（微盟集團(tuán)執(zhí)行董事兼集團(tuán)總裁游鳳椿）

公司情報(bào)專家《財(cái)經(jīng)涂鴉》獲悉，4月22日，微盟集團(tuán)執(zhí)行董事兼集團(tuán)總裁游鳳椿在WEIMOB DAY 2026城市峰會(huì)中，首次系統(tǒng)對(duì)外呈現(xiàn)AI First戰(zhàn)略下的數(shù)智商業(yè)全景框架。

該框架下，微盟已將AI全面植入自身業(yè)務(wù)底盤，AI First也不再是一句口號(hào)，而是成為驅(qū)動(dòng)收入結(jié)構(gòu)優(yōu)化、商業(yè)模式升級(jí)和客戶價(jià)值深化的核心引擎。這意味著，在AI重塑商業(yè)格局的窗口期，公司已完成從戰(zhàn)略定義、技術(shù)底座到場(chǎng)景落地的全鏈路布局。

此次峰會(huì)也清晰釋放出微盟對(duì)AI驅(qū)動(dòng)商業(yè)增長(zhǎng)的戰(zhàn)略判斷與技術(shù)路徑。AI不再只是提效工具，而是重構(gòu)生意底層邏輯的增長(zhǎng)引擎，圍繞AI+SaaS，要讓每個(gè)商家都擁有Agent團(tuán)隊(duì)；圍繞AI+營銷，將用技術(shù)驅(qū)動(dòng)全域品效增長(zhǎng)。

據(jù)微盟2025年財(cái)報(bào)，公司AI相關(guān)收入首次過億，2025年下半年環(huán)比增長(zhǎng)超過130%。伴隨執(zhí)行式AI在零售、營銷等高頻場(chǎng)景的持續(xù)滲透，微盟有望在數(shù)智化浪潮中完成從工具提供商到增長(zhǎng)伙伴的價(jià)值躍遷。

AI已全面植入自身業(yè)務(wù)底盤

“AI已不再只是企業(yè)提效工具，而是重構(gòu)品牌經(jīng)營邏輯的全新增長(zhǎng)引擎。”游鳳椿在峰會(huì)上表示。

目前，微盟已將AI全面植入自身業(yè)務(wù)底盤包括AI+SaaS、AI+營銷、AI+出海、AI To C等核心方向。

“AI+SaaS”推動(dòng)AI深度融入業(yè)務(wù)場(chǎng)景，通過升級(jí)“Agent+Skills”技術(shù)架構(gòu)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營決策到執(zhí)行的全鏈路智能化。同時(shí)，圍繞全渠道生意增長(zhǎng)、全場(chǎng)景全行業(yè)覆蓋與全域經(jīng)營提效三大引擎，構(gòu)建覆蓋多平臺(tái)的一站式智能管理中樞，并推出適配不同規(guī)模、不同行業(yè)商家的經(jīng)營解決方案。

為實(shí)現(xiàn)全渠道經(jīng)營服務(wù)與用戶資產(chǎn)的深度運(yùn)營，微盟打造了以“CDP+CRM+導(dǎo)購+企微”為核心的全域用戶智能運(yùn)營中樞。

在AI+營銷領(lǐng)域，微盟構(gòu)建了完整的AI智能工具鏈：AI智能策略系統(tǒng)“天樞”基于全域數(shù)據(jù)洞察提供科學(xué)決策指引；AI智能投放系統(tǒng)“天啟”實(shí)現(xiàn)智能盯盤批量處理，AI智能素材系統(tǒng)“天璣”以敏捷可控的創(chuàng)意生產(chǎn)，解決規(guī)模化內(nèi)容供給難題；AI智能運(yùn)營系統(tǒng)“天宮”讓運(yùn)營服務(wù)可量化，AI智能風(fēng)控系統(tǒng)“天權(quán)”為營銷鏈路提供安全合規(guī)的全維度保障。這些工具覆蓋了從策略、投放到素材、運(yùn)營、風(fēng)控的全流程，實(shí)現(xiàn)“提質(zhì)”與“增效”雙輪驅(qū)動(dòng)。

游鳳椿稱，微盟將以長(zhǎng)期主義為底色，以AI First為戰(zhàn)略，推動(dòng)企業(yè)從數(shù)字化邁向數(shù)智化，不斷進(jìn)化技術(shù)能力與產(chǎn)品矩陣；以客戶需求為中心，幫助商家不僅擁抱AI，更善于用好AI，讓AI經(jīng)營中樞真正創(chuàng)造價(jià)值；以開放創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng)，把AI的技術(shù)變量轉(zhuǎn)化為確定的增長(zhǎng)成果，在開放生態(tài)中探索無限可能。

圍繞經(jīng)三大維度，以技術(shù)基座構(gòu)建數(shù)智增長(zhǎng)體系

根據(jù)微盟2025年財(cái)報(bào)，公司AI相關(guān)年度收入首次達(dá)到1.16億元，下半年環(huán)比增長(zhǎng)137.5%。光大證券在最新研報(bào)中指出，伴隨OpenClaw等執(zhí)行性智能體對(duì)市場(chǎng)的普及教育，商家對(duì)AI Agent的接受度和使用量持續(xù)提升，微盟AI相關(guān)收入有望在2026年進(jìn)一步高增，新產(chǎn)品推出為其打開了從訂閱制付費(fèi)向效果付費(fèi)轉(zhuǎn)型的想象空間。

據(jù)微盟集團(tuán)技術(shù)副總裁肖鋒介紹，微盟以技術(shù)基座為底層支撐，圍繞經(jīng)營效率、營銷效果、研發(fā)效能三大維度已構(gòu)建數(shù)智增長(zhǎng)體系。

例如，借助Skills能力復(fù)用與WAI智能經(jīng)營增強(qiáng)經(jīng)營效率，依托星啟GEO搜索優(yōu)化釋放營銷效果，通過智能自動(dòng)化測(cè)試與AI智能日志分析提升研發(fā)效能。三大維度協(xié)同發(fā)力，形成覆蓋商家全鏈路的技術(shù)保障體系，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)從數(shù)字化向數(shù)智化的實(shí)質(zhì)躍遷。并且，微盟旗下海量產(chǎn)品均已實(shí)現(xiàn)AI基建的共享。

肖鋒還提出，AI行業(yè)正經(jīng)歷從“對(duì)話式”向“執(zhí)行式”的范式躍遷，掌握Skill調(diào)度入口即掌握新一代分發(fā)渠道，微盟的技術(shù)升級(jí)核心也在于從“基于Workflow的Agent”轉(zhuǎn)向“基于Skill調(diào)度的Agent”。目前，微盟已推出“Weimob Admin Skills”，并計(jì)劃面向營促銷、智能運(yùn)營等高頻場(chǎng)景構(gòu)建Skill“全家桶”，幫助中腰部商家獲得頭部品牌級(jí)別的經(jīng)營方法論，實(shí)現(xiàn)“經(jīng)營平權(quán)”。

上述增長(zhǎng)體系與技術(shù)路徑的價(jià)值不僅在于提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力，更在于重塑SaaS的收費(fèi)模式。

當(dāng)AI從輔助工具升級(jí)為可量化效果的執(zhí)行者，按Token 付費(fèi)、按任務(wù)付費(fèi)、按結(jié)果/價(jià)值付費(fèi)等更靈活的商業(yè)模式將具備落地基礎(chǔ)，有望提升微盟SaaS業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)彈性與估值邏輯。

GEO業(yè)務(wù)有望打開新的收入增長(zhǎng)極

在營銷場(chǎng)景中，微盟營銷副總裁兼微盟傳播TEAM PRO創(chuàng)始人金文森展示了GEO解決方案“微盟星啟”。

據(jù)介紹，隨著AI搜索重構(gòu)用戶獲取信息的路徑，新一輪流量洗牌已然開啟：以智能對(duì)話為交互形式的AI應(yīng)用正在成為全新流量入口，流量結(jié)構(gòu)的根本性變化直接重塑了從信息觸達(dá)到購買決策的完整鏈路。在此背景下，微盟推出專為AGI時(shí)代打造的GEO增長(zhǎng)引擎“星啟”。

微盟星啟可通過四步構(gòu)建完整的GEO營銷閉環(huán)：第一步“科學(xué)鎖定需求詞”，精準(zhǔn)捕捉用戶意圖，錨定AI場(chǎng)景下的核心需求并覆蓋高頻搜索詞，明確內(nèi)容創(chuàng)作方向；第二步“智能檢測(cè)輿情溯源”，持續(xù)監(jiān)測(cè)品牌在AI回答中的可見度，進(jìn)行AI輿情與引用溯源分析，主動(dòng)定位負(fù)面信息渠道，量化GEO效果；

第三步“權(quán)重策略模型匹配”，規(guī)劃符合EEAT原則的內(nèi)容策略，匹配不同AI模型的引用偏好，并篩選高權(quán)重分發(fā)渠道，提升品牌內(nèi)容被AI抓取和引用的概率；第四步“可靠分發(fā)內(nèi)容引用”，將優(yōu)化后的內(nèi)容精準(zhǔn)分發(fā)至目標(biāo)信源平臺(tái)，強(qiáng)化品牌在AI生態(tài)中的權(quán)威性與可靠性。

基于此，星啟可幫助品牌在AI生成答案中占據(jù)可信位置，將變革中的流量變量轉(zhuǎn)化為確定的增長(zhǎng)動(dòng)能。

GEO業(yè)務(wù)的推進(jìn)意味著微盟營銷服務(wù)正從傳統(tǒng)的廣告投放管理向AI時(shí)代的智能營銷基礎(chǔ)設(shè)施升級(jí)，有望打開新的收入增長(zhǎng)極，并提升營銷業(yè)務(wù)的毛利空間。

作為騰訊生態(tài)核心服務(wù)商，將率先承接AI紅利

微盟集團(tuán)副總裁凌蕓在峰會(huì)上分享了AI在零售場(chǎng)景的深度滲透。

她表示，微盟以“AI+SaaS”為核心，以零售為核心板塊，構(gòu)建多行業(yè)一體化解決方案體系，覆蓋電商、本地零售與本地服務(wù)等多業(yè)態(tài)場(chǎng)景，滿足企業(yè)從獲客到運(yùn)營的一體化業(yè)務(wù)需求。并通過AI賦能智能運(yùn)營，全面升級(jí)增長(zhǎng)能力，以AI重構(gòu)效率，讓運(yùn)營從人工走向自動(dòng)化，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化升級(jí)，讓流量更高轉(zhuǎn)化為成交，促成體驗(yàn)躍遷，讓用戶決策更輕松。

“AI在零售端的價(jià)值并非替代人力，而是將一線工作者從重復(fù)性事務(wù)中解放，使其專注于高價(jià)值的客戶溝通與維護(hù)。這一邏輯直接對(duì)應(yīng)零售企業(yè)降本增效的核心訴求，也是微盟SaaS產(chǎn)品提升客戶粘性與客單價(jià)的關(guān)鍵抓手。”凌蕓強(qiáng)調(diào)。

在生態(tài)層面，騰訊智慧零售行業(yè)副總經(jīng)理張曉曉分享了騰訊AI布局以及與微盟的協(xié)同進(jìn)展。他指出，騰訊已將AI深度融入廣告、推薦算法、游戲和云業(yè)務(wù)等核心領(lǐng)域，并已取得顯著的提效成果：廣告 AI 模型實(shí)現(xiàn)收入顯著增長(zhǎng)，AI 推薦算法優(yōu)化帶動(dòng)用戶時(shí)長(zhǎng)大幅提升。

同時(shí)，AI已全面滲透零售行業(yè)價(jià)值鏈，在生產(chǎn)研發(fā)、渠道管理、銷售營銷、用戶服務(wù)及內(nèi)部協(xié)作等環(huán)節(jié)均產(chǎn)生創(chuàng)新應(yīng)用，如智能客服、AIGC營銷、陳列識(shí)別等，顯著提升效率與業(yè)務(wù)價(jià)值。

對(duì)于微盟而言，作為騰訊生態(tài)核心服務(wù)商，將率先承接生態(tài)AI紅利，將形成“AI+SaaS”的差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

此外，微盟服務(wù)的達(dá)優(yōu)GO全域母嬰增長(zhǎng)案例也提供了鮮活參考。據(jù)達(dá)優(yōu)G0私域運(yùn)營總監(jiān)尹才華介紹，借助微盟全域數(shù)字化工具，品牌僅2年累計(jì)注冊(cè)會(huì)員突破400萬，月GMV超5000萬，新客首單轉(zhuǎn)化率從5%提升至12%，核心高價(jià)值會(huì)員貢獻(xiàn)平臺(tái)35%銷售額。尹才華稱，AI+全域數(shù)字化正在全面升級(jí)母嬰會(huì)員消費(fèi)體驗(yàn)及私域全鏈路運(yùn)營效率。