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汽勢Auto-First丨劉天鳴
據央視網近日報道,2026年3月,全國12315平臺收到關于車企OTA鎖電的投訴超過1.2萬件,同比上漲273%,最終8家車企被監管部門約談,3家因違規被立案調查,2家車企撤回爭議升級包并承諾恢復性能。
一時之間,被約談車企名單在微博等社交平臺與豆包等AI軟件廣泛流傳,引發輿論高度關注,并且一度沖上熱搜。
5月9日,包括問界、極氪、比亞迪、特斯拉、小鵬、理想、蔚來、廣汽埃安在內的多家車企公開回應,否認被約談。
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問界在聲明中回應,問界被約談是不實消息,純屬造謠。問界汽車嚴格遵守國家法規,OTA內容均依法完成備案并得到批準。問界汽車已對相關造謠、傳謠內容進行充分取證,并將堅決依法追究其法律責任。
極氪法務部在聲明中指出,有社交賬戶利用AI軟件,捏造極氪被“約談”的不實信息,極大地損害了極氪的品牌聲譽。極氪并未收到此類不實信息提到的相關“約談”,針對惡意攻擊和抹黑造謠等行為,已經收集并固定證據,將依法維護自身權益。
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廣汽埃安法務部回應稱,近期網絡上出現廣汽埃安因鎖電被工信部約談的不實謠傳,經核實,廣汽埃安從未因相關事項被主管部門約談,也未納入立案調查名單。該謠言為網絡營銷號杜撰傳播,已對廣汽品牌聲譽造成不良影響。
小鵬集團法務部回應稱,經核實,小鵬集團近期并未收到此類不實信息提到的所謂“約談”,也不存在被立案調查。小鵬集團已經對相關制謠傳謠主體進行取證,后續會依法追究其法律責任。
特斯拉辟謠稱,網傳被約談信息均為不實內容。特斯拉旗下所有車輛軟件更新均經過嚴苛測試且完成合規備案。
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比亞迪通過“比亞迪網絡舉報中心”公眾號回應稱,網絡上出現“比亞迪被約談、立案”相關不實傳言,該內容純屬虛假謠言。
此外,理想、蔚來通過社交平臺發文辟謠,否認遠程鎖電被約談。(頭圖由AI生成)
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