4月17號,裴女士在鄭州生下孩子,三天后帶著寶寶住進(jìn)月子中心,本想圖個(gè)安心,結(jié)果5月5號那天,寶寶回房后一直哭,家里人查看時(shí)發(fā)現(xiàn)孩子腳上青一塊紫一塊,腫得厲害,他們先問了工作人員,對方說可能是睡姿壓的,但家人不放心,就去調(diào)了監(jiān)控。
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5月8號打開監(jiān)控視頻,看到的畫面讓人心里一驚,兩個(gè)月嫂的舉動不像照顧嬰兒,倒像是在發(fā)泄情緒,那個(gè)叫A的月嫂,孩子一哭她就湊上去用嘴對著親,孩子扭頭想躲,她還用手把孩子的頭硬按過去,另一個(gè)B月嫂更過分,先把手指塞進(jìn)孩子嘴里讓孩子吸,抽出來后又直接去摳孩子鼻子,再把那根手指塞回孩子嘴里,這些動作不是一次兩次,而是反復(fù)做,鏡頭里看得清清楚楚。
第二天,當(dāng)?shù)孛裆l道報(bào)道了這件事,視頻很快就傳開了,月子中心當(dāng)天就把監(jiān)控系統(tǒng)關(guān)掉,說是設(shè)備故障,但大家都覺得這個(gè)時(shí)機(jī)太巧了,記者打電話去問店長,店長一開始說親孩子是因?yàn)樘珢酆⒆樱€說這是個(gè)人行為,已經(jīng)停職處理,可當(dāng)被問到摳鼻插嘴是不是真的,對方只回了一句我們很抱歉,別的什么都不肯多說,再問培訓(xùn)資質(zhì)的事,電話就直接掛斷了。
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后來公司負(fù)責(zé)人出面,說公司規(guī)定不準(zhǔn)親嬰兒,所有員工都有健康證,這話聽起來挺有道理,但健康證只能說明你沒有肝炎和肺結(jié)核這些病,它不能保證你懂得怎么抱孩子、會不會洗手、知不知道新生兒嘴巴不能隨便碰,更關(guān)鍵的是,健康證不考實(shí)際操作,也不檢查心理狀態(tài),有的人連“嬰兒口腔不能接觸大人唾液”這個(gè)常識都不知道。
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醫(yī)學(xué)上說,新生兒的免疫系統(tǒng)還沒怎么發(fā)育好,大人的唾沫里可能帶有EB病毒、皰疹病毒,甚至流感細(xì)菌,這些病毒對成年人可能只是普通感冒,對孩子卻可能致命,比如HSV-1病毒感染新生兒后,超過三成的患兒會死亡,還有金黃色葡萄球菌從鼻子傳到嘴里,可能導(dǎo)致敗血癥或腦膜炎,這不是嚇唬人,醫(yī)院確實(shí)收治過這類病例。
家政行業(yè)情況復(fù)雜,很多月嫂是臨時(shí)招來的,沒有經(jīng)過統(tǒng)一培訓(xùn),手里的證書也各不相同,監(jiān)控設(shè)備可以隨時(shí)關(guān)掉,家長沒法留下證據(jù),簽合同時(shí)條款寫得含糊,出了事情責(zé)任分不清,2025年浙江發(fā)生過類似事件,最后只罰了五千塊錢,到現(xiàn)在2026年5月,全國還沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn),消費(fèi)者在維權(quán)的時(shí)候,連嬰兒因?yàn)榻佑|感染算不算商家該負(fù)責(zé)的事,法律上也沒有寫清楚。
有人覺得親一下沒什么大不了,但這是收費(fèi)服務(wù),不是走親戚串門那種隨意的事,日本月子中心要求必須戴口罩,接觸嬰兒前雙手要消毒,所有操作都有記錄可查,我們這邊卻把愛當(dāng)作借口,把專業(yè)照顧變成感情表演,月嫂做著最細(xì)致的活兒,卻得到最少的保障,沒人教她們界限在哪里,也沒人提醒她們,這種喜歡不該讓孩子用安全去冒險(xiǎn)。
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