“擦邊紅利”終將消失

撰文/李覲麟

編輯/陳鄧新

排版/Annalee

從超市貨架上的“零添加”到預(yù)售女裝宣傳的“純手工”，再到近期被羅永浩公開(kāi)指責(zé)的“120W”實(shí)則是充電器商標(biāo)，“商標(biāo)擦邊”成了無(wú)處不在的消費(fèi)陷阱。

當(dāng)羅永浩在微博吐槽“這些流氓的商標(biāo)是怎么注冊(cè)成功的？”隱藏在充電器行業(yè)的“商標(biāo)文字游戲”也終于浮出水面。

作為智能手機(jī)的核心配套產(chǎn)品，充電器行業(yè)伴隨快充技術(shù)的迭代實(shí)現(xiàn)了快速擴(kuò)容，據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，預(yù)計(jì)2034年手機(jī)充電器市場(chǎng)規(guī)模將增長(zhǎng)至304億美元，預(yù)測(cè)期（2025—2034年）內(nèi)復(fù)合年增長(zhǎng)率將達(dá)到5.5%，市場(chǎng)潛力較大。

與此同時(shí)，隨著快充技術(shù)從20W向65W、120W、210W迭代，高功率逐漸成為消費(fèi)者選購(gòu)充電器時(shí)的重要考量因素，因此也成為商家營(yíng)銷(xiāo)的核心賣(mài)點(diǎn)。

因此在漏洞之下，當(dāng)違規(guī)收益遠(yuǎn)大于違規(guī)成本，一個(gè)低風(fēng)險(xiǎn)、高回報(bào)的套利閉環(huán)形成了。

商標(biāo)變功率，蹭足大品牌熱度

羅永浩的吐槽并非空穴來(lái)風(fēng)，近期有部分商家已承認(rèn)了120W只是充電器的商標(biāo)，而非實(shí)際功率。

這些商家在宣傳和銷(xiāo)售中刻意模糊二者邊界，誤導(dǎo)消費(fèi)者產(chǎn)生認(rèn)知偏差，實(shí)現(xiàn)低成本套利。

鋅刻度通過(guò)觀察發(fā)現(xiàn)，我國(guó)《中華人民共和國(guó)商標(biāo)法》第十一條明確規(guī)定，僅僅直接表示商品質(zhì)量、規(guī)格、功能等特點(diǎn)的標(biāo)志，不得注冊(cè)為商標(biāo)。但部分商家將“120W”設(shè)計(jì)為特定字體、顏色的組合圖形，或者在商標(biāo)申請(qǐng)時(shí)，模糊商品類(lèi)別邊界，將“120W”與其他無(wú)關(guān)元素組合，完成了“擦邊球”。

與此同時(shí)，商家在完成商標(biāo)注冊(cè)后，會(huì)在產(chǎn)品主圖、標(biāo)題、外殼上，用大號(hào)字體突出“120W超級(jí)閃充”“120W極速滿電”等宣傳語(yǔ)，搭配閃電、快充等元素，進(jìn)一步“誘導(dǎo)”消費(fèi)者對(duì)充電功率產(chǎn)生誤解。

網(wǎng)友拆開(kāi)雜牌120W充電器發(fā)現(xiàn)商家用鐵塊偽裝手感

更有媒體爆料，有商家采用“一芯三吃”的操作，同一規(guī)格的充電器，僅更換外殼貼紙，就分別標(biāo)注67W、90W、120W三個(gè)檔位，以不同價(jià)格銷(xiāo)售，三款產(chǎn)品的內(nèi)部電路板、元器件完全一致，僅貼紙和商標(biāo)不同，內(nèi)部實(shí)際功率均僅為22—22.5W，邊際成本幾乎為零。

商家之所以如此大膽，從事二手設(shè)備回收的霍錚對(duì)鋅刻度談道：“消費(fèi)者想要維權(quán)，首先就容易卡在舉證這一步，要證明充電器功率虛標(biāo)，需要專業(yè)的負(fù)載測(cè)試設(shè)備，大多數(shù)消費(fèi)者都是圖性價(jià)比選擇價(jià)格相對(duì)較低的大功率充電器，又怎么會(huì)愿意花送檢費(fèi)來(lái)測(cè)試呢？”

霍錚還表示，即便是消費(fèi)者通過(guò)送檢發(fā)現(xiàn)了功率與宣傳不符，商家也早已準(zhǔn)備好“120W”是型號(hào)、商標(biāo)，而非實(shí)際功率的統(tǒng)一辯解話術(shù)，再不濟(jì)，假一賠三也不足以對(duì)店鋪產(chǎn)生太大影響。

與此同時(shí)，鋅刻度從各大電商平臺(tái)對(duì)市場(chǎng)主流充電器品牌進(jìn)行了觀察發(fā)現(xiàn)，主流大品牌均未出現(xiàn)“120W商標(biāo)化”問(wèn)題，此類(lèi)亂象主要集中在中小廠商和貼牌產(chǎn)品中。

無(wú)論是華為、小米、OPPO、vivo等手機(jī)廠商旗下的充電器產(chǎn)品，還是Anker、綠聯(lián)、倍思、品勝等專業(yè)配件品牌，均嚴(yán)格區(qū)分功率參數(shù)與商標(biāo)、型號(hào)。

大品牌會(huì)對(duì)功率和商標(biāo)作出明確區(qū)分

以華為為例，其快充充電器的商標(biāo)為“華為”“HUAWEI”，型號(hào)多為“HW-100400C00”等字母數(shù)字組合，功率標(biāo)注清晰明確，在產(chǎn)品外殼、詳情頁(yè)顯著位置標(biāo)注“66W超級(jí)快充”“100W超級(jí)快充”等字樣，同時(shí)明確標(biāo)注實(shí)際輸出參數(shù)。

小米、OPPO、vivo的情況與華為類(lèi)似，均將功率參數(shù)作為產(chǎn)品性能的核心標(biāo)注，商標(biāo)與型號(hào)獨(dú)立于功率參數(shù)之外，且所有產(chǎn)品均通過(guò)3C認(rèn)證，在包裝上標(biāo)注唯一認(rèn)證編號(hào)，供消費(fèi)者查驗(yàn)。

專業(yè)配件品牌甚至還將功率合規(guī)作為品牌核心競(jìng)爭(zhēng)力，利潤(rùn)Anker 120W快充充電器不僅明確標(biāo)注實(shí)際輸出功率，還通過(guò)了國(guó)際安全認(rèn)證，在宣傳中重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)“實(shí)測(cè)功率與標(biāo)注一致”。綠聯(lián)、倍思、品勝等品牌也嚴(yán)格遵循這一原則，功率標(biāo)注規(guī)范，未出現(xiàn)“商標(biāo)化”混淆行為。

與大品牌形成鮮明對(duì)比的是，中小廠商和貼牌產(chǎn)品成為“120W商標(biāo)化”亂象的重災(zāi)區(qū)。在多個(gè)電商平臺(tái)的低價(jià)充電器專區(qū)，大量產(chǎn)品標(biāo)注“120W超級(jí)閃充”，售價(jià)僅10-30元，遠(yuǎn)低于大品牌的售價(jià)。

值得注意的是，部分中小廠商還存在蹭大品牌熱度的行為，在產(chǎn)品宣傳中暗示其與知名手機(jī)品牌兼容，進(jìn)一步強(qiáng)化誤導(dǎo)效果。例如，某貼牌產(chǎn)品標(biāo)注“120W快充，適配華為、小米全機(jī)型”，但實(shí)際無(wú)法實(shí)現(xiàn)高功率快充，卻借助消費(fèi)者對(duì)大品牌的信任，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)量提升。

文字游戲背后是高漲的回報(bào)率

“120W商標(biāo)化”亂象之所以能夠蔓延，核心在于違規(guī)收益遠(yuǎn)大于違規(guī)成本，形成了一個(gè)低風(fēng)險(xiǎn)、高回報(bào)的套利閉環(huán)。

具體從回報(bào)率來(lái)看，普通22.5W雜牌充電器的成本約5-8元，售價(jià)多在10-15元；而標(biāo)注“120W”后，售價(jià)提升至20-30元，溢價(jià)幅度達(dá)50%—100%，利潤(rùn)空間大幅增加，因此大量商家大膽鋌而走險(xiǎn)。

而消費(fèi)者作為違規(guī)充電器的直接受害者，支付了遠(yuǎn)高于產(chǎn)品實(shí)際價(jià)值的溢價(jià)，甚至有部分消費(fèi)者為追求高功率快充，放棄性價(jià)比更高的正規(guī)產(chǎn)品，選擇此類(lèi)低價(jià)“120W”充電器，最終不僅沒(méi)有獲得預(yù)期的充電體驗(yàn)，還可能因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，導(dǎo)致手機(jī)充電速度變慢、電池壽命縮短，產(chǎn)生額外的維修成本。

直到羅永浩的公開(kāi)吐槽，這起亂象才終于引發(fā)了大眾的思考。

羅永浩在微博上吐槽

放眼充電器行業(yè)，正規(guī)廠商之所以投入大量資金研發(fā)快充技術(shù)，是為了通過(guò)提升充電功率、縮短充電時(shí)間，獲得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和溢價(jià)空間，而“120W商標(biāo)化”的亂象，讓部分廠商意識(shí)到，無(wú)需投入研發(fā)，通過(guò)文字游戲就能獲得高額利潤(rùn)，這對(duì)于整個(gè)行業(yè)的技術(shù)升級(jí)有著明顯阻礙。

這會(huì)嚴(yán)重挫傷廠商的研發(fā)積極性，導(dǎo)致行業(yè)技術(shù)升級(jí)滯后。

要解決充電器行業(yè)的合規(guī)痛點(diǎn)，遏制“120W商標(biāo)化”等亂象，需要品牌、電商平臺(tái)、監(jiān)管部門(mén)三方協(xié)同發(fā)力，構(gòu)建合規(guī)體系。

對(duì)于品牌而言，加大研發(fā)和質(zhì)量投入，提升產(chǎn)品實(shí)際性能，才是贏得競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。盡管中小廠商面臨著更嚴(yán)峻的生存空間，但可以通過(guò)抱團(tuán)發(fā)展、與正規(guī)廠商合作等方式，降低研發(fā)和合規(guī)成本，逐步實(shí)現(xiàn)合規(guī)經(jīng)營(yíng)。

圖源：共研網(wǎng)

對(duì)于電商平臺(tái)而言，從源頭解決不合規(guī)的產(chǎn)品才是對(duì)消費(fèi)者最大的保障。例如要求商家在產(chǎn)品主圖、標(biāo)題、詳情頁(yè)顯著位置，清晰標(biāo)注實(shí)際功率參數(shù)，明確說(shuō)明商標(biāo)、型號(hào)與功率的區(qū)別，禁止使用“120W超級(jí)閃充”等誤導(dǎo)性宣傳語(yǔ)。

而消費(fèi)者也要保持更加理性的思考，在選購(gòu)充電器時(shí)，要學(xué)會(huì)辨別產(chǎn)品真?zhèn)危榭串a(chǎn)品的3C認(rèn)證、實(shí)際功率參數(shù)，避免被“高功率”標(biāo)簽誤導(dǎo)。甚至在遇到違規(guī)產(chǎn)品時(shí)，主動(dòng)向平臺(tái)投訴，倒逼品牌和平臺(tái)落實(shí)合規(guī)責(zé)任。

事實(shí)上，各行各業(yè)的“商標(biāo)文字游戲”都時(shí)有發(fā)生，食品領(lǐng)域的“0添加”、服裝行業(yè)的“純手工”，再到充電器行業(yè)的“120W超級(jí)快充”，商標(biāo)擦邊幾乎是消費(fèi)者難以完全避免的消費(fèi)陷阱，但隨著大眾認(rèn)知的不斷覺(jué)醒，“擦邊紅利”也終將消失。