婁底新聞網(wǎng)訊（通訊員 彭志民）“以前這條街堵得水泄不通，現(xiàn)在走起來(lái)敞亮多了！店里衛(wèi)生、商品品質(zhì)都上去了，生意也越來(lái)越好。”10月中旬，走進(jìn)新化縣城南市場(chǎng)城東路，此起彼伏的叫賣聲、詢價(jià)聲交織在一起，群眾穿梭于整齊干凈的攤位間，仔細(xì)挑選著心儀的商品。曾經(jīng)“臟亂堵”的老市場(chǎng)，如今滿是清爽的“煙火氣”——一場(chǎng)始于農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的基層治理“變身記”，讓老城區(qū)居民的“菜籃子”裝滿幸福感。

用治理溫度破“頑疾”

“太堵了，電瓶車都開不過(guò)去，車和攤子擠在路中間。”提及城東路曾經(jīng)的交通狀況，周邊居民仍忍不住“吐槽”。城東路緊鄰城南市場(chǎng)，曾是占道經(jīng)營(yíng)的“重災(zāi)區(qū)”：流動(dòng)攤販“打游擊”、車輛隨意停放，寬敞馬路被占去大半，整治效果“雨過(guò)地皮濕”，執(zhí)法人員一撤離便反彈。

面對(duì)這一治理難題，上梅街道聯(lián)合城管、交警等部門現(xiàn)場(chǎng)辦公，實(shí)地調(diào)研，分析原因，傾聽民意，商定整改方案。一方面，通過(guò)設(shè)置隔離護(hù)欄壓縮占道空間，從源頭避免“游擊隊(duì)”回潮；交警部門對(duì)違停無(wú)牌車、“僵尸車”集中拖移，規(guī)范停車秩序。另一方面，在市場(chǎng)周邊空置地塊設(shè)立臨時(shí)攤位，實(shí)行“定時(shí)定點(diǎn)”管理，既解決流動(dòng)攤販生計(jì)，又保障交通暢通，充分釋放基層治理的善意和溫度。

“以前早晚高峰期堵得寸步難行，現(xiàn)在護(hù)欄一設(shè)、攤位一規(guī)范，馬路敞亮了，出行也安心了。”家住附近的居民李阿姨說(shuō)。

用治理廣度聚“合力”

“光靠部門執(zhí)法力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，群眾的眼睛是‘千里眼’，群眾的參與是‘動(dòng)力源’。”上梅街道立新橋社區(qū)黨總支書記曾鴻文的話，道出了治理思路的轉(zhuǎn)變。

為打破“基層治理一頭熱”的困境，7月17日，城南市場(chǎng)規(guī)范經(jīng)營(yíng)座談會(huì)在立新橋社區(qū)召開，城管隊(duì)員、社區(qū)工作者、商戶代表、“上梅紅”志愿者、居民代表齊聚一堂，“吐槽”“獻(xiàn)策”，在坦誠(chéng)溝通中找到利益平衡點(diǎn)，變“單向管理”為“多元共治”。

讓群眾成為治理的“主角”。很快，一支由居住在附近的“上梅紅”志愿者組成的“市場(chǎng)巡查隊(duì)”應(yīng)運(yùn)而生。他們對(duì)門店清潔衛(wèi)生、是否超門線經(jīng)營(yíng)、有無(wú)亂貼小廣告等進(jìn)行每日記錄，為“星級(jí)門店”評(píng)定提供依據(jù)。

用治理深度育“新風(fēng)”

近日，“老五南雜批發(fā)”店門口掛上了一塊亮閃閃的“五星”級(jí)門店榮譽(yù)牌——這是縣城管局、縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局、上梅街道聯(lián)合授予的“文明經(jīng)營(yíng)標(biāo)桿”。沿街而行，數(shù)十家商店門口分別掛著“三星”“四星”“五星”牌匾，其中7家“五星”門店皆店容整潔、生意紅火。

“五星門店怎么評(píng)？不是靠‘關(guān)系’，全看實(shí)打?qū)嵉闹笜?biāo)。”上梅街道相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，“星級(jí)門店”評(píng)選設(shè)置了整潔衛(wèi)生、商品品質(zhì)、秩序安全、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、商戶形象等五方面指標(biāo)，根據(jù)“上梅紅”志愿者日常督查記錄實(shí)行動(dòng)態(tài)評(píng)定。

“星級(jí)門店”評(píng)選啟動(dòng)后，經(jīng)營(yíng)戶參與熱情高漲。餐飲店每日收攤后主動(dòng)沖洗門前地面，便利店認(rèn)真清理櫥窗小廣告，雜貨店將商品整齊擺放在店內(nèi)……大家比衛(wèi)生、比品質(zhì)、比誠(chéng)信，形成“趕超”氛圍。更暖心的是，考慮到進(jìn)城零擔(dān)菜農(nóng)擺攤難，多家門店主動(dòng)讓出周邊空地。

“以前覺(jué)得治理是給我們添麻煩，現(xiàn)在明白是為我們謀福利。市場(chǎng)環(huán)境好了，人流量更大了，生意也更紅火了。”經(jīng)營(yíng)戶們紛紛感慨。

如今的新化縣城南市場(chǎng)，道路暢通整潔，攤位規(guī)范有序，門店亮堂紅火，熱鬧的“煙火氣”中透著文明新風(fēng)。這場(chǎng)從“臟亂堵”到“潔凈暢”、從“拉鋸戰(zhàn)”到“協(xié)奏曲”的治理“變身”，不僅改變了老市場(chǎng)的面貌，更探索出基層治理的“新化路徑”——以溫度解民憂，以廣度聚合力，以深度育新風(fēng)，讓民生福祉在治理實(shí)踐中不斷升級(jí)，書寫出一份有溫度、有質(zhì)感的基層治理答卷。

一審：譚洲偉

二審：王星

三審：劉輝煌