當(dāng)汽車制造的硬核匠心遇上零售服務(wù)的溫情堅(jiān)守,一場(chǎng)跨越行業(yè)的理念碰撞就此展開。2026年4月,長(zhǎng)城汽車董事長(zhǎng)魏建軍與胖東來創(chuàng)始人于東來完成線下跨界聚首,這場(chǎng)源于價(jià)值觀認(rèn)同的雙向奔赴,不僅是兩位深耕實(shí)業(yè)數(shù)十載的企業(yè)家的惺惺相惜,更讓汽車行業(yè)與零售行業(yè)兩大以“用戶至上”為核心的標(biāo)桿品牌,實(shí)現(xiàn)了發(fā)展理念的深度交融,為中國實(shí)體行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展提供了全新視角。
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三十余載深耕,二人雖身處不同賽道,卻始終堅(jiān)守著一致的經(jīng)營初心。魏建軍執(zhí)掌長(zhǎng)城汽車36年,始終將“良心造車、誠信經(jīng)營”刻入品牌發(fā)展基因,在行業(yè)價(jià)格戰(zhàn)白熱化、流量炒作成風(fēng)的當(dāng)下,始終拒絕短期逐利,以連續(xù)三年超百億元的研發(fā)投入構(gòu)建技術(shù)護(hù)城河,打造出全球唯一全棧自研的安全碰撞試驗(yàn)室、全場(chǎng)景復(fù)刻的徐水測(cè)試場(chǎng)等硬核研發(fā)驗(yàn)證體系,把用戶的安全與體驗(yàn)做到極致,讓長(zhǎng)城汽車成為中國汽車品牌堅(jiān)守長(zhǎng)期主義的典范。于東來深耕零售行業(yè)31年,以“自由與愛”的理念重塑零售服務(wù)溫度,用“不滿意就退貨”的硬核承諾、不缺斤短兩的誠信經(jīng)營,讓胖東來成為大眾心中“良心企業(yè)”的代名詞,詮釋著零售行業(yè)的用戶價(jià)值極致追求。
從隔空喊話到線下相聚,這場(chǎng)跨界聚首的背后,是價(jià)值觀的高度共鳴。2025年魏建軍公開力挺胖東來的誠信真實(shí),2026年3月于東來在沙漠試駕長(zhǎng)城坦克系列車型后,由衷贊許魏建軍“讓老百姓開上好車”的初心并隔空發(fā)出邀約,魏建軍當(dāng)即熱情回應(yīng),這一互動(dòng)迅速引發(fā)全網(wǎng)熱議。此次線下相聚,于東來走進(jìn)長(zhǎng)城汽車徐水工廠、試車場(chǎng),近距離感受長(zhǎng)城汽車的制造匠心與研發(fā)實(shí)力,在魏建軍的陪同下體驗(yàn)坦克700極限性能,甚至當(dāng)場(chǎng)決定將原計(jì)劃采購的進(jìn)口豪車替換為20臺(tái)坦克700,用實(shí)際行動(dòng)為中國智造點(diǎn)贊。而胖東來此前已采購超300臺(tái)長(zhǎng)城汽車配發(fā)給員工,這份相互認(rèn)可,正是兩位企業(yè)家對(duì)彼此堅(jiān)守的商業(yè)價(jià)值觀的最佳印證。
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這場(chǎng)聚首,更是汽車與零售行業(yè)理念的首次深度碰撞,為汽車行業(yè)探索用戶價(jià)值落地打開了新的思路。胖東來以極致的用戶體驗(yàn)成為零售行業(yè)標(biāo)桿,其把用戶當(dāng)家人、以細(xì)節(jié)打動(dòng)用戶的服務(wù)理念,與長(zhǎng)城汽車“把用戶需求貫穿產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)制造、售后服務(wù)全鏈條”的發(fā)展思路不謀而合。長(zhǎng)城汽車打造的愛情廣場(chǎng),融合汽車全鏈條服務(wù)與多元生活業(yè)態(tài),將員工關(guān)懷升級(jí)為全周期生活保障,與胖東來善待員工、解決員工后顧之憂的理念形成共振;而長(zhǎng)城汽車對(duì)供應(yīng)商以誠相待、構(gòu)建自主可控供應(yīng)鏈體系的做法,也與胖東來上下游共贏的經(jīng)營邏輯高度契合。
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零售行業(yè)的溫度與汽車制造業(yè)的底線,在此次跨界交流中實(shí)現(xiàn)了完美交融。于東來的到訪,不僅是一位用戶體驗(yàn)極致實(shí)踐者對(duì)長(zhǎng)城汽車“用戶至上”理念的專業(yè)核驗(yàn),更是零售行業(yè)服務(wù)思維向汽車制造領(lǐng)域的延伸;而魏建軍的“良心造車”理念,也為零售行業(yè)的實(shí)體化發(fā)展提供了制造業(yè)的硬核參考。
魏建軍與于東來的惺惺相惜,兩個(gè)行業(yè)的理念碰撞,讓我們看到中國實(shí)體企業(yè)堅(jiān)守長(zhǎng)期主義、深耕用戶價(jià)值的強(qiáng)大力量。在各行業(yè)加速轉(zhuǎn)型升級(jí)的當(dāng)下,這場(chǎng)跨界聚首無疑是一次正向示范,證明無論身處哪個(gè)賽道,只要堅(jiān)守誠信經(jīng)營、用戶至上的初心,用心打磨產(chǎn)品與服務(wù),就能穿越經(jīng)濟(jì)周期,贏得市場(chǎng)與消費(fèi)者的長(zhǎng)久認(rèn)可,而這種跨行業(yè)的理念交融與相互賦能,也將為中國品牌的高質(zhì)量發(fā)展注入更多活力。
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