北京
人民網(wǎng)重慶5月14日電 (陳琦、劉敏)西部航空消息，5月13日，旅客向女士攜寵物貓搭乘新海航旗下西部航空航班，從重慶江北國(guó)際機(jī)場(chǎng)飛往泰國(guó)清邁，標(biāo)志著重慶首例國(guó)際航班“寵物進(jìn)客艙”完成服務(wù)保障。
西部航空工作人員為向女士辦理國(guó)際航班寵物進(jìn)客艙服務(wù)手續(xù)。西部航空供圖
當(dāng)日向女士攜寵物貓抵達(dá)機(jī)場(chǎng)后，西部航空工作人員仔細(xì)核查寵物品種、健康狀態(tài)及寵物出境檢疫材料，確認(rèn)無(wú)誤后為寵物軟包系掛專(zhuān)用網(wǎng)兜，并全程陪同向女士完成海關(guān)申報(bào)、安全檢查、登機(jī)引導(dǎo)等流程，直至旅客順利登機(jī)。
向女士表示，以前重慶沒(méi)有這項(xiàng)服務(wù)的時(shí)候，自己和朋友如果需要和寵物以“人寵同艙”的方式出國(guó)，一般要經(jīng)北京或上海等地中轉(zhuǎn)才能實(shí)現(xiàn)，這一次直接從重慶出發(fā)，費(fèi)用低于自己的預(yù)期，但全程的體驗(yàn)卻遠(yuǎn)超預(yù)期。
旅客向女士與寵物出行。西部航空供圖
西部航空產(chǎn)品負(fù)責(zé)人介紹，目前西部航空面向有攜帶寵物出行的旅客定制化推出了“愛(ài)寵出行無(wú)憂(yōu)”產(chǎn)品，支持旅客攜帶寵物進(jìn)入客艙。目前，該服務(wù)適用于國(guó)內(nèi)38個(gè)指定機(jī)場(chǎng)出港的西部航空實(shí)際承運(yùn)的航線及重慶、鄭州、合肥、濟(jì)南、泉州、拉薩6個(gè)城市出港的西部航空實(shí)際承運(yùn)國(guó)際航線。使用該服務(wù)的旅客與其攜帶的寵物，都統(tǒng)一安排在經(jīng)濟(jì)艙最后區(qū)域。
有相應(yīng)需求的旅客可以于距離航班起飛時(shí)間24小時(shí)以前，通過(guò)西部航空官方微信，或客服熱線95373咨詢(xún)辦理。辦理攜寵出境的旅客需提前準(zhǔn)備英文版本疫苗接種證明以及抗體檢測(cè)報(bào)告、電子芯片植入證明、《動(dòng)物檢疫合格證明》《動(dòng)物衛(wèi)生證書(shū)》《進(jìn)口許可證》等材料，具體要求以中國(guó)海關(guān)及目的地國(guó)家及地區(qū)海關(guān)官方要求為準(zhǔn)。
需要提醒的是，使用該服務(wù)的旅客需在航班起飛前2—3小時(shí)到達(dá)機(jī)場(chǎng)，航空公司、海關(guān)及安檢工作人員須復(fù)核材料，為寵物箱加鎖扣、套網(wǎng)兜，寵物需佩戴口套、紙尿褲。寵物箱放置于前排座椅下方，全程不得開(kāi)啟或喂食。可以攜帶進(jìn)入飛機(jī)客艙的寵物限出生滿(mǎn)8周且健康無(wú)傳染病的貓或狗，但部分特殊品種受限，如烈性犬(如斗犬、馬犬、藏獒)就屬于禁止攜帶的品種。此外，申請(qǐng)攜帶寵物進(jìn)客艙服務(wù)的旅客須年滿(mǎn)18周歲，具備陪護(hù)能力。寵物箱須為軟質(zhì)航空箱或具備通風(fēng)鎖閉功能的硬質(zhì)箱，壓縮后尺寸不超過(guò)36×30×20厘米，外部加裝防護(hù)網(wǎng)兜。
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