昨天到現(xiàn)在看似平常、風(fēng)平浪靜的一天,但是在米粉圈里那真是狂風(fēng)暴雨。
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事情起因是一群小米KOL和投放的博主開(kāi)始討伐小米跟某KOL的合作,其中不少幾百萬(wàn)粉絲的大V!這件事在網(wǎng)上瞬間風(fēng)起云涌,在米粉圈也炸開(kāi)了鍋!
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畢竟這個(gè)被討伐的KOL之前一直被認(rèn)為是米黑,起家也靠的是攻擊小米。而這次小米和他的合作被認(rèn)為是小米對(duì)米黑KOL招安,用賺米粉的錢(qián)供養(yǎng)米黑!
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更關(guān)鍵的是他還在群里說(shuō)這群KOL因?yàn)橥读俗约海懿涣艘澜o皇上看,嘲笑譏諷意味濃烈!
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要知道小米的影響力這么大,干一行就能干翻一行靠的就是龐大的米粉支持。而米粉又是相對(duì)純粹和剛烈的,在網(wǎng)上一向是敢怒敢言的,這種事情肯定會(huì)引起米粉強(qiáng)烈反彈。
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而隨后的事情就如米粉所愿,小米公共一號(hào)位發(fā)文致歉,表示小米最在乎用戶和米粉的感受。經(jīng)過(guò)調(diào)查已經(jīng)終止跟此KOL合作,以后也不會(huì)再接觸。
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這件事情發(fā)展真是一波三折,而其中帶來(lái)的啟示也非常多,值得太多品牌學(xué)習(xí):
1, 現(xiàn)在是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,頂級(jí)KOL的影響力超過(guò)很多頂流明星,他們?cè)诰W(wǎng)上一呼百應(yīng),這種可以帶動(dòng)粉絲一起發(fā)聲影響力能極大影響一家萬(wàn)億級(jí)公司的戰(zhàn)略決策;
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2, 同樣因?yàn)槭蔷W(wǎng)絡(luò)時(shí)代,誰(shuí)都可以發(fā)言,對(duì)一個(gè)品牌來(lái)說(shuō)總有不喜歡或者針對(duì)的人。不要想著要像招安宋江一樣把對(duì)手招安,畢竟商場(chǎng)不是朝廷,可能一統(tǒng)江湖的;
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3, 一個(gè)品牌要跟選好自己的KOL,不光這KOL能熱愛(ài)自己的產(chǎn)品,還要口碑比較正面、積極,不然早晚又是要暴雷。這種事之前發(fā)生多太多次,車圈理想和家電圈子美的都有過(guò)前車之鑒。
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4, 一個(gè)品牌的宣傳一號(hào)位太重要了,之前雷布斯沖在前,王化在后輔助。而這王化剛離開(kāi)、雷布斯又遇上口碑危機(jī),徐潔云剛接手就捅了這么一個(gè)大簍子,背后原因值得深思。
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要知道徐潔云剛轉(zhuǎn)回公關(guān)一號(hào)位的時(shí)候,這位KOL就說(shuō)是自己朋友,當(dāng)時(shí)還被嘲諷,現(xiàn)在想想確實(shí)有意思!
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