新的一周開始,根據(jù)梅花數(shù)據(jù)輿情監(jiān)測團(tuán)隊(duì)監(jiān)測10月20日-10月26日主要輿情事件,其中理想汽車、安世半導(dǎo)體、娃哈哈等品牌相關(guān)的公關(guān)輿情事件傳播度較高。
輿情聲量方面
監(jiān)測期間內(nèi)主要輿情當(dāng)中,“安世半導(dǎo)體事件”聲量最高,共監(jiān)測到輿情聲量84118條,其次 “理想汽車事件”輿情聲量為27372條, “娃哈哈事件”輿情聲量為15352條。
敏感度方面
“安世半導(dǎo)體事件”相關(guān)的敏感度最高,占比達(dá)83.52%,其次 “理想汽車事件”敏感度占比達(dá)68.99%,“娃哈哈事件”敏感度占比達(dá)68.42%。
昨晚,一輛理想MEGA在路上行駛時突然起火自燃,火勢迅猛,最終導(dǎo)致整車被燒成空殼。
據(jù)悉,此事發(fā)生在10月23日深夜,位于上海市徐匯區(qū),網(wǎng)絡(luò)視頻顯示,這輛理想MEGA在道路上正常行駛過程中,底部突然閃出火花,車輛繼續(xù)往前行駛數(shù)米后停下,緊接著便燃起大火,整個過程約10秒。
之后火焰越來越大,且火焰中不斷有火花閃出,車內(nèi)有人員逃出,消防趕到后將火撲滅,最后,車輛已被燒成空架。
針對此事,理想汽車回應(yīng)媒體稱,“事故發(fā)生時,車門順利打開,駕駛員和全體乘客全部安全離車。我們安排了專人前往現(xiàn)場處理,目前消防部門也已介入,我們會積極配合消防部門的調(diào)查,并依據(jù)調(diào)查結(jié)果開展后續(xù)工作。”
此外,網(wǎng)傳理想汽車產(chǎn)品線負(fù)責(zé)人湯靖也在理想車主群聊中傳達(dá)了相同的回應(yīng)話術(shù)。
10月24日,有網(wǎng)友稱上海市申匯律師事務(wù)所發(fā)布“關(guān)于2025年10月23日理想Mega車輛自燃事件的嚴(yán)正聲明”。聲明稱:
2025年10月23日晚21時30分許,委托人所擁有的理想Mega車輛行駛至上海市閔行區(qū)合川路與漕寶路路口時,車輛底盤傳來爆炸異響,車內(nèi)立即煙霧彌漫,司機(jī)與委托人(委托人當(dāng)時位于第二排座位)迅速采取應(yīng)急措施逃離車輛。過程中,后排電動車門無法立即開啟,委托人通過副駕駛車門成功逃生。車輛及車內(nèi)財(cái)物完全燒毀,幸無人員傷亡。
本事件發(fā)生后,相關(guān)視頻在網(wǎng)絡(luò)平臺廣泛傳播,但部分信息存在夸大、歪曲或虛構(gòu)情形。網(wǎng)傳“電池包是磕碰過的”、“改動過小電瓶導(dǎo)致的起火”、“事故當(dāng)天已經(jīng)出現(xiàn)故障,下了拖車單但是車主沒有去修”等均為不實(shí)言論。更有甚者冒用委托人名義進(jìn)行所謂“維權(quán)”或宣傳行為,嚴(yán)重侵害委托人的名譽(yù)權(quán),并對其本人身心造成二次傷害。
后續(xù)有媒體詢問了上海市申匯律師事務(wù)所,對方確認(rèn)了這一聲明。
對于理想的回應(yīng),部分網(wǎng)友對理想汽車將車門能打開作為核心信息點(diǎn)的回應(yīng)表示不滿,有網(wǎng)友評論“理想不騙窮人,門能打開”“自我要求真低”。還有評論稱,“現(xiàn)在打開車門就是贏,爆燃已經(jīng)沒人關(guān)注了”“理想覺得自己比小米強(qiáng)”“影射小米門打不開”。
根據(jù)梅花數(shù)據(jù)輿情監(jiān)測系統(tǒng)監(jiān)測,在10月20日-10月26日,此事件共監(jiān)測相關(guān)輿情聲量總計(jì)27372條,敏感度68.99%。
其中信息來源分布圖如下圖所示,聲量主要集中在客戶端,占比58.71%、視頻占比21.11%,其他信息來源占比不超過10%。
聲量熱詞方面,熱詞云圖如下所示,其中“起火”“自燃”“逃生”“底盤”“車門”等詞匯排名較前。
熱搜方面,此次理想事件相關(guān)熱搜熱度總計(jì)4970.4萬,上榜記錄12次,上榜平5家,持續(xù)時長34小時。
9月29日,美國商務(wù)部擴(kuò)展實(shí)體清單50%穿透規(guī)則,安世作為聞泰子公司被納入管制的風(fēng)險上升。
次日,荷蘭當(dāng)?shù)胤ㄔ簯?yīng)安世半導(dǎo)體三名高管起訴,裁決暫停聞泰科技創(chuàng)始人、董事長張學(xué)政在安世半導(dǎo)體的董事職務(wù),并任命一名擁有“決定性投票權(quán)”的獨(dú)立董事,同時將聞泰科技方面持有的幾乎全部股權(quán)交由第三方管理。該裁決于10月7日維持原判。
10月12日,聞泰科技發(fā)布公告披露,公司旗下貢獻(xiàn)百億元營收的核心半導(dǎo)體資產(chǎn)——安世半導(dǎo)體突遭荷蘭政府與法院的雙重限制。荷蘭經(jīng)濟(jì)事務(wù)與氣候政策部下達(dá)部長令,要求安世半導(dǎo)體及其全球30個主體對其資產(chǎn)、知識產(chǎn)權(quán)、業(yè)務(wù)及人員等進(jìn)行為期一年的“凍結(jié)”,不得進(jìn)行任何調(diào)整。
10月19日,安世半導(dǎo)體中國公司在其公眾號發(fā)布《安世中國致全體員工》的公開信。信中指出,在任何時候,安世國內(nèi)公司都是獨(dú)立經(jīng)營、決策的中國企業(yè)。并強(qiáng)調(diào)公司生產(chǎn)經(jīng)營一切如常,各項(xiàng)工作有序推進(jìn)。董事會和管理層始終全力保障公司正常運(yùn)轉(zhuǎn),不會允許外部力量影響公司運(yùn)營或損害員工利益。
10月23日,安世半導(dǎo)體中國有限公司發(fā)布雙語版《致客戶信》,表示荷蘭安世半導(dǎo)體現(xiàn)任管理層散布與事實(shí)不符的信息,無端質(zhì)疑產(chǎn)品合規(guī)性、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)能力,企圖混淆視聽,干擾客戶正常采購決策。對此公司堅(jiān)決反對,并將采取一切手段依法維權(quán)。
同時,安世半導(dǎo)體中國有限公司承諾,所有在華生產(chǎn)并交付的產(chǎn)品均符合中國法律法規(guī)及相關(guān)監(jiān)管部門的要求,完全滿足安世一貫的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)工藝及品質(zhì)要求,符合與客戶合同的各項(xiàng)約定,并在出廠檢驗(yàn)環(huán)節(jié)通過公司的嚴(yán)格質(zhì)量檢驗(yàn)。后續(xù)關(guān)于產(chǎn)品供應(yīng)、生產(chǎn)工藝、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等如有變更或調(diào)整,公司將會按照正常流程與客戶提前溝通。
目前,安世半導(dǎo)體中國實(shí)體各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營正有序推進(jìn),公司董事會、管理層及全體員工正盡最大努力致力于保障廣大客戶供應(yīng)鏈穩(wěn)定。
根據(jù)梅花數(shù)據(jù)輿情監(jiān)測系統(tǒng)監(jiān)測,在10月20日-10月26日,此事件共監(jiān)測相關(guān)輿情聲量總計(jì)84118條,敏感度83.52%。
其中信息來源分布圖如下圖所示,聲量主要集中在客戶端,占比84.65%,其他信息來源占比不超過10%。
聲量熱詞方面,熱詞云圖如下所示,其中“總部”“運(yùn)營”“立場”“獨(dú)立”“反制”等詞匯排名較前。
熱搜方面,此次安世事件相關(guān)熱搜熱度總計(jì)3.09億,上榜記錄32次,上榜平8家,持續(xù)時長158小時。
10月23日,一位娃哈哈集團(tuán)內(nèi)部人士透露,宗馥莉已回來上班,但因此前辭去娃哈哈集團(tuán)董事長及總經(jīng)理,她現(xiàn)在是以宏勝飲料集團(tuán)總裁的身份行事。
此外,宏勝飲料集團(tuán)申請的“娃小哈”“娃小宗”“宗小哈”均處于待核準(zhǔn)狀態(tài)。此前,該公司已注冊成功“宗馥莉”商標(biāo),國際分類包括食品、飼料種籽、啤酒飲料、酒、方便食品等。
10月23日,宏勝系銷售各分公司接到通知,2026年繼續(xù)使用娃哈哈品牌,不會出現(xiàn)其他品牌。有山東娃哈哈經(jīng)銷商證實(shí),已經(jīng)接到宗馥莉所控股的宏勝系業(yè)務(wù)員通知,要求經(jīng)銷商打款繳納保證金,明年繼續(xù)銷售“娃哈哈”品牌產(chǎn)品。這意味著,宗馥莉于9月辭職后推出的“娃小宗”品牌暫時“退場”。
此外據(jù)媒體報(bào)道2025年10月,宏勝飲料集團(tuán)有限公司核心高管嚴(yán)學(xué)峰的崗位再度變更為生產(chǎn)中心總監(jiān)兼迅爾公司總經(jīng)理,此舉標(biāo)志著其在涉嫌違紀(jì)被審查后正式官復(fù)原職。
根據(jù)梅花數(shù)據(jù)輿情監(jiān)測系統(tǒng)監(jiān)測,在10月20日-10月26日,此事件共監(jiān)測相關(guān)輿情聲量總計(jì)15352條,敏感度68.42%。
其中信息來源分布圖如下圖所示,聲量主要集中在客戶端平臺,占比66.14%、視頻占比20.69%,其他信息來源占比不超過10%。
聲量熱詞方面,熱詞云圖如下所示,其中“娃小宗”“經(jīng)銷商”“回歸”“商標(biāo)”“宏盛”“重回”等詞匯排名較前。
熱搜方面,此次娃哈哈事件相關(guān)熱搜熱度總計(jì)3138.79萬,上榜記錄12次,上榜平臺6家,持續(xù)時長36小時。
文 | 李旭圖片 |
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