![]()
事情是這樣的。
4月7日,Anthropic 發(fā)了個(gè)公告,ARR 突破 300 億美元。
300億——這個(gè)數(shù)字我看到的第一反應(yīng)是,真的離譜。為啥呢,因?yàn)樗闯?OpenAI。
是的,你沒看錯(cuò),Anthropic,反超 OpenAI 了。
OpenAI 現(xiàn)在的 ARR 是 250 億美元左右,正在緊追。但這個(gè)信息本身就很有意思了。一家成立比 OpenAI 晚五年、融資輪次比 OpenAI 少一輪、經(jīng)常寫“震驚體”文章的公司,怎么就在收入上把對(duì)方超了?
表面看是產(chǎn)品力,是 Claude 模型強(qiáng),是企業(yè)客戶用腳投票。但我覺得,市場(chǎng)公關(guān)策略也很值得玩味,某種程度上來說,真正讓 Anthropic 殺出來的,可以是一套完全不同的敘事策略。
或者說,一套完全不同的恐懼經(jīng)濟(jì)學(xué)。
1
先說說恐懼這件事。
人類對(duì)負(fù)面信息的敏感度是對(duì)正面信息的 5 倍。這不是玄學(xué),是神經(jīng)科學(xué)。進(jìn)化論早就把我們的腦子調(diào)教成了"寧可信其有"的模式——你聽到草叢里有動(dòng)靜,第一反應(yīng)是跑,不是沖過去看看是不是兔子。
這個(gè)本能,在商業(yè)決策里被 Anthropic 玩明白了。
OpenAI 永遠(yuǎn)在說:AI 會(huì)讓世界更美好。ChatGPT 改變教育,GPT-4o 改變辦公,Sora 改變內(nèi)容創(chuàng)作。永遠(yuǎn)在畫餅,永遠(yuǎn)在講一個(gè)關(guān)于未來的美好故事。
Anthropic 永遠(yuǎn)在說:AI 會(huì)毀滅世界,但只有我能救你。
不是哥們……這個(gè)策略也太騷了吧。
2
我是真的覺得,Anthropic 的公關(guān)團(tuán)隊(duì)是全世界最懂人性的 AI 公司公關(guān)團(tuán)隊(duì)。
每次發(fā)新功能前,它一定會(huì)先放出一個(gè)"嚇?biāo)廊?的案例。
上上次, 是AI 已經(jīng)能黑掉整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)了,漏洞利用、權(quán)限提升、信息竊取,一套組合拳打得安全團(tuán)隊(duì)頭皮發(fā)麻。
然后呢?Anthropic 說,別慌,我們已經(jīng)把它控制住了,用 Claude 就安全。
上次,是 Claude Code 發(fā)新版之前,先告訴你程序員這個(gè)職業(yè)要沒了。AI 寫代碼的準(zhǔn)確率、代碼審查效率、Bug 修復(fù)速度,一堆數(shù)據(jù)往你臉上拍,程序員看了想轉(zhuǎn)行。
然后呢?Anthropic 說,別慌,我們做了一款工具幫你提升效率,用 Claude Code 就能保住工作。
先把所有人的恐懼拉滿,然后再慢悠悠地說:別慌,有我在。
這招真的太絕了。
你想過沒有,企業(yè)客戶最關(guān)心的從來不是"AI 有多酷"。
他們是商人,商人最關(guān)心的是風(fēng)險(xiǎn)。AI 能幫我賺錢當(dāng)然好,但更重要的是,AI 會(huì)讓我虧錢嗎?AI 會(huì)讓我被告嗎?AI 會(huì)讓我上新聞嗎?
恐懼才是企業(yè)采購(gòu)的真正驅(qū)動(dòng)力。希望不是。
OpenAI 給你的是希望,是"用了我們你就更強(qiáng)大"。Anthropic 給你的是安全,是"用了我們你就不用怕了"。
這兩句話聽起來差不多,但企業(yè)采購(gòu)的決策鏈完全不同。買希望需要沖動(dòng),買安全需要審批。你跟一個(gè) CEO 說"用我們的 AI 你的工作效率能提升 30%",他點(diǎn)點(diǎn)頭然后讓 CTO 去評(píng)估。你跟一個(gè) CFO 說"用我們的 AI 你再也不用擔(dān)心 AI 安全事故了",他直接問合同什么時(shí)候簽。
3
說個(gè)更具體的。
Anthropic 有一個(gè)專門負(fù)責(zé)"紅隊(duì)測(cè)試"的團(tuán)隊(duì),這幫人天天干的事就是研究怎么用 Claude 把各種系統(tǒng)干穿。干穿之后呢?發(fā)報(bào)告。發(fā)完報(bào)告之后呢?發(fā)解決方案。
這套玩法太精妙了。
你既展示了問題的嚴(yán)重性,又展示了自己的專業(yè)性,還順帶賣出了解決方案。恐懼是鉤子,專業(yè)是背書,安全是結(jié)論。
客戶想的是:我不知道 AI 有什么風(fēng)險(xiǎn),但 Anthropic 知道,而且他們已經(jīng)幫我想好了怎么控制這些風(fēng)險(xiǎn)。那我還挑啥啊?簽吧。
而且這個(gè)策略有一個(gè)非常聰明的點(diǎn)在于,它是自我強(qiáng)化的。你越強(qiáng)調(diào) AI 危險(xiǎn),愿意認(rèn)真對(duì)待這些危險(xiǎn)的客戶就越信任你。越信任你,你的安全產(chǎn)品賣得越好。賣得越好,數(shù)據(jù)越多,AI 又更安全了。
飛輪就這么轉(zhuǎn)起來了。
OpenAI 的飛輪是規(guī)模:你用的人越多,數(shù)據(jù)越多,模型越強(qiáng),模型越強(qiáng),用的人越多。
Anthropic 的飛輪是恐懼:你越怕,我越專業(yè),我越專業(yè),你越怕。
這兩條路都能走通,但它們指向的終局完全不同。
4
回到開頭那個(gè)數(shù)字。
4月7日,Anthropic ARR 突破 300 億美元。
這個(gè)數(shù)字意味著什么?意味著過去四個(gè)月,Anthropic 的年化收入漲了 3.3 倍。去年年底還只有 90 億,今年2月份不到 1000 家企業(yè)客戶年化支出超過 100 萬(wàn)美元,不到兩個(gè)月就翻了一倍到 1000 家以上。現(xiàn)在是 300 億。
OpenAI 同期的 ARR 是 250 億美元,聽起來也不少,但它是 200 億漲到 250 億,增速明顯放緩了。
這背后的原因當(dāng)然有產(chǎn)品力、有 Claude 模型的口碑、有 Claude Code 這類工具的企業(yè)級(jí)滲透。但我覺得最核心的變量,是企業(yè)客戶在采購(gòu) AI 這件事上越來越冷靜了。
冷靜的意思是,他們不再為"AI 很酷"買單了,他們開始為"AI 不會(huì)出事"買單。
這種轉(zhuǎn)變,對(duì) Anthropic 來說是歷史性的機(jī)遇,對(duì) OpenAI 來說是巨大的壓力。
當(dāng)然,你也可以說,最近客戶的瘋狂買單,很大程度上是太反感 OpenAI 和 Sam 而已。
到這個(gè)局面,馬斯克亦有重大貢獻(xiàn)
5
還有一件事必須提。
OpenAI 正在準(zhǔn)備 IPO,目標(biāo) Q4 2026,估值大概要到萬(wàn)億美元規(guī)模。
但與此同時(shí),它今年預(yù)計(jì)虧損 140 億美元。1 萬(wàn)億估值的底牌,是相信 AI 會(huì)改變一切。但華爾街現(xiàn)在越來越務(wù)實(shí)了,他們開始問:你能賺錢嗎?你能持續(xù)賺錢嗎?你賺的錢有多安全?
Anthropic 剛剛以 3800 億美元估值完成了新一輪融資,估值比 OpenAI 低,但增長(zhǎng)曲線更陡
更重要的是,它的商業(yè)化路徑比 OpenAI 清晰得多——企業(yè)安全、代碼審計(jì)、合規(guī)審查,這些都是實(shí)打?qū)嵉?to B 收入,都是能寫進(jìn)合同里的條款,都是 CFO 看得懂的數(shù)字。
所以現(xiàn)在的情況是這樣的:OpenAI 在沖擊 IPO 的路上狂奔,背著巨大的虧損壓力,需要向資本市場(chǎng)證明"希望"是可以兌現(xiàn)的。Anthropic 在悶聲發(fā)大財(cái),用恐懼換合同,用安全換收入,悄悄地把護(hù)城河越挖越深。
一個(gè)在講故事,一個(gè)在做事實(shí)。
IPO 的鐘聲敲響之前,誰(shuí)的商業(yè)模式更扎實(shí),市場(chǎng)會(huì)給出答案。
6
說了這么多,我們?cè)谘由煲幌隆?/p>
OpenAI 和 Anthropic 的路線之爭(zhēng),本質(zhì)上是兩種 AI 價(jià)值觀的路線之爭(zhēng)。
OpenAI 代表的是一種技術(shù)樂觀主義——相信人類可以馴服 AI,AI 會(huì)讓世界更好,我們需要的是更大膽地?fù)肀?/p>
Anthropic 則代表的是一種技術(shù)謹(jǐn)慎主義——承認(rèn) AI 很危險(xiǎn),承認(rèn)我們可能控制不住它,但至少可以讓這個(gè)過程更慢一點(diǎn)、更安全一點(diǎn)。
這兩種價(jià)值觀沒有對(duì)錯(cuò)之分。但有意思的是,市場(chǎng)正在給出自己的判斷。
當(dāng)企業(yè)客戶開始大規(guī)模采購(gòu) AI 產(chǎn)品的時(shí)候,他們選的不是"最樂觀的",而是"最讓人放心的"。這不是膽小,這是理性。一個(gè)價(jià)值 1000 億的業(yè)務(wù),絕對(duì)不會(huì)交給一家只會(huì)畫餅的公司。
所以你看,恐懼經(jīng)濟(jì)學(xué)贏了嗎?
短期來看,是的。Anthropic 用這套敘事策略吃下了大批企業(yè)客戶,ARR 反超只是結(jié)果。
但長(zhǎng)期呢?OpenAI 的故事如果能兌現(xiàn)——AGI 真的來了,AI 真的改變了世界——那它就是下一個(gè)蘋果,下一個(gè)微軟,下一個(gè)改變?nèi)祟惖臇|西。Anthropic 的故事如果只是恐懼換合同,當(dāng)有一天市場(chǎng)不再怕了呢?
這是兩條完全不同的賭注。
OpenAI 賭的是 AI 真的會(huì)改變一切。Anthropic 賭的是人類永遠(yuǎn)會(huì)害怕 AI 會(huì)改變一切。
這兩種賭注,對(duì)應(yīng)的是兩種完全不同的命運(yùn)。
我個(gè)人是覺得,Anthropic 的策略更穩(wěn),OpenAI 的天花板更高。但在這個(gè)時(shí)間點(diǎn),市場(chǎng)顯然更愿意為"穩(wěn)"付錢。
畢竟,恐懼是人類最古老的生意。
而 Anthropic,是這個(gè)時(shí)代最懂恐懼的 AI 公司。
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺(tái)“網(wǎng)易號(hào)”用戶上傳并發(fā)布,本平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.