看到了“一人開(kāi)公司”的狂想。
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聽(tīng)筒Tech(ID:tingtongtech)原創(chuàng)
文|楊 林
編|饒 言
當(dāng)你還在糾結(jié)明天要不要給海外客戶(hù)發(fā)那封跟進(jìn)郵件時(shí),地球另一端的某個(gè)小城里,一個(gè)外貿(mào)新手,剛剛給他的“數(shù)字員工”發(fā)了一條指令,“幫我開(kāi)一家賣(mài)手工皮具的網(wǎng)店,順便找?guī)准乙獯罄L(fēng)格的供應(yīng)商。”
30分鐘后,一家裝修完整、商品上架,甚至已經(jīng)開(kāi)始自動(dòng)投廣告的網(wǎng)店,上線了。
這不是科幻片,這是阿里國(guó)際在2026年開(kāi)年投下的一枚重磅炸彈。
3月24日凌晨,阿里國(guó)際在海外正式上線了首個(gè)企業(yè)級(jí)Agent “Accio Work”,它最大的特點(diǎn)就是能自主幫人做生意,省去繁瑣的開(kāi)店、運(yùn)營(yíng)、尋找供應(yīng)商、采購(gòu)等等流程,分分鐘解決問(wèn)題。
作為阿里國(guó)際在海外落地的首個(gè)企業(yè)級(jí)Agent,Accio Work正在試圖回答一個(gè)問(wèn)題,當(dāng)AI不僅能聊天,還能自主干活時(shí),全球貿(mào)易的門(mén)檻,到底能降到多低?
Accio Work初體驗(yàn),當(dāng)“龍蝦”學(xué)會(huì)了開(kāi)網(wǎng)店
最近的科技圈,OpenClaw(“龍蝦”)火爆全球,它展現(xiàn)了一種可能,只要給AI權(quán)限,它就能替你點(diǎn)外賣(mài)、訂機(jī)票、寫(xiě)周報(bào)。
但OpenClaw有一個(gè)天然的短板,它很通用,卻不專(zhuān)業(yè)。讓它幫你訂個(gè)餐廳它很在行,但讓它去幫你談一筆跨境采購(gòu)、選品測(cè)款,甚至搭建一個(gè)合規(guī)的海外網(wǎng)店,它就“露怯”了。
阿里國(guó)際推出的Accio Work,恰恰補(bǔ)上了這一環(huán)。
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為體驗(yàn)Accio Work的“自主性”,《聽(tīng)筒Tech》以某化妝品賣(mài)家身份,深度體驗(yàn)了Accio Work。
Accio Work最大的便捷,便是無(wú)需部署,下載就可以使用,進(jìn)入程序登錄后,作為小白,《聽(tīng)筒Tech》也很快便上手操作。
進(jìn)入界面后,在“AI市場(chǎng)分析和選品設(shè)計(jì)”功能上,點(diǎn)擊“描述你的需求”,示例,“請(qǐng)幫我出一份中國(guó)產(chǎn)的防曬霜在越南的市場(chǎng)分析和選品設(shè)計(jì)。”
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一分鐘不到,頁(yè)面自動(dòng)抓取到關(guān)鍵詞搜索趨勢(shì),還附帶提到了越南防曬市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、消費(fèi)者痛點(diǎn)分析、入市策略建議,以及符合要求的中國(guó)標(biāo)桿產(chǎn)品。
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根據(jù)當(dāng)?shù)叵M(fèi)特點(diǎn)和市場(chǎng)規(guī)模,Accio Work給出了解決當(dāng)?shù)叵M(fèi)者痛點(diǎn)的理想產(chǎn)品:混合型“裸感”防曬乳,兼具自然提亮與控油功效。
甚至,Accio Work直接搭好了結(jié)構(gòu)完整的產(chǎn)品示意圖,并生成了草圖和建議的材質(zhì)清單。
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Accio Work也承包了設(shè)計(jì)策略和商品描述。諸如,Accio Work提到,視覺(jué)風(fēng)格上應(yīng)運(yùn)用暖白色、淡綠色與柔和米色,營(yíng)造天然的氛圍;內(nèi)容文案優(yōu)先突出“啞光妝效”與“肌膚透氣”。Accio Work還表示,素材已針對(duì)越南電商平臺(tái)的視覺(jué)風(fēng)格進(jìn)行優(yōu)化。
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Accio Worka甚至自動(dòng)完成供應(yīng)鏈對(duì)接,根據(jù)指令在阿里國(guó)際站上匹配中國(guó)供應(yīng)商,并根據(jù)歷史數(shù)據(jù)篩選出了信用較高的那家,發(fā)了詢(xún)價(jià)單。
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了解完這些基本功能,《聽(tīng)筒Tech》注冊(cè)了一個(gè)海外網(wǎng)店,開(kāi)始了第一次開(kāi)店之旅。
借鑒其他海外創(chuàng)業(yè)者的操作方法,《聽(tīng)筒Tech》給了Accio一個(gè)Prompt,“我是一個(gè)創(chuàng)業(yè)者,請(qǐng)你幫我分析美國(guó)市場(chǎng)趨勢(shì),并幫我在美國(guó)市場(chǎng)開(kāi)一家電商店,確定好一些好賣(mài)、容易賺錢(qián)的商品,以及做好定價(jià)、店鋪裝修和詳情頁(yè)。”
完成質(zhì)量比預(yù)期要好。十幾分鐘后,Accio Work就完成了市場(chǎng)調(diào)研,選好熱門(mén)新品并定好售價(jià),并做出初版設(shè)計(jì)。
生成過(guò)程中,《聽(tīng)筒Tech》經(jīng)檢查,提供了幾條修改意見(jiàn),30分鐘以?xún)?nèi),這個(gè)店鋪就基本成型了,且每個(gè)商品都有獨(dú)立的產(chǎn)品圖和詳情頁(yè)。
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圖:Accio生成的shopify官網(wǎng)
來(lái)源:《聽(tīng)筒Tech》截圖
整體來(lái)看,Accio開(kāi)的網(wǎng)店,選品邏輯清晰,文案甚至可以直接用。不過(guò),也有些小問(wèn)題,比如需要人工檢查和提示。
但作為一個(gè)不到30分鐘就生成的網(wǎng)點(diǎn)模型,這個(gè)結(jié)果是顛覆性的。在過(guò)去,這是一支包含設(shè)計(jì)師、運(yùn)營(yíng)、采購(gòu)、翻譯的團(tuán)隊(duì),耗費(fèi)數(shù)周才能完成的工作量。而在Accio Work的邏輯里,這只是一個(gè)“任務(wù)流”。
這種體驗(yàn)感帶來(lái)的沖擊是巨大的。
以前,在行業(yè)的認(rèn)知里,“全球電商”默認(rèn)是一套復(fù)雜的工業(yè)化流程,而通過(guò)Accio Work,無(wú)數(shù)原本缺乏電商基因的國(guó)外創(chuàng)業(yè)者、海外中小企業(yè),可以非常簡(jiǎn)單地開(kāi)起自己的網(wǎng)店,搭建更多生意。
這群人的興起,也將給中國(guó)跨境賣(mài)家、外貿(mào)商家?guī)?lái)更多的訂單。某種意義上,這可能是新一輪Agent為電商挖掘的最初一波紅利。
解剖Accio Work,到底解決了什么痛點(diǎn)?
不管是于賣(mài)家,還是于平臺(tái),都希望AI能真正解決全球電商的結(jié)構(gòu)性痛點(diǎn)。
Accio Work的背后,便蘊(yùn)藏著AI時(shí)代背后的商業(yè)邏輯,從根本上解決了過(guò)去商家的“頭痛大事”。
比如,過(guò)去,一位海外商家想從中國(guó)進(jìn)貨,門(mén)檻極高。他要懂中文(或英語(yǔ)),要有時(shí)差倒班的能力,要懂國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ),還要能辨別工廠的資質(zhì),更不要說(shuō)處理復(fù)雜的跨境支付和物流。
對(duì)于全球數(shù)以千萬(wàn)計(jì)的中小企業(yè)、個(gè)體創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō),“這堵墻太厚了”。
Accio Work做的第一件事,就是將這堵墻推倒。
它通過(guò)“技能包”的方式,將復(fù)雜的商業(yè)流程封裝成了一鍵式的操作。比如,一個(gè)外貿(mào)商家可以不懂SEO,Agent會(huì)幫他投廣告;他可以不懂供應(yīng)鏈談判,但Agent會(huì)幫他把“最低起訂量是多少?”“能不能做OEM?”,這些專(zhuān)業(yè)問(wèn)題用標(biāo)準(zhǔn)的外貿(mào)術(shù)語(yǔ)發(fā)出去。
更重要的是,它7x24小時(shí)在線。當(dāng)商家休息時(shí),Agent正在和供應(yīng)商砍價(jià);當(dāng)商家度假時(shí),Agent可能正在盯著店鋪的ROI數(shù)據(jù)調(diào)整出價(jià)。這本質(zhì)上,是在用算力來(lái)對(duì)沖人類(lèi)精力的有限。
Accio Work另一個(gè)優(yōu)勢(shì)在于,阿里的“背書(shū)”,有效地避免了“AI幻覺(jué)”給商家造成的擔(dān)憂(yōu)。
用過(guò)ChatGPT的人都知道,AI會(huì)一本正經(jīng)地胡說(shuō)八道。但在做生意這件事上,一個(gè)錯(cuò)誤的采購(gòu)建議,可能意味著真金白銀的虧損。
阿里國(guó)際顯然意識(shí)到了這一點(diǎn)。
實(shí)際上,Accio Work不是一個(gè)憑空造出來(lái)的通用大模型,是阿里國(guó)際將過(guò)去20多年積累的全球電商經(jīng)驗(yàn)、供應(yīng)鏈資源和行業(yè)洞察,都“封裝”進(jìn)了這個(gè)Agent里。
比如,Accio Work定制了的“電商專(zhuān)家”“網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)”等多個(gè)專(zhuān)業(yè)Agent。這意味著,當(dāng)它在給你推薦供應(yīng)商時(shí),背后是阿里國(guó)際站數(shù)百萬(wàn)中國(guó)工廠的全球貿(mào)易經(jīng)驗(yàn)、市場(chǎng)洞察和信用評(píng)價(jià)在做支撐。
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圖:Accio Work“技能包”
更值得玩味的,是它的開(kāi)放度。
能看到的是,Accio Work不僅能獨(dú)立運(yùn)行,還能被放進(jìn)Telegram、Discord、釘釘甚至微信里。
這意味著,它不是一個(gè)孤立的APP,而是試圖成為全球生意人日常溝通中的“隱形員工”。你可以在聊天群里“@它”,讓它去干活,然后回來(lái)匯報(bào)結(jié)果。
這種設(shè)計(jì),也極大地降低了用戶(hù)的心理負(fù)擔(dān)。它不是在要求用戶(hù)去適應(yīng)一個(gè)新平臺(tái),而是把AI嵌入到用戶(hù)已有的工作流中。
在更多的業(yè)內(nèi)人士看來(lái),你可以把Accio Work理解為“龍蝦”的加強(qiáng)版,“它擁有‘龍蝦’那樣的自主操作能力,但多了一層‘商業(yè)大腦’和‘行業(yè)數(shù)據(jù)’。而且無(wú)需部署、更加安全,且專(zhuān)業(yè)。”
另外,這也是阿里國(guó)際把Agent從一個(gè)“想象力工具”變成了一個(gè)“生產(chǎn)力工具”,并扎根于真實(shí)、嚴(yán)肅的全球貿(mào)易土壤和環(huán)境中。
阿里國(guó)際的“野望”,給全球中小企業(yè)配上“AI軍團(tuán)”
如果說(shuō)2024年阿里國(guó)際在海外推出Accio,還只是一個(gè)AI原生應(yīng)用,還在探索AI電商的模樣,那這次Accio Work的落地,標(biāo)志著它的戰(zhàn)略徹底升級(jí)。
諸多分析認(rèn)為,阿里國(guó)際正在下一盤(pán)很大的棋,從“平臺(tái)”轉(zhuǎn)型為“操作系統(tǒng)”。
這不難理解。過(guò)去,阿里國(guó)際站像一個(gè)巨大的線上廣交會(huì),連接買(mǎi)家和賣(mài)家,它更像是一個(gè)“市場(chǎng)”,你來(lái)這里找貨。
現(xiàn)在的Accio Work,則是給每一個(gè)用戶(hù)配備了一支7x24小時(shí)的“數(shù)字軍團(tuán)”。
這個(gè)軍團(tuán)里有“戰(zhàn)略分析師”(做市場(chǎng)洞察)、有“運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員”(管店鋪)、有“采購(gòu)經(jīng)理”(找供應(yīng)商)、有“營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)”(投廣告)。
當(dāng)這一個(gè)個(gè)Agent組合在一起,就構(gòu)成了一個(gè)“一人跨國(guó)公司”的雛形。也即是說(shuō),它不是在做AI工具,而是用AI降低全球買(mǎi)家進(jìn)入中國(guó)供應(yīng)鏈的門(mén)檻,從而擴(kuò)大中國(guó)商家的海外商機(jī)。
從用戶(hù)規(guī)模來(lái)看,Accio已經(jīng)有了1000萬(wàn)企業(yè)用戶(hù)。隨著Accio Work的推出,這個(gè)數(shù)字必然加速增長(zhǎng)。每一個(gè)新增的用戶(hù),無(wú)論是國(guó)外的企業(yè)主,還是想搞副業(yè)的個(gè)人創(chuàng)作者,當(dāng)他們通過(guò)Accio Work跑通商業(yè)閉環(huán)后,最終都會(huì)指向同一個(gè)動(dòng)作,來(lái)中國(guó)找供應(yīng)商。
這也意味著,全球貿(mào)易的毛細(xì)血管被打通了。那些曾經(jīng)因?yàn)槌杀咎摺⒘鞒烫珡?fù)雜而被擋在門(mén)外的海外買(mǎi)家,可以通過(guò)Accio Work輸送進(jìn)來(lái)。
于行業(yè)而言,Accio Work的打法,體現(xiàn)了一種“務(wù)實(shí)”,沒(méi)有盲目去追熱點(diǎn),而是將AI的通用能力,精準(zhǔn)地嫁接到了自己最擅長(zhǎng)的電商和貿(mào)易場(chǎng)景中。
這不僅是技術(shù)的勝利,更是對(duì)全球貿(mào)易底層邏輯的一次重構(gòu),當(dāng)交易成本趨近于零,每個(gè)個(gè)體,都將成為全球化的節(jié)點(diǎn)。
而于身邊那些做全球貿(mào)易的朋友而言,也許現(xiàn)在,他們的“龍蝦”就要開(kāi)始干活了。
進(jìn)一步講,全球貿(mào)易的“草根時(shí)代”,或許真的要來(lái)了。
(頭圖來(lái)自阿里國(guó)際。)
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