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上海迪斯尼五一出了一件事,一位父親帶女兒去迪斯尼游玩。結果在排隊3小時后,眼看著購買優速通的旅客,一個個超過自己和女兒,優先入場,終于忍不住爆發了,他沖著工作人員怒吼:
是不是誰錢多誰先玩?
工作人員說,這是我們的規則。他就繼續吼,喊你們的領導過來,我要當面問問他。無能狂怒。
恭喜這位父親,他發現了這個世界最核心的一條真理,誰有錢,誰先玩。
但是他的問題在于,他不該使用反問句,更不該在有了孩子之后才發現這條真理。
其實我一直很想寫寫上海迪斯尼,因為我一向把上海迪斯尼當成全球最好的教育場所,注意,是全球最佳,不是全國最佳,因為即使同樣是迪斯尼,別的地方都受不了這么優質的教育,即使別的地方的迪斯尼都不行。
為啥?
因為上海迪斯尼,完美展現了,一個優質的產品,當它低門檻或者無門檻地提供給足夠廣闊的人群,會造成什么樣的后果。
上海迪斯尼的門票當然不是免費的,但是卻實際展現了,免費服務的代價。因為人足夠多,所以,實際上,買了普通門票,跟免費進入是一個待遇。
普通游客這600塊錢,購買的其實就是一個排隊權,然后無時無刻不在打架,游客和游客打架,還有像這位父親一樣,跟工作人員吵架。
上海迪斯尼你知道最好看的是啥嗎?就是打架。
當然我一向都是錯峰出行,所以從來沒有躬逢盛會,趕上過上海迪斯尼的頂級修羅場。
所以這600塊錢,同時不買優速通這種VIP,你就相當于修羅場一日游,這600塊錢,主要意義在于受教育。
這個教育的內容就是一個游戲規則,誰有錢,誰先玩。
上海的迪斯尼最大的意義,就是告訴所有不買優速通的人一個道理,你該掙錢了。
這個真相很殘酷,但是卻異常真實,因為世界界所有地方的真理其實跟上海迪斯尼一樣,誰有錢誰先玩,只是這些地方,沒有像上海迪斯尼體現得這么赤裸裸。
上海迪斯尼只是直白地告訴你,人是分層的,當你沒有辦法通過購買特權,或者叫優速通,或者叫VIP擁有特權的時候,你只能得到「免費服務」,而免費,就是不好的,就是沒有體驗的。
這個道理,應該很多氪金的網絡游戲玩家很容易理解,這種游戲里面,通常有兩種玩家,一種是免費玩家,一種是氪金玩家,也叫人民幣玩家,免費玩家的價值,就是被玩的,當然,低氪金低消費的玩家,也是被玩的。就像迪斯尼的普通游客一樣,普通游客,就是被玩的。
這就是產品經理們都懂的免費定律:當你看到一個產品是免費的,那么你就是產品本身。
對于網絡游戲玩家而言,免費玩家,其實就是游戲產品服務的一部分,這些人在游戲中被虐,襯托高人民幣消費者的優越感,就是游戲提供的產品之一。上海迪斯尼一樣,它的運營者本意,可能從來沒有想把對普通游客的優越感當成產品的一部分,但是實際上,看普通游客打架,爭吵,本身就是優速通玩家得到的娛樂之一。
比如那對父女,父親的無能狂怒,就成了網友的談資。
這就是免費的代價。
你知道為啥我說這是受教育?因為,誰有錢,誰先玩,不但是最普世的真理,而且是最好的真理,因為在這個游戲里,你只要多花錢就可以玩到了。
因為這是一個按錢分配的游戲,你要得到服務,無非是花錢的問題,無非是你掙錢的事。
你知道那個狂怒的父親錯在哪?他錯在,他想要尋求特權,想要「叫你們領導過來」,他這樣說話,我幾乎能猜出他的職業了,也就是說,他想要特權,想要按權力分配。
你知道,按錢分配比按權力分配好在哪里,就是按錢分配,好歹你還有可能玩到,如果按權力分配,那么別說他沒有跟領導對話資格,他連出現在迪斯尼的資格都沒有。
當然,也壓根不會有迪斯尼。
金錢的魔力就在這里,金錢是人類最偉大的工具,它向窮人開放,而權力則不。這句話是哈耶克說的,這就是哈耶克的偉大之處,他同時還說過,一個富人得勢的世界,仍要比一個得勢才能致富的世界好些。
再次恭喜這個小女孩,因為她在這么小的年齡,就能通過真實的圖景,看到如此樸素的真理,同時意識到她父親的虛偽和無能。
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