記得星標關(guān)注呀,在這里抽刀斷水,看清水面下的科技商業(yè)暗流。
美團面向全部騎手的社保方案,解決了數(shù)百萬騎手的基礎(chǔ)保障問題,也為
2.4
億靈活就業(yè)人群建立職業(yè)保障樹立了標桿。
水哥
只要留好買一臺電動車的錢,人生就還有一條退路。
第一次上省城,跑個外賣過渡一下,失業(yè)回鄉(xiāng)發(fā)展,跑個外賣過渡一下,考研讀博、跳槽、轉(zhuǎn)行或者創(chuàng)業(yè),都可以跑個外賣過渡一下。
在美團跑外賣的人,很大部分也是這種力爭上游、正處于過渡階段的人群。
來自五湖四海的騎手,有人經(jīng)歷過小吃店倒閉,有人欠債數(shù)百萬,也有人從事20多年的技術(shù)工種被新技術(shù)淘汰了——他們都在通過努力“重新上岸”。有“廠二代”騎手為了“過得自由又能兼顧生意”跑單,還有騎手把跑美團當(dāng)旅行,邊游玩邊寫詩。
有就業(yè),就有未來,就有消費就有生產(chǎn)。這個具有充分彈性的就業(yè)池,
為鄉(xiāng)鎮(zhèn)青年向
中、高
線城市發(fā)展提供了跳板,也為城市青年回流家鄉(xiāng)
織就了
安全網(wǎng)。在原子化的現(xiàn)代社會,它甚至為每個暫時漂泊無依的人提供了可靠的避風(fēng)港。
社會變化越快,這種起到靈活就業(yè)過渡作用的“跳板、橋梁、安全網(wǎng)”就越重要。憑借平臺經(jīng)濟的規(guī)模,從外賣員、主播、快遞員,到店主,這些崗位事實上容納了兩億多的靈活就業(yè)人員,成為了中國龐大就業(yè)水系的蓄水湖。
在全社會的共同努力下,這樣的退路變得更有安全感,也更有希望。
10
27
日,美團
宣布,
即日起騎手養(yǎng)老保險補貼將正式覆蓋全國,向全部騎手開放。這是繼4月啟動試點、5月首批補貼到賬、7月向全國推廣之后,美團騎手養(yǎng)老保險補貼試點、騎手保障提升 方面 的 又 一重大進展。這意味著在2025年內(nèi),美團已率先建成覆蓋數(shù)百萬騎手的福利保障網(wǎng)。
隨著騎手社保補貼的覆蓋面鋪開,這一職業(yè)不僅能賺到錢,能讓他們過上更穩(wěn)定、更有尊嚴的生活。甚至,它還可能為體量龐大的4億多藍領(lǐng)工人群體保障體系帶來示范效應(yīng)——這本身就是一次深刻的社會進步。
一、基于上萬條建議,行業(yè)首個面向全部騎手的保障方案出爐
建立起一個同時覆蓋數(shù)百萬靈活就業(yè)者的福利保障體系是一個行業(yè)難題,在全球范圍內(nèi),沒有先例可循。
外賣騎手屬于靈活就業(yè)群體,據(jù)美團公布的調(diào)研數(shù)據(jù),
40%
的騎手為跨省份流動就業(yè),
70%
的騎手為跨城市流動就業(yè),外來務(wù)工人員占比為
81.6%
這個群體最顯著的特點是流動性強,過渡性明顯。流動性表現(xiàn)在,多平臺、多工種、分時段的接單模式,以及跨城市的工作流動。過渡性則表現(xiàn)為從業(yè)時間普遍較短,連續(xù)從業(yè)超過兩年的比例不高,穩(wěn)定送單的騎手占比有限。
這些特點共同構(gòu)成了該群體的鮮明特征,也為保障體系的設(shè)計與適配帶來挑戰(zhàn)。
怎么給他們交社保,既是一項大規(guī)模的社會實驗工程,也是一項復(fù)雜的技術(shù)工程,作為平臺經(jīng)濟主體,
平臺企業(yè)
需要
結(jié)合這個群體的結(jié)構(gòu)、特性與真實需求,
逐步
去探索、
優(yōu)化并
完善
相應(yīng)方案要將 他們納入 保障 體系 ,需要降低參保門檻,降低繳費負擔(dān),增強其獲得感,同時滿足其對當(dāng)期收入和長期保障的綜合考慮。
因為全球無先例,所以只能“先行先試、逐步推廣”,美團早年已經(jīng)率先做了很多開創(chuàng)性的事情,有了過去多年的探索與經(jīng)驗,才有今天開創(chuàng)性的社保方案的成形。
美團早在2022年就已參與人社部指導(dǎo)下的靈活就業(yè)人員職業(yè)傷害保障試點,率先探索解決騎手的工傷保險問題。這是騎手社保試點的第一步,2024年,在人社部指導(dǎo)下,美團擬寫?zhàn)B老保險試點方案,并在2025年正式落地面向所有騎手的養(yǎng)老保險補貼。
這其中,美團的很多舉措都是開創(chuàng)性的。除了新興職業(yè)傷害保障,養(yǎng)老保險補貼方面,也是美團率先將覆蓋面擴展至全國,而不只是少部分騎手。還有超時免罰、大病關(guān)懷、交通安全獎,都是美團率先推出,相當(dāng)于建立了行業(yè)標準,其中超時免罰美團在 2024 年 12 月就已開始試點, 2025 年全面取消。另外,
美團不局限于自家平臺,而是面向全行業(yè),將每一位騎手納入騎手保障網(wǎng)絡(luò)中。
騎手究竟需要什么樣的社保補貼方案?自2024年12月項目啟動開始,美團從騎手那里得到了各種聲音和想法,有兼職的新騎手,也有以送外賣為穩(wěn)定職業(yè)的老騎手,有看重自由的年輕人,也有看重保障的中年人。
為了讓這一保障網(wǎng)更全面、更貼近騎手需求,同時可持續(xù)運轉(zhuǎn),近年來,
美團已在各地召開騎手、專家懇談會近
500
次,收集
并采納
了上萬條騎手提出的建議。在這個基礎(chǔ)上,美團騎手社保補貼比預(yù)期提前兩個月覆蓋全國。
更靈活更包容,盡可能覆蓋更多騎手的不同需求——這是美團的初衷。以此為出發(fā)點,得出的方案應(yīng)該盡量為最廣泛的人群,提供最急需的保障,把選擇權(quán)交給騎手,讓他們依據(jù)自己情況做選擇。
這也是行業(yè)首個面向全體騎手開放的社保補貼方案。不管是長期穩(wěn)定跑單,還是過渡兼職的騎手,都可靈活自主參與。
充分兼顧騎手需求的設(shè)計,使得補貼方案得到了騎手們的熱情回應(yīng)。
多位騎手提及,“補貼門檻不高”是他們認為試點方案較有吸引力的一點。當(dāng)前,美團騎手養(yǎng)老保險補貼的獲取與“專送”還是“眾包”都沒有關(guān)系,無需簽署任何承諾或合約,不與工作單量或工作時長掛鉤,也無需申請或等待邀約,為騎手充分提供自主選擇空間。
應(yīng)該看到,美團確實
說到做到
,解決的每一個問題,都是從騎手的實際需求出發(fā),養(yǎng)老保險補貼試點半年多,美團收集了上萬條騎手建議,優(yōu)化了補貼自動打款機制,開展了線上線下騎手宣導(dǎo)活動,有這些工作基礎(chǔ),騎手社保補貼比預(yù)期提前兩個月覆蓋全國。
方案落地后,不僅解決了騎手保障的剛性需求,還滿足了彈性需求。
通過創(chuàng)新做功的能量,抵消社會系統(tǒng)內(nèi)部的熵增,推動社會有序向上發(fā)展,是社會創(chuàng)新的根本方向,今天美團的社保制度化創(chuàng)新,就是在讓靈活就業(yè),變得既靈活亦可靠,讓每個人可進可退。
二、為4億新“中流”向上流,建立職業(yè)保障體系樹立標桿
20年前的日本,“下流社會”的概念流行一時,指的是中產(chǎn)階層開始分化,“中流”升入“上流”很難,而由“中流”跌入“下流”的卻大有人在”。
一個良性發(fā)展的社會,應(yīng)該有通過組織、技術(shù)以及制度創(chuàng)新,形成積極向上的人才流動機制。和過去相比,平臺經(jīng)濟帶來了一個新的解題思路。比如,外賣行業(yè)為靈活就業(yè)人群提供了個人發(fā)展的機會,而美團社保補貼的推出,則為行業(yè)提供了一個
保障
網(wǎng)。
根據(jù)中國新就業(yè)形態(tài)研究中心發(fā)布的報告:2024年藍領(lǐng)群體規(guī)模達4.25億人,平均月收入達到6150元,其中月嫂、貨車司機、外賣員月收入水平依然位列前三,月收入均突破7000元,且這三個行業(yè)收入漲幅顯著高于藍領(lǐng)群體平均水平。
更反直覺的是,據(jù)該研究中心相關(guān)調(diào)研,外賣騎手旺季平均送單時長為6.9小時;淡季平均送單時長為5.1小時。而且除了飯點,其他時間都蠻悠閑的,
騎手可能是今天少有的有閑階層,靈活度高、技能成長空間大。
而且,騎手正在逐步成為一份正規(guī)職業(yè),成為藍領(lǐng)/靈活就業(yè)群體里保障最好的一群人。
美團已經(jīng)初步建成覆蓋全部騎手的多層次福利保障網(wǎng)。
其中,基礎(chǔ)保障,養(yǎng)老保險初步覆蓋全國全部騎手,騎手可靈活選擇。
而進階保障首次覆蓋全部騎手及其家人。美團設(shè)立大病關(guān)懷保障、子女教育基金,首次覆蓋全行業(yè)騎手家庭,重點是,不管在哪家平臺跑單,在騎手及家人需要援助時,均可向美團申請相應(yīng)保障金。同時,美團還設(shè)置了職業(yè)轉(zhuǎn)型教育基金,幫助騎手提升技能與學(xué)歷。
同時,還有為全國騎手提供工作餐、體檢、旅游補貼等工作福利。
上述所有保障福利,均最大程度面向全國全行業(yè)全部類型騎手開放,預(yù)計將覆蓋數(shù)百萬人。
這種為行業(yè)構(gòu)建更有溫度,更有歸屬感的基礎(chǔ)設(shè)施,同時,建立互助、互動、互娛機制的努力,這些行業(yè)基礎(chǔ)福利的提升,也會帶來騎手職業(yè)尊嚴的提升,重構(gòu)騎手這個職業(yè)的認同感、歸屬感與幸福感。
同為藍領(lǐng)人群的網(wǎng)約車司機、貨車司機、餐廳員工、群眾演員、保安、保潔,至今行業(yè)都沒有為他們建立職業(yè)保障體系,普遍面臨保障不足的問題。
以更加靈活,更加務(wù)實方式將更多勞動者納入到保障體系里,惠及數(shù)百萬人,這對全球范圍內(nèi)的靈活就業(yè)保障都有極強的借鑒意義。
而更廣袤的社會背景來看,此方案放到藍領(lǐng)群體當(dāng)中,同樣具有極強的示范性,讓騎手成為藍領(lǐng)人群中,第一個被規(guī)模化解決社保問題、建立行業(yè)保障體系的職業(yè)類型,有望引領(lǐng)并加速中國的
中流
、整個數(shù)量高達四億多人的藍領(lǐng)群體職業(yè)化進程,從生活保障、發(fā)展支持到未來保障全面發(fā)力,幫助藍領(lǐng)從
生計型勞動
轉(zhuǎn)向
價值創(chuàng)造者
既提供了就業(yè)機會,增擴了數(shù)百萬新中產(chǎn)人群,又通過保障體系完善,更為社會各行業(yè)的社會流動,提供了正向的、向上流動的經(jīng)濟動力來源,以美團為代表的平臺經(jīng)濟,實質(zhì)上,為數(shù)百萬騎手,兩億多的靈活就業(yè)人群,乃至四億多藍領(lǐng)人員,這個不斷擴容的“中流”群體,向上流,起到了平臺級超級引擎的作用。
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