用戶一覺(jué)醒來(lái)，發(fā)現(xiàn)自己的賬號(hào)竟然莫名在凌晨時(shí)分發(fā)布了一條評(píng)論，究竟是怎么回事？

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近日，上海市民姜女士向新聞晨報(bào)·申度新聞反映，她發(fā)現(xiàn)自己在某知名生活服務(wù)平臺(tái)的賬號(hào)，莫名于凌晨在別人的帖子下發(fā)布了一條評(píng)論，詢(xún)問(wèn)“有wifi嗎”。可姜女士表示，自己對(duì)這篇帖子毫無(wú)印象，且她十分明確，在評(píng)論發(fā)布的時(shí)間點(diǎn)，她已在睡夢(mèng)中。姜女士翻開(kāi)社交媒體一看，還有多人也稱(chēng)遇到了類(lèi)似情況，這引起了她的不安。

記者看到，姜女士提到的那條帖子，并非商家發(fā)布的官方帖，而是一名“5星真探官”于今年1月發(fā)布的分享筆記，筆記后附上了商家信息。

姜女士擔(dān)心自己遭遇盜號(hào)，于是立即向平臺(tái)客服反映情況。

“平臺(tái)客服首先表示，可能是誤觸了‘猜你想評(píng)’這個(gè)功能。”姜女士告訴記者，“猜你想評(píng)”是平臺(tái)在評(píng)論對(duì)話框上方安插的一些評(píng)論詞條，如果點(diǎn)到相應(yīng)詞條就會(huì)自動(dòng)發(fā)出，“但我當(dāng)時(shí)真的已經(jīng)睡覺(jué)了，不可能點(diǎn)到。”

（圖文無(wú)關(guān)）

此外，記者注意到，在上述平臺(tái)，給商家評(píng)論會(huì)形成記錄，但在給“真探官”這樣的個(gè)人賬號(hào)發(fā)布的筆記留言后，并無(wú)直接渠道查看評(píng)論記錄。姜女士這樣的用戶如果想排查自己有無(wú)在不知情的情況下給別人的筆記留言，需要在“最近瀏覽”中逐個(gè)翻閱瀏覽記錄并在評(píng)論區(qū)進(jìn)行排查。

近日，記者就此聯(lián)系上述平臺(tái)進(jìn)行采訪，接線工作人員表示已記錄下問(wèn)題，將上報(bào)。截至發(fā)稿，記者暫未收到正式回應(yīng)。

來(lái)源 | 新聞晨報(bào)·申度新聞 記者 姚沁藝