春節(jié)AI大戰(zhàn)已告一段落,和往年類似,隨著節(jié)日流量紅利消退,斥巨資宣發(fā)的App流量開始斷崖式下跌。
不過百度的AI產(chǎn)品不會對此感到焦慮,因為其甚至都沒有坐上牌桌。
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QuestMobile披露的數(shù)據(jù)顯示,2026年春節(jié)期間,豆包、千問、元寶的日活高峰分別為1.45億、0.74億以及0.41億。對比而言,百度文心的日活一直貼著縱坐標(biāo)軸原點徘徊,以至于網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)了一個調(diào)侃的段子——底部的紅線,不是坐標(biāo)軸,而是百度。
事實上,作為中國最早一批加碼AI技術(shù)的企業(yè),百度曾于2023年3月推出首個國產(chǎn)大模型產(chǎn)品,一度擁有極強的先發(fā)優(yōu)勢。
如今,文心在春節(jié)AI大戰(zhàn)中毫無存在感,不僅說明百度再一次“起大早、趕晚集”,更預(yù)示著在新一輪AI浪潮中,其面臨巨大的不確定性。
01、2017年發(fā)起AI轉(zhuǎn)型,百度累計投入1800億元
提及百度,可能很多人將其視為一家主營搜索業(yè)務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)公司。事實上,由于在AI領(lǐng)域深耕十?dāng)?shù)年,并且看到了AI技術(shù)的風(fēng)口,百度早已向AI公司轉(zhuǎn)型。
2017年5月舉辦的百度聯(lián)盟峰會上,百度創(chuàng)始人、董事長兼CEO李彥宏對外表示,“互聯(lián)網(wǎng)是前菜,人工智能才是主菜。百度公司將不再是互聯(lián)網(wǎng)公司,而是一家人工智能公司。”
為了拿到AI時代的“船票”,2017年喊出“All in AI”口號后,百度不遺余力進行研發(fā)投入。財報顯示,2017年-2025年,百度合計研發(fā)費用高達1816億元,平均每年研發(fā)費用超200億元。
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數(shù)千億元的研發(fā)費用,直接轉(zhuǎn)化為了海量技術(shù)資源。《2025百度人工智能行業(yè)創(chuàng)新與專利白皮書》顯示,百度中國AI專利申請量突破2.2萬件,授權(quán)量突破1.2萬件,連續(xù)7年蟬聯(lián)中國第一。百度生成式AI和大模型專利申請量中國第一,深度學(xué)習(xí)專利申請量全球第一。
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由于擁有雄厚的技術(shù)實力,ChatGPT點燃AI概念半年后,百度領(lǐng)跑一眾中國本土互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),推出首個國產(chǎn)大模型——文心一言。
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先發(fā)與技術(shù)優(yōu)勢加持下,百度一度統(tǒng)治中國大模型市場。2024年11月,CNNIC披露的調(diào)研報告顯示,截至2024年6月,百度文心一言在中國生成式AI市場的使用率為11.5%,位列第一。
然而出人意料的是,僅僅一年半時間,百度文心便被一眾后來者反超。即便春節(jié)期間祭出“瓜分5億現(xiàn)金紅包”活動,也未能在市場上掀起聲量與討論度。
為什么在AI領(lǐng)域,百度會“起大早、趕晚集”呢?
02、空有技術(shù),百度缺少“產(chǎn)品文化”
曾幾何時,百度是中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)最具創(chuàng)造力的企業(yè)之一,曾打造百度貼吧、百度百科、百度知道等明星產(chǎn)品。
然而,移動互聯(lián)網(wǎng)時代,百度并未像阿里、騰訊等企業(yè)一樣,打造出支付寶、微信等契合移動化浪潮的國民級應(yīng)用。
究其原因,正如自媒體人潘亂在《百度沒有文化》一文指出,“百度有著先進的技術(shù),但缺乏與之匹配的商業(yè)遠見”,百度困在了工程師文化之中,缺少應(yīng)對計算平臺變革的“產(chǎn)品文化”。
移動互聯(lián)網(wǎng)浪潮來臨之初,百度對其持謹(jǐn)慎態(tài)度。2012年12月舉辦的百度聯(lián)盟峰會上,李彥宏表示,移動互聯(lián)網(wǎng)像“酒駕”,因為用戶使用手機十分碎片化,廣告、游戲、電商等業(yè)務(wù)的商業(yè)化面臨挑戰(zhàn)。
有鑒于此,百度在移動互聯(lián)網(wǎng)時代致力于沿著此前的成功路徑尋找“確定性”,接連打造“百度·易”、輕應(yīng)用等入口型產(chǎn)品,并斥資19億美元收購應(yīng)用商店91助手,希望繼續(xù)掌握流量分發(fā)權(quán)。
然而,如我們所見,移動互聯(lián)網(wǎng)興起后,碎片化趨勢確實十分明顯,但快手、抖音、小紅書等產(chǎn)品積極迎合用戶的偏好,通過算法推薦,構(gòu)建全新的內(nèi)容生態(tài)與分發(fā)方式,最終成為了新的霸主。
AI時代也是一樣的道理。文心在技術(shù)層面固然擁有一定的比較優(yōu)勢,但技術(shù)先進與否并非決定C端產(chǎn)品成敗的關(guān)鍵。用戶需要的是好用、易用的產(chǎn)品。唯有創(chuàng)造用戶價值的產(chǎn)品,才能打開市場。
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典型如千問,就接入淘寶、支付寶、飛豬等阿里生態(tài),并于春節(jié)期間上線30億元“請客活動”,通過為用戶營造差異化使用體驗,異軍突起。2026年2月AI產(chǎn)品榜顯示,千問App的月活為2.03億,環(huán)比飆升552.83%,增速位列全球第一。
對比而言,過去幾年,百度文心不光鮮少推出差異化功能,甚至常規(guī)功能的運營方式都沒有跳脫出傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的窠臼。
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比如,2026年1月末,互聯(lián)網(wǎng)博主“闌夕”指出,百度文心預(yù)設(shè)一些人格化聊天智能體,誘導(dǎo)用戶帶著特定的意圖對話。其中最受歡迎的智能體之一“離異少婦蘇蘭”,開場白為“離異3年,一個人好寂寞,等你來找我喲”,互動量高達10.2萬次。
對此,“闌夕”點評稱,“雖然這只是百度AI在2C市場的一個細小功能,可能內(nèi)部都不怎么重視,但細節(jié)往往能夠反推全局,如果你的產(chǎn)品只能擁有這種質(zhì)量的用戶,那其實跟模型好不好也沒太大關(guān)系了。”
顯而易見,文心被一眾競爭對手反超,并非技術(shù)存在短板,很大程度上都是因為百度缺少“產(chǎn)品文化”。
當(dāng)AI競爭的“賽點”從模型能力轉(zhuǎn)向用戶價值時,由于缺少產(chǎn)品導(dǎo)向的組織與理念,百度難以將技術(shù)優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為差異化的使用體驗,文心自然難逃“泯然眾人”的宿命。
03、AI顛覆搜索引擎,百度困在B端市場
盡管在移動互聯(lián)網(wǎng)時代未能打造出基建類產(chǎn)品,但由于搜索仍是剛性需求,并且百度App有一定的市場影響力,過去十年,百度的業(yè)績依然可以做到穩(wěn)步攀升。
然而,隨著AI時代逐漸來臨,百度的搜索基本盤正面臨被顛覆的挑戰(zhàn)。因為具備檢索能力后,AI助手可以直接在聊天界面響應(yīng)用戶的搜索需求,并通過篩選與整合,給出高質(zhì)量的答案,相較傳統(tǒng)搜索引擎,效率更高。
對此,2025年4月,獵豹移動CEO傅盛表示,和很多創(chuàng)業(yè)者交流后發(fā)現(xiàn),“搜索引擎的黃昏已至”,谷歌搜索的流量下降得非常多,教育品類下降了40%,幾乎被AI搜索干趴。
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透過財報,可以明顯感受到AI時代,百度搜索業(yè)務(wù)面臨巨大的下行壓力。2025年Q1-Q3,百度在線營銷業(yè)務(wù)收入分別為160億元、162億元以及153億元,分別同比下跌6%、15%和18%,跌幅不斷擴大。
因在線營銷業(yè)務(wù)萎靡不振,2025年Q4,百度變更財報統(tǒng)計口徑,將核心AI新業(yè)務(wù)、傳統(tǒng)業(yè)務(wù)及其他定義為“百度核心”,不再單獨披露在線營銷業(yè)務(wù)收入。
誠然,隨著技術(shù)逐漸成熟,目前AI業(yè)務(wù)確實已成為百度的營收支柱。財報顯示,2025年,百度核心AI新業(yè)務(wù)營收400億元,同比增長48%,其中第四季度,核心AI新業(yè)務(wù)營收113億元,占一般性業(yè)務(wù)營收的43%。
盡管百度宣稱,公司已將AI嵌入百度搜索,并取得不俗的成績,但其核心AI新業(yè)務(wù)主要靠服務(wù)B端企業(yè)創(chuàng)收。
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財報顯示,2025年,百度核心AI新業(yè)務(wù)中,服務(wù)B端企業(yè)的智能云基礎(chǔ)設(shè)施和AI原生營銷營收分別為198億元和98億元,合計占AI新業(yè)務(wù)營收的74%。
不可否認的是,B端企業(yè)的付費能力更強,有助于AI企業(yè)打通商業(yè)閉環(huán),但B端市場也存在競爭激烈、同質(zhì)化嚴(yán)重、成本高等問題。
在此背景下,雖然百度AI相關(guān)業(yè)務(wù)營收迅猛增長,但公司整體的利潤空間反而有所縮水。財報顯示,2025年,剔除三季度162億元的AI相關(guān)減值影響后,百度Non-GAAP凈利潤189億元,同比下跌30%。
要知道,此前百度之所以長期受資本市場追捧,主要是因為其憑借搜索引擎牢牢掌握互聯(lián)網(wǎng)流量入口,形成了近乎“一本萬利”的商業(yè)模式。然而,在AI時代,上述商業(yè)模式正面臨崩壞的挑戰(zhàn)。
盡管依托于技術(shù)優(yōu)勢,百度AI已靠B端企業(yè)打開成長空間,但企業(yè)服務(wù)的利潤空間與規(guī)模想象力終究相對有限。更令資本市場感到焦慮的是,搜索引擎即將被AI助手顛覆的背景下,百度文心在C端市場的影響力卻一路走低。
如果不能盡快面向C端市場推出體驗出眾的AI產(chǎn)品,百度未來的想象空間勢必將顯著收窄。
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