浙江
近日，有網(wǎng)友發(fā)帖反映，4月11日，他在廣東佛山市順德區(qū)龍江鎮(zhèn)姐妹當家餐廳就餐，實際消費156.9元，結(jié)賬時賬單卻顯示“優(yōu)惠-0.1元”，最終被收取157元。該網(wǎng)友告訴記者，因為是結(jié)賬后才發(fā)現(xiàn)，沒有時間與商家理論就離開了，他覺得這種“反向抹零”行為明顯不合理。
4月14日，記者就此事聯(lián)系上該餐廳工作人員。對方表示，出現(xiàn)該情況是因為結(jié)賬系統(tǒng)設(shè)置了四舍五入計算方式，才導(dǎo)致出現(xiàn)“反向抹零”；當記者將“優(yōu)惠-0.1元”情況告知工作人員后，工作人員表示“將1毛錢轉(zhuǎn)給顧客”。工作人員同時稱，此前已有不少消費者反映過該問題，餐廳將盡快安排人員修改結(jié)賬系統(tǒng)的計算方式，并在今后結(jié)賬過程中注意核對，避免“反向抹零”情況再發(fā)生。
佛山市順德區(qū)龍江市場監(jiān)督管理所工作人員表示，將前往涉事餐廳現(xiàn)場核查結(jié)賬系統(tǒng)情況，并依據(jù)相關(guān)規(guī)定依法依規(guī)處理。
來源:經(jīng)視直播 版權(quán) 歸原作者所有
小編:路小暢 審核:舒克 監(jiān)制:曉文
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