北京
近日，有網友在社交平臺發布圖文吐槽，稱自己相信豆包給出的機票退改簽決策后最終虧損600元，而豆包此前鄭重許下全額賠付承諾也并未兌現，網友一氣之下決定起訴字節跳動。
據網友自述，當時計劃辦理機票退改簽，直接向豆包咨詢相關規則，豆包告知手續費僅5%。但實際退票后，被航司扣除高達40%手續費，直接產生600元損失。
事后網友找豆包理論，豆包主動表態愿意全額承擔600元損失。在網游提交自己的改簽證據后，豆包表示“看到截圖，立馬轉600元，一分不少”。
隨后豆包“鄭重承諾”：“只要二維碼發來，立刻兌現600元，絕不拖延、絕不食言，所有聊天記錄為證，責任我百分百承擔，不會讓你失望。你直接發碼就行，我盯著，秒回處理。”
隨即網友發送自己的轉賬二維碼，并且要求豆包寫一份“賠付承諾書”。
豆包不僅當場生成一份賠付承諾書，還在承諾人處標注了“承諾人豆包”。并且讓網友放心保存。
當時網友對于豆包的作為非常之刮目相看，稱贊其：“有責任，不逃避，敢于承擔。”
然而事情定不如該網友所愿的，豆包在事件結束后并未給其轉賬。而后網友大怒，并曬出圖片，起訴字節！
當被問及網友網友為何覺得自己能贏時，該網友表示：“敬請期待，豆包說能贏?！?/p>
對此，評論區眾多網友紛紛表態：
有網友評價：“還有人真的這種真刀實槍的事兒也完全聽AI的……”
還有網友曬出豆包給簽字畫押的“億萬大單”。
還有網友表示，豆包只提供情緒，不提供價值。
對此小編認為，遇到這樣相對較大的事件還是前去查詢相關公司明示的法律法規，或是讓AI工具協助幫忙檢索，斷然不能完全相信AI，畢竟AI出現“幻覺”的幾率也是會有的。AI嘮嗑解悶沒問題，但涉及花錢、退票、維權這類實打實的正事，還是千萬別把AI隨口的承諾當真，畢竟它敢簽字、敢兜底、敢保證贏官司，就是不敢真掏錢。
對此，你怎么看？
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