□蔣璟璟
又是一年春招季,當(dāng)AI介入就業(yè)全流程,求職者與雇主的行為方式都在發(fā)生深刻變化。針對(duì)今年春招季的一項(xiàng)調(diào)查中發(fā)現(xiàn),AI已被職場(chǎng)人廣泛運(yùn)用在求職中,50.7%的受訪者“用AI優(yōu)化簡(jiǎn)歷、撰寫(xiě)自我介紹”,28.2%的受訪者“用AI分析目標(biāo)行業(yè)/公司情況”,26.5%的受訪者“用AI模擬面試、練習(xí)回答思路”。與此同時(shí),大量用人單位也用上AI篩選簡(jiǎn)歷系統(tǒng)、AI面試官等新產(chǎn)品。
(中國(guó)青年報(bào))
思路打開(kāi),處處可AI。從大趨勢(shì)來(lái)看,求職與招聘這件事,本身就存在著“由簡(jiǎn)單變復(fù)雜”的演進(jìn)軌跡。其流程越來(lái)越多,配套服務(wù)越來(lái)越多,上下游產(chǎn)業(yè)也越來(lái)越多。如今AI的加入,到底是使局面變得更簡(jiǎn)單還是更復(fù)雜?
如果從個(gè)體的立場(chǎng)來(lái)看,有了AI的助力,簡(jiǎn)歷可以自動(dòng)生成和投遞、招聘信息可以自動(dòng)抓取……似乎一切都可代勞,求職這件事,當(dāng)然是變得簡(jiǎn)單了。但若從整體的視角審視,AI對(duì)求職鏈條的深度接管,正使得“求職者”這一關(guān)鍵主體的角色發(fā)生某種消解——求職者的教育背景、職業(yè)履歷、稟賦、能力,不再是“職位競(jìng)奪”的直接充要條件,這些要素必須經(jīng)過(guò)AI系統(tǒng)轉(zhuǎn)化,才能匹配一個(gè)結(jié)果。無(wú)形間,這又把事情復(fù)雜化了。
從某種意義上說(shuō),AI主導(dǎo)式的求職與招聘,AI很多時(shí)候充當(dāng)了裁斷者、結(jié)果的制造者,而本該是主人公的雇傭雙方,則降格為了等待系統(tǒng)裁決的結(jié)果接受者。然而說(shuō)到底,最終引進(jìn)員工的公司、入職公司的員工,才是要真實(shí)接觸、長(zhǎng)期合作的雙方。雙方是否合適,AI說(shuō)了不算,自己說(shuō)了才算。
每個(gè)求職者都是鮮活、立體、有無(wú)限可能、獨(dú)一無(wú)二的。只有理解了這種差異性與個(gè)人獨(dú)特的復(fù)合價(jià)值,招聘類的AI才能真正當(dāng)好貼心的助手,而不是成為可疑的主宰。
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