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文/王慧瑩
編輯/子夜
互聯(lián)網(wǎng)AI應(yīng)用的戰(zhàn)火愈演愈烈。
1月23日,據(jù)財經(jīng)報道,百度文庫、百度網(wǎng)盤已重組成全新的個人超級智能事業(yè)群組(PSIG)。該事業(yè)群由百度集團副總裁、文庫事業(yè)部和網(wǎng)盤事業(yè)部負(fù)責(zé)人王穎負(fù)責(zé),王穎直接匯報給百度董事長兼首席執(zhí)行官李彥宏。
兩個應(yīng)用的“會師”,在意料之中。2024年,移動生態(tài)事業(yè)群組(MEG)組織調(diào)整之下,文庫和網(wǎng)盤已經(jīng)開始在內(nèi)部協(xié)同作戰(zhàn)。2025年百度世界大會上,二者共同推出了全端通用智能體GenFlow 3.0。
經(jīng)過一年多的內(nèi)部配合,文庫和網(wǎng)盤都證明了各自作為AI應(yīng)用的潛力,也驗證了各自的商業(yè)化能力,將二者重組,百度以期在AI To C領(lǐng)域迸發(fā)出1+1>2的協(xié)同效應(yīng)。
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這背后,百度有著更重要的考量。這兩款產(chǎn)品歷經(jīng)工具化生產(chǎn)、移動化服務(wù)后,正在邁入全面AI化的深水區(qū)。如何在大模型能力日益普及的當(dāng)下,打造出不可復(fù)制的壁壘?除了搜索之外,百度AI to C的核心驅(qū)動力在哪?
答案或許藏在這次的戰(zhàn)略調(diào)整中。通過讓網(wǎng)盤的個人資產(chǎn)管理屬性與文庫的智能內(nèi)容創(chuàng)作屬性合并,二者共同扛起百度AI的大梁。
AI應(yīng)用競賽進入第三年,百度“All in AI”的期待遠(yuǎn)不止AI重構(gòu)這么簡單,而是要將AI根植于業(yè)務(wù)中,打造一個超級AI應(yīng)用入口。
1、AI應(yīng)用戰(zhàn)事升維,百度重組文庫+網(wǎng)盤業(yè)務(wù)
進入AI時代,百度步子邁得很快,組織調(diào)整也很頻繁。
近期,百度將文庫與網(wǎng)盤兩大業(yè)務(wù)進行重組。將這兩大C端拳頭產(chǎn)品正式整合的同時,百度成立全新的事業(yè)群組——個人超級智能事業(yè)群組(PSIG)。
這也意味著,除了移動生態(tài)事業(yè)群組(MEG)、智能云事業(yè)群組(ACG)、智能駕駛事業(yè)群組(IDG)之外,百度又新增了一個事業(yè)群。從匯報路線上看,由集團副總裁王穎親自掛帥,直接向百度CEO李彥宏匯報,足以見得百度對PSIG的重視。
文庫與網(wǎng)盤的合并,并非一蹴而就,而是近兩年百度持續(xù)加碼AI應(yīng)用的必然結(jié)果。
從管理條線上來看,文庫、網(wǎng)盤早就合并在一起給王穎管了。
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2024年初,MEG完成一輪關(guān)鍵重組,文庫從業(yè)務(wù)部升級為BU,由王穎帶隊。
獨立為事業(yè)部,意味著文庫不再是一個單一的搜索產(chǎn)品,而是能獨立作戰(zhàn)的單元。
作為最早一批被AI化的百度產(chǎn)品,文庫一邊在AI的推動下從“內(nèi)容工具”變身“生產(chǎn)力工具”,一邊在架構(gòu)升級中擴容。
2024年9月,網(wǎng)盤的C端業(yè)務(wù)從ACG回歸MEG,交由王穎統(tǒng)管,正式開啟了AI時代下文庫與網(wǎng)盤的協(xié)同之路。
最具C端感知的變化在于,文庫用戶的文檔創(chuàng)作需求可以與網(wǎng)盤的存儲傳輸需求形成自然銜接,初步實現(xiàn)“創(chuàng)作-存儲-分享”的場景閉環(huán)。
王穎在2024年百度世界大會上也指出,文庫和網(wǎng)盤的融合是必然。文庫從過去簡單的檢索平臺變得可以創(chuàng)作,網(wǎng)盤也從過去的倉庫屬性,轉(zhuǎn)為存儲、管理和消費的一站式生產(chǎn)力平臺。
“你會發(fā)現(xiàn)這兩個產(chǎn)品變成了一件事:生產(chǎn)和消費,關(guān)鍵是能否形成數(shù)據(jù)飛輪,形成正向的循環(huán)。”
此次重組,便是將已被驗證的正向循環(huán)從業(yè)務(wù)層面升級至戰(zhàn)略層面。
從商業(yè)邏輯上看,文庫與網(wǎng)盤能走上協(xié)同、重組、獨立的道路,很大一部分原因在于這兩個業(yè)務(wù)與MEG在路徑上的分野。
相比廣告業(yè)務(wù)推動MEG的商業(yè)變現(xiàn),文庫與網(wǎng)盤的核心變現(xiàn)路徑是訂閱付費,這種模式差異之下,成立一個全新的部門更容易促進二者商業(yè)化場景的發(fā)生。
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一方面,文庫通過AI創(chuàng)作工具、專業(yè)內(nèi)容服務(wù)實現(xiàn)付費變現(xiàn);另一方面,網(wǎng)盤則依靠AI創(chuàng)作助手、個性化知識庫等功能吸引更多付費,兩者均構(gòu)建了與廣告業(yè)務(wù)無直接關(guān)聯(lián)的商業(yè)閉環(huán)。
正是這種獨立的業(yè)務(wù)邏輯,文庫網(wǎng)盤成立獨立事業(yè)群組以優(yōu)化資源配置,可以為未來AI訂閱制轉(zhuǎn)型鋪路。
相比于前兩次的業(yè)務(wù)融合,此次的獨立協(xié)同,是百度AI棋局的關(guān)鍵落子。文庫+網(wǎng)盤構(gòu)建起的個人生產(chǎn)力效率形態(tài),透露著百度在AI應(yīng)用市場的野心。
2、AI to C,百度AI超級入口出現(xiàn)了?
PSIG成立的背后,是百度再次對AI to C排兵布陣的結(jié)果。這種深度的業(yè)務(wù)協(xié)同,不僅優(yōu)化了現(xiàn)有體驗,其更大的戰(zhàn)略意圖在于構(gòu)筑一個更高頻的AI原生應(yīng)用入口。
如果說資源互補是重組的基礎(chǔ),那么AI化則是兩大業(yè)務(wù)突破天花板、成為百度戰(zhàn)略級入口的核心動力。
近三年來,文庫與網(wǎng)盤的AI化進程不斷加速,從簡單的功能賦能逐步進化為AI原生應(yīng)用,不僅重構(gòu)了產(chǎn)品體驗,更構(gòu)筑了差異化的競爭壁壘,在激烈的AI入口之爭中開辟了獨特路徑。
文庫,多次被李彥宏評價為是百度生態(tài)中AI化改造最成功、最徹底的產(chǎn)品。AI重構(gòu)的這兩年,文庫從根本上“革了自己的命”,從內(nèi)容檢索平臺升級為一個AI內(nèi)容獲取和創(chuàng)作平臺。
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2023年開始,文庫就開始圍繞大模型探索AI能力。2023年,文庫上線了PPT智能生成、文檔智能生成、智能編輯、智能輔助閱讀4個AI能力。
2024年升級為BU后,文庫開啟了全面AI化轉(zhuǎn)型,依托MoE(混合專家模型),全面重做AI融合編輯器,逐步推出一系列AI創(chuàng)新能力,完成了從內(nèi)容庫到AI創(chuàng)作平臺的蛻變。圍繞文庫本身,文庫推出了智能PPT、智能寫作、AI繪本、AI全網(wǎng)搜等功能,覆蓋辦公、學(xué)習(xí)、等核心場景。
相較于文庫的內(nèi)容創(chuàng)作賦能,網(wǎng)盤的AI化聚焦于“存儲+創(chuàng)作+管理”的效率提升,從單純的文件存儲工具升級為AI內(nèi)容服務(wù)平臺。AI重構(gòu)之下,網(wǎng)盤逐步推出簡單聽記、簡單掃描、AI筆記、AI相機等功能。
需要明確的是,各自AI化的路上,文庫與網(wǎng)盤原本屬于兩個不同的業(yè)務(wù),用戶習(xí)慣、產(chǎn)品定位都不同,文庫屬于公域知識,網(wǎng)盤則屬于私域知識,想要將兩個產(chǎn)品優(yōu)勢發(fā)揮到最大,需要能真正打破壁壘的產(chǎn)品。
讓文庫和網(wǎng)盤真正連接起來的,還要當(dāng)屬自由畫布和GenFlow 3.0兩大產(chǎn)品。
2024年百度世界大會上,文庫與網(wǎng)盤聯(lián)合推出了自由畫布,這個產(chǎn)品從構(gòu)想到上線,MEG團隊只花了2個月。基于二者的能力,文庫為其提供海量的公域資料,網(wǎng)盤則協(xié)助其從私域中提供素材。
換句話說,自由畫布打通了過去公域與私域資料之間存在的限制,避免了AI應(yīng)用之間數(shù)據(jù)流通的孤島現(xiàn)象。用戶可以在自由畫布上,拖入文庫和網(wǎng)盤內(nèi)的文檔、音視頻等豐富多模態(tài)素材,基于背后的MoE架構(gòu)和多模態(tài)模型,生成適配多平臺的多模態(tài)內(nèi)容。
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圖源百度文庫微信公眾號
2025年百度世界大會上,文庫和網(wǎng)盤聯(lián)合推出GenFlow 3.0。GenFlow在半年時間迭代三次,也在文庫、網(wǎng)盤的不斷融合中升級。
該版本新增Office Agent和GenX Agent兩大智能體。前者支持用戶通過簡單指令完成Excel復(fù)雜計算、Word深度排版、PPT一鍵美化等專業(yè)操作;后者可實現(xiàn)跨模態(tài)自由創(chuàng)作,統(tǒng)一圖文影音的理解、生成與編輯流程。
此外,GenFlow3.0升級了記憶中心功能,可記錄用戶過往溝通信息和偏好,并全面打通自由畫布,支持一鍵拖拽生成多模態(tài)內(nèi)容及多人協(xié)同編輯。
這種場景化的AI賦能下,文庫和網(wǎng)盤用戶粘性與付費意愿都肉眼可見地提升。2025年Q3財報電話會披露,三季度,文庫AI DAU同比增長230%,付費率同比增長60%;網(wǎng)盤的AI月活用戶也超過8000萬。
當(dāng)大模型通用對話入口之爭日益激烈,百度通過文庫和網(wǎng)盤,悄然開辟了第二條戰(zhàn)線,一個基于剛性生產(chǎn)力場景的、更高頻且更具商業(yè)確定性的AI to C入口。而這個入口,是百度獨有的資產(chǎn)。
3、百度AI沖鋒,商業(yè)化效率是關(guān)鍵
PSIG的獨立,不僅是兩大業(yè)務(wù)的升級,更承載著百度帶著AI沖鋒的決心。
毋庸置疑的是,AI已然成為百度增長的新亮點。2025年第三季度,包括文庫、網(wǎng)盤在內(nèi)的AI應(yīng)用板塊合計創(chuàng)造26億元收入,同比增速超50%。
從當(dāng)前來看,繞過GPT類產(chǎn)品的競爭,文庫與網(wǎng)盤作為百度體系內(nèi)AI化程度最高、增長最穩(wěn)定的業(yè)務(wù),其整合后的協(xié)同效應(yīng),有望加快百度在AI領(lǐng)域的轉(zhuǎn)型速度。
首先是龐大的原生流量與高粘性場景。重組后,雙方月活躍用戶合計接近3億,這是一個極為可觀的用戶基本盤。更重要的是,用戶使用文庫和網(wǎng)盤的核心目的是完成具體的學(xué)習(xí)和工作任務(wù),相比于對話類AI應(yīng)用的即用即走屬性,文庫和網(wǎng)盤協(xié)同后,用戶需求明確、使用場景高頻、用戶粘性強。
此外,文庫與網(wǎng)盤此前都有各自的用戶付費習(xí)慣與清晰的變現(xiàn)路徑,無論是文庫的會員下載,還是網(wǎng)盤的存儲空間,用戶早已養(yǎng)成為優(yōu)質(zhì)服務(wù)和存儲空間付費的習(xí)慣。
當(dāng)AI作為提升這些核心體驗的增值服務(wù)出現(xiàn)時,用戶的用戶體驗更好、付費轉(zhuǎn)化路徑更短、意愿更強。以文庫為例,AI功能上線后,文庫的AI日活同比增長了230%,付費率年同比增長60%。2025年初,王穎曾透露,文庫當(dāng)前付費用戶超4000萬,在全球范圍內(nèi)僅次于微軟Copilot。
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圖源百度文庫官網(wǎng)
簡而言之,AI功能上線后,文庫實現(xiàn)了用戶規(guī)模與商業(yè)化的雙贏。
最終,當(dāng)文庫的公域知識庫與網(wǎng)盤私域數(shù)據(jù)的結(jié)合,構(gòu)成了一個持續(xù)自我強化的數(shù)據(jù)飛輪。用戶越多,產(chǎn)生的數(shù)據(jù)越多,而數(shù)據(jù)越多,AI模型優(yōu)化得越好,服務(wù)越精準(zhǔn)。這種數(shù)據(jù)—用戶—生態(tài)的閉環(huán),是百度生態(tài)之外,外界難以通過技術(shù)或資本復(fù)制的。
正如王穎曾說的,文庫和網(wǎng)盤找到新方向的核心法則,是“難點在于怎么破局,避免歷史成就淪為包袱,而是成為新產(chǎn)品的助力”。
盡管AI業(yè)務(wù)增長迅猛,但百度面臨的核心挑戰(zhàn)是商業(yè)化效率——如何將技術(shù)優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為持續(xù)穩(wěn)定的利潤,讓PSIG真正成為集團的新增長曲線。
長遠(yuǎn)來看,百度PSIG代表的,是一條完全不同的用戶價值驅(qū)動的訂閱制道路。利用AI專注于通過提升產(chǎn)品力、用戶體驗來獲得長期訂閱收入,為整個集團探索和驗證一套全新的商業(yè)邏輯。
想要打好AI to C這場仗,PSIG需要證明自己對用戶的吸引力究竟有多大。
當(dāng)前,互聯(lián)網(wǎng)大廠對AI應(yīng)用的投入只增不減,市場對AI超級應(yīng)用競爭趨于白熱化。當(dāng)消費者越來越習(xí)慣于用AI獲取信息時,一場以技術(shù)為主導(dǎo)的用戶需求躍遷已然開始。
QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,截止2025年9月,AI應(yīng)用市場上移動端和PC端月活躍用戶量分別達(dá)到7.29億、2.00億,其中,移動端原生APP、In-APP AI及手機廠商AI助手整體規(guī)模分別為2.87億、7.06億、5.35億,三季度復(fù)合增長率分別為3.4%、9.3%、1.2%。
這場競爭早已不只是技術(shù)或產(chǎn)品的比拼,更是圍繞下一代用戶入口與交互范式的全面角逐。對百度而言,這場業(yè)務(wù)重組更像是一場轉(zhuǎn)型,決定百度能否抓住AI時代的新超級入口。
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