陜西
清朗金融網絡 守護安心消費 郵儲銀行西藏分行深入開展“3·15”金融知識宣傳教育活動
為深入貫徹落實2026年“3·15”金融消費者權益保護教育宣傳工作部署，郵儲銀行西藏分行緊扣“清朗金融網絡 守護安心消費”主題，堅守“金融為民”初心，強化統籌謀劃，上下聯動推進，在全轄各級分支機構及營業網點全面開展金融消費者權益保護教育宣傳系列活動。通過多維度、全覆蓋、接地氣的宣教舉措，廣泛普及金融知識，精準提示金融風險，有力守護群眾財產安全，全力營造安全、清朗、放心的金融消費環境。
高位統籌部署，筑牢宣教根基
分行高度重視、周密組織，由個人金融部牽頭制定專項活動方案，明確宣傳目標、重點內容、實施路徑與責任分工，構建起“分行統籌、支行落實、網點落地”的三級聯動宣傳體系。統一調配宣傳物料，規范宣傳口徑，整合防范電信網絡詐騙、識別非法集資、個人信息保護、存款保險、理性投資理財及金融消費者八項權益等核心宣傳資料，精準推送至各級機構。同步召開專題部署會，組織宣教人員專項培訓，確保全轄宣傳工作標準統一、同向發力、有序高效落地。
深耕網點陣地，打造便民窗口
全轄營業網點立足線下主陣地，將金融知識普及深度融入日常金融服務。各網點在廳堂醒目位置設立金融消費者教育專區，擺放宣傳折頁與手冊；通過LED顯示屏、廳堂電視滾動播放主題標語，營造濃厚宣教氛圍。柜面人員、大堂經理主動靠前服務，一對一講解維權知識、拆解詐騙套路，手把手教老年人、青少年識別金融風險、守護賬戶安全。依托“郵愛驛站”，在為戶外勞動者、老年群體提供歇腳、飲水、充電等暖心服務的同時，同步開展適老化金融服務與反詐防騙宣傳，助力特殊群體跨越“數字鴻溝”，將消保服務真正送到群眾身邊。
全域外出宣教，延伸服務觸角
各分支機構主動走出網點，聚焦社區、商圈、校園、鄉村、集市等重點區域，針對老年居民、商戶經營者、在校學生、務工人員等重點人群開展精準化、靶向式宣傳。那曲市支行走進塔恰拉姆社區，著力提升老年群體風險防范意識；日喀則市支行深入貨運部、物流站點，面向“兩司兩員”普及個人信息保護、反假幣、防范電信詐騙等知識；昌都市支行在醫院、公交站點等場所設立流動宣傳點，工作人員身披綬帶，向市民發放宣傳資料、面對面科普講解，讓群眾在就醫、出行間隙即可便捷獲取金融知識。
創新宣傳形式，提升活動質效
全轄積極開展“行長講消保——郵我來講”特色活動，行領導帶頭講消保、抓消保、促消保，推動消保理念入腦入心。拉薩市支行行長在營業部化身“大堂消保宣傳員”，使用藏漢雙語講解金融風險防范要點，傾聽消費者心聲；阿里、那曲等地支行召開專題培訓，行長緊扣宣傳主題，圍繞金融消費者八項權益、個人信息保護、防范電信詐騙、識別非法集資等內容進行深度解讀，堅持理論聯系實際，推動全員學深悟透消保工作核心要義，以“頭雁效應”帶動全轄消費者權益保護工作提質增效。
下一步，郵儲銀行西藏分行將以此次“3·15”宣傳活動為契機，持續踐行金融為民理念，建立健全金融知識普及和消費者權益保護長效機制，不斷提升金融服務質效，切實守好人民群眾的“錢袋子”，為維護地方金融生態安全穩定貢獻郵儲力量。
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