撰稿|貝多
來源|貝多商業&貝多財經
3月27日,數字保險服務平臺慧擇控股(下稱“慧擇”,NASDAQ:HUIZ)公布2025財年未經審計財務業績報告。2025年全年,慧擇促成總保費(GWP)74.3億元,首年保費(FYP)46.3億元,總營收15.8億元,實現經調整凈利潤2262.4萬元。
據貝多商業&貝多財經了解,相較于2025年中國人身險原保險保費同比9.05%的增速,慧擇促成總保費、首年保費同比分別增長21%和35%,增速遠超行業平均水平。
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更值得關注的是,慧擇實現了從虧損到盈利的轉變——歸屬于普通股股東的凈利潤400萬元,同比扭虧;經調整凈利潤2262.4萬元,同比增長169%。
然而,這份"亮眼"的財報背后,卻隱藏著一個尷尬的現實:慧擇正在被同行遠遠甩在身后。
一、業績雙創新高,但同行已是"碾壓"級別
財報數據顯示,慧擇2025年的增長動力強勁。全年促成總保費74.3億元,同比增長20.6%;首年保費46.3億元,同比增長35.4%,增速是行業平均水平的近4倍。這兩項核心指標均創歷史新高。
但將目光轉向同行,慧擇的"歷史新高"瞬間黯然失色。
元保(NASDAQ:YB):2025年營收43.73億元,同比增長33.1%;凈利潤13.08億元,同比增長51%。元保的凈利潤是慧擇的5.8倍,利潤率高達29.9%,遠超慧擇的14.3%。
水滴公司(NYSE:WDH):2025年凈營收39.78億元,同比增長43.5%;歸母凈利潤5.69億元,同比增長54.7%,連續16個季度盈利。水滴的凈利潤是慧擇的2.5倍。
手回集團(HK:02621):2025年總保費首次突破百億,達112億元,同比增長37%;年保費超45億元,同比增長49.9%;營收14.69億元,同比增長5.9%,權益股東應占利潤7.96億元,同比扭虧。手回集團的總保費是慧擇的1.5倍,利潤是慧擇的3.5倍。
輕松健康(HK:02661):2025年營收12.56億元,同比增長32.9%;經調整凈利潤9200萬元,同比增長9%。雖然規模不如慧擇,但輕松健康的增速與盈利能力更強。
不難看出,在保險中介賽道,慧擇已經不再是"領跑者",而是被多家同行"碾壓"的追趕者。元保、水滴、手回集團等競爭對手不僅在營收規模上領先,更在利潤率和增速上形成了壓倒性優勢。
僅就營收規模而言,慧擇2021年度的總收入曾一度達到22.45億元,遠高于2025年的當下。2022年,該公司的收入就驟降至11.58億元,2023年、2024年分別為11.96億元、12.49億元,略有增長,但漲幅并不明顯。
據貝多商業&貝多財經了解,2021年第四季度,慧擇的收入就已經達到9.76億元,同比增長151.5%;凈利潤1980萬元,非美國通用會計準則下的凈利潤為2160萬元。
再看2025年第四季度,慧擇的收入則僅約為2.86億元,不及四年前的三分之一。
二、AI理賠23分鐘結案,技術創新能否扭轉頹勢?
如果說業績增長是慧擇的"硬實力",那么AI技術的應用則是其"軟實力"。
2026年1月29日,慧擇完成了AI理賠智能體與核心理賠系統的全面對接。當天首筆由AI審核的理賠案件僅用23分鐘便順利結案,成為保險中介行業內首例全程由AI智能體完成的理賠實踐。
2025年AI驅動的新客戶自主投保率同比提升50%,AI已能獨立完成保險產品服務并自主產出保費。創始人馬存軍在財報電話會議中透露,慧擇即將創新推出"AI規劃室",可直接根據客戶畫像生成個性化保險方案。
然而,問題在于:技術創新能否轉化為商業優勢?
從財報數據看,慧擇的AI投入并未帶來顯著的成本優勢。總費用與營收比率雖然同比下降5.9個百分點,但仍處于較高水平。相比之下,元保的利潤率高達29.9%,水滴的利潤率也在14%以上,慧擇的14.3%利潤率并無突出優勢。
這意味著,慧擇的AI技術雖然領先,但尚未形成可持續的商業模式。
三、東南亞保費翻倍,海外擴張能否救場?
在深耕國內市場的同時,慧擇2025年亦在加快海外市場布局步伐。
慧擇旗下越南子品牌Global Care全年總保費同比增長高達106%,充分驗證了其在東南亞市場的數字化保險模式的可復制性。旗下子公司Poni Financial Advisory成功取得新加坡金融管理局(MAS)頒發的金融顧問及豁免保險經紀牌照。
但值得警惕的是,香港市場的合規風險正在浮出水面。
2026年3月4日,香港保監局發布公告,對三家持牌保險經紀公司作出譴責并合計罰款42.9萬港元,其中便包括新灣國際保險經紀有限公司,前身為慧擇香港保險經紀有限公司。主要違規事由涉及"未能建立和維持充分的內部監控"。
這一罰單雖然金額不大,但釋放出一個危險信號:慧擇的國際擴張正面臨監管審視。在"報行合一"新規全面落地的背景下,慧擇的海外業務能否順利推進,仍存在較大不確定性。
四、看空聲浪漸起:高管離職、合規問題、盈利模式待驗證
更令人擔憂的是,慧擇內部正在發生微妙的變化。
根據報道,慧擇保險經紀有限公司董事長兼總經理李欣已于近期離職。接任者則是來自天津分公司的李欣,其專長不在于產品創新,而在于合規管理與消費者權益保護。
從這個角度而言,慧擇的戰略重心,正從"產品擴張與規模增長"轉向"合規管理與風險防控"。這種轉變背后,是對過往業務模式的某種反思。在"報行合一"新規、互聯網保險監管趨嚴的大背景下,慧擇過去依賴的"規模擴張"模式已難以為繼。
早前,慧擇創始人、CEO馬存軍曾表示,“保險業的核心目的是要經營用戶,我們不迷信流量,流量與保單都是當下的,唯有產品和服務是維持一家互聯網保險公司持續前進的動力。”
此外,慧擇的盈利模式仍待驗證。雖然經調整凈利潤同比增長169%,但這一數字的含金量有限——基數太小(2024年僅為844萬元),且主要依靠成本控制而非收入增長。從財報結構看,慧擇的收入增速(26.7%)遠低于同行,這意味著其盈利增長的可持續性存疑。
五、市場預期與現實的落差
不難看出,慧擇2025年財報的亮點在于"三個突破":業績突破(總保費、首年保費創歷史新高),技術突破(AI理賠23分鐘結案),地域突破(東南亞保費翻倍)。
但這些"突破"的背后,卻是一個更大的困境:在行業增速放緩、競爭加劇的背景下,慧擇正在失去相對優勢。
元保、水滴、手回等競爭對手不僅在規模上領先,更在盈利能力和增速上形成了壓倒性優勢。慧擇曾經的"中國首家上市保險電商"光環,正在逐漸褪色。
從這個角度來看,慧擇2025年的財報雖然"亮眼",但更多是"自我對標"的結果,而非"行業對標"的勝利。在同行的"碾壓"面前,慧擇的增長顯得蒼白無力。
綜合來看,慧擇2025年財報的真實寫照是:規模在增長,但增速在放緩;利潤在增加,但盈利能力在下降;技術在創新,但商業轉化在困難;海外在擴張,但合規風險在上升。
在"報行合一"新規全面落地、互聯網保險監管趨嚴的大背景下,慧擇需要面對一個殘酷的現實:過去依賴的"規模擴張"模式已難以為繼,而新的"盈利模式"尚未成熟。
從國內市場的"領跑者"淪為"追趕者",慧擇的故事,或許正在進入一個新的篇章——不是增長的故事,而是轉型的故事。
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