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出海新范式?
聽(tīng)筒Tech(ID:tingtongtech)原創(chuàng)
文|楊 林
編|饒 言
盡管被業(yè)內(nèi)稱之為“靜悄悄的雙11”,但中國(guó)電商平臺(tái)的成交額數(shù)字依舊引人矚目。尤其是,一種新的業(yè)態(tài)同樣值得關(guān)注:在東南亞,一場(chǎng)由中國(guó)美妝品牌主導(dǎo)的消費(fèi)盛宴也在上演。
“爆款售罄”“新品與高客單品逆勢(shì)爆發(fā)”“直播總GMV超2.8萬(wàn)美元”……這些來(lái)自東南亞銷(xiāo)售渠道的反饋,勾勒出了國(guó)產(chǎn)美妝出海的新圖景。
實(shí)際上,促銷(xiāo)帶來(lái)的只是一時(shí)的銷(xiāo)量,折扣越大,邊際回報(bào)越低。也正因此,一部分商家開(kāi)始將增長(zhǎng)的問(wèn)題,從價(jià)格改寫(xiě)為“空間”。
東南亞成為他們的首站。公開(kāi)的數(shù)據(jù)顯示,2024年?yáng)|南亞電商市場(chǎng)規(guī)模已達(dá)2216億美元,預(yù)計(jì)2030年將突破4100億美元。一定意義上,格局未定、競(jìng)爭(zhēng)尚未飽和。
而當(dāng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化,一批國(guó)貨美妝品牌也將戰(zhàn)場(chǎng)延伸至東南亞,開(kāi)始尋找新的試驗(yàn)田。
-01-
直播間里的“東南亞雙11”
晚上8點(diǎn),泰國(guó)曼谷市的95后上班族小水打開(kāi)社交軟件,主播正用流利的泰語(yǔ)介紹著一款中國(guó)品牌的彩妝套盒,“這款產(chǎn)品非常火爆,今天雙11活動(dòng),平臺(tái)大額優(yōu)惠,限時(shí)秒殺。”
小水幾乎沒(méi)有猶豫就下單了,“價(jià)格只要一些韓國(guó)品牌的六成,包裝也很精美。”
近來(lái),小水已經(jīng)越來(lái)越習(xí)慣在直播間下單美妝產(chǎn)品,且她也開(kāi)始越來(lái)越習(xí)慣這場(chǎng)來(lái)自中國(guó)的促銷(xiāo)狂歡。
小水認(rèn)為,“自己并沒(méi)有平臺(tái)忠誠(chéng)度。只要是剛需,足夠便宜,且產(chǎn)品不錯(cuò),就會(huì)下單”。
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類似小水這樣的東南亞女孩,正越來(lái)越多。她們多是年輕消費(fèi)者,且喜歡接受新鮮事物,消費(fèi)多元化。她們主要購(gòu)買(mǎi)一些中國(guó)的睫毛膏、眉筆、唇膏、粉底,甚至一些護(hù)膚套盒。
諸如,00后越南女孩阮氏梅,曾在直播間下單過(guò)中國(guó)品牌的染眉膏。
由于越南女性偏愛(ài)的輕薄底妝高度適配,相較于眉筆,染眉膏能柔化眉形邊界,解決“眉粉易暈、眉筆生硬”的痛點(diǎn),所以阮氏梅偏愛(ài)染眉膏。
通過(guò)短視頻的達(dá)人帶貨,阮氏梅加購(gòu)了一款性價(jià)比較高的中國(guó)品牌染眉膏,“價(jià)格和產(chǎn)品品質(zhì)都符合預(yù)期,我認(rèn)為這并不是沖動(dòng)消費(fèi)。”
公開(kāi)的數(shù)據(jù)顯示,以越南為例,2024年,越南GDP增速達(dá)6.5%,18-35歲群體貢獻(xiàn)了62%的美妝消費(fèi),且這一群體的美妝支出年增速保持在25%以上。
據(jù)越南電商協(xié)會(huì)亦統(tǒng)計(jì),2023年該國(guó)美妝市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)達(dá)到25億美元,同比增長(zhǎng)18%,是東南亞增長(zhǎng)最快的市場(chǎng)之一。其中,熱門(mén)產(chǎn)品集中在防曬和美白產(chǎn)品,男士護(hù)膚和指(趾)甲化妝品,同樣備受歡迎。
另?yè)?jù)一些分析,更關(guān)鍵的是,不論是泰國(guó)、越南,還是菲律賓,當(dāng)?shù)孛缞y市場(chǎng)存在顯著的供需錯(cuò)配。
比如,年輕人渴望得到高性價(jià)比、個(gè)性化的產(chǎn)品,但市場(chǎng)供給的,仍以傳統(tǒng)國(guó)際大牌和低價(jià)白牌為主,市場(chǎng)沒(méi)有得到很好的平衡,中間層缺乏大量的品牌。
諸多原因之下,一些中國(guó)國(guó)貨美妝品牌,在東南亞找到了市場(chǎng)的增量。
-02-
東南亞美妝誘惑
曾幾何時(shí),“國(guó)貨美妝”與“性價(jià)比”劃上等號(hào),在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)憑借流量紅利與渠道革新,上演了一出出逆襲傳奇。然而,當(dāng)流量見(jiàn)頂,國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)格局固化,增長(zhǎng)的天花板便觸手可及。
尤其是,國(guó)產(chǎn)美妝競(jìng)爭(zhēng)依然紅海,創(chuàng)新面臨瓶頸。賽道極度擁擠,從成分、包裝到概念,同質(zhì)化嚴(yán)重。雖然供應(yīng)鏈成熟,能夠快速反應(yīng),但也導(dǎo)致了“什么火抄什么”的怪圈,品牌長(zhǎng)期價(jià)值和核心技術(shù)壁壘的構(gòu)建面臨挑戰(zhàn)。
而從消費(fèi)者角度,也在產(chǎn)生審美疲勞與信任危機(jī)。國(guó)內(nèi)消費(fèi)者愈發(fā)理性,對(duì)“故事”和“情懷”產(chǎn)生免疫,更加注重產(chǎn)品功效和品牌內(nèi)涵。
在此背景下,“出海”從可選項(xiàng)變成了必選項(xiàng)。
而與中國(guó)地緣相近、文化相親、且正處于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)爆發(fā)期的東南亞,自然成為了首選之地。與此同時(shí),品牌方也不再零星試水,并非盲目跟風(fēng),而是看準(zhǔn)了這片市場(chǎng)獨(dú)特的“天時(shí)、地利、人和”。
一方面,數(shù)字化浪潮的席卷,為行業(yè)帶來(lái)了東風(fēng)。以Lazada、TikTok Shop等為代表的電商平臺(tái),完成了東南亞市場(chǎng)的初步教育。尤其是TikTok Shop,將直播電商模式成功復(fù)制,為擅長(zhǎng)內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的國(guó)貨美妝提供了舞臺(tái)。
另一方面,東南亞消費(fèi)者與中國(guó)消費(fèi)者在膚色、面部輪廓上有諸多相似之處,對(duì)于“美白”、“淡斑”、“控油”等護(hù)膚需求高度一致。在彩妝上,對(duì)日常通勤妝、韓系清新妝的偏好也與中國(guó)市場(chǎng)有重疊,這極大降低了國(guó)貨產(chǎn)品的研發(fā)和適配成本。
完美日記的拓展頗具代表性。此前,據(jù)完美日記觀察,東南亞大部分屬熱帶季風(fēng)氣候,降水充沛、氣候濕潤(rùn),當(dāng)?shù)厝硕嗍怯托曰蚧旌闲杂托云つw且膚色偏黃。因此消費(fèi)者喜歡自然美白妝效和控油類產(chǎn)品。
基于消費(fèi)者的需求,完美日記去選擇產(chǎn)品,并早在2024年大促期間,銷(xiāo)量便成了國(guó)貨美妝品類的Top10。
另外,龐大的年輕人口與消費(fèi)升級(jí),則為商家?guī)?lái)了“人和”。
諸如,東南亞擁有超過(guò)6.5億人口,平均年齡年輕,是典型的“金字塔型”人口結(jié)構(gòu)。且年輕一代是互聯(lián)網(wǎng)原住民,追求個(gè)性與品質(zhì),正處于從“有得用”到“用得好”的消費(fèi)升級(jí)階段,對(duì)高性價(jià)比、設(shè)計(jì)新穎的國(guó)貨美妝抱有極高的嘗試意愿。
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而利用供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì),國(guó)貨美妝又能支撐住性價(jià)比。依托中國(guó)成熟的化妝品產(chǎn)業(yè)鏈,品牌可以在保證品質(zhì)的同時(shí)控制成本,形成對(duì)歐美和日韓品牌的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),同時(shí)又能提供“高品質(zhì)+合理價(jià)格”的產(chǎn)品組合,直擊這些年輕消費(fèi)者的痛點(diǎn)。
-03-
仍需向“品牌化”進(jìn)階
盡管開(kāi)局良好,但遠(yuǎn)征之路絕非坦途。
國(guó)貨美妝在東南亞市場(chǎng)仍面臨諸多挑戰(zhàn)。比如,商家們需要面對(duì)文化宗教的深水區(qū),需要更深層次地經(jīng)營(yíng)本土化,需要對(duì)當(dāng)?shù)刈诮探伞⑸鐣?huì)習(xí)俗給予充分理解與尊重。
另外,東南亞島嶼眾多,物流基礎(chǔ)設(shè)施不均,跨境支付習(xí)慣復(fù)雜,這些仍是影響消費(fèi)體驗(yàn)的痛點(diǎn)。
而在競(jìng)爭(zhēng)格局方面,東南亞的本土品牌也在崛起,日韓品牌根基深厚,國(guó)際巨頭也不會(huì)坐視不理。未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng),將是品牌力、產(chǎn)品力和本土化深度的綜合較量。
最重要的是,國(guó)產(chǎn)美妝出海,需要面臨長(zhǎng)期主義的考驗(yàn)。也即是說(shuō),商家能否擺脫“賺快錢(qián)”的思維,真正沉下心來(lái)做品牌建設(shè)、渠道深耕和用戶運(yùn)營(yíng),將決定國(guó)貨美妝能否在東南亞實(shí)現(xiàn)從“爆款”到“長(zhǎng)紅”的跨越。
實(shí)際上,在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),無(wú)論是依托直播電商的“閃電戰(zhàn)”,亦或產(chǎn)品定制化、深入本土,都是國(guó)貨美妝將國(guó)內(nèi)已驗(yàn)證的打法,與東南亞本土市場(chǎng)特性相結(jié)合的一次演練。
不過(guò),從“中國(guó)制造”到“中國(guó)品牌”,國(guó)產(chǎn)美妝仍需要新的品牌敘事。一位國(guó)貨美妝出海人士就曾坦言,褪去性價(jià)比和流量紅利,品牌意識(shí)的覺(jué)醒,才標(biāo)志著國(guó)貨美妝出海進(jìn)入新階段。
而雙11的東南亞戰(zhàn)場(chǎng),只是國(guó)貨美妝出海故事的一個(gè)章節(jié)。在這個(gè)充滿活力的新興市場(chǎng),中國(guó)品牌經(jīng)歷了從試探到深耕,從賣(mài)貨到品牌的進(jìn)化。TikTok Shop等平臺(tái)的興起,加速了這一進(jìn)程。
“未來(lái)五年,我們會(huì)看到更多中國(guó)美妝品牌在東南亞市場(chǎng)占據(jù)主導(dǎo)地位。”一位行業(yè)分析師預(yù)測(cè),“就像韓國(guó)美妝曾經(jīng)憑借韓流文化風(fēng)靡亞洲一樣,中國(guó)美妝也有機(jī)會(huì)借助文化影響力和數(shù)字化能力,實(shí)現(xiàn)品牌全球化。”
某種意義上,國(guó)貨美妝的出海航程才剛剛開(kāi)始。在全球化與數(shù)字化的雙輪驅(qū)動(dòng)下,這場(chǎng)美麗的遠(yuǎn)征,正書(shū)寫(xiě)著中國(guó)品牌出海的新敘事。
不過(guò),部分產(chǎn)品的熱賣(mài)僅僅是實(shí)力的證明,但不應(yīng)是征程的終點(diǎn)。眼前的銷(xiāo)量,是過(guò)去努力的成果;而未來(lái)的品牌大廈,必須建立在更夯實(shí)的敘事之上。
毫無(wú)疑問(wèn)的是,出海的下半場(chǎng),將是“品牌心智”的爭(zhēng)奪戰(zhàn)。從“中國(guó)制造”到“中國(guó)品牌”,這中間最關(guān)鍵的一躍,仍是講述一個(gè)真實(shí)、動(dòng)人、且能持續(xù)演進(jìn)的故事。屆時(shí),國(guó)貨美妝在東南亞市場(chǎng),才真正立于不敗之地。
(文中均為化名。)
(頭圖和部分配圖來(lái)自Pexels。)
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