廣東
夏日剛露頭，氣溫就持續竄高。午間的室外像個蒸籠，車里更是悶得能擰出水來。
按理說，這種天跑網約車，關窗、開空調、放首涼快的歌，是最起碼的體面。但總有些司機，寧愿頂著滿頭大汗也不愿開空調。
近日，就有一段乘客與司機因開空調爭吵的錄音引發熱議。
錄音中，乘客態度強硬要求開空調，如果不開就停車。而司機也是頭鐵，非但不停車，還硬剛乘客，態度極其不友好。
據乘客事后說：她打的是快車，當時車里被曬的很燙，讓人十分不舒服，她提議讓司機開空調，司機非但不開，還罵罵咧咧，所以才會有錄音里的爭吵。不少網友表示理解，認為司機應該滿足乘客需求；也有網友質疑錄音掐頭去尾，且乘客說話不講道理，還逼迫司機，確實有問題。
可以發現，近些年每到夏天就會有一些因空調而引發的網約車矛盾。此前，就有司機因不開空調被乘客投訴。還有司機張貼標語，特惠訂單不開空調。
甚至，有的司機在車里明碼標價，特惠訂單開一次空調3元；還有司機精確到了公里數，不同距離有不同的價格。
有網友表示理解，并不是所有人都要包容你，司機愿意開就開，不愿意，開窗也是一樣的。還有網友說公交車的空調車都要比普通的貴，想吹空調那就選相應的車型，不能既要又要。
一位網友分享網約車司機的心酸，他有一次坐車，司機都不舍得給自己開空調，乘客上來了才打開，下車再關掉，可能是被投訴怕了。
其實，關于開不開空調的矛盾，本質上是低客單價導致的心態不平衡，司機們累死累活跑一天車，結果都是短程小單，賺不上幾個錢，還不夠空調費的。再加上有些乘客一言不合就投訴，一天下來甚至要付費上班。
不過為了降低司機開空調的成本，每年夏天頭部網約車平臺都會發放高溫補貼，鼓勵司機開空調，給乘客更好的乘車體驗。天氣越來越熱，相信今年的補貼活動很快會出爐。
最后，網約車觀察提醒各位師傅，隨便漲價加收空調費不僅容易被投訴，也違反平臺的規則，大家千萬不要為一時之快加收費用，被處罰可就不劃算了。而且開空調涼快的不只是乘客，師傅們在車里一坐就是一整天，涼快點自己也舒服，你們說是不是？
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