當(dāng)年恒大冰泉一出來(lái),就在全國(guó)超市貨架上搶占最顯眼的位置,藍(lán)色瓶子碼得滿滿當(dāng)當(dāng),旁邊還立著大廣告牌,看起來(lái)氣勢(shì)十足。
許家印借著足球冠軍的熱度,直接把礦泉水業(yè)務(wù)推到風(fēng)口浪尖,那時(shí)候很多人覺得這個(gè)新品牌能跟農(nóng)夫山泉這些老大哥正面較量。結(jié)果呢,貨鋪出去后動(dòng)銷慢得要命,銷量遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到預(yù)期,最后虧了四十億左右,業(yè)務(wù)也只能整體轉(zhuǎn)讓出去。
說(shuō)實(shí)話,這事暴露了跨界做快消品的不少坑,定價(jià)、渠道和消費(fèi)者習(xí)慣一沒對(duì)上,錢砸再多也白搭。
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2013年11月9日亞冠決賽后,恒大冰泉正式亮相,主打長(zhǎng)白山天然礦泉水,定位高端。集團(tuán)很快從長(zhǎng)白山并購(gòu)水廠,生產(chǎn)線調(diào)試完就投產(chǎn)。
銷售團(tuán)隊(duì)動(dòng)作快,一個(gè)月內(nèi)全國(guó)終端網(wǎng)點(diǎn)超過(guò)二十萬(wàn)家,每天新增鋪貨點(diǎn)八千家左右。經(jīng)銷商大會(huì)在清遠(yuǎn)開,來(lái)了三千多名合作伙伴,當(dāng)場(chǎng)簽下五十七億元訂單。超市里,恒大冰泉跟農(nóng)夫山泉并排擺著,借助足球效應(yīng)和集團(tuán)名氣,一度看起來(lái)有機(jī)會(huì)搶占市場(chǎng)份額。
那時(shí)候普通瓶裝水主流價(jià)位在兩元左右,恒大冰泉五百毫升裝定價(jià)四點(diǎn)五元到五元,走中高端路線,廣告也砸得狠,二十天就投了十三億元,覆蓋央視和全國(guó)六十家電視臺(tái)黃金時(shí)段。鋪貨量大歸大,可實(shí)際賣得并不好。
2014年銷售額只有九點(diǎn)六八億元,離百億目標(biāo)差得遠(yuǎn),同期虧損達(dá)到二十三點(diǎn)七億元。消費(fèi)者走進(jìn)超市,看見貨架上堆得滿滿的產(chǎn)品,拿起瓶子看看標(biāo)簽,又放回去,轉(zhuǎn)身選旁邊便宜的。
原因很簡(jiǎn)單,定價(jià)高出主流水平太多,大多數(shù)人買水圖個(gè)日常解渴,不愿意多花錢。口感上也沒拉開明顯差距,跟市場(chǎng)上一些老品牌差不多,重復(fù)購(gòu)買意愿低。
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恒大想用地產(chǎn)那套高舉高打的模式做水,結(jié)果水這個(gè)品類需要慢慢培養(yǎng)信任和習(xí)慣,短期轟炸效果有限。渠道雖然覆蓋廣,但動(dòng)銷一直疲軟,貨架周轉(zhuǎn)慢,很多瓶子放著不動(dòng)。到2015年前五個(gè)月,累計(jì)營(yíng)收才十二點(diǎn)八七億元,虧損接近四十億元。
集團(tuán)后來(lái)調(diào)整策略,九月份全面降價(jià),主打產(chǎn)品降到兩點(diǎn)五元一瓶,后來(lái)又降到兩元。降價(jià)后庫(kù)存清理快了點(diǎn),但前期廣告和團(tuán)隊(duì)投入已經(jīng)收不回來(lái),市場(chǎng)反饋還是沒起色。消費(fèi)者對(duì)品牌的印象停留在早期高價(jià)階段,信任建立不起來(lái)。
農(nóng)夫山泉這些老牌子靠多年口碑和渠道積累,穩(wěn)穩(wěn)占據(jù)主流位置,恒大冰泉短期內(nèi)追不上。跨界進(jìn)來(lái)時(shí)資源拉滿,水源優(yōu)勢(shì)也強(qiáng)調(diào)得夠多,可忽略了行業(yè)慢功夫,定價(jià)和定位一沒匹配上,優(yōu)勢(shì)就變短板。
2016年9月,恒大把包括礦泉水在內(nèi)的快消業(yè)務(wù)整體轉(zhuǎn)讓,礦泉水部分作價(jià)十八億元交給第三方。業(yè)務(wù)從高調(diào)進(jìn)入到快速退出,前后三年時(shí)間,反映出急于求成帶來(lái)的管理挑戰(zhàn)。
轉(zhuǎn)讓后品牌使用權(quán)轉(zhuǎn)移,產(chǎn)品在主流渠道身影越來(lái)越少,后來(lái)還更名為翠林礦泉水集團(tuán)。整個(gè)過(guò)程看下來(lái),恒大冰泉起步時(shí)勢(shì)頭猛,鋪貨和訂單都創(chuàng)了行業(yè)紀(jì)錄,跟農(nóng)夫山泉掰手腕的架勢(shì)也有,可市場(chǎng)不認(rèn)賬。
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定價(jià)脫離大眾消費(fèi)水平,渠道動(dòng)銷跟不上,經(jīng)驗(yàn)不足讓燒錢換市場(chǎng)成了空談。礦泉水行業(yè)看似簡(jiǎn)單,實(shí)際門檻不低。水源好是基礎(chǔ),定價(jià)、口感、渠道動(dòng)銷缺一不可。
恒大冰泉資源拉滿卻想一步到位,結(jié)果銷量沒起來(lái),虧損積累大,出售成了必然選擇。回頭看,這事給后來(lái)跨界的企業(yè)提了個(gè)醒,做生意不能光靠資金和名氣,還得尊重行業(yè)規(guī)律。消費(fèi)者買水更看性價(jià)比和熟悉度,急吼吼的擴(kuò)張反而把好牌打爛。
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