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大名縣錦河花園小區南區業主賈先生裝修新房前被物業公司收取了2000元裝修押金，今年8月裝修結束后，物業公司以賈先生簽約的裝修公司未交押金為由，拒絕全額退還賈先生押金，最后扣除了700元。這到底是怎么回事？

大名縣住建局物業科負責人 鑒同志：我們已協調物業公司與賈先生達成一致，他拿著押金條到物業，隨時可辦理退費。該小區目前僅收了這一戶押金。目前縣里已明確要求，不得收取業主和企業的裝修保證金。

記者：為什么物業說因為業主找的裝修公司沒有交押金，所以才扣他的押金？

鑒同志：該小區為回遷小區，由于沒有大門，公共區域損壞嚴重，縣住建局已督促物業加強巡邏監控。此前縣住建局已要求物業退回全部收取的裝修保證金，因這一戶不在家未與物業對接，因此沒有及時處理。我們已協調好，2000元裝修保證金將全部退回。

次日，記者聯系到賈先生了解押金退還情況。

賈先生：早上打的熱線，下午就給退了。

此外，賈先生還反映，該小區物業費1元/㎡，家里只有80多平方米，但交房后第一年物業費交了1600多元。這是怎么回事？

大名縣住建局物業科負責人 鑒同志：1600塊錢物業費里包含以下項目：物業費1元/㎡，其家是82.71㎡，正常物業費一年是1029元；車位管理費30元/月，一年360元；水表費210元，加上水表卡，一共是1600元左右。已和其本人解釋清楚。

（記者：白楊）

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今年5月底，申女士在中華大街和勞動路口騎電動車正常行駛，被后方一輛電動自行車超車導致自己摔倒，造成腳部骨折，后方車主沒有停下詢問情況直接逃逸。申女士趕緊報警，后事故科通過沿途監控終于找到肇事逃逸者。邯山一大隊事故科通知約雙方見面溝通，當時申女士愛人和肇事方見面達成一致愿意私了，可后來因賠償金額產生爭議。申女士向欄目打來熱線，希望事故科開具交通事故責任認定書后通過司法途徑解決。

當時事故協調過程為何？必須通過司法途徑才能化解問題嗎？

邯山一大隊事故科代辦班長 邊同志：5月30日，兩輛電動自行車發生碰撞，通過監控6月17日我們找到對方，后來反映人老公出面調解這件事兒，7月9日雙方達成一致，說是私了，當時在事故科說的是賠償反映人20000元，最終雙方達成協議賠償16000元，這事兒就辦理完結了，她也不要任何法律文書，錢當時已經拿走。幾天后，夫妻二人感覺錢有點兒少，就要找對方繼續賠償。這么長時間，我們也沒有調解處理好這件事兒，對此表達歉意。這幾天通過電話，雙方已達成一致意見，最終對方同意出2萬元，到周五過來，雙方簽協議，把錢拿走，這件事就處理清了。

本周五回訪時，申女士說約定的見面時間改為了本周六。現申女士是否已經拿到賠償款？

最新進展：

申女士：本周六我已拿到賠償款，問題已解決，非常感謝。

政策延展：

在非機動車道發生交通事故后，肇事逃逸者將會承擔哪些法律責任？

河北萬濤律師事務所律師 王章波：駕駛非機動車在非機動車道內發生交通事故，造成人員受傷后逃離事故現場，肇事者除了要承擔民事賠償外，如果造成受傷人員重傷且負事故的全部責任或主要責任，可能涉嫌交通肇事罪，要負刑事責任。肇事逃逸，不但會對肇事者加重處罰，也可能會擴大對受害人的損害后果，甚至危及受受害人的生命。切記不要有僥幸心理逃離事故現場。

提醒大家：外出時請大家務必遵守交通規則，控制車速、謹慎駕駛。一旦發生交通事故，切勿抱有僥幸心理逃逸，應立即停車保護現場、救助傷員并報警，主動承擔責任才能最大限度降低事故后果。

（記者：文清）

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美的劍橋郡業主靳先生發現，今年8月初有人將小區地下車庫的十幾個地下停車位改成汽車修車洗車房，外來車輛似乎也可隨意進入，靳先生擔心這生意一旦做起來，不僅在一定程度上造成出行擁堵，更讓業主失去了一份“安全感”。

小區地下車庫內能否搭建汽車修車洗車房？經營者是否有資質？

經開區住建局物業科 牛科長：參照物業管理辦法，業主不能占用公共區域經營，但是車庫不屬于全體業主所有的公共區域，所以我們只能讓物業跟這戶業主協商，而且取締的依據我們確實找不到。

記者：營業需要有相應的資質，現在他符合條件嗎？

牛科長：他沒有營業執照，現已責令停止營業。

對于業主擔心外來車輛進入小區地下車庫存在安全隱患的問題，又該如何規避？

經開區住建局物業科 牛科長：物業已給我們回復，凡是沒有車位的外來車輛一律不許進入小區。物業如果失職，我們會對物業下達整改通知書，甚至會移交處罰。我們物業科電話是8066936，如果外來車輛進入可以撥打投訴電話，我們第一時間處理。

政策延展：

行政審批部門會對小區地下車庫搭建汽車修車洗車房這類性質的經營主體進行營業執照的審批嗎？

經開區行政審批局市場服務股 葛股長:若車庫明確為商用性質，車庫主人無需向他人額外說明即可辦理營業執照；若車庫非商用性質，則需取得物業及利害關系人的同意，且業主均無異議，同時還需附上相關證明資料。

搭建修車洗車房也是為方便業主。只要申請人拿出小區全體業主同意的承諾書即可辦理，可一旦發現該承諾書存在虛假情況，待市場監管局完成調查取證工作后，我們將依據調查結果進行營業執照的取締處理。

小編說：小區地下空間的合理使用，關乎小區每位業主的切身利益，相關部門的監管與規范不可或缺。希望各方以法規為準繩，在保障業主權益、維護小區秩序的同時，探索更合理的解決方案，讓社區生活回歸安全與和諧。

（記者：文清）

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市民張女士向記者反映，其父親在萬象匯負一層陽光超市購買煎餅果子后，當晚便因腹痛緊急就醫，經診斷是誤食了煎餅內未清理干凈的異物。

醫生檢查發現，導致腹痛的原因是胃里有一根約2厘米長的“毛狀異物”，推測是制作煎餅時不慎混入，最終通過醫療手段將異物取出，醫藥費大概400元，相關部門已協調商場賠付1000元。張女士希望市場監督管理局介入調查，避免類似情況的發生。

經開區市場監督管理局辦公室 王同志：經查，商販的行為違反了《食品安全法》第56條第一款，現已依據《食品安全法》第126條第一款責令其改正，并依法處置，處置結果已同步向反映人進行說明。

關于1000元賠償的問題，根據《食品安全法》第148條的賠付標準，當賠償金額不足1000元時，按1000元計算。此次除賠償消費者實際損失外，另依據該條款賠付了1000元。

小編說：“小賠償”背后是“大責任”，從食材處理到制作過程，任何一個環節的疏忽，都可能讓“舌尖上的安全”變成“舌尖上的風險”，食品安全沒有“小事”，只有把每一個細節管到位，才能讓消費者吃得放心。

（記者：張清）

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彭先生是一名網約車司機，在辦理了網約車運輸證后，可以合法上路營運。可據他說，在滴滴打車APP上傳自己的運輸證后，后臺一直無法審核通過。他困惑，手中的證件是否為合規證件，為何滴滴公司無法為其認證？

市行政審批局環保城管科 徐同志：我們第一時間對彭先生的證件進行核查，確認其網約車駕駛員證和網約車道路營運證均合法有效。

既然證件合法合規，為何會出現這種情況？

滴滴打車APP 客服人員：彭先生已是平臺注冊的司機，直接用手機號碼登錄滴滴車主軟件就可以接單。此情況我給您記錄反饋一下，到時會有專人核實。

在核實過程中，我們聯系到市交通運輸局綜合行政執法支隊機動大隊郭同志做進一步了解。

市交通運輸局綜合行政執法支隊機動大隊 郭同志：滴滴平臺對滴滴所屬公司掛靠的司機都有加分服務政策，彭先生不屬于滴滴平臺下的司機，因此無法享受加分政策。加分項目屬于企業內部規定，我們不能要求平臺必須給司機加分。現彭先生可以正常在滴滴APP上接單營運，我們把此情況向其說明，如有疑問可以到我單位當面溝通交流。

小編說：網約車便利了人們出行，同時也希望網約車平臺能一視同仁，更多地讓利于乘客，讓利于司機。在這里希望廣大司機師傅都能接單順利，出行平安。

（記者：畢軍）

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