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捷途向營(yíng)銷“動(dòng)刀”

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導(dǎo)語(yǔ)

7歲捷途汽車,已經(jīng)沒(méi)有退路

如今國(guó)內(nèi)車市儼然上演著一場(chǎng)硝煙彌漫的年末沖量大戰(zhàn),各大品牌都在鉚足勁兒搶訂單。其中,奇瑞旗下的捷途品牌在11月的銷量定格在5.51萬(wàn)輛,同比微降13%,但把時(shí)間軸拉長(zhǎng)到全年,1-11月累計(jì)57.37萬(wàn)輛的成績(jī),又穩(wěn)穩(wěn)守住了14%的同比增長(zhǎng)。簡(jiǎn)單拆解這組數(shù)據(jù)就懂了:捷途的燃油車基本盤(pán)依舊抗打,可新能源這條賽道,明顯還沒(méi)跑起來(lái)。

就在這份銷量數(shù)據(jù)公布的同時(shí),捷途內(nèi)部完成了一次關(guān)鍵的營(yíng)銷換帥,執(zhí)掌捷途國(guó)內(nèi)營(yíng)銷多年的張純偉,正式調(diào)任奇瑞品牌國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)事業(yè)群副總經(jīng)理,同時(shí)還兼任艾虎事業(yè)部總經(jīng)理、奇瑞品牌營(yíng)銷中心常務(wù)副總經(jīng)理,直接向奇瑞汽車副總經(jīng)理李學(xué)用匯報(bào);接棒他扛起捷途營(yíng)銷大旗的是祁素彬,新崗位是捷途品牌事業(yè)部副總經(jīng)理,同時(shí)兼任國(guó)內(nèi)營(yíng)銷中心總經(jīng)理,匯報(bào)對(duì)象則是捷途品牌事業(yè)部總經(jīng)理代立宏。

這波人事變動(dòng)看似是常規(guī)輪崗,實(shí)則藏著奇瑞體系內(nèi)的人才流轉(zhuǎn)密碼。翻看祁素彬的履歷,他早年曾在長(zhǎng)城汽車深耕,2017年跟著賈亞權(quán)轉(zhuǎn)戰(zhàn)奇瑞后一直深耕在奇瑞體系內(nèi),此次調(diào)任捷途之前,他的職務(wù)是奇瑞品牌營(yíng)銷中心常務(wù)副總經(jīng)理。從奇瑞主品牌到捷途的崗位調(diào)動(dòng),相當(dāng)于把奇瑞成熟的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)和資源“平移”到了捷途,這也意味著,捷途與奇瑞主品牌之間的營(yíng)銷協(xié)同、資源聯(lián)動(dòng),大概率要進(jìn)入更緊密的新階段。

其實(shí)不管是銷量數(shù)據(jù)的波動(dòng),還是營(yíng)銷負(fù)責(zé)人的換防,背后都指向同一個(gè)核心問(wèn)題:捷途在燃油車市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟后,該如何在新能源賽道上找到自己的獨(dú)特位置?

橫向同質(zhì)困局待解

2018年捷途頂著旅行?的標(biāo)簽正式出道,靠著奇瑞體系成熟的技術(shù)支持和供應(yīng)鏈保障,一路高歌猛進(jìn)。但隨著品牌發(fā)展,捷途和奇瑞主品牌之間,橫向同質(zhì)現(xiàn)象愈發(fā)嚴(yán)重。

比較明顯的是動(dòng)力架構(gòu)和產(chǎn)品價(jià)格的重疊。在新能源車型上,捷途目前主打的大圣i-DM、旅行者PHEV,都搭載了奇瑞的鯤鵬混動(dòng)架構(gòu);而奇瑞主品牌的瑞虎8 PLUS鯤鵬e+參數(shù)圖片),用的也是這套核心動(dòng)力系統(tǒng)。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),同樣的動(dòng)力技術(shù),難免會(huì)讓人糾結(jié)該選捷途還是奇瑞?

價(jià)格區(qū)間的重疊現(xiàn)象也嚴(yán)重。捷途的主力車型價(jià)格大多集中在10-18萬(wàn)元,這個(gè)區(qū)間剛好和奇瑞主品牌瑞虎系列的多款車型重合。在燃油車時(shí)代,這種布局或許能幫助奇瑞體系更好地覆蓋市場(chǎng),但到了新能源賽道,會(huì)導(dǎo)致兩個(gè)品牌的新能源車型定位模糊,差異化不明顯,很難讓消費(fèi)者記住捷途新能源的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。

市場(chǎng)銷量數(shù)據(jù)也直接反映了這一點(diǎn)。從11月的銷量構(gòu)成來(lái)看,5.51萬(wàn)輛的銷量中,燃油車銷量約47649輛,占比約86.5%,而新能源車型的貢獻(xiàn)占比還不到20%。對(duì)比同級(jí)別的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,哈弗靠著檸檬混動(dòng)DHT打造的新能源產(chǎn)品矩陣,已經(jīng)形成了清晰的技術(shù)標(biāo)簽;長(zhǎng)安歐尚的藍(lán)鯨iDD混動(dòng)車型,也在細(xì)分市場(chǎng)站穩(wěn)了腳跟,反觀捷途,其新能源車型尚未形成類似的差異化技術(shù)標(biāo)簽或市場(chǎng)認(rèn)知。

其實(shí)捷途本有機(jī)會(huì)憑借旅行?定位在新能源賽道彎道超車。比如目前推出的旅行者PHEV,已經(jīng)搭載了外放電功能,專門(mén)適配露營(yíng)、戶外出行等場(chǎng)景,這本來(lái)是個(gè)非常好的差異化切入點(diǎn)。但這項(xiàng)實(shí)用的功能并沒(méi)有形成規(guī)?;挠脩粽J(rèn)知,捷途在旅行?場(chǎng)景化價(jià)值的傳遞上,還有很大的提升空間。

不過(guò)話說(shuō)回來(lái),捷途的橫向同質(zhì)困局并非行業(yè)孤例,只是不少品牌已通過(guò)差異化布局進(jìn)行了破局,其中吉利汽車的縱向分層玩法,或許能為捷途提供可行思路。

品牌分層玩法或是新出路

在品牌布局上,吉利汽車的縱向分層玩法值得參考,旗下的銀河品牌聚焦主流燃油車市場(chǎng),領(lǐng)克主攻中高端新能源市場(chǎng),極氪品牌則瞄準(zhǔn)高端智能電動(dòng)賽道,幾何品牌專注純電代步領(lǐng)域。每個(gè)品牌都有清晰的定位和客群,既避免了內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng),又能全面覆蓋不同層級(jí)的市場(chǎng)需求,能形成強(qiáng)大的品牌矩陣協(xié)同效應(yīng)。

而捷途與奇瑞主品牌的橫向重疊,在一定程度上分散了資源,也讓兩個(gè)品牌在新能源賽道上難以集中發(fā)力。此次祁素彬從奇瑞主品牌調(diào)任捷途,或許正是解決這一問(wèn)題的關(guān)鍵契機(jī)。有媒體報(bào)道,祁素彬憑借在奇瑞主品牌的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),大概率會(huì)推動(dòng)兩個(gè)品牌在定位上進(jìn)一步區(qū)隔:比如讓奇瑞主品牌聚焦科技家庭的主流新能源市場(chǎng),而捷途則專心做好旅行+戶外的場(chǎng)景化標(biāo)簽,通過(guò)清晰的差異化定位,減少內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)。

從目前透露的行業(yè)信息來(lái)看,捷途已經(jīng)在為“旅行+新能源”的定位布局產(chǎn)品,不少破局線索已經(jīng)浮現(xiàn)。有媒體報(bào)道,捷途計(jì)劃推出一款中大型增程式混動(dòng)SUV,這款車的核心賣點(diǎn)就是貼合戶外出行需求:續(xù)航里程有望超過(guò)1200公里,能解決長(zhǎng)途旅行的續(xù)航焦慮;同時(shí)還會(huì)配備更大功率的外放電功能,滿足露營(yíng)時(shí)的用電需求;車頂行李架、定制化露營(yíng)配套裝備等也會(huì)一應(yīng)俱全。

捷途也在為新能源轉(zhuǎn)型鋪路。數(shù)據(jù)顯示,其已經(jīng)布局了超過(guò)1500家經(jīng)銷商,其中不少門(mén)店已經(jīng)開(kāi)始增設(shè)新能源專區(qū),專門(mén)展示和銷售新能源車型。此次祁素彬到任后,大概率會(huì)推動(dòng)捷途渠道與奇瑞主品牌新能源渠道的協(xié)同合作,比如共享充電設(shè)施、售后維修資源等。這樣一來(lái),既能降低捷途新能源業(yè)務(wù)的拓展成本,也能提升消費(fèi)者的用車體驗(yàn)。

旅行?不是選擇題,而是生存題

1-11月累計(jì)14%的同比增長(zhǎng),印證了捷途旅行?定位的用戶基礎(chǔ)依舊穩(wěn)固;但11月單月13%的同比下滑,也敲響警鐘:新能源轉(zhuǎn)型浪潮下,燃油車單一基本盤(pán)已不足以抵御市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力。尤其是在新能源車型貢獻(xiàn)不足的背景下,燃油車市場(chǎng)的輕微波動(dòng),就會(huì)直接影響品牌的整體表現(xiàn)。

此次營(yíng)銷負(fù)責(zé)人的換防,以及背后潛在的品牌定位調(diào)整、產(chǎn)品規(guī)劃升級(jí),都讓捷途的新能源破局之路逐漸清晰起來(lái)。對(duì)于捷途來(lái)說(shuō),這既是挑戰(zhàn),也是機(jī)遇。如何抓住這次機(jī)會(huì),把旅行?的差異化優(yōu)勢(shì)在新能源賽道上發(fā)揮好,是接下來(lái)需要重點(diǎn)解決的問(wèn)題。

燃油車的基本盤(pán),是捷途的底氣,但不是躺贏的資本。當(dāng)新能源成為車市增長(zhǎng)的核心引擎,旅行?的差異化標(biāo)簽,不是選擇題,而是生存題。祁素彬的到任,是奇瑞體系理順品牌定位的關(guān)鍵一步;聚焦戶外場(chǎng)景的產(chǎn)品規(guī)劃,是捷途撕開(kāi)新能源市場(chǎng)的利刃。

未來(lái),捷途擺脫了與奇瑞主品牌的同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng),把露營(yíng)、長(zhǎng)途、外放電的場(chǎng)景化優(yōu)勢(shì)做深做透,有望在新能源紅海中,走出一條別人搶不走的路。畢竟,在個(gè)性化出行的時(shí)代,小眾才是最好的大眾。而捷途的旅行?獨(dú)特定位、奇瑞體系的技術(shù)協(xié)同,依然是突圍的核心籌碼。只要在品牌定位區(qū)隔和新能源場(chǎng)景化落地上下足功夫,把戶外出行的標(biāo)簽深深植入消費(fèi)者心智,捷途有望在扎堆的新能源賽道中,挖出一條屬于自己的增長(zhǎng)之路。

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