的人自然被視為工作不積極、效率低下的人。
當工作變成鍛煉,鍛煉變成工作的一種形式時,我們發(fā)覺那些之前彼此獨立活動之間的界限變得模糊。一邊散步一邊討論預算,在辦公桌前騎自行車,甚至在午餐時間去沖浪,所有這些時刻都是休閑與勞動的融合。
工作不僅沒有成為我們保持身體健康的障礙,反而成了我們可以用來保持健康的時間和場所。與此同時,鍛煉也成了一種勞動,保持理想化企業(yè)工作者體型的勞動。
瑞典卡車制造商斯堪尼亞公司做了一項非常有趣的實驗,旨在打破工作與非工作之間的界限。米卡埃爾·霍爾姆奎斯特和克里斯蒂安·馬拉維利亞斯在對這家公司的研究中記錄了該公司實施的“24小時員工”政策。這項政策表示,“斯堪尼亞關心員工的工作和生活。我們致力于幫助員工生活得更健康。我們對員工的關心照顧不會隨著員工下班而終止。”該計劃包括多種職場健康措施,例如為員工提供健身設施、進行“午餐散步”。
此外,還有更多旨在培養(yǎng)健康員工的配套措施。一位負責推廣健康措施的員工承認,公司“無法命令員工合理飲食”。
然而,他們可以制定被研究人員稱為“具有深遠意義的規(guī)范,不僅規(guī)范員工應該怎樣工作,還規(guī)范他們怎樣生活、怎樣與自己相處才能保持健康和高效”。
這些措施可能看起來具有侵略性,但出人意料的是,很多員工都認為這是一個提升自我的好機會。斯堪尼亞計劃的一位參與者告訴研究人員:“在這個全球金融危機造成人們紛紛失業(yè)的時代,你需要保持健康。健康檔案可以幫助你做到這一點。”對他來說,健康是一種失業(yè)保險,使他可以保持作為一名員工的吸引力。
這種自我提升工作的一項顯著特征是它永遠不會被完成。齊格蒙特·鮑曼在《流動的現(xiàn)代性》書中指出:“追求健康就像追逐一只你無法在追到之前描述的獵物。你無法確定是否真的追到了獵物,卻總有理由懷疑自己還沒追到它。圍繞追求健康組織起來的生活會帶來很多短期目標的勝利,但永遠不會有最終的勝利。”因此,企業(yè)為員工安排的鍛煉計劃永遠不會停止。
步行會議結束后,你回到跑步機辦公桌前,晚上還有更多的鍛煉要做。健身需要持續(xù)不斷的努力,尤其是當人們需要準備迎接未來不確定性挑戰(zhàn)時。
從這個意義上說,正如鮑曼寫道,健身產(chǎn)生的體驗是一種“永恒的自我審視、自我譴責和自我貶低,以及持續(xù)不斷的焦慮”。
這種持續(xù)不斷的焦慮并不局限于在車間或在公司園區(qū)的步行會議。哪怕下班之后,公司不再密切監(jiān)視著你的時候,這種焦慮也會繼續(xù)。
鑒于成為理想員工與健康之間的深入關聯(lián),可以說工作倫理已被鍛煉倫理取代。我們現(xiàn)在邂逅的不再是致力于無休止工作和節(jié)儉生活的新教工作倫理的俘虜,而是致力于持續(xù)鍛煉和健康監(jiān)測的企業(yè)運動員。
信奉新教倫理的19世紀企業(yè)家用艱苦的工作來逃避一個可怕的問題,即“他們死后是否能上天堂”;今天的企業(yè)運動員則用鍛煉身體來逃避另一個可怕的問題,即“他們是不是那種積極活躍、精力充沛,對他們的公司有吸引力的員工”。現(xiàn)在人們不再以勤奮工作作為進入天堂的代價,而把鍛煉身體作為進入今日塵世天堂——持續(xù)就業(yè)狀態(tài)——的代價。
(本文摘自《健康綜合征》)
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