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張俊杰與其反思霸王茶姬,不如“抄”蜜雪冰城的“作業”

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文:向善財經

最近,2025年業績大漲的“雪王”蜜雪冰城又有了新動作。

它們通過“蜜雪合作中心”發布通知表示,為優化市場布局、提升門店運營質量,將對老加盟商實施專項扶持政策。簡單來說,就是老加盟商在一定條件下擴店開店,可以直接免去新一年的加盟費用。

對此,業內人士表示,蜜雪冰城的這一舉動,意在夯實加盟商在原有區域內的統治地位。

好鋼要用在刀刃上,新的一年,外賣大戰依然在繼續,面對競爭,能把原有的費用,用到優化擴張門店上,這對蜜雪冰城的加盟商和股東來說,無疑是個好消息。

然而,事物總有兩面性,這事兒對日子本就不好過的霸王茶姬的加盟商來說,就有點冰火兩重天的意思了。

根據年報的數據測算,霸王茶姬的單店月均GMV從2024年的45.6萬元,跌至2025年的33.74萬元,跌幅高達26%。



一邊是協助加盟商夯實其在所處區域的競爭力,一邊是在行業加速擴張背景下出現了顯著的衰退。

在感慨世事變遷的同時,這也不禁讓人疑惑,曾經的“頂流”霸王茶姬怎么了?

對此,創始人張俊杰在業績說明會上表示:“我們低估了霸王茶姬作為一個大公司,在組織調整上的復雜性和時效性?!薄ⅰ拔覀兊凸懒送赓u大戰對線下的沖擊,也低估了內卷程度,2025 年耽誤了半年?!?/p>

非常值得敬佩的是,剛剛結婚不久的張俊杰,作為內里外里的“一家之主”,又是非常勵志的公眾人物,能夠在公開場合,面對股東、面對公眾敞亮的表達自己和團隊在能力上的不足,這種品質確實是難能可貴。

不過問題是,在這份富有責任感的反思背后,霸王茶姬的癥結,真的只在于對外賣大戰的錯估嗎?

//奶茶行業,供應鏈才是“反脆弱”的最優解

先說結論,沒有趕上外賣大戰,只是表象,而業態不夠穩定的生意模式,才是里子。

首先讓我們試想一下,回到去年外賣大戰開始的節點,霸王茶姬如果要參與外賣大戰,應該怎么做?

對霸王茶姬來說,因為瑞幸直接推出口感高度相似,只賣9.9元,首月狂賣4400萬杯的“輕輕茉莉”;古茗、喜茶等一眾對手也紛紛推出低價輕乳茶,精準狙擊。

所以其主力大單品20元左右的“伯牙絕弦”,大概率是必須要參與外賣大戰的。

但問題是,主打精品,品牌路線的霸王茶姬,自2022年1月至2025年6月,“伯牙絕弦”單款產品貢獻了超40%的總銷售額,前三大單品占比更是高達60%-70%。

而外賣大戰的核心一方面是高頻帶低頻——流量足夠多的情況下,哪怕高頻的產品不賺錢,只要拉動GMV增長,整體上就能賺錢;另一方面,就是產品要足夠的能打,即參與補貼的產品,要能夠做到小賺,或者不虧,比如瑞幸的生椰系列,就是這一類的。

說到這,其實能看到,霸王茶姬用原有的“代際潮流+國風營銷+大單品”的商業模式去跟進補貼,既會影響到“伯牙絕弦”的利潤,又很難靠高頻帶低頻,因為整個公司SKU本來就十分有限。

這就導致,他們在面對突如其來的外賣大戰的時候,想要跟進友商的策略就得付出較大的代價。

換句話說,這套依靠潮流的模式,不是一個穩固的業態。

那一旦行業的競爭路線發生了巨大的變化,這種模式的脆弱性就展現出來了。

而縱觀近些年的商業世界,這種“潮流型”業態出現業績波動,也并不少見。

比如新能源汽車中的理想,確實開辟了冰箱彩電大沙發這套范式,L6789賣的也都很好。但是在風潮過后,比亞迪、奇瑞、長安們依靠過去積累下來的供應鏈業態,很快就把功能和創意上的差距給抹平,甚至做的比理想要更好、更便宜。

而產品結構單一,又被追上的理想,卻沒辦法發出像樣的反擊,只能被動挨打,眼看著業績下滑。

此時,我們回到文章開頭的問題,霸王茶姬的癥結,真的只在于對外賣大戰錯估而沒有參與嗎?

在“反脆弱”的理論中,有句話非常適合回答這個問題——"脆弱的事物需要預測,反脆弱擁抱隨機。"

那在奶茶行業,什么是“反脆弱”?

蜜雪冰城、古茗、茶百道把供應鏈做到極致的方式,本質上就是反脆弱。

因為連鎖咖啡奶茶店這個生意的本質是供應鏈與門店密度生意,又沒有所謂的“定價權”,護城河不應該建立在比誰出的新品又多又快,誰的單品又大好。

而是應該做一個“復制者”,以更低的成本、更高的效率,把其他家時下流行的大單品提供給自家的消費者。

說白了,在這行大家用的都是差不多的原材料,也沒有任何配方方面的秘密,即使有,很快也都會被友商用窮舉法破解。

而對消費者來說,更便宜更好喝就是決策的基礎。

至于文化元素,對大多數人來說嘗一次鮮拍完照就足夠了,那不是決策的基礎。

此時,供應鏈就是最穩的業態,它能讓你擁抱隨時可能出現的變化。

2025年的業績,也很能說明問題。

據統計,蜜雪冰城營收335.60億元,同比增長35.2%,利潤58.87億元,同比增長58.87%;古茗營收142.97,同比增長46.9%,利潤31.09億元,同比增長110.3%;茶百道,營收53.95億元,同比增長10%,利潤8.2億元,同比增長71%。

供應鏈最好,最極致的古茗,業績增長的最猛,蜜冰城次之,隨后才是茶百道。

反觀霸王茶姬,一方面,天眼查APP顯示,霸王茶姬2025年實現凈收入129.1億元,同比僅增長4.05%;經調整后凈利潤19.1億元,同比大幅下滑24%,歸母凈利潤更是同比暴跌53.45%。

在四季度,霸王茶姬2025年第四季度營收為29.75億元(約4.25億美元),較上年同期的33.34億元下降11%。



另一方面,即使是霸王茶姬的超級大單品,也沒有那么穩定,也需要不斷的營銷出圈做支撐。比如去年,就有哪吒的聯名,張小婉、容祖兒的代言等等。

所以,結論已經很明顯了。

當然,做企業,難免遇到挫折,即時糾偏反思就是天大的好事,因為生意就是這樣,在曲折的歷史中,摸索著前進。

那張俊杰的反思,能帶來什么樣的效果呢?

//速度&質量:霸王茶姬的選擇題,古茗的必答題

不得不說,霸王茶姬的行動力是無與倫比的。

2025年年底,霸王茶姬就推出了茶拿鐵產品“歸云南”以及抹茶拿鐵“一抹山月”,試圖以更醇厚的口感對標意式咖啡,尋找新的增量空間。

張俊杰透露,新品“歸云南”對沉睡會員的喚醒率達到了51%。

不僅如此,2026年,霸王茶姬還計劃推出近10款全新產品,并布局原葉茶、低脂健康線等多元化菜單,試圖打造出第二個超級大單品。

客觀來說,不管是呈現的效果,還是行動力,霸王茶姬已經一改往日的風格。

但是,看2026年的開店計劃,似乎就又有點維持原有戰略的意思。

開店節奏方面,管理層明確表態,2026年將大幅放緩國內開店速度,計劃僅在國內新增300家具有戰略意義的門店,霸王茶姬的國內運營重心也將從“跑馬圈地”徹底轉向“精細化運營”。

張俊杰還表示,未來一年將把恢復同店銷售額放在工作的第一位,并同步優化和關閉經營不佳的低效門店。

精細化運作,少開店,這當然沒有錯,甚至可以看作是一種務實的表現。

但這跟業態更穩的供應鏈模式其實是天然相悖的,也不是太符合現在的競爭形式。

說白了,外賣大戰帶來反思,似乎沒有能完全的貫徹執行下去,那未來,面對烈度沒有明顯退坡的外賣大戰,推出新品喚醒用戶的策略也不一定會持續奏效。

就比如說,歸云南這款產品,能夠喚醒用戶當然是件好事,但是在門店更多,品質沒有比你更差的古茗瑞幸面前,供應鏈擠壓出來的這7元的價格優勢就會轉化成用戶黏性。(PS:古茗新品季度平均復購率為50+%,行業平均在30+%。)





而當競爭對手借此機會持續把規模推上去,那規?;瘞淼某杀緝瀯萦謱⒆優槌B。

就像比亞迪的供應鏈,因為他在C端的量足夠的大,供應商才能夠以薄利多銷的方式跟上比亞迪的節奏,即使今年補貼退坡,比亞迪依然在供應端有議價權,它終端產品的價格依然還是有很大的優勢。

所以此時對霸王茶姬來說,需要的不止是態度端正的反思,而是能夠用組織能力,拿出應對競爭對手不斷侵蝕自己地盤手段。

當然,知易行難,想要優化、改變戰略打法,張俊杰需要面對,還有復雜的內部結構、想要賺錢的加盟商、以及多年來霸王茶姬始終堅持的品牌調性,想要在這之間找到一個平衡點又談何容易。

不過,好在作為主心骨的張俊杰,已經在去年完成了終身大事,有了賢內助,有了家庭,沒有了后顧之憂,事業就成了未來生活的核心。

而且,霸王茶姬在海外也已經打出了名堂,開店速度,GMV數據都值得稱道。

最后,希望在張俊杰的帶領下,霸王茶姬的2026年能夠否極泰來,將中國的傳統文化名揚海外的同時,也給股東們帶來更多的回報。

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