2026年6月1日起
中國東方航空正式上線
“東方萬里行”全新榮譽等級——“終身白金”
這是東航“東方萬里行”新會員體系
運行五年來最具標志性的升級
東航會員運營從階段性激勵邁向長期價值回饋
“終身白金”面向入會滿20年、持有5張“成就白金”等級券的核心會員開放,同時滿足以上兩個條件的會員,可自主申領“終身白金”等級券并激活,該等級券長期有效。“終身白金”等級并非簡單的消費晉級通道,而是對長期陪伴會員的致敬。擁有“終身白金”等級的會員,本人可獲得國內、國際及港澳臺地區免費升艙券無限次申領等尊享禮遇。
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在此次新會員體系上線五周年之際,東航還向“東方萬里行”會員推出多項禮遇升級:優化了白金系列會員的國內、國際及港澳臺地區升艙券使用規則,調整了尊享金、恒久金及金卡會員的“5階星享包”禮遇,并將原“白金空中wifi禮遇券”統一替換為“白金空中wifi禮遇卡”。升級后,整體服務結構更精細,資源配置更務實。具體禮遇詳情及細則可登錄東航app查詢。
“終身白金”的推出,意味著東航將“長期忠誠度”納入會員價值評估體系,以更長周期的信任關系替代短期交易。此舉與新會員體系上線時的“全生命周期服務”理念一脈相承。從2021年體系重構到2026年終身榮譽落地,東航用五年時間完成了制度設計與價值主張的閉環。此次“東方萬里行”新會員體系的迭代,不僅是規則更新,更是全生命周期運營會員體系價值觀的再度彰顯。
同期,東航還將發布“東方萬里行”全新會員卡面,以白玉蘭為核心視覺符號,傳遞“世界品位、東方魅力”,呼應服務升級,體現“四精”服務理念,讓每一張會員卡成為中國服務品牌的流動名片。
上觀號作者:MU東東腔
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