“只要熬過兩年不可抗辯期,保險理賠就肯定沒問題?”
很多投保人都有這樣的想法,可在實際的保險理賠中,要是投保前的住院記錄被保險公司在理賠時查到,哪怕已經(jīng)過了兩年,理賠還是可能受阻。
今天我們就通過一個真實的重疾險拒賠案例,為大家解析這類糾紛的關(guān)鍵,看看遇到這種情況該如何應(yīng)對。
2020年1月,趙某投保了某保險公司的重疾險,在健康告知問卷中,有“過去5年內(nèi)是否因疾病住院治療”這一問題,趙某選了“否”。
2022年3月,趙某被確診為尿毒癥,于是向保險公司申請理賠。
保險企業(yè)在調(diào)查的時候,發(fā)現(xiàn)趙某2019年因為慢性腎炎住過院,就以“沒如實告知投保前的病癥”為由拒絕賠付。
趙某覺得保單已經(jīng)超過兩年不可抗辯期,保險公司沒權(quán)利拒賠,雙方各執(zhí)一詞,協(xié)商沒有結(jié)果,陷入了理賠僵局。
要弄清楚這起糾紛,先從醫(yī)學角度來了解一下相關(guān)疾病。
腎衰竭末期會出現(xiàn)尿毒癥的癥狀,而慢性腎炎是引發(fā)尿毒癥的常見原因之一
慢性腎小球腎炎發(fā)病挺隱蔽的,一開始或許就只有蛋白尿、尿血患者一般沒啥明顯癥狀,特別容易被忽視
但是在醫(yī)學范疇里,慢性腎炎的診斷得把病史、實驗室檢查等好多方面的信息給綜合起來去判斷;要是確診了,就得長時間進行跟蹤治療。
本案當中,趙某2019年因患慢性腎炎住院的記錄,跟2022年確診的尿毒癥存在明顯的病理關(guān)聯(lián),這可是投保時得告知的重大疾病史。
保險公司正是依據(jù)這一醫(yī)學上的關(guān)聯(lián)性,認為趙某沒有如實告知,影響了他們的承保決策。
作為處理過大量保險糾紛的保險理賠律師,我認為這個案子的核心在于兩年不可抗辯期和如實告知義務(wù)的邊界如何認定。在司法實踐中,法院通常會從三個維度來考慮這類案件。
首先不可抗辯期的適用不是絕對的,《保險法》規(guī)定“自合同成立之日起超過二年的,保險人不得解除合同”,但這并不意味著投保人可以故意隱瞞重要事實。
如果能證明投保人“故意或重大過失未履行如實告知義務(wù)”,而且未告知的事項對保險事故的發(fā)生有嚴重影響,就算過了兩年,保險公司還是可以拒賠。
在本案中,趙某投保前的慢性腎炎和理賠時的尿毒癥有直接的病理關(guān)聯(lián),屬于“足以影響保險人決定是否同意承保或者提高保險費率”的事項這就為保險公司拒賠提供了事實基礎(chǔ)。
其次如實告知義務(wù)的范圍是以“保險人詢問的內(nèi)容”為限的。本案里保險公司在健康告知中明確問了“過去5年住院史”,趙某隱瞞的行為已經(jīng)構(gòu)成了未如實告知
部分法院在類似的判決中指出,投保人對自己的住院經(jīng)歷是有明確認知的,故意隱瞞的主觀過錯很明顯,這種情況下,不可抗辯期不能成為規(guī)避告知義務(wù)的“保護傘”。
最后不可抗辯期的立法目的是防止保險公司濫用合同解除權(quán),而不是縱容投保人的欺詐行為。
要是投保人明曉得自個兒有病還故意瞞著,過了兩年才去申請理賠,這其實就是保險詐騙,跟不可抗辯期維護善意投保人的立法初衷可是背道而馳的。
本案當中,趙某投保前一年存在慢性腎炎住院的情況,此乃近期的嚴重病史,他未去告知這事,很難將其認定為“失誤”反倒更像是“故意”如此便直接會影響法院對不可抗辯期適用的判定。
需留意的是,在每起案件中投保人對相關(guān)事宜的知曉情況未告知內(nèi)容和理賠事故的關(guān)聯(lián)程度等,具體細節(jié)都不一樣,就算案件情況看似相似某一細節(jié)的不同,也很可能讓最終的裁判結(jié)果有明顯差異。
再來看另一個類似的案例:投保人孫某2018年投保了重疾險,2020年確診胃癌申請理賠時,保險公司發(fā)現(xiàn)他2016年曾因胃炎住院,卻沒在健康告知中提及。
法院最終判決保險公司敗訴,理由是胃炎和胃癌雖然有一定關(guān)聯(lián),但保險公司沒能證明胃炎屬于“足以影響承保決策”的重大疾病,而且孫某投保已經(jīng)超過兩年,不可抗辯期生效。
這兩樁案件結(jié)果不一樣,關(guān)鍵就在于趙某沒告知的病史是慢性腎炎,而理賠的病癥是尿毒癥,兩者有直接因果關(guān)系,可孫某沒告知的病史是胃炎,和胃癌關(guān)聯(lián)不大,沒到重要程度,這種狀況直接影響法院對“未如實告知會不會影響承保”的判決。
面對這類涉及不可抗辯期和如實告知的復(fù)雜糾紛,專業(yè)的法律維權(quán)非常重要。
何帆律師有醫(yī)學背景,能精準分析病史和理賠疾病的病理關(guān)聯(lián),判斷未告知事項的“重要性”;以前做過保險公司法律顧問,讓何帆律師熟悉他們調(diào)查病史的常用辦法以及拒賠理由里的漏洞;多年法官生涯,審理過很多保險糾紛,何帆律師積累了很多訴訟策略,能從司法角度預(yù)判法院對“蓄意隱瞞”“嚴重過失”的認定標準
就拿這個案子來說,表面上看似乎只是過個兩三年就能完成理賠的簡單事項,但實際上,其中涉及了醫(yī)學關(guān)聯(lián)性分析、投保人主觀過錯判斷等專業(yè)法律問題。
每個案件都有自己的特別,一個小地方不一樣,結(jié)果可能就完全不一樣,
如果你也遇到類似的重疾險被拒賠的煩心事,別以為能輕松解決,一定要盡快尋求專業(yè)保險理賠律師的幫助,讓既懂保險行業(yè)規(guī)則又熟悉司法裁判邏輯的律師,為你制定切實可行的應(yīng)對方案,這樣才能更有效地維護自己的合法權(quán)益。
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺“網(wǎng)易號”用戶上傳并發(fā)布,本平臺僅提供信息存儲服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.