山東
IT之家4月23日消息，4月22日上午，美團閃購與格力電器戰略合作溝通會暨簽約儀式在北京美團指揮中心舉行。
IT之家從官方公告獲悉，本次合作以“服務升級”為核心，格力將與美團閃購共同全面升級空調安裝的“拆送裝一體化服務”，實現從下單到安裝最快半日內完成的全流程閉環。該服務將覆蓋格力所有入駐門店，并計劃于今年7月底前推動全國1.3萬家格力門店完成美團閃購入駐。
格力與美團閃購達成戰略合作
在傳統模式下，消費者換空調需經歷“下單以舊換新 — 等待上門拆舊機 — 等待送新機 — 等待裝新機”的漫長周期。2025年，美團閃購與格力率先跑通“半日送裝”服務，通過“門店直發 + 即時配送 + 送裝一體”的服務新模式，最快2小時完成從下單到安裝的全流程，有效提升了用戶好評率。
2026年，雙方將服務標準再度升級：全面推進“半日拆送裝一體化”，實現從下單到安裝最快半日內完成的全流程閉環。消費者無需多次預約、反復等待，一次下單，即刻清涼。
格力在全國擁有“董明珠健康家”體驗門店逾千家、格力專賣店超萬家，此次合作目標在7月底前推動1.3萬家門店入駐美團閃購，萬家格力門店將化身即時零售前置倉。
除空調外，雙方在非空品類上同樣制定了明確的合作計劃，重點發力夏季銷售旺季，覆蓋格力在季節性家電領域的全品類優勢 —— 空調、風扇、加濕器、除濕機、取暖器等季節屬性電器。
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