作者｜睿研金融 編輯｜MAX

來源｜藍籌企業評論

2025年10月25日，中信銀行（601998.SH)數字化轉型的最新成果——歷經三年精心設計和打造的銀河項目正式投產上線。對這家資產近10萬億的股份制銀行，“銀河”項目具有重要意義。

近年來，中信銀行一直堅定地推進數字化轉型。從2019年開始，他們就在持續加大科技投入，目前，科技投入占營業收入的比例已經提升到5%以上，在行業內都處于領先水平。

“銀河”系統項目，不僅是中信銀行科技發展史上的重大突破，更是其實現“五個領先銀行”目標——即數字化、財富管理、綜合融資、交易結算和外匯服務的關鍵舉措。

筑牢對公業務“壓艙石”

中信銀行在業內一直有“對公強行”之稱，對公業務始終是其發展的“壓艙石”。到2025年6月底，綜合融資余額達到14.78萬億元，比年初增長了3.43%。為了進一步鞏固這個優勢，“銀河”系統采用了企業級的思維方式，全面重構了對公授信業務體系，覆蓋了從客戶營銷到授信審批的全流程。

銀河系統聚焦于打造功能完善的客戶營銷系統、運行順暢的流程系統、數據完備的統計分析系統，通過重構三大核心系統、優化七大重要系統，并對120個相關系統進行配套改造，業務建模與能力專題實現了深度融合。最直觀的效果就是，授信業務的效率和精準度都得到了顯著提升，數據支持業務管理和經營決策的能力明顯增強，為銀行打造差異化競爭優勢提供了有力支撐。

其實早在2019年，中信銀行就前瞻性地提出了“以數字化驅動業務轉型”的戰略方向。通過持續加大科技投入，希望能在數字化競爭中占據更有利的位置。

科技賦能一線減負提效

負責開發人員介紹說，“銀河”系統在設計上突出“以用戶為中心”，重點解決客戶經理在實際操作中的痛點。系統從頁面友好性、功能合理性、數據準確性等維度出發，依托AI技術圖像識別和AI大模型的計算及學習能力，提升操作體驗和監管數據的準確性實現“減負提效”。

用開發人員的話說，“對于客戶經理，不會用，系統是負擔；精通用，系統就是引擎和翅膀。”

對客戶經理的實質幫助正是基于“銀河”項目在建設過程中實現的方法論、工藝與人才的三重革新。

方法論上，創新應用業務建模，推動近40項公司授信制度優化，形成六大能力專題解決；工藝上，實現業界首例基于業務模型的端到端全工具化研發，整合架構建模與低代碼開發工具；人才上，培養600余名業技融合型人才，為數字化轉型儲備核心力量。

此外，系統全面運用微服務架構、信創分布式數據庫、大數據ES搜索引擎技術、自研服務網格技術與AI大模型等技術手段，提升系統穩定性與風險控制能力。

建設科技金融生態圈釋放服務效能

在科技金融浪潮中，中信銀行跳出傳統信貸模式，聯合政府、投資機構、產業龍頭等多方力量，構建了“資本助力圈、上市培育圈、政策扶持圈、產業牽引圈、成果轉化圈”五大生態圈，為科技企業提供全周期、全鏈條服務。

截至2025年6月末，科技企業貸款余額達6606.37億元，較上年末增長8.14%；科技金融客戶數9.21萬戶，增長7.63%。專精特新企業與制造業單項冠軍企業開戶數合計達10947戶，顯示出生態化服務的顯著成效。

高分紅率彰顯投資者信心

數字化轉型的成效已經在財務回報上有所體現。

在2025年半年度中信銀行業績發布會上，董事會秘書張青就投資者關注的分紅、資本補充及估值提升等核心問題作出回應。

她介紹說：“（今年）比去年中期分紅提升了1.5個百分點，我們用實際行動回饋了廣大投資者的信任和支持，這也是我們優化提升投資者回報機制的重要一步。”

據公開數據，中信銀行現金分紅總額從2019年的約117億元增長至2024年的194.6億元，增幅達66.3%；分紅比例也從25%提升至30.5%。高分紅策略反映出銀行盈利能力的增強與對市場信心的積極回應。

銀河系統護航中信銀行競逐科技金融新機遇

“銀河”系統的成功上線，標志著中信銀行在數字化轉型道路上邁出了重要一步。這個系統不僅進一步鞏固了對公業務的優勢地位，更通過科技賦能，為全行高質量發展注入新的活力。

未來，在金融業重點發展“數字、科技、綠色、普惠、養老”這五大領域的背景下，“銀河”系統構建的數字化基礎平臺，將成為中信銀行把握新機遇、應對新挑戰的重要支撐。它不僅幫助銀行在激烈的市場競爭中保持優勢，更預示著一種以科技創新和生態合作為特征的銀行業新發展模式正在形成。

這樣的進步，讓我們對中信銀行的未來發展充滿期待。

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