過去是人用釘釘來工作，未來是 AI 用釘釘 來工作。

—— 阿里悟空一手測評

大家好啊，我是甲木。

上篇寫完「飛書 CLI 開源」之后，后臺被一類問題刷屏了：

「那釘釘?shù)奈蚩漳兀扛w書比怎么樣？」

「我們公司用的是釘釘，悟空值不值得搞？」

從年初到現(xiàn)在， 龍蝦類的產(chǎn)品我基本都寫了一圈 。騾子快跑、MaxClaw、扣子、DuMate、WorkBuddy..能叫上名的幾乎都跑了一遍。

但說實(shí)話，每次寫完，后臺最扎心的反饋不是「裝不上」，而是：

「這些東西， 我能在公司用嗎？ 」

這個(gè)問題我一直沒法回答。因?yàn)辇埼r也好，騾子也好，本質(zhì)上都是「個(gè)人工具」。它們能幫你搜網(wǎng)頁、寫文案、畫圖、改代碼，但 你公司的知識庫、審批流程、部門群里的數(shù)據(jù) .. 它碰不到。（當(dāng)然，現(xiàn)在有 CLI 就不一樣了

3月17號釘釘發(fā)布「悟空」的時(shí)候，我有事沒去現(xiàn)場，但第一時(shí)間就拿到了內(nèi)測權(quán)限。一直體驗(yàn)到現(xiàn)在，確實(shí)有一些不同的感受。

這篇換個(gè)角度，聊聊關(guān)于：企業(yè)選型。

如果你的公司正在用釘釘，悟空到底值不值得接入？它跟龍蝦有何不同？我用幾個(gè) 真實(shí)場景跑給你看 。

本文看點(diǎn)

01

三句話說清悟空

02

企業(yè)場景實(shí)測

03

企業(yè)選型三問

01

INTRODUCTION

三句話說清「悟空」

在展開之前，先快速搞清楚悟空到底是什么。

第一句

悟空是阿里巴巴的 企業(yè)級 AI 原生工作平臺 ，由釘釘團(tuán)隊(duì)打造。

注意，它不是「釘釘加了個(gè)AI按鈕」，是一個(gè)獨(dú)立產(chǎn)品。阿里在這件事上的戰(zhàn)略很清晰： C端千問，B端悟空 。

第二句

龍蝦能做的事，悟空能做的更好。

說起來釘釘也是夠卷的，為了支持 AI 生態(tài)，把底層代碼全部重寫， 上千項(xiàng)核心能力全面 CLI 化 。

悟空大戰(zhàn)龍蝦 GIF

悟空可以直接操作你的 釘釘文檔、表格、知識庫、群聊、審批、日程 .. 這些企業(yè)級能力，比龍蝦做的更好。

第三句

「悟空」這個(gè)名字起得很妙。

72變是多場景適配，OPT 十大行業(yè)解決方案開箱即用；

— 行業(yè)解決方案

火眼金睛是洞察企業(yè)真實(shí)數(shù)據(jù)，CLI 打通了釘釘全量能力；緊箍咒是企業(yè)級安全管控，沙箱隔離、權(quán)限繼承、全鏈路審計(jì)，一樣不少。

之前看鈦媒體有句評價(jià)我覺得特別挺對：

「如果說龍蝦是脫韁的野馬，悟空就是 戴著緊箍咒的行者 」。

但緊箍咒不是限制，是 企業(yè)敢讓 AI 真正碰數(shù)據(jù)的前提 。

CLI 是什么，上篇飛書文章已經(jīng)聊過了，沒看過的朋友可以翻一下，這里不重復(fù)。

只說釘釘做的這件事有多狠：11年的底層代碼，全部重寫。

IM、音視頻、文檔、表格、審批、日程、會(huì)議、聽記.. 上千項(xiàng)核心能力全面 CLI 化。說人話就是， 釘釘把自己拆成了一萬塊樂高積木 ，每一塊 AI 都能直接拿起來拼。

而且，在3月27日，釘釘 CLI 已經(jīng)以 Apache-2.0 協(xié)議正式開源，支持 Claude Code、Cursor 等 主流 AI 編程環(huán)境 。

CLI 是地基，

當(dāng)然，我們更需要看看它和悟空結(jié)合之后能做的事。

02

REAL TEST

企業(yè)場景實(shí)測：悟空 + 釘釘能做什么

我們知道，最開始的時(shí)候"龍蝦"其實(shí)是有一些盲區(qū)的，比如說 只能操作一些本地的文件和瀏覽器 。

當(dāng)然，前段時(shí)間雖然釘釘?shù)?CLI 對外開放了，可以接入任意"龍蝦"，但肯定不如他們自家直接出的"悟空"產(chǎn)品結(jié)合得更好。

接下來的幾個(gè)場景，我們直接來看看。

場景一

全網(wǎng)搜索 + 總結(jié)成文檔 + 分享同事

先來個(gè)輕松的，當(dāng)作熱身。

前幾天「Claude Code 源碼泄露」的新聞?wù)耍豪锖枚嗳嗽趩枺揖晚樖肿屛蚩諑兔λ岩幌隆?/p>

幫我全網(wǎng)搜索一下關(guān)于 Claude Code 源碼泄露的新聞，并將整個(gè)時(shí)間線匯總成一個(gè)釘釘文檔。并且同步給我小伙伴們一起吃瓜，發(fā)送到「悟空測試0402群」

這里有個(gè)細(xì)節(jié)挺有意思的：悟空會(huì)自動(dòng)選擇它認(rèn)為最合適的技能去執(zhí)行搜索任務(wù)，你不需要手動(dòng)指定用哪個(gè)搜索工具。搜完之后， 自動(dòng)匯總、自動(dòng)生成文檔、自動(dòng)發(fā)到群里 。

一條指令， 從搜索到產(chǎn)出到分享，全鏈路跑通 。

源碼泄露 GIF

看個(gè)新聞都這么絲滑，我已經(jīng)開始期待后面的場景了..

場景二

讀知識庫，寫方案

這個(gè)場景是整篇文章的核心。

你用龍蝦的時(shí)候，想讓它幫你寫個(gè)方案，只能把資料復(fù)制粘貼給它，或者讓它讀你本地的文件。但 你公司沉淀在釘釘知識庫里的那些文檔、數(shù)據(jù)、歷史方案 .. 它看不到。

悟空可以。

請幫我打開釘釘知識庫，找到「AI助聊項(xiàng)目」相關(guān)的所有文檔，閱讀后幫我生成一份項(xiàng)目周報(bào)，要求包含：本周進(jìn)展、存在問題、下周計(jì)劃。輸出為釘釘文檔格式。

AI助聊操作 GIF

它不是讀一篇文檔就完事了，而是跨多篇文檔交叉理解。先把相關(guān)文檔全找出來，提取關(guān)鍵策略和數(shù)據(jù)，然后 基于這些企業(yè)已有的沉淀去生成新方案 。

AI助聊結(jié)果 GIF

產(chǎn)出的并不只有一段需要你復(fù)制粘貼的文字，而是一個(gè) 釘釘文檔鏈接 ，打開就能編輯、分享給同事、接著協(xié)作。

接著說

接著把這個(gè)文檔內(nèi)容匯總一下，提取關(guān)鍵要素點(diǎn)，幫我：

- 提取客戶提出的所有需求點(diǎn)，按優(yōu)先級排序

- 標(biāo)注哪些需求當(dāng)場達(dá)成一致、哪些需要后續(xù)跟進(jìn)

- 把整理好的紀(jì)要發(fā)到「悟空測試群」群里

然后就直接把內(nèi)容丟到群里，還能 直接@到人 。

這才是「AI碰到企業(yè)真實(shí)數(shù)據(jù)」的意義。

你公司積累的知識和經(jīng)驗(yàn)，終于不沉睡在知識庫里吃灰了， AI 可以直接調(diào)用它們來干活 。

場景三

會(huì)議結(jié)束，一句話搞定后續(xù)所有事

這個(gè)場景，每個(gè)打工人應(yīng)該都能共鳴。

開完會(huì)要干嘛？整理紀(jì)要、拆待辦、發(fā)群通知、@相關(guān)人.. 一套組合拳下來至少 30 分鐘。尤其是那種 開完會(huì)大家一哄而散 ，第二天誰也想不起來當(dāng)時(shí)說了啥的會(huì)..

我需要啟動(dòng)一個(gè)新項(xiàng)目「AI Her項(xiàng)目專項(xiàng)」，結(jié)合下午的會(huì)議紀(jì)要，請幫我：

1、在釘釘上創(chuàng)建「AI Her項(xiàng)目專項(xiàng)」項(xiàng)目群，拉入以下成員：@仇XX @王XXX

2、在群里發(fā)一條項(xiàng)目啟動(dòng)通知，說明項(xiàng)目背景和目標(biāo)

3、創(chuàng)建一個(gè)項(xiàng)目排期日程，本周五下午 3 點(diǎn)開項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)

4、為每位成員創(chuàng)建第一周的待辦任務(wù)

注意這里的關(guān)鍵點(diǎn)：它不僅「生成一份文檔完事」，而是把后續(xù)的動(dòng)作全做了。

聽記整理 → 紀(jì)要生成 → 待辦拆解 → 任務(wù)創(chuàng)建 → 群聊通知 → @相關(guān)人。

一條指令， 會(huì)后全流程閉環(huán) 。30秒搞定。

還單獨(dú)給每一個(gè)人發(fā)了「日程待辦」。

說白了，就是悟空在用釘釘替你做會(huì)后跟進(jìn)。

場景四

競品看板，直接寫入釘釘表格，通知團(tuán)隊(duì)

這個(gè)場景是我覺得 在企業(yè)里非常實(shí)用的 。

請幫我建一張釘釘 AI 表格作為競品跟蹤看板。先搜索最近一個(gè)月 AI 行業(yè) Top 5 競品的公開動(dòng)態(tài)（融資、產(chǎn)品更新、市場活動(dòng)），填入表格中，按公司分列，按時(shí)間排序，并在最后一列附上AI分析的趨勢判斷。

AI表格控制 GIF

悟空先全網(wǎng)搜索，再做信息篩選和結(jié)構(gòu)化整理，然后 直接寫入釘釘 AI 表格 ，

— AI表格結(jié)果

最后發(fā)群通知同事查看。

— 消息群發(fā)

場景拓展

從信息搜集到數(shù)據(jù)入表到團(tuán)隊(duì)協(xié)同， 一條指令打通了 。

你把這個(gè)場景稍微擴(kuò)展一下，群聊消息匯總、多文檔數(shù)據(jù)合并、運(yùn)營周報(bào)自動(dòng)生成.. 都是同一套邏輯。

— 各種工作群聊消息匯總非常實(shí)用..

以前這些活需要一個(gè)實(shí)習(xí)生花半天做，現(xiàn)在讓悟空跑一下就行。

（不是，我沒有說要替代實(shí)習(xí)生的意思..只是提升效率..

再比如，日程的安排，以前需要讓助理來搞，現(xiàn)在悟空會(huì) 自動(dòng)查看你的日歷行程安排 。

日程安排 GIF

直接幫你安排完行程并通知給相關(guān)部門同事。

— 日歷安排 & 通知相關(guān)人員

場景五

OPT：一人團(tuán)隊(duì)

我這里所說的企業(yè)場景，它不僅僅指大型企業(yè)。包括一人公司、一人團(tuán)隊(duì)在內(nèi)，同樣可以借助悟空挖掘出更多玩法。

比如，一人電商。從選品到上架到營銷的完整鏈路，都可以借助「悟空」來實(shí)現(xiàn)。

一人電商團(tuán)隊(duì) MP4 視頻

它會(huì)先去1688選品，然后搜索小紅書熱點(diǎn)， 拆解標(biāo)題結(jié)構(gòu)、封面風(fēng)格、互動(dòng)數(shù)據(jù) ，然后分析淘寶商家經(jīng)營周報(bào)等等。

包括一人律師的場景。

一人律師 MP4 視頻

這些都得益于阿里釘釘?shù)钠髽I(yè)生態(tài)，這是 組織級 AI 能力所具備的優(yōu)勢 。

當(dāng)然，這更得益于其"悟空"技能中心。里面有很多阿里旗下常用的 skills（技能），因?yàn)樗麄儽旧韺@些業(yè)務(wù)案例非常熟悉，所以對于 選品邏輯和電商邏輯的處理 都非常精準(zhǔn)。

關(guān)于 skills 這塊就不給大家做過多介紹了，之前已經(jīng)講過很多次。同樣支持內(nèi)置的阿里系 skills、上傳我們自己的 skills、直接編寫一個(gè)新的 skills 進(jìn)行應(yīng)用。

除了這五個(gè)場景，我還測了審批發(fā)起和日程安排。一句話發(fā)起出差審批、創(chuàng)建項(xiàng)目排期、在群里 @同事確認(rèn)時(shí)間.. 這些企業(yè)里最「瑣碎」但最吃時(shí)間的事，悟空都能串起來。

限于篇幅就不一一展開了，感興趣的可以自己下載體驗(yàn)。

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03

SELECTION

企業(yè)選型：三個(gè)靈魂拷問

場景跑完了。回到開頭那個(gè)問題：龍蝦和悟空到底怎么選？

客觀的來看，兩個(gè)產(chǎn)品的定位本來就不一樣。龍蝦更偏向于個(gè)人助理，但如果你是帶著 企業(yè)選型的視角 來看，這三個(gè)問題值得想清楚。

第一問

你的 AI 能碰到企業(yè)數(shù)據(jù)嗎？

雖然釘釘和飛書等都開放了 CLI 接口，但在我們的數(shù)據(jù)觸達(dá)、安全機(jī)制，以及更重要的 合規(guī)審計(jì)層面 ，如果只是通過 CLI 去調(diào)用，會(huì)存在一些風(fēng)險(xiǎn)缺口。

— 安全嗎？

而"悟空 + 釘釘"本身就是自家生態(tài)、自家體系，所以在這方面做得比較到位。

第二問

AI 產(chǎn)出的東西，歸誰？能管嗎？

龍蝦產(chǎn)出的文件散落在本地，誰也不知道 Agent 到底創(chuàng)建了什么。

悟空有一套叫 RealDoc系統(tǒng) 的東西，專門為 AI 場景設(shè)計(jì)的文件系統(tǒng)。AI 產(chǎn)出的每份文件自動(dòng)歸屬企業(yè)，有完整的歸屬記錄，多端可續(xù)，團(tuán)隊(duì)可協(xié)作，而且文件不可徹底刪除。

— RealDoc系統(tǒng)

說人話就是： AI 幫你干的活，成果歸公司，可追溯，可復(fù)用，丟不了 。

文件工作區(qū)圖片

這個(gè)對 企業(yè)合規(guī) 來說，是剛需。

第三問

你的企業(yè)本身在用釘釘嗎？

如果是，那悟空 天然打通所有釘釘能力 ，開箱即用。

如果不是，龍蝦在個(gè)人場景和極客玩法上依然生態(tài)最強(qiáng)，看你的核心需求。

而且，阿里全系能力「淘寶、天貓、1688、支付寶、阿里云」正在以 Skill 的形式逐步接入悟空， 這個(gè)生態(tài)還在快速擴(kuò)張 。

從企業(yè)角度來看，龍蝦的游戲規(guī)則變了。 安全、合規(guī)、可管理 ，這些不是加分項(xiàng)，是入場券。

EPILOGUE

結(jié)語

Agent 動(dòng)物園又多了一只猴子。龍蝦、騾子、猴子.. 熱鬧是真熱鬧。

但悟空讓我開始想一個(gè)不同的問題：之前所有的 Agent 產(chǎn)品，本質(zhì)上都還是「個(gè)人工具」，幫你一個(gè)人干活。悟空是一個(gè) 把 Agent 真正拉進(jìn)「組織」這個(gè)語境里的 。

「過去是人用釘釘來工作，未來是 AI 用釘釘來工作。」

當(dāng) AI 不再只是幫你寫文案、畫圖、改代碼，而是開始幫你發(fā)審批、排日程、在群里 @你的同事、整理會(huì)議紀(jì)要、更新競品看板..

它和 「數(shù)字員工」之間的距離 ，已經(jīng)很近了。

這只猴子還年輕，有些地方需要打磨，比如復(fù)雜任務(wù)執(zhí)行時(shí)的中間反饋還可以做得更透明，偶爾會(huì)有等待時(shí)間比較長的情況。

但方向是對的。

緊箍咒，是企業(yè)通行證。

以上。

我是甲木，熱衷于分享一些 AI 干貨內(nèi)容，同時(shí)也會(huì)分享 AI 在各行業(yè)的落地應(yīng)用。

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