說為基層減負(fù),基層又要服務(wù)百姓,又要服務(wù)上級(jí),現(xiàn)有的情況能減下來(lái)嗎?
碧翰烽/文
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既為百姓服務(wù),又為上級(jí)服務(wù),能不能減負(fù)?的確問出了幾個(gè)問題:一是基層的負(fù)擔(dān)重在哪里?二是基層應(yīng)不應(yīng)該有負(fù)擔(dān)?三是怎么解決基層的負(fù)擔(dān)?
一、基層的負(fù)擔(dān),到底重在哪?
說實(shí)話,基層工作本身就難。收費(fèi)、環(huán)保、信訪、安全、防火、防汛……哪一樣不是任務(wù)重、壓力大?這些事情,有不少是基層的基本職責(zé),有的是協(xié)助或配合,但總歸要干,不然,基層政權(quán)功能體現(xiàn)在哪里。這叫合法合理的負(fù)擔(dān)——活兒該干,壓力該擔(dān),難題該解決。
可問題是,除了這些該干的活兒,還有一大堆不該有的負(fù)擔(dān),恰恰就是上頭人給添的。正是“表現(xiàn)在基層、根子在上面”。
比如文山會(huì)海。上面一個(gè)會(huì),下面就要開多個(gè)會(huì)去傳達(dá);上面發(fā)一份文件,下面就要出多份材料臺(tái)賬。比如督查檢查考核,這個(gè)部門剛走,那個(gè)部門又來(lái),考核指標(biāo)一個(gè)比一個(gè)細(xì)。還有泛化問責(zé)——出了點(diǎn)小問題,不管什么原因,先問責(zé)再說。
最讓人哭笑不得的是“刻意留痕”。干活不留痕,等于沒干活。于是大家把大把時(shí)間花在拍照、錄視頻、填表格上,真正干實(shí)事的時(shí)間反而被擠沒了。
比如,某地“大路上的樹葉較多”,被要求做好整改,整改要有照片佐證。城管局按照要求,先拍一張路上樹葉比較多的照片,再拍一張環(huán)衛(wèi)工人清掃的照片,最后再拍一張清掃后路上沒有樹葉的照片,確保整改到位。
如此留痕,到底是工作,還是作假?
二、減負(fù)擔(dān),如何防止減責(zé)任?
現(xiàn)在有的地方單位一聽說“減負(fù)”,就開始縮手縮腳。該開的會(huì)不開了,該布置的工作不布置了,該檢查的也不檢查了。為什么?怕被說成“形式主義”。結(jié)果呢?有的負(fù)擔(dān)是減了,責(zé)任也跟著減了。
比如,根據(jù)最新修訂的《村民委員會(huì)組織法》第十一條規(guī)定:村民委員會(huì)應(yīng)當(dāng)宣傳憲法、法律、法規(guī),宣傳黨和國(guó)家的政策,支持和推動(dòng)村民履行法律規(guī)定的義務(wù),維護(hù)村民的合法權(quán)益,支持和引導(dǎo)村民踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀,鑄牢中華民族共同體意識(shí),發(fā)展文化教育,普及科技知識(shí),促進(jìn)男女平等和家庭和睦,關(guān)心關(guān)愛老年人、留守兒童、殘疾人和困難村民,增強(qiáng)團(tuán)結(jié)互助,推進(jìn)移風(fēng)易俗,培育文明鄉(xiāng)風(fēng)。
村民委員會(huì)應(yīng)當(dāng)協(xié)助組織村民參與群防群治,協(xié)助處理信訪事項(xiàng)和協(xié)調(diào)化解矛盾糾紛,協(xié)助做好社區(qū)矯正工作和刑滿釋放人員幫教工作,協(xié)助做好突發(fā)事件應(yīng)對(duì)工作。
村民委員會(huì)應(yīng)當(dāng)支持和引導(dǎo)社會(huì)組織、社會(huì)工作者、志愿者等社會(huì)力量參與鄉(xiāng)村治理和服務(wù)。
等等,這么多的職責(zé)任務(wù),是不是都落實(shí)到位了?有沒有以“減負(fù)”為由不想干?
那么,問題就來(lái)了。為什么有些本該由基層負(fù)責(zé)的工作,也被基層當(dāng)成了負(fù)擔(dān)?
三、三個(gè)問題,值得從百姓和上級(jí)兩個(gè)視角來(lái)好好想想!
第一個(gè)問題:目標(biāo)定得科學(xué)嗎?
有的上級(jí)定指標(biāo),不看基層實(shí)際情況。既涉及到要投入大量人財(cái)物,又涉及到人際關(guān)系、歷史矛盾等復(fù)雜因素,怎么可能做得到100%?目標(biāo)不切實(shí)際,基層再努力也完不成,最后只能造假。這不叫負(fù)擔(dān),這叫折騰。
除了上級(jí)給的目標(biāo)不切實(shí)際,還有個(gè)別群眾提出的訴求,比如打給12345熱線的個(gè)別無(wú)理訴求,是不是也要全盤滿足呢?
第二個(gè)問題:資源配到位了嗎?
給了任務(wù),給了責(zé)任,能不能給人、給錢、給物資?不少基層單位,一個(gè)人對(duì)著上面七八個(gè)部門,一個(gè)編制干著三四個(gè)人的活。不是說基層不能干事,可你不能光讓馬兒跑,不給馬兒吃草吧?包括自己給自己吃草,有時(shí)候也有太多限制,怎么做?
第三個(gè)問題:?jiǎn)栘?zé)精準(zhǔn)嗎?
有些事情出了問題,是人力無(wú)法抗拒的;有些是小概率事件,誰(shuí)也防不住。可有的時(shí)候就是一刀切問責(zé)、隨意性問責(zé)、湊數(shù)式問責(zé)。如此,誰(shuí)還敢干事?誰(shuí)還敢擔(dān)當(dāng)?
還有一個(gè)就是輿情,有的只要出了輿情,也是一刀切問責(zé),不考慮這是不是輿情,背后的真實(shí)情況究竟是什么。
有基層干部坦言,把這些問題想明白了,有些問題才能逐一破解。畢竟不少問題也得慢慢來(lái),不可能一蹴而就。
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