文/李兆
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商務(wù)君按:面對(duì)圖書(shū)市場(chǎng)的變化,出版機(jī)構(gòu)紛紛尋找轉(zhuǎn)型路徑。童書(shū)品牌呦呦童采取的是“內(nèi)外兼修”的策略:對(duì)內(nèi)開(kāi)啟品銷一體化探索,2025年自營(yíng)零售業(yè)務(wù)銷售額達(dá)2000萬(wàn)元;對(duì)外,與出版社、經(jīng)銷商合作開(kāi)展圖書(shū)定制業(yè)務(wù),2025年該板塊實(shí)現(xiàn)2.5億碼洋規(guī)模,2026年有望增長(zhǎng)至6億元。采訪中,呦呦童創(chuàng)始人陳彥透露了他們的營(yíng)銷發(fā)行體系轉(zhuǎn)型過(guò)程。
在童書(shū)品牌呦呦童創(chuàng)始人陳彥看來(lái),2025年的圖書(shū)市場(chǎng)未現(xiàn)明顯向好或向壞的轉(zhuǎn)變,行業(yè)固有問(wèn)題依然存在,核心差異在于出版機(jī)構(gòu)能否將轉(zhuǎn)型思路真正落地。“如果說(shuō)有什么不同,2024年有的人還沒(méi)有想明白營(yíng)銷發(fā)行要怎么玩,2025年有些人反應(yīng)過(guò)來(lái)也開(kāi)始動(dòng)手了。”但是出版機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)變的同時(shí),渠道邏輯也在變,這就要求大家不能固守單一的轉(zhuǎn)型路徑,要緊跟渠道的變化而變。
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面對(duì)銷售增長(zhǎng)乏力,市場(chǎng)亂價(jià)嚴(yán)重、廣告費(fèi)上漲明顯等問(wèn)題,呦呦童采取了“內(nèi)外兼修”的應(yīng)對(duì)策略——對(duì)內(nèi),2024年啟動(dòng)自營(yíng)零售業(yè)務(wù),探索“品銷一體化”路徑;2025年持續(xù)加碼,擴(kuò)大自營(yíng)規(guī)模,在行業(yè)銷售不太樂(lè)觀的當(dāng)下,他們憑借自營(yíng)體系穩(wěn)定核心銷量、保障現(xiàn)金流。對(duì)外,深耕圖書(shū)定制化服務(wù),2025年該板塊實(shí)現(xiàn)2.5億碼洋規(guī)模,既拓寬了營(yíng)收來(lái)源,更提升了品牌在細(xì)分領(lǐng)域的影響力。
對(duì)于2025年在營(yíng)銷發(fā)行領(lǐng)域的探索,陳彥總結(jié)道:“有遺憾,但也看到了一些新的機(jī)會(huì)點(diǎn)。”
自營(yíng)補(bǔ)位:從內(nèi)容生產(chǎn)到品銷一體
陳彥口中的“遺憾”,指的是自營(yíng)零售業(yè)務(wù)。其實(shí)她早幾年就察覺(jué)到這一業(yè)務(wù)的價(jià)值,只是彼時(shí)品牌發(fā)展條件尚未成熟。
“那些大型出版機(jī)構(gòu),早幾年就已在布局自營(yíng)業(yè)務(wù)。”陳彥分析,在平臺(tái)開(kāi)設(shè)自營(yíng)店的核心前提是充足的產(chǎn)品,“大型出版機(jī)構(gòu)有足夠的貨盤(pán)寬度,搭建店鋪體系相對(duì)容易,且在各平臺(tái)的自營(yíng)體量都不小。他們的核心突破點(diǎn)是打造單品,持續(xù)在多渠道推進(jìn)單品滲透,這一路徑多年未變,只是隨市場(chǎng)變化呈現(xiàn)強(qiáng)弱、增減的波動(dòng)。”
呦呦童的發(fā)展路徑則有所不同。2018年品牌成立后,每年僅推出約100個(gè)新品,因此長(zhǎng)期與出版社形成“分工協(xié)作”模式——呦呦童專注內(nèi)容策劃,出版社負(fù)責(zé)制作與發(fā)行。但從2023年起,市場(chǎng)環(huán)境逐漸惡化,“書(shū)越來(lái)越難賣(mài),即便為渠道提供比較好的優(yōu)惠政策,也難以提升銷量,甚至出現(xiàn)‘劣幣驅(qū)逐良幣’的現(xiàn)象。”察覺(jué)到行業(yè)的變化,加之品牌已積累起一定的品種規(guī)模,陳彥在2024年果斷轉(zhuǎn)型,從單純的內(nèi)容生產(chǎn)轉(zhuǎn)向“內(nèi)容生產(chǎn)+自營(yíng)零售”雙軌模式,正式開(kāi)啟品銷一體化探索。
目前呦呦童的自營(yíng)業(yè)務(wù)已形成三大板塊:一是在京東、當(dāng)當(dāng)、天貓等傳統(tǒng)電商平臺(tái)開(kāi)設(shè)23家自營(yíng)店鋪;二是布局抖音、微信視頻號(hào)、小紅書(shū)等新媒體渠道,通過(guò)達(dá)人帶貨、自主拍攝推廣視頻、開(kāi)展自播等方式實(shí)現(xiàn)銷售;三是發(fā)展分銷業(yè)務(wù),支持分銷商一件代發(fā)。與2024年側(cè)重渠道搭建不同,2025年其核心是加大投入、深化運(yùn)營(yíng)。
人員配置上,自營(yíng)團(tuán)隊(duì)從2024年的1人,擴(kuò)充至2025年6月的7人,下半年進(jìn)一步增至10人;平臺(tái)運(yùn)營(yíng)上,在抖音賬號(hào)穩(wěn)定后,逐步攻克小紅書(shū)、微信視頻號(hào)等難點(diǎn)渠道。“傳統(tǒng)渠道運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)充足,但新媒體平臺(tái)仍需摸索,比如微信視頻號(hào)側(cè)重私域?qū)傩裕覀兇蚰チ藬?shù)月,直到10月初才研究透,目前訂單量已達(dá)1.3萬(wàn)單。”
如今呦呦童自營(yíng)業(yè)務(wù)已進(jìn)入常態(tài)化運(yùn)營(yíng)階段,涌現(xiàn)出多個(gè)成功案例。以《中國(guó)國(guó)家地理文化百科》為例,該書(shū)初期在傳統(tǒng)渠道銷售乏力,品牌轉(zhuǎn)而發(fā)力自營(yíng)渠道,拍攝數(shù)百條推廣視頻并在抖音投流運(yùn)營(yíng),僅4個(gè)月,在抖音平臺(tái)的銷量就達(dá)2.4萬(wàn)套,全平臺(tái)累計(jì)銷量突破4萬(wàn)套。“自營(yíng)渠道的銷量有突破,才能吸引傳統(tǒng)渠道的關(guān)注與重視,后續(xù)發(fā)貨時(shí)也能獲得更多推廣配合。”截至目前,該書(shū)自營(yíng)與渠道總銷量穩(wěn)步提升。
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陳彥透露,2025年呦呦童自營(yíng)零售業(yè)務(wù)銷售額達(dá)2000萬(wàn)元。“受限于產(chǎn)品數(shù)量和資金壓力,我們的銷售額不高,但‘麻雀雖小五臟俱全’,也算實(shí)現(xiàn)了自產(chǎn)自銷。”穩(wěn)定的自營(yíng)業(yè)務(wù)不僅讓陳彥對(duì)產(chǎn)品銷量擁有更多自主權(quán),更在現(xiàn)金流方面筑牢了根基。當(dāng)然遺憾仍存,她坦言:“如果能提早3年布局就好了,那時(shí)的自然流量更高、廣告成本更低,也有更充足的時(shí)間搭建、完善渠道。”
定制增量:針對(duì)渠道痛點(diǎn)開(kāi)辟新賽道
與自營(yíng)零售的“遺憾”相對(duì)應(yīng),陳彥眼中的“機(jī)會(huì)點(diǎn)”,來(lái)自圖書(shū)定制業(yè)務(wù)。
圖書(shū)定制并非行業(yè)新模式,歷來(lái)是出版機(jī)構(gòu)與下游渠道開(kāi)展策略博弈的重要手段。但近年來(lái),大型經(jīng)銷商主動(dòng)出擊尋求定制合作,定制產(chǎn)品在其品類結(jié)構(gòu)中的占比不斷提升,獨(dú)家合作期限也從階段性獨(dú)家升級(jí)為永久獨(dú)家。
在陳彥看來(lái),定制出版業(yè)務(wù)的持續(xù)升溫,原因在于經(jīng)銷商面臨的“戰(zhàn)略性缺品”。“經(jīng)銷商既不愿長(zhǎng)期推廣利潤(rùn)微薄的頭部產(chǎn)品,也不想主推陷入‘價(jià)格戰(zhàn)’、盈利困難的品類,因此亟需找到能主導(dǎo)市場(chǎng)節(jié)奏、掌握控價(jià)權(quán)的獨(dú)家產(chǎn)品或差異化版本,構(gòu)建自身核心競(jìng)爭(zhēng)力。”陳彥分析,加之近兩年行業(yè)內(nèi)已出現(xiàn)定制業(yè)務(wù)成功案例,為經(jīng)銷商大規(guī)模布局提供了可借鑒的經(jīng)驗(yàn)。
經(jīng)銷商獲取定制產(chǎn)品的路徑主要有3條:一是自行購(gòu)買(mǎi)版權(quán)、組建或收購(gòu)編輯團(tuán)隊(duì)自主打造,但該路徑資金投入大、團(tuán)隊(duì)培育和內(nèi)容打磨周期長(zhǎng),并非最優(yōu)選擇;二是與出版社合作定制,部分經(jīng)銷商已開(kāi)展此類嘗試,選擇合作對(duì)象時(shí)須綜合考量出版機(jī)構(gòu)的選題方向、品牌影響力、運(yùn)營(yíng)能力、配合度,同時(shí)結(jié)合自身市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)實(shí)力評(píng)估;三是直接與呦呦童這類擁有大量原創(chuàng)選題的出版品牌合作——這也為呦呦童提供了新的發(fā)展契機(jī)。
2025年,呦呦童已與3家核心經(jīng)銷商達(dá)成深度合作,定制生產(chǎn)約200個(gè)圖書(shū)品種,總碼洋達(dá)2.5億元。以與安徽合肥闊步嬰童用品有限公司(簡(jiǎn)稱“闊步”)的合作為例,雙方8月接洽,歷經(jīng)兩個(gè)月溝通談判,確定兩大合作模式:一是聯(lián)合開(kāi)發(fā)新項(xiàng)目,呦呦童依據(jù)闊步在定價(jià)、折扣、內(nèi)容設(shè)計(jì)等方面的需求定向打造新品,目前已啟動(dòng)“聲音啟蒙書(shū)”“經(jīng)典童話立體書(shū)”兩大項(xiàng)目,闊步承諾兩年內(nèi)完成120萬(wàn)冊(cè)銷售目標(biāo),相關(guān)產(chǎn)品多數(shù)進(jìn)入策劃階段,部分已完成排版優(yōu)化;二是存量產(chǎn)品升級(jí),針對(duì)“中國(guó)少兒百科全書(shū)”系列這種上市后長(zhǎng)期面臨低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題的產(chǎn)品,雙方通過(guò)更換封面、調(diào)整定價(jià)等方式推出新版本,重新激活市場(chǎng)。
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合作中,呦呦童始終堅(jiān)守自身標(biāo)準(zhǔn)與底線:“不與無(wú)法控價(jià)的經(jīng)銷商合作,這類合作容易出現(xiàn)‘內(nèi)耗’,最終擾亂市場(chǎng);也不與出價(jià)過(guò)低的經(jīng)銷商合作,過(guò)低的定制價(jià)格無(wú)法保障產(chǎn)品質(zhì)量,會(huì)損害品牌口碑。”
陳彥強(qiáng)調(diào),無(wú)論經(jīng)銷商直接對(duì)接品牌還是通過(guò)出版社牽線,最終都會(huì)形成“品牌方+出版社+經(jīng)銷商”的三方協(xié)同模式。“三方角色必須清晰——出版社負(fù)責(zé)出版資質(zhì)審核與發(fā)行管理,呦呦童專注內(nèi)容創(chuàng)作與營(yíng)銷支持,經(jīng)銷商側(cè)重渠道運(yùn)營(yíng)與銷售落地。各司其職、高效協(xié)同,才能構(gòu)建健康的合作生態(tài)。”
展望未來(lái),她預(yù)計(jì)基于現(xiàn)有合作模式和渠道信心,2026年圖書(shū)定制業(yè)務(wù)規(guī)模有望增長(zhǎng)至6億元。
營(yíng)銷賦能:貫穿雙業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)引擎
穿插在自營(yíng)零售和產(chǎn)品定制之間的,是貫穿始終的營(yíng)銷工作。在陳彥看來(lái),當(dāng)下市場(chǎng)環(huán)境中,營(yíng)銷應(yīng)先于銷售,核心邏輯是通過(guò)有效營(yíng)銷推動(dòng)銷售轉(zhuǎn)化,甚至呦呦童布局自營(yíng)零售的初衷之一,就是將零售渠道作為產(chǎn)品營(yíng)銷的重要試驗(yàn)場(chǎng)。
新媒體是呦呦童營(yíng)銷的主戰(zhàn)場(chǎng)。針對(duì)每個(gè)重點(diǎn)圖書(shū)產(chǎn)品,團(tuán)隊(duì)會(huì)打造數(shù)百條推廣短視頻和圖文“筆記”,“這種‘生產(chǎn)’不是簡(jiǎn)單對(duì)圖書(shū)內(nèi)容進(jìn)行介紹,而是二次創(chuàng)作,要結(jié)合不同渠道用戶特點(diǎn)、關(guān)注方向?qū)D書(shū)內(nèi)容重新打磨。”海量?jī)?nèi)容投放后,團(tuán)隊(duì)還會(huì)持續(xù)測(cè)試爆款模板,摸索各渠道運(yùn)營(yíng)邏輯,優(yōu)化投流策略,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)核心內(nèi)容的裂變傳播。
呦呦童在營(yíng)銷領(lǐng)域的探索,不僅帶來(lái)了品牌曝光和自營(yíng)銷量的提升,也為其贏得了更多發(fā)展機(jī)遇。“雖然目前跟我們合作定制項(xiàng)目的經(jīng)銷商都與我有十幾年的交情,但我想,呦呦童在新媒體渠道的營(yíng)銷能力,也是他們非常看重的。”無(wú)論是定制產(chǎn)品,還是交由出版社發(fā)行的常規(guī)產(chǎn)品,即便經(jīng)銷商沒(méi)有硬性要求,呦呦童都會(huì)為產(chǎn)品配套完善的推廣方案,“這是我們對(duì)品牌和產(chǎn)品負(fù)責(zé)的基本態(tài)度。”
當(dāng)下出版機(jī)構(gòu)都在主動(dòng)求變,但陳彥坦言,這其中既有困難,也蘊(yùn)藏希望。困難點(diǎn)在于,銷售越來(lái)越扁平化,爆品愈發(fā)難出。內(nèi)部來(lái)看,部分出版機(jī)構(gòu)尤其是國(guó)有出版社,風(fēng)險(xiǎn)容忍度較低,加之需兼顧資產(chǎn)保值增值,在營(yíng)銷創(chuàng)新上往往較為保守;外部而言,雖然更多人入局新媒體,但愿意購(gòu)買(mǎi)流量的出版機(jī)構(gòu)日漸減少,即便此前有投入,隨著流量回報(bào)持續(xù)走低,未來(lái)幾年也會(huì)愈發(fā)慎重。“爆款少了,分銷業(yè)務(wù)自然難做,畢竟只有有爆款商品,分銷商才愿意帶貨,大家都在爭(zhēng)搶現(xiàn)成流量。”而對(duì)于諸多出版機(jī)構(gòu)寄予厚望的自營(yíng)零售業(yè)務(wù),陳彥也點(diǎn)出關(guān)鍵難點(diǎn),自營(yíng)零售極度依賴精細(xì)化運(yùn)營(yíng),與很多出版機(jī)構(gòu)原有的工作模式乃至薪酬體系并不“兼容”。
但陳彥也從2025年的行業(yè)變化中看到了希望。她認(rèn)為,當(dāng)前市場(chǎng)正處于“撥亂反正”的過(guò)程中,隨著平臺(tái)監(jiān)管體系不斷完善,市場(chǎng)自身的調(diào)節(jié)機(jī)制正在逐步淘汰“劣幣”。“這絕非人為干預(yù)能實(shí)現(xiàn)的,最終要靠市場(chǎng)規(guī)律發(fā)揮作用。”她說(shuō),讓市場(chǎng)回歸本質(zhì),讓真正熱愛(ài)圖書(shū)行業(yè)的人得以發(fā)光發(fā)熱,這個(gè)行業(yè)就有未來(lái)。
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*本文圖片由呦呦童提供
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