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對(duì)如今的年輕人(Z世代)來(lái)說(shuō),買(mǎi)東西早就不是簡(jiǎn)單的“需要”,而是一種表達(dá)“我是誰(shuí)”、尋找“我們是誰(shuí)”的方式。
來(lái)源 | 新消費(fèi)智庫(kù)(ID:cychuangye)
作者 | 會(huì)寫(xiě)字的機(jī)器貓
圖片丨全景網(wǎng)
告別2025年 , 消費(fèi)進(jìn)入到 精耕 于 人 ” 的時(shí)代。 2026 年的中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng),將由 五 大核心 消費(fèi) 人群共同驅(qū)動(dòng)。消費(fèi)的底層邏輯正從 “ 性?xún)r(jià)比 ” 和 “ 心價(jià)比 ” ,全面轉(zhuǎn)向 “ 質(zhì) 價(jià)比 ” 與 “ 全面悅己消費(fèi) ” 。
這意味著,消費(fèi)者將用嚴(yán)苛的理性( 精質(zhì)主義 、成分 科學(xué) )為感性的綻放(圈層熱愛(ài)、心靈療愈 、 自我實(shí)現(xiàn) )買(mǎi)單,品牌必須同時(shí)成為功能上的 “ 硬核學(xué)霸 ” 和情感上的 “ 靈魂伴侶 ” 。
新消費(fèi)智庫(kù)提供了關(guān)于 2026 年消費(fèi)趨勢(shì)與判斷的 30 條勁爆觀點(diǎn),為你穿透人群迷霧,錨定 2026 。今天為您呈上第二部分。
小鎮(zhèn)中年:熟人社會(huì)的“價(jià)值錨點(diǎn)”與“閑暇王者”
他們不是“下沉市場(chǎng)”的模糊概念,而是中國(guó)消費(fèi)的基本盤(pán)和穩(wěn)定器。核心特征:擁有房產(chǎn)、汽車(chē),工作穩(wěn)定,可支配收入高,生活壓力顯著低于一線同齡人,有強(qiáng)烈的“在地自豪感”,以下是關(guān)于他們?nèi)合M(fèi)群體的洞察觀點(diǎn):
11、品質(zhì)型熟人社會(huì)消費(fèi):消費(fèi)極度依賴(lài)親友、鄰居的線下口碑。一個(gè)高端奶粉品牌、一款新車(chē),可能在社區(qū)內(nèi)快速風(fēng)靡。
這就是典型的“熟人社會(huì)”消費(fèi),但它今天有了新內(nèi)涵:消費(fèi)決策,越來(lái)越像在向自己“終身信譽(yù)擔(dān)保”的親友團(tuán)進(jìn)行咨詢(xún)和采購(gòu)。它不止發(fā)生在縣城,也發(fā)生在城市的業(yè)主群、媽媽群、車(chē)友會(huì)里。
它的核心驅(qū)動(dòng)力不是廣告,而是人群信任,舉個(gè)例子:你閨蜜給你力薦一款高端奶粉,她說(shuō)“我家寶寶吃了半年,真的不錯(cuò)”。你買(mǎi)的時(shí)候,買(mǎi)的不僅是奶粉,還買(mǎi)了一份安心——如果不好,你可以直接“問(wèn)責(zé)”于她。這種由強(qiáng)關(guān)系背書(shū)的推薦,決策成本極低,試錯(cuò)風(fēng)險(xiǎn)仿佛被親友分?jǐn)偭耍屹I(mǎi)是因?yàn)槲倚诺眠^(guò)你,而不是信得過(guò)廣告。
未來(lái),新消費(fèi)智庫(kù)認(rèn)為,不能只對(duì)著“人群”喊話,更要學(xué)會(huì)在真實(shí)的“人際圈層”里扎根。把資源從鋪天蓋地的廣告,轉(zhuǎn)移到服務(wù)好每一個(gè)“種子用戶”,讓他們成為你在這個(gè)“小社會(huì)”里的信任代理人。商業(yè)的終點(diǎn),或許就是回歸到這種基于真實(shí)關(guān)系的、有溫度的推薦。
12、閑暇經(jīng)濟(jì)代表,擁有更多可支配時(shí)間,是廣場(chǎng)舞裝備、釣魚(yú)器械、本地餐飲、短途自駕游的核心消費(fèi)力量。
這群人,他們的錢(qián)和時(shí)間花在哪,直接定義了一片巨大的“舒適區(qū)商業(yè)藍(lán)海”。他們的消費(fèi),不是為了向上攀爬或向外炫耀,而是為了夯實(shí)和享受自己現(xiàn)有的生活領(lǐng)地,追求的是“身邊大確幸”。
新消費(fèi)智庫(kù)認(rèn)為,他們的消費(fèi)催生了獨(dú)特的商業(yè)趨勢(shì),他們的閑暇活動(dòng),如釣魚(yú)、廣場(chǎng)舞、徒步,都圍繞著牢固的熟人圈子。消費(fèi)是為了 “更好地參與”和“在圈子里不落伍” 。例如,一個(gè)釣魚(yú)愛(ài)好者,最初的幾十塊錢(qián)魚(yú)竿足以入門(mén),但當(dāng)他融入釣友圈后,消費(fèi)會(huì)系統(tǒng)性升級(jí):從魚(yú)竿、魚(yú)線、釣箱到專(zhuān)用服裝、防曬裝備,甚至為了討論裝備而頻繁聚餐。這不是廠商在推銷(xiāo),而是圈層內(nèi)的“經(jīng)驗(yàn)攀比”和“共同語(yǔ)言”在驅(qū)動(dòng)消費(fèi)。品牌的機(jī)會(huì)在于成為某個(gè)圈層的“專(zhuān)業(yè)裝備官方合作伙伴”,比如某戶外品牌與本地釣魚(yú)協(xié)會(huì)聯(lián)合舉辦賽事,其產(chǎn)品就會(huì)成為圈內(nèi)公認(rèn)的“硬通貨”。
另外很重要的一點(diǎn)是,他們的閑暇消費(fèi)極度厭惡復(fù)雜規(guī)劃和長(zhǎng)途奔波。因此,車(chē)程1-3小時(shí)內(nèi)、能提供“一站式滿足”的目的地成為爆點(diǎn)。比如,一個(gè)整合了釣魚(yú)塘、農(nóng)家菜、棋牌室和干凈住宿的“郊野休閑綜合體”,會(huì)比單純的風(fēng)景區(qū)更受歡迎。同樣,本地那些菜品穩(wěn)定、環(huán)境明亮、服務(wù)熟悉的“家庭廚房式”餐館,因其“不用思考、不會(huì)踩雷”而成為重復(fù)消費(fèi)首選。
13、社交貨幣型消費(fèi):他們的消費(fèi)是構(gòu)建本地社會(huì)資本的“硬通貨”。
購(gòu)買(mǎi)一輛新款SUV或一箱知名白酒,不僅是自用,更是為了在同學(xué)聚會(huì)、鄰里聊天時(shí),能自然而然地分享使用體驗(yàn),從而鞏固其“見(jiàn)多識(shí)廣、生活優(yōu)渥”的社交形象。
當(dāng)一位小鎮(zhèn)中產(chǎn)決定購(gòu)買(mǎi)一輛新款SUV或一箱茅臺(tái)時(shí),他支付的遠(yuǎn)不只是商品標(biāo)價(jià),更是一筆構(gòu)建個(gè)人社會(huì)形象的“投資”。這輛車(chē)開(kāi)出去,不僅是代步,更是在同學(xué)會(huì)和街坊閑聊時(shí)一個(gè)自然又體面的談資——“這車(chē)跑山路確實(shí)穩(wěn)”、“第三排坐下孩子還寬敞”。
這箱酒提上飯桌,也不僅是飲品,更是他對(duì)人情世故的尊重和對(duì)自身經(jīng)濟(jì)實(shí)力的無(wú)聲宣告。這種消費(fèi)的本質(zhì),是購(gòu)買(mǎi)一種 “可被談?wù)摰膬r(jià)值” ,它必須足夠顯性、足夠體面,并且能在他所在的那個(gè)熟人網(wǎng)絡(luò)里被輕易理解和認(rèn)可。
這就催生了一個(gè)關(guān)鍵的商業(yè)趨勢(shì):產(chǎn)品必須設(shè)計(jì)成“社交道具”。比如,汽車(chē)品牌在宣傳時(shí),與其羅列冰冷的發(fā)動(dòng)機(jī)參數(shù),不如更多地展示它如何承載一家人的周末露營(yíng)歡樂(lè),如何成為朋友間羨慕的“移動(dòng)大道具”;
白酒品牌的故事也不應(yīng)只關(guān)乎古老年份和工藝,而應(yīng)關(guān)乎它如何出現(xiàn)在老友重逢、子女金榜題名的慶功宴上,成為喜悅時(shí)刻的“見(jiàn)證者”。品牌需要做的,是精準(zhǔn)地為產(chǎn)品注入這些能被目標(biāo)消費(fèi)者在其社交圈里 “能用一句話講故事” 的社交腳本。一個(gè)成功的產(chǎn)品,會(huì)讓自己成為用戶社交故事里的一個(gè)亮點(diǎn)道具,幫助他在熟人社會(huì)的舞臺(tái)上,鞏固自己“過(guò)得不錯(cuò)、懂得生活”的角色。
產(chǎn)品不再是產(chǎn)品,只是身份與社會(huì)生活的道具,這就是新消費(fèi)智庫(kù)反復(fù)講的道具、玩具、工具理論。
14、對(duì)“大品牌入門(mén)款”的忠誠(chéng):他們偏愛(ài)耳熟能詳?shù)膰?guó)民品牌(如海爾、美的),但會(huì)選擇其中功能扎實(shí)、性?xún)r(jià)比高的中端或入門(mén)高端系列。
這既能確保“不出錯(cuò)”的體面,又符合其精明的實(shí)用主義——信任品牌,但不為過(guò)度溢價(jià)買(mǎi)單。
他們選擇國(guó)民品牌,買(mǎi)的是一個(gè)經(jīng)過(guò)幾十年驗(yàn)證的“放心”招牌——這關(guān)乎售后是否找得到人、出了問(wèn)題鄰居會(huì)怎么評(píng)價(jià)。但他們的精明在于,不會(huì)被品牌的頂級(jí)溢價(jià)所綁架。例如,買(mǎi)空調(diào)時(shí),他們不會(huì)追逐最新款的無(wú)風(fēng)感或藝術(shù)化外觀,而是直奔美的或海爾店里那個(gè)價(jià)位中等、性能扎實(shí)的“爆款”機(jī)型。
銷(xiāo)售員如果拼命推銷(xiāo)最貴的那款,反而會(huì)失去他們的信任;但如果推薦說(shuō)“這款是賣(mài)得最好的,制冷快還省電,性?xún)r(jià)比最高”,便能立刻擊中他們。
國(guó)民大牌的核心戰(zhàn)場(chǎng),正從“技術(shù)旗艦”下移到“中端王者”。品牌需要重新定義“高端”的含義——對(duì)這個(gè)群體而言,“高端”不等于最貴,而是 “在合理的價(jià)格內(nèi),提供了最可靠、最實(shí)用、最有面子的解決方案” 。
因此,產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷(xiāo)必須聚焦于“甜點(diǎn)區(qū)”:功能上,要包含他們最在乎的核心性能(如空調(diào)的制冷制熱速度與能耗);設(shè)計(jì)上,要保持穩(wěn)健、大氣的國(guó)民審美;價(jià)格上,則需精準(zhǔn)錨定在讓消費(fèi)者覺(jué)得“比基礎(chǔ)款好不少,但比旗艦款劃算太多”的區(qū)間。
更核心的邏輯就是,未來(lái)品牌競(jìng)爭(zhēng)會(huì)走向又好,又有性?xún)r(jià)比。而不是一味地好,或者一味地便宜。
15、本地服務(wù)的溢價(jià)支付者”:愿意為本地最好的理發(fā)師、私教、裝修工長(zhǎng)支付溢價(jià),信任關(guān)系一旦建立,忠誠(chéng)度極高,極度信賴(lài)抖音的推薦超過(guò)一線城市的大眾點(diǎn)評(píng)。
他們的核心訴求不是最便宜,而是最穩(wěn)妥。一次失敗的消費(fèi)(如剪壞頭發(fā)、裝修糾紛)在熟人網(wǎng)絡(luò)里不僅是金錢(qián)損失,更是社交形象的損傷。因此,他們極度依賴(lài)“已驗(yàn)證”的口碑,愿意為能交付“確定性”的服務(wù)者支付溢價(jià),以此規(guī)避社交和經(jīng)濟(jì)的雙重風(fēng)險(xiǎn)。
比如,他們?cè)敢舛嗷?0%的錢(qián),長(zhǎng)期找一位熟悉的理發(fā)師,不僅因?yàn)槭炙嚪€(wěn),更因?yàn)閷?duì)方了解他的發(fā)質(zhì)、臉型甚至性格,每次都能給出最穩(wěn)妥的建議,無(wú)需多言就能達(dá)到預(yù)期效果。
這種關(guān)系一旦建立,就形成了極強(qiáng)的排他性忠誠(chéng)——他們甚至?xí)鲃?dòng)把這個(gè)理發(fā)師推薦給親友,成為其口碑的維護(hù)者。這對(duì)商業(yè)的啟示是,本地服務(wù)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)核心,正從“價(jià)格戰(zhàn)”轉(zhuǎn)向“信任資產(chǎn)”的積累,像抖音這樣的平臺(tái),正在成為重塑本地服務(wù)信任關(guān)系的關(guān)鍵工具。它解決了傳統(tǒng)口碑傳播的時(shí)空限制:
可視化建立信任:一位理發(fā)師通過(guò)抖音持續(xù)發(fā)布設(shè)計(jì)發(fā)型的過(guò)程、講解不同臉型的適配方案,其專(zhuān)業(yè)能力變得“可觀看、可驗(yàn)證”,遠(yuǎn)比鄰里口口相傳更直觀、高效。
打造“個(gè)人品牌”加速器:抖音的同城推送機(jī)制,能讓一位手藝好的師傅迅速突破原有鄰里圈子,被更大范圍的本地潛在客戶發(fā)現(xiàn)。他的作品集(視頻)就是最好的“信任簡(jiǎn)歷”。
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16、中間價(jià)格帶消費(fèi)消失,消費(fèi)呈現(xiàn)兩極分化:日常用品極致追求性?xún)r(jià)比(理性),而在悅己、育兒、健康等領(lǐng)域則毫不手軟(感性)。
這本質(zhì)上不是“消費(fèi)升級(jí)”或“降級(jí)”,而是 “消費(fèi)分級(jí)” 。消費(fèi)者像突然開(kāi)了竅,把錢(qián)分裝在兩個(gè)完全不同的口袋或者叫心理賬戶里:一個(gè)口袋叫“過(guò)日子”,另一個(gè)叫“活出自我”。
在“過(guò)日子”口袋,他們斤斤計(jì)較,追求極致的功能滿足。比如買(mǎi)紙巾、洗潔精,品牌不再重要,“夠用、便宜、不出錯(cuò)” 是唯一標(biāo)準(zhǔn)。他們會(huì)熟練地在拼多多、社區(qū)團(tuán)購(gòu)和直播間里切換,尋找最低價(jià)。這使得國(guó)民品牌的中端產(chǎn)品線壓力巨大,而 “網(wǎng)易嚴(yán)選”、“京東京造” 等自有品牌,憑借去除品牌溢價(jià)、直給好品質(zhì)的模式,在這個(gè)市場(chǎng)如魚(yú)得水。
而一旦切換到“活出我”口袋,他們的消費(fèi)邏輯瞬間改變。這里支付的,是“情緒價(jià)值”、“確定性保障”和“自我投資” 。比如給孩子買(mǎi)奶粉、益生菌,他們不再看價(jià)格,直接瞄準(zhǔn)高端甚至海外品牌,因?yàn)椤鞍踩焙汀白詈谩辈蝗萃讌f(xié)。為了一款能助眠的香薰、一次真正放松的旅行,或者一臺(tái)能提升全家幸福感的旗艦款洗地機(jī),他們可以毫不猶豫地花掉“過(guò)日子”口袋省下的錢(qián)。
簡(jiǎn)單說(shuō),未來(lái)的市場(chǎng)會(huì)像啞鈴:一頭是提供生存保障的“基礎(chǔ)款”,另一頭是提供生命意義的“意義款”。企業(yè)必須想清楚,自己站在哪一頭,并為之配備完全不同的武器。
17、服務(wù)消費(fèi)”占比快速提升:從繁瑣家務(wù)中解放出來(lái),是核心訴求。高端家政、整理收納、私家園林維護(hù)、定制旅行等專(zhuān)業(yè)服務(wù),將成為其消費(fèi)升級(jí)的重點(diǎn)。
服務(wù)消費(fèi)”占比提升的背后,是人們從“花錢(qián)買(mǎi)東西”到“花錢(qián)買(mǎi)時(shí)間和省心”的根本轉(zhuǎn)變。大家不再滿足于自己動(dòng)手干苦活累活,而是愿意為“確定性結(jié)果”和“零操心體驗(yàn)”付費(fèi)。
服務(wù)消費(fèi)”爆火的本質(zhì)就一句話:這屆消費(fèi)者,尤其是富裕起來(lái)的中產(chǎn)和年輕人,開(kāi)始用錢(qián)買(mǎi)回自己的時(shí)間和生活品質(zhì),不想再被瑣事耗著了。
背后代表的商業(yè)趨勢(shì)是:
1. 從“買(mǎi)工具”到“買(mǎi)結(jié)果”
過(guò)去,我們買(mǎi)吸塵器自己打掃,買(mǎi)攻略自己規(guī)劃旅行。現(xiàn)在,大家更愿意直接為“一個(gè)整潔的家”或“一次省心的完美旅程”付費(fèi)。比如,“整理收納師”的火爆,賣(mài)的不僅是勞動(dòng),更是一套能長(zhǎng)期維持的 “生活系統(tǒng)解決方案” 。客戶要的是那個(gè)“井井有條”的最終狀態(tài),并愿意為持續(xù)維持這個(gè)狀態(tài)買(mǎi)單。
2. 體驗(yàn)的“不可再生性”
一旦習(xí)慣了高端家政帶來(lái)的周末自由,或體驗(yàn)過(guò)定制旅行那種全程無(wú)腦的舒爽,人就很難再退回親力親為的繁瑣中。這種服務(wù)帶來(lái)的 “時(shí)間愉悅感”和“精力松弛感”具有極強(qiáng)的成癮性,會(huì)讓消費(fèi)不斷升級(jí)和固化。
新消費(fèi)智庫(kù)認(rèn)為,這不是簡(jiǎn)單的“懶人經(jīng)濟(jì)”,而是一場(chǎng)關(guān)于 “時(shí)間所有權(quán)”和“生活主導(dǎo)權(quán)”的消費(fèi)革命。
未來(lái)最大的商業(yè)機(jī)會(huì),或許就是成為某類(lèi)人群的“生活效率合伙人”,幫他們把最寶貴的資源——時(shí)間和精力,從日常勞作中解放出來(lái),投入到他們真正認(rèn)為有價(jià)值的事情上去。
18、療愈經(jīng)濟(jì)”成為隱秘的萬(wàn)億市場(chǎng):超過(guò)80%的消費(fèi)者每月至少進(jìn)行一次以解壓、治愈為目的的“情緒消費(fèi)”。從香氛、ASMR到冥想App,一切能提供“心靈SPA”的產(chǎn)品都站在風(fēng)口。
療愈經(jīng)濟(jì)”的爆發(fā),本質(zhì)上是現(xiàn)代人為 “情緒健康” 辦理的一張張“年卡”。它不再是偶爾的放縱,而是一種規(guī)律性的自我維護(hù),就像給汽車(chē)做保養(yǎng)。核心驅(qū)動(dòng)力是,在快節(jié)奏、高不確定性的生活中,人們需要一個(gè)能隨時(shí)“暫停”、快速“回血”的安全角落。
例子:這催生了從產(chǎn)品到服務(wù)的全面升級(jí)。比如,一個(gè)香薰品牌賣(mài)的不僅是香味,而是一個(gè) “10分鐘逃離現(xiàn)實(shí)” 的居家儀式。一款冥想App如潮汐,其核心價(jià)值不是課程內(nèi)容,而是它創(chuàng)造的 “沉浸式白噪音場(chǎng)景” ,幫助用戶迅速?gòu)男畔⑥Z炸中抽離。甚至一些高端酒店推出的“睡眠套餐”,賣(mài)的也是一夜無(wú)擾的深度睡眠和晨起的瑜伽冥想。
新消費(fèi)智庫(kù)認(rèn)為,這意味著,任何消費(fèi)品或服務(wù)都可以思考如何增加一個(gè)“療愈模塊”。商業(yè)的勝負(fù)手在于,能否提供一個(gè) “最小化努力的最大化安撫” 方案——產(chǎn)品要極其易得、體驗(yàn)要極度低門(mén)檻。
19、“抗衰老”進(jìn)入系統(tǒng)化、科技化階段:不滿足于護(hù)膚品,轉(zhuǎn)向輕醫(yī)美、細(xì)胞保養(yǎng)、荷爾蒙管理等更硬核的抗衰手段。為此類(lèi)消費(fèi)支付的“青春溢價(jià)”沒(méi)有上限。
麥角硫因的大熱,是2026年最火的消費(fèi)話題之一。標(biāo)志著人們的管理目標(biāo)從 “皮膚表層” 激進(jìn)地轉(zhuǎn)向了 “細(xì)胞與基因的戰(zhàn)爭(zhēng)” 。護(hù)膚品的瓶頸在于它只能作用在表面,而衰老是發(fā)生在DNA端粒、細(xì)胞活性、荷爾蒙水平的全身性系統(tǒng)性衰退,一個(gè)典型的消費(fèi)者路徑可能是:從千元面霜,升級(jí)到萬(wàn)元級(jí)的熱瑪吉(刺激膠原蛋白再生),再?lài)L試菲歐曼等高端抗衰水光(為細(xì)胞提供營(yíng)養(yǎng)),最后可能介入荷爾蒙管理或關(guān)注NAD+補(bǔ)充劑(從細(xì)胞能量層面干預(yù))。他們不是在購(gòu)買(mǎi)單個(gè)項(xiàng)目,而是在投資一個(gè)由光電儀器、營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充、生物技術(shù)共同構(gòu)成的“個(gè)人抗衰老系統(tǒng)”。
新消費(fèi)智庫(kù)認(rèn)為,這徹底重塑了相關(guān)行業(yè)。美妝品牌必須證明自己有“黑科技”背景(如與生物實(shí)驗(yàn)室聯(lián)名);醫(yī)美機(jī)構(gòu)需要從“手術(shù)超市”轉(zhuǎn)型為提供長(zhǎng)期“健康齡管理”服務(wù)的科技中心;甚至保健品都要從“模糊養(yǎng)生”進(jìn)化到靶向精準(zhǔn)的“細(xì)胞營(yíng)養(yǎng)”。這個(gè)市場(chǎng)的終極形態(tài),將是提供基于基因檢測(cè)和長(zhǎng)期監(jiān)測(cè)的 “個(gè)性化衰老干預(yù)方案” ,其付費(fèi)模式可能從單次項(xiàng)目,轉(zhuǎn)變?yōu)槭杖「哳~年費(fèi)的“會(huì)員終生健康管理方案。
20、精品超市”與“會(huì)員店”的核心擁躉:信任嚴(yán)選邏輯,愿意為節(jié)省決策時(shí)間、獲得品質(zhì)保障支付會(huì)員費(fèi)。他們是山姆、Costco等模式在中國(guó)成功的最核心人群。
這群消費(fèi)者對(duì)山姆、Costco的追捧,本質(zhì)上是在用會(huì)員費(fèi)購(gòu)買(mǎi)一套高效的“生活采購(gòu)解決方案”。他們的核心痛點(diǎn)不是沒(méi)錢(qián),而是沒(méi)時(shí)間、沒(méi)精力在浩如煙海的商品中做一次次“踩雷風(fēng)險(xiǎn)高”的決策。會(huì)員店的嚴(yán)選邏輯(通常只提供3000-4000個(gè)精選SKU,而普通超市可能上萬(wàn))為他們做了最關(guān)鍵的質(zhì)量過(guò)濾和性?xún)r(jià)比權(quán)衡。
例子與趨勢(shì):他們信任的不是某個(gè)商品,而是山姆的“Member‘s Mark”或Costco的“Kirkland Signature”這個(gè)選品體系本身。
當(dāng)他們拿起一盒Member‘s Mark的麻薯或一瓶Kirkland的堅(jiān)果,他們幾乎不需要思考,確信這是同價(jià)位里最好的選擇之一。這種信任也延伸至生鮮、家電等品類(lèi)。商業(yè)趨勢(shì)是,這種模式正在從線下倉(cāng)儲(chǔ)店,蔓延至線上。例如,網(wǎng)易嚴(yán)選、京東京造等品牌,其底層邏輯也是“嚴(yán)選+自有品牌。
新消費(fèi)智庫(kù)相信,未來(lái)商業(yè)最核心的競(jìng)爭(zhēng)力,一定會(huì)回到信任力這個(gè)最大的競(jìng)爭(zhēng)之上。
21、實(shí)體書(shū)與黑膠復(fù)興”:堅(jiān)信實(shí)體載體的“物性”與儀式感不可替代。
堅(jiān)信實(shí)體載體的“物性”與儀式感不可替代,是獨(dú)立書(shū)店、黑膠唱片、復(fù)古文具的核心客群。
實(shí)體書(shū)與 “黑膠復(fù)興”遠(yuǎn)不止是一種懷舊,人們厭倦了指尖在冰冷玻璃上滑動(dòng)、信息如流水般劃過(guò)卻留不下痕跡的虛無(wú)感,開(kāi)始渴望一種“可觸摸的占有” 和 “有儀式感的專(zhuān)注” 。
當(dāng)一個(gè)人購(gòu)買(mǎi)黑膠唱片,他消費(fèi)的不僅是音樂(lè),更是從封套設(shè)計(jì)、取出唱片、放置唱針到聽(tīng)到第一聲“噼啪”底噪的完整儀式。
這個(gè)過(guò)程強(qiáng)迫你停下來(lái),專(zhuān)注一件事,這與在手機(jī)上劃走無(wú)數(shù)首歌的體驗(yàn)截然相反。同樣,在誠(chéng)品書(shū)店或蔦屋書(shū)店里,人們購(gòu)買(mǎi)一本書(shū),同時(shí)也是在為那個(gè)可以親手翻閱、嗅到墨香、偶遇驚喜的“發(fā)現(xiàn)過(guò)程”付費(fèi)。
這個(gè)背后所代表的商業(yè)趨勢(shì)是,獨(dú)立書(shū)店不能只是賣(mài)書(shū),而要成為舉辦新書(shū)分享、作者簽售、讀書(shū)會(huì)儀式的“文化劇場(chǎng)”。黑膠唱片店需要提供試聽(tīng)角落,讓人們能親身參與播放的儀式。空間運(yùn)營(yíng)的核心是策劃體驗(yàn),而非陳列商品,購(gòu)買(mǎi)這些實(shí)體產(chǎn)品的人,是在通過(guò)消費(fèi)行為尋找同類(lèi)。品牌需要構(gòu)建社群,如舉辦唱片分享沙龍、讀書(shū)打卡計(jì)劃,將孤獨(dú)的收藏行為轉(zhuǎn)化為有共鳴的社交活動(dòng)。
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