本文轉(zhuǎn)自:人民網(wǎng)-湖南頻道
近日,國網(wǎng)益陽供電公司客服中心高壓計量班緊扣電力營商環(huán)境優(yōu)化要求,深化“紀檢+專業(yè)”監(jiān)督模式,通過構(gòu)建聯(lián)動專班、精準靶向核查、深化成果運用,推動高壓計量管理提質(zhì)增效,以規(guī)范高效、廉潔透明的計量服務(wù)助力營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。
為破解計量業(yè)務(wù)管理痛點,該班組建“高壓計量專項監(jiān)督聯(lián)合專班”,融合計量專業(yè)骨干與紀檢監(jiān)督力量,構(gòu)建“專業(yè)牽頭、紀檢跟進、協(xié)同推進”的監(jiān)督體系,將監(jiān)督從事后延伸至事前預(yù)防、事中管控、事后復(fù)盤全流程,聚焦計量裝置安裝、檔案管理、現(xiàn)場核查等關(guān)鍵環(huán)節(jié),明確監(jiān)督標準,織密監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。
專班采用“一對一”分工協(xié)作機制,專業(yè)人員負責(zé)計量業(yè)務(wù)技術(shù)核查,紀檢人員同步排查廉潔風(fēng)險,重點圍繞裝置檔案規(guī)范性、設(shè)備運行合規(guī)性、數(shù)據(jù)采集準確性、客戶服務(wù)規(guī)范性開展深度核查,累計完成多批次計量業(yè)務(wù)全流程檢查,精準識別并整改檔案信息偏差、設(shè)備運行隱患、數(shù)據(jù)采集異常、流程執(zhí)行不規(guī)范等問題,形成問題清單并實行銷號管理,有效防范管理漏洞與廉潔風(fēng)險。
下一步,該班將持續(xù)深化“紀檢+專業(yè)”監(jiān)督模式落地,完善計量全流程管理制度,強化新增業(yè)務(wù)過程管控,加強人員廉潔教育與專業(yè)培訓(xùn),推動監(jiān)督模式常態(tài)化、長效化,為公司高質(zhì)量發(fā)展保駕護航。(莫芳芳)
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