湖南
開班儀式現場專家授課現場
（記者 孫成學 通訊員 周奕杉）3月26日上午，邵陽市2026年全市導游技能培訓班正式開班。本次培訓由市文旅廣體局主辦，為期4天，來自全市各旅行社及縣市區的約100名導游、講解員參加培訓，旨在全面提升導游隊伍專業素養與服務能力，助力大張家界國際旅游區建設和第五屆邵陽市旅發大會順利舉辦。
來自全市各旅行社及縣市區的約100名導游員、講解員參加培訓
近年來，邵陽市高度重視導游隊伍建設，每年如期舉辦導游培訓線下學習班，且每年課時不少于24小時，導游隊伍整體素質穩步提升。然而，隨著旅游市場從“看風景”向“品文化、享服務”深度轉型，游客對導游的文化解讀能力和服務體驗提出了更高要求。業內人士指出，邵陽導游行業仍面臨品牌影響力薄弱、高端導游人才缺乏、服務創新不足等挑戰。以高級導游為例，全市持有高級導游證的人數屈指可數，與邵陽豐富的旅游資源不相稱，高端導游人才短缺已成為制約文旅產業高質量發展的短板之一。
開班儀式上，市文旅廣體局相關負責人表示，本次培訓緊扣行業需求與學員痛點，聚焦“文化深講”與“城市精講”兩大主題，重點圍繞講解能力、服務能力、應急能力、創新能力等方面展開，助力導游隊伍實現從“講解員”到“文化傳播者”的跨越升級。
據了解，本次培訓課程涵蓋意識形態、旅游安全、講解技巧、新媒體傳播等內容，采用情景模擬、案例分析、實地演練等多種形式，邀請省市專家授課。
“這次培訓課程非常‘解渴’，特別是新媒體傳播和AI創作導游詞技巧這些內容，正是我們平時帶團時最需要的。”參訓導游周女士表示，作為一線導游，她深切感受到游客對文化深度的要求越來越高，“不僅要會講風景，更要講透文化。希望通過這次學習，能讓自己成為更有溫度的文化傳播者。”
開班儀式上還傳達了《2026年深化“導游亂象、強制消費”專項整治工作方案》精神，要求全體導游員嚴守職業底線，依法執業、誠信服務，共同維護邵陽旅游市場良好秩序。
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