2026 年 3 月,上海新國際博覽中心,AWE(中國家電及消費電子博覽會)現(xiàn)場人聲鼎沸。這場與美國 CES、德國 IFA 并稱 “全球三大家電展” 的行業(yè)盛會,創(chuàng)下了 20 萬平方米展覽面積、1200 余家全球企業(yè)參展的歷史新高——從連續(xù) 16 年穩(wěn)居全球白電第一的海爾,到月度電視出貨量登頂全球的 TCL,從手握億級生態(tài)用戶的華為鴻蒙到“敢夢敢為”的追覓,再到深耕中國市場數(shù)十年的松下、博西、索尼、LG,中外家電行業(yè)的主流玩家?guī)缀跸?shù)到場,在這個亞太最大的家電舞臺上,亮出自己的技術(shù)底牌與未來野心。
唯獨少了三星。
這個曾經(jīng)連續(xù) 20 年穩(wěn)居全球電視市場榜首、一度拿下中國外資家電品牌銷量冠軍的行業(yè)巨頭,在 2025 年還以千平展臺亮相,2026 年卻徹底缺席,沒留下一點痕跡。
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這顯然不是一次偶然的取舍,也不是外資品牌的集體撤退,要知道同屬韓系的 LG 帶來了主打一個透明的 Signature OLED 高端電視,德系的博西家電發(fā)布了專為中國市場定制的健康家電并官宣深化與小米和鴻蒙的生態(tài)合作,日系的松下則亮出了“智慧怡居”的全場景家居方案,就連已經(jīng)明確與TCL進(jìn)行合資的索尼,也帶著全新的真彩RGB電視成為展會焦點。
在全行業(yè)都在重兵奔赴中國市場的時刻,三星的 “消失”,成為了這場行業(yè)盛會的一個遺憾,并且不可避免地讓公眾對其前景產(chǎn)生了諸多聯(lián)想。
中國家電市場,早已不是當(dāng)年模樣
要讀懂三星的消失,先要讀懂 AWE 現(xiàn)場的熱鬧背后,中國家電行業(yè)已經(jīng)發(fā)生的底層變革。這場展會上,所有玩家的動作,都指向了同一個行業(yè)方向,而三星,恰恰站在了這個方向的對立面。
展臺上最醒目的,依然是海爾、海信、TCL、格力這四大國產(chǎn)老牌,它們早已不是當(dāng)年靠著性價比追趕外資的追隨者,而是全球家電行業(yè)的規(guī)則定義者。
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海爾在 AWE 現(xiàn)場發(fā)布了全屋智慧大腦 5.0,帶來了卡薩帝、Leader、斐雪派克等全品牌矩陣的套系化產(chǎn)品,其打造的智慧家庭場景方案,已經(jīng)實現(xiàn)了從單品智能到全場景主動服務(wù)的跨越。歐睿國際數(shù)據(jù)顯示,2025 年海爾已連續(xù) 16 年穩(wěn)居全球大型家用電器品牌零售量第一,在中國高端白電市場,卡薩帝的份額超過 30%,穩(wěn)居行業(yè)榜首。
TCL 則直接把 “全球第一” 的底氣擺上了展臺,依托華星光電的全產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢,亮出了在顯示全產(chǎn)業(yè)鏈上的雄厚實力。Omdia 數(shù)據(jù)顯示,2025 年 12 月,TCL 單月全球電視出貨量份額達(dá) 16%,首次超越三星登頂全球榜首,打破了韓系品牌長達(dá)二十年的壟斷。
Omdia 與奧維睿沃交叉驗證數(shù)據(jù)顯示,2025 年全球電視市場出貨量同比微降 0.1% 至 2.055 億臺,三星以 3530 萬臺出貨量、16.1% 的市占率勉強守住連續(xù) 20 年的全球銷量榜首,而 TCL 以 3040 萬臺出貨量、14.8% 的市占率緊隨其后,二者差距從 2024 年的近 1000 萬臺收窄至不足 500 萬臺,創(chuàng)下歷史最小差距。
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隨著 TCL 與索尼合資公司的落地在望,TCL 持股 51% 主導(dǎo)生產(chǎn)制造與全球運營,索尼開放 XR 認(rèn)知芯片等核心技術(shù)并保留品牌授權(quán),雙方形成 “面板產(chǎn)能 + 高端技術(shù) + 全球渠道” 的完整閉環(huán),TCL 在中低端市場的規(guī)模優(yōu)勢與索尼高端市場的品牌溢價形成強力互補。
反觀三星,已全面退出 LCD 面板產(chǎn)能,高端 OLED 產(chǎn)能爬坡不及預(yù)期,疊加 DX 部門緊縮經(jīng)營下營銷與渠道投入持續(xù)收縮。多家行業(yè)機構(gòu)預(yù)測,2026 年全球電視銷量大戰(zhàn)中,三星極大概率會將盤踞二十余年的全球銷量第一寶座,正式拱手讓與 TCL。
這些曾經(jīng)的追趕者,如今已經(jīng)完成了全產(chǎn)業(yè)鏈的布局:從上游的面板、芯片,到中游的整機制造,再到下游的全球渠道與品牌建設(shè),形成了完整的護(hù)城河。它們的戰(zhàn)場,早已不只是中國市場,而是在全球范圍內(nèi),與三星展開貼身肉搏,一步步蠶食著三星曾經(jīng)固若金湯的全球基本盤。
如果說國產(chǎn)老牌守住了行業(yè)的基本盤,那么華為鴻蒙、小米等跨界玩家,與追覓等新銳品牌,則徹底重構(gòu)了家電行業(yè)的增長邊界,也改寫了行業(yè)的競爭邏輯。
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華為鴻蒙的展臺,是整個 AWE 人流量最大的區(qū)域之一。現(xiàn)場展示的鴻蒙智聯(lián)生態(tài),已經(jīng)實現(xiàn)了跨品牌、全品類的互聯(lián)互通,從大家電到小家電,從家居到安防,超過 6000 家生態(tài)伙伴、超 10 億臺設(shè)備接入了鴻蒙生態(tài)。
更值得關(guān)注的是,博西、松下等外資頭部品牌,也在展會上官宣了與鴻蒙智聯(lián)的深化合作,專為中國市場打造適配鴻蒙系統(tǒng)的家電產(chǎn)品。IDC 數(shù)據(jù)顯示,2025 年鴻蒙、米家、海爾智家三大生態(tài),已經(jīng)占據(jù)了中國智能家居市場 90% 以上的份額。
生態(tài),已經(jīng)成為了中國家電行業(yè)的核心競爭力。
小米則帶著米家全品類家電亮相,從電視、冰箱、洗衣機,到清潔電器、智能安防,完成了全場景的覆蓋,奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,2025 年小米在中國智能大家電市場份額穩(wěn)居第二,憑借極致的供應(yīng)鏈效率與生態(tài)聯(lián)動能力,成為行業(yè)不可忽視的中堅力量。
追覓等新銳品牌的亮相,則讓行業(yè)看到了技術(shù)突圍的更多可能。
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展會上,追覓發(fā)布全新的人形機器人產(chǎn)品,其自主研發(fā)的高速電機技術(shù),已經(jīng)達(dá)到全球領(lǐng)先水平。歐睿國際權(quán)威認(rèn)證,追覓在全球高端掃地機器人中銷量第一,在細(xì)分賽道實現(xiàn)了對傳統(tǒng)巨頭的彎道超車。
這些玩家的出現(xiàn),讓家電行業(yè)的競爭,從單一的硬件參數(shù)競賽,變成了生態(tài)、技術(shù)、場景的全方位競爭。行業(yè)的門檻被徹底拉高,只靠硬件技術(shù)吃飯的時代,一去不復(fù)返了。
最能反襯三星尷尬處境的,是同臺參展的外資同行們。它們沒有選擇撤退,反而放下了曾經(jīng)的傲慢,用深度本土化,在中國市場找到了自己的生存空間。
德系的博西家電,是外資品牌本土化轉(zhuǎn)型的標(biāo)桿。
2026 年 AWE 上,博西不僅發(fā)布了專為中國家庭定制的博世健康洗烘套裝、西門子嵌入式廚電產(chǎn)品,還官宣了與鴻蒙智聯(lián)的全面合作,旗下產(chǎn)品將全面接入鴻蒙生態(tài),實現(xiàn)與中國本土智能設(shè)備的互聯(lián)互通。
日系的松下,已經(jīng)深耕中國市場數(shù)十年,如今更是把中國市場作為全球創(chuàng)新的核心陣地。展會上,松下儼然從家電制造商升級為了健康生活方案服務(wù)商。即便整體市場份額有所下滑,但松下憑借深度的本土化布局,在中國市場依然擁有穩(wěn)定的用戶基本盤。
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索尼、LG 也有著清晰的定位:索尼聚焦高端影音賽道,憑借真彩電視的極致畫質(zhì),以及與 PS5、索尼影業(yè)的內(nèi)容生態(tài)聯(lián)動,在中國高端電視市場穩(wěn)居頭部;LG 則依托自身 OLED 面板的產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢,在高端電視與白電賽道持續(xù)深耕,即便規(guī)模不及巔峰時期,但依然在中國市場保持著穩(wěn)定的品牌聲量。
這些外資品牌的選擇,印證了一個最樸素的道理:不是中國市場沒有機會,而是你有沒有讀懂中國市場的能力。
中國家電市場的游戲規(guī)則已經(jīng)變了,想要活下去,就必須放下全球標(biāo)準(zhǔn)化的傲慢,擁抱本土化,融入本土生態(tài),為中國用戶量身打造產(chǎn)品。
而這,恰恰是三星最不愿意做或無法做的事。
消失的三星,從王者到看客
從縱深來看,三星的缺席,其實完全不是一個突然的決定,而是一場持續(xù)了近十年的慢性潰敗走到了今天的必然結(jié)局。
回望三星在中國家電市場的三十年,它曾站在行業(yè)的頂峰,如今卻一步步走向消失,背后是它一次又一次的戰(zhàn)略誤判,以及中國市場翻天覆地的變化。
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上世紀(jì) 90 年代,三星正式進(jìn)入中國家電市場,憑借領(lǐng)先的顯示技術(shù)、時尚的工業(yè)設(shè)計,以及 “高端外資品牌” 的定位,迅速打開了中國市場。
從 2000 年到 2013 年的十多年,是三星在中國家電市場的黃金年代。
電視業(yè)務(wù)上,三星憑借液晶面板的技術(shù)壟斷,連續(xù)多年穩(wěn)居中國電視市場份額榜首,2013 年巔峰時期,中國市場份額超過 18%,是當(dāng)之無愧的行業(yè)老大;
白電業(yè)務(wù)上,三星的冰箱、洗衣機穩(wěn)居外資品牌前列,在高端市場擁有極強的品牌溢價能力;
2008 年北京奧運會,作為全球 TOP 贊助商,品牌聲量達(dá)到頂峰,三星 = 高端時尚且科技的認(rèn)知,深深植入了中國消費者的心智。
彼時的中國家電市場,還處在外資技術(shù)壟斷,國產(chǎn)跟隨模仿的階段。國產(chǎn)廠商只能在中低端市場靠性價比廝殺,高端市場幾乎被三星、索尼、松下等外資品牌全面壟斷。
那時候的 AWE 展會,三星的展臺永遠(yuǎn)是全場的焦點,它發(fā)布的每一款新品,都能引領(lǐng)整個行業(yè)的趨勢。
轉(zhuǎn)折發(fā)生在 2015 年之后,三星的潰敗,從看似固若金湯的電視業(yè)務(wù)開始,一步步蔓延到全品類,最終全面失守。
到了去年,三星電視在中國市場的份額已不足 2%,徹底跌出行業(yè)前十,長期徘徊在 “Others” 陣營;冰箱、洗衣機、空調(diào)三大白電核心品類,市場份額也早已被排除在主流品牌之外。
其次是渠道體系的全面崩塌。曾經(jīng)的三星家電,線下門店遍布全國一二線城市的核心商圈,如今已大面積關(guān)停,僅存的少量合作渠道,也以清庫存為主,沒有新商拓展的基礎(chǔ)。
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線上市場,三星家電的聲量微弱,在各大電商平臺的家電銷量榜單上,早已看不到它的身影。對于經(jīng)銷商而言,沒有人愿意選擇一個份額持續(xù)下滑、品牌聲量走低、售后體系持續(xù)收縮的品牌,渠道的崩塌,進(jìn)一步加速了三星的邊緣化。
更致命的是,品牌認(rèn)知的徹底滑落。曾經(jīng) “三星 = 高端” 的品牌印象,逐漸被卡薩帝們給帶走了,中低端市場則被國產(chǎn)廠商全面覆蓋。
上下失守的三星,進(jìn)退兩難。
受累于內(nèi)部競爭的三星
2026 年 3 月 12 日,《韓國經(jīng)濟(jì)日報》發(fā)布報道稱,三星電子設(shè)備體驗(DX)部門,因內(nèi)存芯片價格暴漲及中國企業(yè)競爭加劇,盈利能力持續(xù)惡化,正全面啟動緊縮經(jīng)營。
據(jù)報道,這個覆蓋了智能手機、電視、家電業(yè)務(wù)的 DX 部門,在首席財務(wù)官的主導(dǎo)下,正密集落實多項削減成本的方案,從人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化到日常運營支出管控?zé)o一遺漏。甚至內(nèi)部也正討論放寬自愿離職申請條件,通過擴(kuò)大適用人群、增加離職慰問金的方式,縮減人員規(guī)模,降低長期人力成本。
導(dǎo)致這一切的核心,是三星內(nèi)部極致割裂的業(yè)績格局。
2026 年第一季度,包含半導(dǎo)體業(yè)務(wù)的設(shè)備解決方案(DS)部門,受 AI 存儲芯片價格暴漲推動,預(yù)計將帶動三星整體營業(yè)利潤史上首次突破 40 萬億韓元,創(chuàng)下歷史新高;而 DX 部門,受零部件漲價的嚴(yán)重拖累,一季度業(yè)績恐跌至 “史上最差” 水平,其中電視與家電業(yè)務(wù),預(yù)計將出現(xiàn)單季度超 3000 億韓元的虧損。
三星 DS 與 DX 部門實行獨立核算、市場化內(nèi)部交易,DX 部門必須按現(xiàn)貨高價從 DS 部門采購芯片,直接導(dǎo)致其產(chǎn)品成本遠(yuǎn)高于國產(chǎn)廠商,在市場競爭中,徹底喪失了成本優(yōu)勢
2026 年第一季度,DRAM 內(nèi)存價格環(huán)比上漲 80%-95%,NAND 閃存價格環(huán)比上漲 38%-60%,近三個月現(xiàn)貨價格累計漲幅超 300%,直接推高了家電產(chǎn)品的制造成本。終端市場,三星若提價,會進(jìn)一步喪失市場份額;若不提價,則直接陷入虧損,陷入了兩難的死局。
這場自上而下的成本管控已經(jīng)細(xì)化到極致,DX 部門已明確將副總裁及以下級別高管的海外出差航班標(biāo)準(zhǔn),從商務(wù)艙全面降級為經(jīng)濟(jì)艙。
連核心管理層的差旅待遇都已全面收縮,一場展會的數(shù)千萬元級投入,自然成了 DX 部門首要砍掉的非必要開支。
畢竟,它已經(jīng)沒有適配中國市場的新品可發(fā),沒有渠道可拓,也沒有品牌聲量可挽回,參展只會暴露自己的競爭力短板,凸顯自己的邊緣化處境。
缺席,成了它唯一的選擇。
三星“消失”背后
三星的消失,本質(zhì)上是因為它完全跟不上中國家電市場的規(guī)則迭代,而且在每一次重構(gòu)中,都站在了錯誤的一邊。
過去的家電行業(yè),比拼的是單品的技術(shù)參數(shù),誰的面板更好、畫質(zhì)更優(yōu)、性能更強,誰就能贏得市場。這正是三星的優(yōu)勢所在,憑借全球領(lǐng)先的顯示技術(shù)與半導(dǎo)體技術(shù),它曾長期領(lǐng)跑行業(yè)。
但如今,家電行業(yè)的競爭,已經(jīng)從單品競賽,進(jìn)入了生態(tài)競賽。消費者買的不再是一臺單一的電視、冰箱,而是一套完整的智慧家庭解決方案,是跨品牌、全品類的互聯(lián)互通體驗。
華為鴻蒙、米家、海爾智家三大生態(tài),已經(jīng)構(gòu)建了中國智能家居市場的完整閉環(huán),博西、松下等外資品牌,都主動放下身段,接入本土生態(tài),適配中國用戶的使用習(xí)慣。
而三星,始終堅持封閉的 SmartThings 系統(tǒng),既不接入本土主流生態(tài),也不參與國產(chǎn)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定,更沒有針對中國用戶的使用場景,做本土化的功能適配。
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它的 AI 家電、套系化產(chǎn)品,拿著全球統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化方案,既不支持本土主流的語音控制,也無法與中國用戶常用的智能設(shè)備聯(lián)動,更沒有適配中國家庭的場景化功能。
在生態(tài)為王的時代,三星的封閉,讓它徹底變成了一個 “孤島”,即便硬件參數(shù)再優(yōu)秀,也無法打動中國消費者。
三星曾經(jīng)的核心護(hù)城河,是外資品牌的高端溢價。在很長一段時間里,中國消費者普遍認(rèn)為,外資品牌代表著更高的品質(zhì)、更好的技術(shù),愿意為其支付更高的價格。
但如今,這個溢價邏輯已經(jīng)徹底反轉(zhuǎn)。
2025 年的中國高端家電市場,卡薩帝、COLMO、華為等國產(chǎn)品牌,已經(jīng)占據(jù)了 70% 以上的份額。國產(chǎn)高端品牌,憑借更貼合中國用戶的產(chǎn)品設(shè)計、更極致的技術(shù)體驗、更完善的售后服務(wù),已經(jīng)徹底扭轉(zhuǎn)了消費者的認(rèn)知,“國產(chǎn)高端” 已經(jīng)成為市場的主流。
而三星的高端產(chǎn)品,陷入了兩頭不討好的尷尬境地,比起國產(chǎn)高端品牌,它沒有本土化的場景體驗,沒有完善的售后服務(wù),溢價根本站不住腳;比起索尼、博西等外資品牌,它沒有極致的專業(yè)技術(shù)沉淀,也沒有清晰的品牌定位,無法形成差異化的競爭力。
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高端市場被全面擠壓,中低端市場被國產(chǎn)廠商徹底封堵,三星在中國市場,確實顯得有點兒難。
曾經(jīng)的三星,憑借全球供應(yīng)鏈布局,擁有極強的成本優(yōu)勢與技術(shù)優(yōu)勢。但如今,中國家電廠商已經(jīng)構(gòu)建了完整的本土化全產(chǎn)業(yè)鏈閉環(huán),從上游的面板、芯片,到中游的整機制造,再到下游的渠道與品牌,實現(xiàn)了全產(chǎn)業(yè)鏈可控。
TCL的華星光電,已經(jīng)成為了全球面板行業(yè)的龍頭,海信自主研發(fā)了畫質(zhì)芯片,國產(chǎn)廠商在核心零部件上,已經(jīng)實現(xiàn)了對韓系品牌的技術(shù)追趕與反超。完整的供應(yīng)鏈體系,讓國產(chǎn)廠商擁有了極致的成本控制能力與市場響應(yīng)速度,面對存儲芯片漲價等行業(yè)波動,能夠通過供應(yīng)鏈整合有效對沖成本壓力。
三星,已經(jīng)從曾經(jīng)的技術(shù)引領(lǐng)者,變成了跟隨者。它曾經(jīng)引以為傲的顯示技術(shù),已經(jīng)被國產(chǎn)廠商全面追趕;8K 電視等曾經(jīng)的優(yōu)勢賽道,它已經(jīng)放棄了新品規(guī)劃;AI 家電、全屋智能等未來賽道,它已經(jīng)被徹底甩開。
在技術(shù)迭代越來越快的家電行業(yè),失去了技術(shù)引領(lǐng)權(quán),就等于失去了未來。
消失的不只是三星,還有一個時代
海爾、TCL、華為們,在家電舞臺上,開始聯(lián)手定義中國家電行業(yè)的未來。而三星的空位,就像一個時代的句號,宣告著那個外資品牌在中國市場躺著賺錢的時代,徹底結(jié)束了。
對于中國家電行業(yè)而言,三星的缺席,是一個里程碑式的節(jié)點。它標(biāo)志著中國家電行業(yè),已經(jīng)徹底完成了從跟隨到引領(lǐng)的跨越,從中國制造,變成了中國創(chuàng)造,從本土市場,走向了全球舞臺。未來的全球家電行業(yè),將是中國品牌主導(dǎo)的時代,而那些跟不上時代的玩家,終將被歷史淘汰。
展會終會落幕,而屬于中國家電行業(yè)的新時代,才剛剛開始。只是這個時代里,已經(jīng)沒有了三星的位置。
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