廣東
五一假期臨近
瓊州海峽將迎來客流車流出行高峰
為方便廣大旅客順暢過海
瓊州海峽航運企業海峽股份
發布權威出行指南
梳理核心出行信息
這份過海攻略請收好
出島高峰集中在這兩天
據預測，今年五一假期瓊州海峽出島高峰將集中在5月4日—5月5日。
提醒旅客提前規劃行程，盡早購票并預訂返程票，避開出行高峰。瓊州海峽進出島船票提前15天開售，旅客可盡早鎖定班次。
未購票車輛嚴禁進港
過海出行實行貨車預約過海、小車提前購票模式，未購票車輛將被限制進港。
官方購票渠道為：
1. “輪渡管家”APP或小程序
2. “新海港”微信服務號
3. “瓊州海峽輪渡管家”微信服務號
特別提醒：港口現場不設小車售票窗口，線上無票則現場無票，未購票旅客請勿前往港口。
不同車型候船有講究
成功購票后，到港候船也有明確要求，按規出行更高效：
? 小型客車旅客：按照手機短信提醒，在開航前2小時內到港候船即可；
? 貨車：需先完成預約，再嚴格按照短信提示時間進港。
若心儀航班售罄，可使用官方“船票候補”功能，系統將優先匹配退票與新增票源，未收到候補成功通知請勿貿然到港。
改簽退票規則需知曉
關于船票改簽、退票及發票申領，這些細節別忽略：
? 新能源小車船票進港前僅可改簽1次，改簽后再退票將產生手續費；
? 退票手續費按時間計算：開航24小時以上退票免手續費，越臨近開航，手續費越高；
? 電子發票可在開航6小時后至90天內，通過官方購票平臺自助申領。
出行途中遇到問題，可撥打對應服務熱線咨詢：
? 海口港區：0898-9693666
? 海安新港：0759-4683286
? 徐聞港：0759-4663889
再次提醒廣大旅客
提前購票、錯峰出行
平安舒心度過五一假期
來源：湛江云媒（記者張永幸）
編輯：謝文雅
審核：林小軍 陳睿
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