在優思益事件的余波中,一個長期潛藏于進口保健品市場的關鍵問題,突兀地擺在了消費者與行業面前:為何部分進口保健品在缺失 “藍帽子” 標識的情況下仍可售賣?這究竟是合規操作,還是監管的灰色地帶?這場風波所引發的震蕩,遠不止表面看到的那么簡單,它深刻地揭示了產品準入、宣傳規范、平臺責任以及消費者認知之間長期存在的錯位與矛盾。
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進口保健品 “藍帽子” 之惑
在大眾認知里,“藍帽子” 常被視為保健品合規與質量的象征。然而,并非所有于中國市場銷售的進口保健品都需此標識。一般貿易路徑下,進口保健食品若要以國內監管定義的 “保健食品” 身份售賣,通常需完成注冊或備案,即獲取 “藍帽子”。但通過跨境電商零售路徑進入市場的商品,因其具備 “境外商品、個人自用、線上交易” 的特殊屬性,部分產品即便未走完國內保健食品注冊備案流程,也能呈現在消費者眼前。
消費者在購物平臺上看到進口保健品可正常購買,品牌方又不斷強調 “進口”“原裝” 等賣點,并配以 “專業營養” 等話術,極易將 “能賣” 與 “獲國內官方認證” 劃等號,將 “海外品牌” 等同于 “功效可靠”。實則,無需 “藍帽子” 僅表明產品能按跨境規則入市,絕非可按國內保健食品邏輯宣傳的憑證。
營銷敘事背后的矛盾與誤導
優思益事件真正刺痛監管神經的,是圍繞進口保健品構建的一整套營銷話術。打著 “進口” 旗號營造信任,以 “海外原裝” 等說辭塑造權威,再借功能暗示、效果聯想及用戶見證刺激消費,誘導消費者相信跨境進口的海外品牌天然更安全、專業與有效。
這背后反映出行業典型矛盾。其一,監管屬性與消費認知不匹配,跨境進口產品在監管層面并非國內意義上的 “藍帽子保健食品”,卻在消費場景中常被包裝成具有明確健康功效的專業產品。其二,流量傳播速度遠超認知普及速度,短視頻、直播等迅速影響消費決策,消費者易被成分故事、明星推薦等吸引,卻忽視產品監管類別。其三,擦邊表達放大誤導風險,商家雖不直接提及敏感詞,卻通過各種敘事手段引導消費者形成產品有特殊功效的認知。
優思益事件:行業分水嶺與監管信號
優思益事件引發高度關注,因其精準命中公眾敏感問題:“進口身份” 真實性、廣告宣傳誤導性、平臺責任以及消費者所購產品的實質。事件發生后,監管部門迅速行動,4 月 1 日部署核查,4 月 2 日相關部門約談平臺企業。這釋放出明確信號:監管不再局限于單個廣告語或商品頁面,而是對整條營銷鏈路的系統性誤導展開追問。未來,監管重點將從 “某句話合不合規” 轉向審視生意是否建立在認知錯位之上。
監管趨嚴的四個方向
從近期動態看,進口保健品跨境渠道監管在四個方面明顯趨嚴。一是從 “查商品” 邁向 “查鏈路”,監管更注重溯源能力、真實產地與供應鏈完整性,要求商家的 “進口故事” 真實可靠。6 月 1 日起,輸華保健品境外生產等企業注冊管理收緊,單純依賴營銷而忽視供應鏈證明的模式將難以為繼。二是從 “查商家” 轉向 “查平臺”,平臺需承擔更明確審核、管理與糾偏責任,對跨境保健品的準入門檻、內容審核等標準將不斷提高。三是從 “真假進口” 延伸至 “真假認知”,監管不僅關注產地與資質真偽,還將審查是否誤導消費者認為產品具備國內官方認證、是否制造功效聯想以及是否模糊產品類別邊界。四是從 “準入便利” 回歸 “責任補位”,跨境零售進口雖旨在便利消費,但如今監管思路清晰,在保留便利的同時,平臺入駐審核、境外工廠管理等責任必須落實到位,行業不能再借 “監管差異” 擴大宣傳空間。
給消費者的提醒與行業風向轉變
優思益事件提醒消費者,莫將 “跨境進口” 等同于 “官方認證”,也別把 “海外品牌” 直接視為 “功效可信”。面對進口保健品,應多問產品類別、宣傳內容是否暗示功效以及 “進口身份” 能否核驗。消費者所需的并非更多 “種草” 信息,而是清晰的分類信息與更少的信息幻覺。
對行業而言,風向已然改變。過去依賴 “進口光環 + 內容營銷 + 流量轉化” 的增長邏輯或將成為歷史。未來,能留存的品牌應具備供應鏈真實可追溯、產品屬性表述克制、不濫用跨境身份包裝、不依賴灰色宣傳空間以及接受各方嚴格審查等特征。行業將經歷洗牌,靠 “偽進口”“重營銷輕證明” 擴張規模的道路越走越窄,而注重產品、溯源、合規與長期信任的品牌有望迎來新機遇。
進口保健品市場不能讓 “藍帽子” 缺失成為誤導消費者的借口。優思益事件改變的不僅是一個品牌的命運,更是整個行業的外部認知。監管需深入整治,平臺應強化責任,消費者要提升辨別能力。唯有當 “進口” 不再盲目等同于 “可信”,“跨境” 不再天然擁有宣傳豁免權,進口保健品行業方能回歸健康發展的正軌。
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